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app数据分析到底要分析什么

发布时间:2022-12-14 06:01:40

❶ App数据分析,到底要分析什么

按大众化的分法,产品的生命周期(PLC, Proct Lifetime Cycle)分为初创期、成长期、成熟期、衰退期,在产品的每个阶段,数据分析的工作权重和分析重点有所区别,下面按阶段结合案例来聊聊。

一、初创期

初创期的重点在于验证产品的核心价值,或者说验证产品的假设:通过某种产品或服务可以为特定的人群解决某个问题。这个阶段应当遵循MVP(Minimum Variable Proct) 的思想,以最小的成本来验证创业的想法,并根据用户的反馈快速迭代以调整解决方案,最终在数据上得到验证。

案例:

拿之前做的某款国外移动端论坛社交应用为例,产品在idea时期(12,13年左右)发现了论坛用户经常在吐槽从移动端Wap页访问论坛速度慢、广告多、完全没有移动端适配,于是我们提出假设:做一个App,连接论坛系统与用户,让论坛用户在移动端也能享受流畅的论坛访问体验,并且用户愿意为了这种体验付费。

于是在初期,整个产品完全围绕看帖、发帖两个核心场景进行挖掘,在论坛里进行宣传,售价$18,发现有许多用户为之付费,且这些用户的留存率达到60%+(当然与用户付费了有关),有一半的用户使用时长都超过了70分钟。当时没过多久陆续出来了一些竞品 (Vbulletin团队,当时最大的论坛系统,开发了一个移动端的App,意图解决同样的问题),但是没过多久都远远落在了我们后面,就是因为整个团队遵循MVP的思想,按用户反馈专心反复打磨看帖、发帖的流畅体验,获得了非常好的用户口碑并领先市场,也获得了某着名硅谷投资机构的投资。

关键数据——目标人群画像

除此之外,初创期可以通过接入一些第三方的应用监测SDK来了解初期用户群体的画像,从侧面验证用户群体与假设的目标用户群体特征是否一致,常见的是人口学属性(性别、年龄、学历、地域)。

案例:

今年4月初在和国内某健身类的APP的产品经理聊到, 该APP最初是一款健身、运动记步的工具App,在产品前期新用户的次日留存处于业内平均水平,在其观察到目标用户群体的画像时,发现女性用户明显比男性用户要多,且女性用户留存明显比男性用户要高。于是决定在产品策略上向女性用户倾斜,主攻女性健身、减脂、美容方向的功能以及内容推荐,产品整体次日留存率相比之前增长近100%。

同样,最近服务了一个鹅厂内部客户,他们开发了一款新产品,意在面向年轻人群体,结果却发现其用户年龄分布以青少年和老年人居多:

这正好与他们的用户渠道相关,原来他们有一款面向青少年和老年人的产品,为了给产品带来第一批用户,他们直接从老的产品将用户引流过来,结果发现他们并非产品的目标用户。

关键数据——留存率

在当前用户符合目标受众特征时,核心关注这些用户的留存率、使用时长/频率、用户的黏性等指标,这里就留存率展开来讲。

留存率的维度分很多种(7日,双周,30日等),依据产品特征来选择,若产品本身满足的是小众低频需求,留存率则宜选择双周甚至是30日;留存率高,代表用户对产品价值认可并产生依赖,一般来说,假设便能得到验证,通常低于20%的留存会是一个比较危险的信号。

介绍一个以数据为驱动的先行指标模型,可以通过找到先行性指标指导产品设计,从而提升留存率。先看下先行性指标的定义,先行性指标是指新用户在使用产品早期的一种产品行为,这个指标与用户的留存率指标之间存在着非常高的线性相关关系,可以预测用户是否会在产品中留存下来。

用自己总结的公式来描述,大致如下:

积极预测可能性(%):表示用户执行了该行为,即可预测该用户留存活跃的可能性

消极预测可能性(%) :表示用户如果不执行该行为,即可预测该用户不留存活跃的可能性

最终,先行性指标的可信度=积极预测可能性 X 消极预测可能性 ,我们直接看案例。

案例

拿之前的论坛社交App为假设,假设“用户在注册前10天内添加好友超过7个”为先行性指标,那么我们计算一组数据:

