⑴ 电子商务运营数据一般分析哪些
一、浏览、创建订单,支付订单转化;
二、商品浏览,加入购物车,提交购物车,创建订单,支付等五步转化趋势;
三、商品两个时间区间的销量、金额、客单价对比分析;
四、网站首页、频道页对商品浏览、创建订单,支付订单转化;
五、网站首页、频道页对商品浏览,加入购物车,提交购物车,创建订单,支付等五步转化趋势;
六、网站页面广告位对商品浏览、创建订单,支付订单转化;
七、自定义商品组功能,重点对商品活动、商品类目进行统计分析。
⑵ 电商运营每天都看的是什么数据
你好朋友!
主要看一下几点:
一、点击率:新品期的点击率对于流量的提升比转化率都要高,那么点击率从哪里去看呢?
点击率查看具体的路径是:生意参谋-经营分析-商品效果。
在这其中查看数据的时候要特别注意:
1)点击率不能低于3%,如果能够保证10%以上的点击率,你的手淘流量会很容易的爆发起来。
2)点击率低于3%的话,一定要去分析原因,尽快解决。影响点击率的主要因素有:主图、价格、基础销量。
3)以上数据的选择需要注意如下几点:
①端口选择PC端,因为只有PC才有点击率的数据,但是在大数据下,这个指标也是准确的。
②如果数据不够大的话,时间选择7天,只有大数据才会准确。
希望能帮助到你!
还请及时采纳谢谢!
祝你生活愉快!
⑶ 电商运营工作内容具体是什么
1、日常运营:包括店铺商品维护、评论维护、产品优化、库存检查、提升服务等;
2、运营策划:包括活动策划、在线宣传推广等,根据不同的时间制定不同的活动营销方案;
3、竞争对手分析:关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应对方案;
4、数据分析:根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,对页面进行优化,提升搜索量,促进销量。
电商平台运营工作内容看似简单,但想要在行业里树立自己的优势,就一定要深入钻研。
⑷ 电商数据分析要掌握哪些数据指标
运营模块
运营的主要职责是达成销售目标,同时控制运营成本。所以在这一模块我们主要关注三个数据指标:业绩达标率、业绩增长率、销售利润额。这三个指标非常好理解,主要是用来综合评估运营水平。
商品模块
这一模块主要涉及两个职能,商品企划和商品运营。
商品企划的主要职能是在一个销售周期内,对商品的品类、价格带、风格、销售进度进行整体把控,避免使用单一产品冲业绩。
商品运营的主要职能是负责商品的上架、入库以及主推策划,通常流程是:测款-养款-爆款-返单。当然,一个店铺也不能打造过多的爆款,爆款的增多会损害品牌调性,到这一旦折扣下降就会引起消费者流失的局面。
市场模块
市场模块是仅次于运营的第二大模块,同时又和运营的工作密不可分。主要包括市场推广投放、会员维护、活动包装等等。
其中,推广是一个店铺的重中之重,也是我们数据分析的主要对象,推广包括包括付费和免费两种渠道,付费渠道比如我们熟知的直通车、钻展等等,免费推广如微博、贴吧等等。定时的进行会员维护会促进会员沉淀,活跃的会员可以有效的节省推广费用。
视觉设计模块
这部分模块中,我们主要分析的还是店铺流量的漏斗转化路径。主要涉及的包括:页面逻辑、标签分类、主推商品。这部内容对应的就是我们常说的流量分析,分析客户的访问路径,并结合漏斗模型,看看那部分的转化对最终的转化率影响最大并进行优化。
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⑸ 电商运营的基本数据指标有哪些
电商运营的基本数据指标四个指标,如下:
第一个指标:商品集中度,表示的销售额或者销售量之中,占比80%(具体数字可以自行约定)的商品数量或者比例。一般来讲,商品集中度越高越方便下单和追单,也就是补货更加容易,但是同时也暴露优质商品较少,有潜在风险,尤其季节性快消品类目,一旦处于换季边缘,集中度高的商品不给力,整个销售业绩将受到重挫,所以要联系所处品类的行业参考值,合理观察“商品集中度”;
第二个指标:商品动销率,商品动销率=动销品种数店铺经营总品种数*100%,动销品种数:店铺里有销售的商品种类总数;
第三个指标:库销比,库销比=店铺即时库存或期末库存周期内总销售,其中库存和销售可以是数量亦可以是金额;
第四个指标:客户重合度,现在很多电商公司都是实施全网铺货和多品牌的战略(多品牌定位可以使市场覆盖面更广且抵御风险能力更强),为了使新品牌更快更有效的启动和成长,通常的做法是在初期把成熟品牌的网站流量导入到新品牌,加速其生长,这时候一定要计算新品牌和老品牌之间的客户重合度,以便达到一定的阈值可以使新品牌与老品牌解绑,让其独立行走。
过早地撤走流量可能致使新品牌发育迟缓甚至发育不良,过晚撤走流量可能致使多品牌同质化,品牌定位无区隔,不能有效产生增量市场。当然,追踪成熟品牌与新品牌重合客户的差异和特质只用“重合度”一个指标显然是不够的,我们可以这样来比较两个品牌,假设成熟品牌是A,新品牌是B:
(1) 两个品牌的客户重合比例是多少?