其中,用户前10天内添加好友超过7个,则其30日留存下来可能性为99%;若添加好友小于7个,则其30日不留存下来(流失)可能性为95%,综合指标可信度为0.9405。

同理,计算以下两个先行性指标可信度:

最终,我们得到对比:

以上只是假设的数据,实际上,我们需要对比十几个甚至是二十几个行为指标才能找出先行性可信度最高的行为。

这个模型中第一条“新用户在注册后的10天内添加好友超过7个”,也就是Facebook一个经典的“aha moments”,所谓”aha moments”即当用户意识到产品的核心价值的时刻,也就是我们的“先行指标”。

(Facebook,Instagram推荐好友截图)

除此之外,先行性指标应当满足以下条件:

二、快速成长期

经过了产品打磨的初始阶段,产品有了较好的留存率了,这个时候产品开始进入自发增长期。自发增长期的产品阶段,仍需要关注用户留存、用户时长、用户画像的变化等数据,但可以将侧重点关注在用户的整个生命周期的管理,其中以新用户的增长、激活、触发“aha moments”到产品稳定活跃用户的整个漏斗分析为主。

新用户的增长和激活

其中新用户的增长和激活一般有两种方式,第一种是构建产品的病毒性传播系数, 让产品自发增长,《精益运营数据分析》书中有提到的几个用户病毒式传播分类很有趣:

原生病毒性,即通过App本身的邀请好友功能而传播吸引的新用户的方式;

口碑病毒性,即通过口碑传播,用户主动通过搜索引擎成为的新用户;

人工病毒性,即通过人工干预,如有奖邀请等激励措施来鼓励用户进行邀请行为。

这里关注的一个指标称之为“病毒式传播系数”,感兴趣的同学可以自行深入了解。

新用户下载->激活->‘Aha Moments’->产品稳定活跃

产品开始进入自发增长期后,需要关注用户从新用户到活跃用户(留存后)、到核心用户的生命周期,并将每个过程的关键指标提炼并精细化。

案例

以之前的论坛社交APP为例,新用户进入产品会看到一个欢迎页(如左下图),经过注册、登录后会看到产品的首页(如右下图的Feed流页面),多数App都有类似的流程:

一个新用户从进入App欢迎页到最终成为核心用户大概是以下流程:新用户(探索发现产品价值中)-> 旁观者(逐渐认知产品价值并有一定的参与感)-> 生产者(认同产品价值并积极参与):

按大众化的分法,产品的生命周期(PLC, Proct Lifetime Cycle)分为初创期、成长期、成熟期、衰退期,在产品的每个阶段,数据分析的工作权重和分析重点有所区别,下面按阶段结合案例来聊聊:

此时,对各个阶段的用户行为进行指标分解:

新用户&探索发现者:

欢迎页跳出率

新用户注册率

新用户引导流程转化率

初始看到Feed页跳出率

搜索结果转化率

推送权限开通率

旁观者(路过者):

平均每个用户关注板块数

平均每个用户关注其他用户数

平均每个活跃用户赞/分享数

Feed卡片展示数

Feed卡片点击数

订阅内容推送点击率

内容生产者:

· 平均每个活跃用户发帖数

· 平均每个活跃用户发照片、视频数

· 平均每个用户在论坛内使用时长

· 活跃用户在论坛内行为分布

精细化的拆分用户生命周期前中期的行为指标,在产品快速增长期帮助了产品不断打磨细节,将用户从新进到成为核心用户体验不断完善。与此同时,在各节点数据提升并稳定后,产品运营的同学则开始进行各种推广、投放的宣传以扩大盘子、占领市场。

三、成熟期

随着用户快速增长,产品不断完善,产品在进入成熟期前后,数据运营关注的重心开始从用户生命周期的前半段(吸引、激活、留存)往后半段(流失、回流)开始偏移。

这里分享一个在增长期和成熟期关注的数据模板 Daily Net Change (应用自John Egan@Pinterest),区别于只关注DAU、MAU数据,只关注活跃用户数的增减很多时候都是取悦自己,而这个模型能帮助直观地观察到用户增长的因子是什么,或者用户盘子变化的情况,通过一张图展示了产品的新增、回流和留存情况。