(2) 在 (1)的基础上,计算重合客户的重复购买率?
(3) 在 (1)的基础上,计算重合客户自从在B买过商品之后就再也没有回到A购物过的客户比例?
(4) 在 (1)(2)(3)的基础上同时满足,客户的比例是多少?
这里必须着重强调一点:数据指标的统计务必保证100%的准确性。数据的准确性不仅决定了将来做数据分析丶挖掘和数学建模的深度与广度,更体现了数据的权威性,尤其关键指标的统计倘若经常出现差池,会让所有人对数据失去信任,对基于数据得出的结论也随之信心瓦解了。
⑹ 电商运营数据分析指标有哪些
1)总体运营指标:从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控,起码对运营的电商平台有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚。2)网站流量指标:即对访问你网站的访客进行分析,基于这些数据可以对网页进行改进,以及对访客的行为进行分析等等。
3)销售转化指标:分析从下单到支付整个过程的数据,帮助你提升商品转化率。也可以对一些频繁异常的数据展开分析。
4)客户价值指标:这里主要就是分析客户的价值,可以建立RFM价值模型,找出那些有价值的客户,精准营销等等。
5)商品类指标:主要分析商品的种类,那些商品卖得好,库存情况,以及可以建立关联模型,分析那些商品同时销售的几率比较高,而进行捆绑销售。
6)市场营销活动指标,主要监控某次活动给电商网站带来的效果,以及监控广告的投放指标。
7)风控类指标:分析卖家评论,以及投诉情况,发现问题,改正问题。
8)市场竞争指标:主要分析市场份额以及网站排名,进一步进行调整。
⑺ 电商平台运营需要分析哪些数据
要分析的数据如下:
1、日访问量
2、日成交量
3、访问转化率
4、客单价
5、日总销量
6、同产品其他店铺价格
⑻ 电商运营数据六大指标是什么
构建电商数据分析的基本指标体系,主要分为8个类指标。
1.总体运营指标:从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控,起码对运营的电商平台有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚。
2.网站流量指标:即对访问你网站的访客进行分析,基于这些数据可以对网页进行改进,以及对访客的行为进行分析等等。
3.销售转化指标:分析从下单到支付整个过程的数据,帮助你提升商品转化率。也可以对一些频繁异常的数据展开分析。
4.客户价值指标:这里主要就是分析客户的价值,可以建立RFM价值模型,找出那些有价值的客户,精准营销等等。
5.商品类指标:主要分析商品的种类,那些商品卖得好,库存情况,以及可以建立关联模型,分析那些商品同时销售的几率比较高,而进行捆绑销售,有点像啤酒喝尿布的故事。
6.市场营销活动指标,主要监控某次活动给电商网站带来的效果,以及监控广告的投放指标。
7.风控类指标:分析卖家评论,以及投诉情况,发现问题,改正问题。
8.市场竞争指标:主要分析市场份额以及网站排名,进一步进行调整。
⑼ 拼多多网店运营需要分析哪些数据
跟踪产品系列和营销带来的订单数很重要,例如:商品在两个不同的日子销售额共计10000元,第一天共有一个订单,价值1万元,第二天产品100个100元的订单,跟踪订单数量可以得到关键的数据,此外还有助于计算其他指标,如:转化率。
根据主要的产品系列或产品类别的销售来源,跟踪产品每日的销售量和退货的情况。注意:销售情况也应该考虑退款量,若退款率增加就需要引起重视。
销售成本包括产品成本和处理订单所涉及的其它成本,如:信用卡费用和运费等,卖家可跟着销售成本占总销售额的比重,与预算、上个月或去年同期做比较。
所谓毛利就是销售额减去直接成本,毛利润率=毛利润/销售额,这个百分比表示每个产品产生的利润。卖家可以跟踪整个店铺产品系列的毛利润率,努力提升每个月每个产品的毛利,若利润率下降应仔细分析原因。
跳出率:指用户通过搜索关键词来到你的店铺,仅浏览了一个商品就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。它基本上是根据一个人在您店铺花费的时间来计算,是衡量店铺鼓励访问者继续访问的有效指标。跳出率较低的商品意味着该商品有效地使访问者可以查看更多商品并继续深入店铺,高跳出率通常表明该店铺没有很好地吸引游客的持续兴趣。
页面访问时长:页面访问时长的起点以独立访问打开网页并被至少计为一个页面浏览量为准,页面访问时长的终点界面与不同统计方法和应用目的有关。
人均页面访问数:指在统计周期内,平均每个访客所浏览的页面量,人均页面浏览量反映的是店铺的黏性。
转化率=订单数量/总访问量,这部分我们拆解的稍微详细点:
直接能看到的转化率是pc和无线各自的总体成交转化率,以及根据流量拆解看得到的各个UV来源的转化率。
第二个维度,可以尝试计算客服方面咨询转订率及店铺整体的静默下单率,以及根据店铺装修的数据,来看各个模板引导成交的比例,点击情况,转化情况。
其实也不难,就像你的产品曝光量少,主要就是店铺/产品权重、关键词质量分/出价、场景推广出价这几点。而店铺权重又与退款率、纠纷率、DSR、客服回复率挂钩。总之就是找出店铺存在的问题,分析出影响因素,有针对性的去优化。只有吃透了你店铺的各项数据,那么店铺运营就没问题了!
⑽ 电商运营的一天是怎样的
电商运营的一天就是在打开电脑看店铺、看数据、推广优化等等等等。
很多人都不知道电商运营是干啥的,电商运营就是对店铺销售额负责的。
其核心就是数据,每天的数据、每周的数据、每月的数据。
一、数据追踪
数据有无异常,发现问题及时调整。(生意参谋、生意经)
重点看的数据是访客数,人均浏览时长,有没有流量流失严重的情况,有的话分析是哪方面出了问题做调整。
收藏加购率、转化率,成交金额、退款率,
是看近期出售的宝贝的反馈情况,
查看店铺是否有违规记录,
查看关键词排名,宝贝排名、店铺等级上升情况等
查看竞争对手、top店铺的数据,查看有什么变动的数据
顺便统计好店铺的各项数据,制表等
二、推广、优化
查看直通车,是否需要充值调整,设置新款推广计划,测图,选款,选词,设置主要投放平台、时间、地域、人群,看roi、点击率、转化率。
做标题、设计主图、详情页等等,主图要有创意,文案一定要抓住卖点、吸引人
补单破零,宝贝发出去之后每天叫人进店铺浏览,增加人气,顺便shopping一下
有无纠纷管理,小二介入订单、长时间未终结订单等记录追踪
有无异常订单处理、未付款订单催付等等
查看后台、客服聊天记录、有没有差评及时联系顾客处理。
有没有近期官方的活动以及站外活动的申报,联系平台小二,安排活动页面、活动排期资源位
有时候不是什么活动都能上,在僧多肉少的情况下,不放过任何喝汤的机会。
苦逼的电商运营一天就不知不觉过去了,什么都干了,有时累成狗,有时闲情来了喝杯奶茶、喝杯咖啡,装B一下。