其中Net Change = 新增用户 + 回流用户 – 流失用户。

新增用户即当天有多少新用户加入

回流用户即多少老用户连续28天没有使用,今天又开始使用

流失用户即有多少已有用户刚好最后一次使用应用是在28天前

流失与回流

在关注流失回流的过程中,数据会揭示当前用户盘子的一个变化情况,具体分析流失原因则可以参考下方流程:

核心思路即,通过回访定性+数据验证为主要手段,确定流失原因,改变产品运营策略以预防用户流失或拉回用户,促进回流。

除此之外,对于一些稳定的投放渠道,普通的改善方法可能提升转化有限,此时可以进行更精细化的渠道分析来优化提升ROI:

案例:

提升ROI

四、衰退期

最终,产品进入衰退期,一般在进入衰退期前可以采取两种方式:

1、规模化

常出现在零售业中,如开一家按摩养生店,在一定范围内收获好评,那产品成熟的时候则可以开启连锁加盟模式,通过迅速而广泛的扩大市场形成品牌效应,以形成壁垒,此时衰退的风险则被抵御。

2、生态化

在产品增长或接近完善时,单一的产品很容易存在需求过于垂直、用户无法形成依赖的问题,可以开发具有协同能力的新产品以搭建完整的产品生态,使得在当前产品上无法被得到满足或失去兴趣的用户被引流到新产品,作为新产品的新用户;同时新产品的用户也能在新产品上被引流回老产品,产品之间形成互相依赖的链条,最终用户有效流转,形成生态。

本文转载自搜狐,作者:商助科技, 链接:http://www.sohu.com/a/217398072_501610

❷ 为什么要做APP数据分析

①搭建数据运营分析框架

一个APP的构建与运营工作通常由多个角色分工实现,由于大家的工作重点不同,仅关注一个方面的数据就如同管中窥豹,无法全面了解产品运营情况,不能提出行之有效的分析建议。因此,只有搭建完善的数据运营分析框架,才能全面的衡量移动应用产品运营情况。除此之外,完整的数据运营分析框架还可以让产品经理和开发者不仅知道产品运营的基本状况和使用状况,更了解用户到底是谁,深入发现用户的需求。


②用数据推动产品迭代和市场推广


基础的数据运营分析框架对公司产品的整体发展状况会有一个很好的展现,但是创业者会关注更加细节的部分。


产品设计人员可以有针对性的对产品使用情况进行数据分析,了解用户对不同功能的使用,行为特征和使用反馈,这样可以为产品的改进提供很好的方向。


市场推广人员也不应该仅仅关注“什么渠道带来了多少用户”,更应该关注的是哪一个渠道带来的用户质量更高一些。


③产品盈利推手


盈利是公司的最终目的,无论一款产品是否已经探索出一个成熟的商业模式,创业者都应该借助数据让产品的盈利有一个更好进程。在产品商业的路上,数据可以帮助企业完成两件事:①发现产品盈利的关键路径;②优化现有的盈利模式。

❸ APP数据分析,到底是在分析什么

​当下,逢运营必谈数据分析,APP运营更是如此。数据分析的用意本不在于数据本身,而是要打造一个数据反馈闭环。收集数据,设计基础数据指标,多维度交叉分析不同指标,以数据甄别问题,再反向作用产品,最终形成数据驱动产品设计的闭环。

从运营小白到产品经理,提到APP数据分析,必谈DAU、MAU、留存率、频率、时长…..那么,究竟如何将这些数据分析和日常运营结合起来呢?针对同一款产品的数据分析,一定要根据产品的生命周期(PLC, Proct Lifetime Cycle)来做分析工作,不同时期数据分析的重心也有所区别,下面就从产品的几个重要时期——初创期、成长期、成熟期、衰退期,结合案例来聊聊。

一、初创期

这一阶段是检验产品定位和运营对用户与市场判断是否正确的时期,即验证产品或服务是否解决了某个群体的问题,也即常说的痛点;对运营来说,则是能否找到用户与产品的契合点,并根据用户的反馈快速迭代调整产品,以此获取第一批种子用户并扩大他们的影响力。

产品和运营阶段要有MVP思想,要用比较小的成本来验证产品和运营手段等。在产品同质化的互联网环境下,获取长尾用户的成本比抢占巨头的用户成本要小的多,因此,初创时期的产品一定要找准自己的定位,否则很容易陷入运营的困境。

关键数据——留存率

当前用户符合目标受众特征时,核心关注这些用户的留存率、使用时长/频率、用户的黏性等指标,这里就产品和运营比较关注的留存率展开来讲。

留存率的分析,对运营和产品人员来说非常重要。在前期没有参考指标的情况下,可以通过了解行业数据,知道自己的APP在整个行业的水平,然后从新增用户、活跃用户、启动次数、使用时长等多个维度去对比自己产品与行业平均水平的差异以及自己产品的对应的指标在整个行业的排名,再考虑优化调整产品。

二、快速成长期

经过了产品打磨的初始阶段,产品有了一定累积用户,加以运营手段让产品进入快速成长期。这一时期,需要关注用户留存、用户时长、用户画像的变化等数据,但可以将侧重点关注在用户的整个生命周期的管理,其中以新用户的增长、激活、转化到产品稳定活跃用户的整个漏斗分析为主。

新用户的增长和激活

这个阶段对运营来说,就是小步快跑、快速试错的营销突击战,最大程度和范围内实现病毒式营销,实现用户的自增长。

所谓的“小步快跑”,就是快速地、不停歇地执行一个个的营销项目,不要花费太多时间在项目前的讨论中,而是要用实际效果去检验项目质量。

三、成熟期

当产品进入成熟期,意味着:技术稳定,成本降低,实现规模化生产,潜在的购买者逐渐转向为现实的购买者,有很多的忠实用户;竞争对手也比较多和强大。运营人员需要采取比较主动的策略,延长成熟期。

这时候需要关注的数据主要在:总用户数、新增用户、流失用户、回流用户;各渠道的日活跃(DAU)、周活跃(WAU)、月活跃(MAU);

流失与回流

用户流失无法避免,但产品和运营人员必须了解用户流失的原因,同时加入运营手段进行流失用户的召回和沉睡用户的唤醒。

营销广告投放渠道转化率

对于一些稳定的投放渠道,要多关注转化率,并进行渠道的优化,此时可以采用一些第三方数据分析服务的产品,监控广告的播放与转化,采取一些运营手段,提升转化率;

例如,先关注各渠道的投放和转化率,并分析各落地页面以及跳出页面的比率,随之调整优化产品页面。

APP内部内容通过网页、短信、社交媒体推广时的困难——APP内部的具体内容,如某网店、某网红的直播室、某件商品的优惠界面等,如果通过网页或是各种社交媒体宣传时,用户点击宣传链接,只能打开APP,然后得使用APP搜索功能才能找到它们,而不是点击后直达所推广的网店、网红的直播室、该商品的优惠界面。这就造成了用户体验的割裂,影响到网店、网红等对APP内部内容推广的积极性。、

采用Shareinstall方案,APP内部具体内容通过网页、短信、社交媒体推广时,用户点击链接,可以直接打开APP并自动到达相应的推广界面(对于用户终端没有安装APP的情况,则在安装后直接展示所推广的APP内部界面),使得用户体验流畅,推广内容到达率大大提高。

四、衰退期

任何产品都可能随着科技的发展和市场消费的升级等,进入衰退期。而产品想要不断有新的用户进来,就需要用优良的内容和卓越的产品功能吸引用户。

作为一款APP,不论是用户调查还是算法分析都要分析出用户的关注点,只有这样才能紧跟用户需求,抓住他们的吸引力。

❹ App 数据分析的常用指标有哪些

1. 常规数据指标的监测,不在话下。如用户量,新用户量,UGC量(社交产品),销量,付费量,推广期间的各种数据等等。这些是最基础也是最基本,同时也是boss们最关注的指标。
2. 渠道分析,或者说流量分析。对于一个在上升期得APP来说,你们会花资源去引流量、去别的渠道拉用户。 这时候就需要监测各个渠道的好坏,哪个效果好,哪个单价便宜,这都是需要渠道数据监测来完成。当然,你还需要跟踪监测不同渠道用户的后续表现,给每个渠道的用户进行打分,让BOSS知道哪个渠道值得投,哪个渠道是垃圾。 同时也可以监测iPhone和Android用户的质量区别,一般来说,iphone用户质量要略高于android用户。当然,有多余精力的话还可以监测不同机型之间用户的表现区别。 总之就是在不同的维度上监测不同用户的表现。

3. 用户的核心转化率。想想你的APP的核心功能是什么,然后去监测这个核心功能的转化率。在游戏APP里可能叫付费率,在电商APP里可能叫购买率。不同的行业都有相应的不同转化率,你可以将自己的产品和行业平均进行对比,看看自己的产品在行业中所处的地位。同时,通过长期的监测,你还可以更具这项数据评判APP不同版本的好坏。

4. 用户使用时长的监测。 一方面,这是一个监测用户活跃度的非常好的指标。用户使用时间长就意味这活跃度高,反之亦然。另一方面,想一想你的APP在设计的时候,当初预计一个正常的用户每天会用多少时间,上线后用户真正用的时间是否和你的预计相同? 如果这里面有很大的偏差,就说明用户对APP的认知和你当时设想是有不同的。 这个时候你就需要想想如何来调整你的产品,去迎合用户的认知。

5. 用户流失情况。 一方面需要监测用户的流失率,比如新用户进来后,第一、三、七、三十天还在使用产品的有多少人。流失率的变化可以直观的反应APP再朝好的方向发展还是不好的方向发展。行业中也有一些平均水平指标,你可以参考这些指标评判自己APP的好坏。另一方面需要找到用户流失的地方,看看用户在哪些地方流失了,然后有的放矢,进行相应的改动。如果有能力的话,建模将用户流失的各种情况都刻画出来,这样在产品的后续改动中就更加游刃有余了。

6. 活跃用户动态。密切关注APP活跃用户的动态,倾听他们的声音。一旦发现异常立马组织人员商讨对策。活跃用户(或者说核心用户)是APP最宝贵的资源,关注他们的一举一动,这个重要性不需要多说了吧.

7. 用户特征描述。这点和指标关系不大,有点建模的意思了。 将用户的各个指标特征进行描述,越详细越好。如性别,年龄,地域,手机型号,网络型号,职业收入,兴趣爱好等等。这些数据平时没什么用,但对于产品人员来说,有时候会给他们很大的灵感。如果可能的话,还可以分以下维度:如活跃用户的特征是什么样的,较沉默的用户的特征是怎样的,流失用户的特征是怎样的。

8. 用户生命周期的监测。这个是专门针对那些社交、游戏类的APP来说的。当你的APP上线一段时间后(6-12个月),你可以回头看看一个正常的用户,完整的体验你的APP的流程是怎样的,大概需要多少时间。根据这个数据再结合一些其它数据可以大致的估算下你的产品能够到怎样的规模,让你的BOSS们知道这款产品最终能发展成什么样。 当然这个很难,产品的发展受到太多因素的影响,光靠你一个数据分析师来预测显然是不那么靠谱的。

❺ 数据分析需要掌握哪些知识

数学知识
对于初级数据分析师来说,则需要了解统计相关的基础性内容,公式计算,统计模型等。当你获得一份数据集时,需要先进行了解数据集的质量,进行描述统计。

而对于高级数据分析师,必须具备统计模型的能力,线性代数也要有一定的了解。分析工具
对于分析工具,SQL 是必须会的,还有要熟悉Excel数据透视表和公式的使用,另外,还要学会一个统计分析工具,SAS作为入门是比较好的,VBA 基本必备,SPSS/SAS/R 至少要熟练使用其中之一,其他分析工具(如 Matlab)可以视情况而定。编程语言
数据分析领域最热门的两大语言是 R 和 Python。涉及各类统计函数和工具的调用,R无疑有优势。但是大数据量的处理力不足,学习曲线比较陡峭。Python 适用性强,可以将分析的过程脚本化。所以,如果你想在这一领域有所发展,学习 Python 也是相当有必要的。

当然其他编程语言也是需要掌握的。要有独立把数据化为己用的能力, 这其中SQL 是最基本的,你必须会用 SQL 查询数据、会快速写程序分析数据。当然,编程技术不需要达到软件工程师的水平。要想更深入的分析问题你可能还会用到:Exploratory analysis skills、Optimization、Simulation、Machine Learning、Data Mining、Modeling 等。业务理解
对业务的理解是数据分析师工作的基础,数据的获取方案、指标的选取、还有最终结论的洞察,都依赖于数据分析师对业务本身的理解。

对于初级数据分析师,主要工作是提取数据和做一些简单图表,以及少量的洞察结论,拥有对业务的基本了解就可以。对于高级数据分析师,需要对业务有较为深入的了解,能够基于数据,提炼出有效观点,对实际业务能有所帮助。对于数据挖掘工程师,对业务有基本了解就可以,重点还是需要放在发挥自己的技术能力上。逻辑思维
对于初级数据分析师,逻辑思维主要体现在数据分析过程中每一步都有目的性,知道自己需要用什么样的手段,达到什么样的目标。对于高级数据分析师,逻辑思维主要体现在搭建完整有效的分析框架,了解分析对象之间的关联关系,清楚每一个指标变化的前因后果,会给业务带来的影响。对于数据挖掘工程师,罗辑思维除了体现在和业务相关的分析工作上,还包括算法逻辑,程序逻辑等,所以对逻辑思维的要求也是最高的。数据可视化数据可视化主要借助于图形化手段,清晰有效地传达与沟通信息。听起来很高大上,其实包括的范围很广,做个 PPT 里边放上数据图表也可以算是数据可视化。

对于初级数据分析师,能用 Excel 和 PPT 做出基本的图表和报告,能清楚地展示数据,就达到目标了。对于稍高级的数据分析师,需要使用更有效的数据分析工具,根据实际需求做出或简单或复杂,但适合受众观看的数据可视化内容。协调沟通
数据分析师不仅需要具备破译数据的能力,也经常被要求向项目经理和部门主管提供有关某些数据点的建议,所以,你需要有较强的交流能力。

❻ 数据分析是什么它到底能分析出什么玩意

近几年,数据分析师在互联网圈是很热门的职业。很多人会好奇什么是数据分析,是不是掌握了数据分析,就能够推算出对方的银行卡密码的(这肯定不可以的)

本文将会从“ 什么是数据分析 ”以及“ 数据分析的作用 ”进行介绍。

数据分析,简单说,就是分析数据。如果用专业的说法,数据分析是指用 适当的统计分析方法 对收集来的大量 数据 进行 分析 ,将它们加以 汇总和理解并消化 ,以求最大化地开发数据的功能, 发挥数据的作用 。

数据分析的目的是把隐藏在一大批看来 杂乱无章的数据中 的信息 集中和提炼 出来,从而找出所研究对象的 内在规律 。

它就好比是 从矿山中挖掘出金子 ,帮助我们找到 热销单品 ,帮助我们在商品销售中找到 最优质客户 ,帮助我们给客户推送 利润最大化的优惠券 。

数据分析在企业的日常经营分析中主要有三大作用,现状分析、原因分析和预测分析。

简单来说就是告诉你 过去发生了什么 。告诉你企业现阶段的 整体运营情况。 告诉企业各项业务的发展以及变动情况。

比如在微信公众平台中,作者可以看到自己经营的公众号的 阅读情况 ,可以了解到每天公众号的 阅读次数和阅读人数 。让作者对自己的公众号有清晰的认识。

简单来说就是告诉你 某一现状为什么发生 。

经过第一阶段的现状分析,我们对企业的运营情况有了基本了解。但如果想进一步了解是什么原因引起的,这时就需要开展 原因分析 ,以进一步确定业务变动的具体原因。

比如,我们知道了自己经营公众号的阅读情况,可以再进一步去查看每一篇文章的阅读数据,找到是哪一篇文章带来高的阅读量,作进一步分析。比如从文章的“跳出比例”看到,有部分读者在读到文章开头部分就关闭文章了,启发我们在开头部分去优化了。

简单来说就是告诉你 将来会发生什么 。

在了解企业运营现状后,有时还需要对企业 未来发展趋势作出预测 ,为制订企业运营目标及策略提供有效的 参考与决策依据 。

比如提取读者喜爱的文章,分析出高频出现的关键词,并以此作为写作话题,那么很可能带来可观的阅读量。

以上解答了“ 什么是数据分析 ”以及“ 数据分析的作用 ”,希望可以帮到你对数据分析有清晰的认识。

❼ APP数据指标体系的维度包括哪些

APP的数据指标体系主要分为五个维度,包括用户规模与质量、参与度分析、渠道分析、功能分析以用户属性分析。
用户规模和质量维度主要是分析用户规模指标,这类指标一般为产品考核的重点指标。

参与度分析主要分析用户的活跃度。

渠道分析主要分析渠道推广效果。

功能分析主要分析功能活跃情况、页面访问路径以及转化率。

用户属性分析主要分析用户特征。

❽ 数据分析包括哪些内容

1.数据获取


数据获取看似简单,但是需要把握对问题的商业理解,转化成数据问题来解决,直白点讲就是需要哪些数据,从哪些角度来分析,界定问题后,再进行数据采集。此环节,需要数据分析师具备结构化的逻辑思维。


2.数据处理


数据的处理需要掌握有效率的工具:Excel基础、常用函数和公式、数据透视表、VBA程序开发等式必备的;其次是Oracle和SQL sever,这是企业大数据分析不可缺少的技能;还有Hadoop之类的分布式数据库,也要掌握。


3.分析数据


分析数据往往需要各类统计分析模型,如关联规则、聚类、分类、预测模型等等。SPSS、SAS、Python、R等工具,多多益善。


4.数据呈现


可视化工具,有开源的Tableau可用,也有一些商业BI软件,根据实际情况掌握即可。

❾ APP数据分析的常用指标有哪些

①用户数据监测

用户的下载、注册、浏览、点击、退出、付款等行为是进行App数据分析的基础数据来源,需要及时对这些数据进行收集、整理,如果能够借助BI工具,比如DataFocus,对这些数据进行实时展示,监测数据的变动情况就再好不过了。


②广告投放效果分析


有时候公司花了很大的金钱和精力去不同渠道投放广告,但往往收效甚微,没有达到预期的效果。这时候就需要对这些广告的投放效果进行一个总结分析,哪些渠道的新增用户更多、投资回报率更高、注册转化率更高?而哪些渠道的效果较差?通过对这些内容的数据分析,优化配置资源,可以将更多的资源投放到表现较好的渠道中。


③App页面设计分析


设计完成的App一般都会存在一个核心模块,这是开发者最希望用户到达的一个界面。借助对App内用户的行为监测,对用户后续的操作行为进行监测,计算出核心模块到达率,同时可以对App界面设计的合理性进行探究。


④用户粘性分析


通过广告在提升App的知名度后,我们需要做的是留住更多的用户,且最好是活跃用户。通过监测用户的活跃情况、留存率和流失率等指标的进行用户留存分析和粘性分析。流失率的变化可以直观的反应出该APP在朝好的方向发展还是不好的方向发展,可以帮助调整App的内容,迎合用户喜好。


⑤用户画像分析


通过对使用用户的一些基础信息的分类整理,可以对用户进行画像,定位该App的核心用户,并可以针对这些用户进行后续的研发和推广。

❿ 数据分析的结果到底是什么

数据分析的结果就是分析报告。分析报告为决策服务,例如电商行业的app的数据分析,产品经理会想得到一个用户行为分析报告,想知道这个产品的下载率,留存率等等指标的一个数据呈现,从而来判断该产品的广告宣传效果好不好,产品本身质量是否符合用户需求等。数据分析时业务发展的建议具有指导意义,业务的预期收益是多少;若业务负向,则业务不赚钱,同时分析发现哪些环节没做好导致的不赚钱,并提出调整建议。这些都是数据分析的结果。

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