❶ 手机连不上数据网络是怎么回事
检查SIM卡是否有问题,插到其它全网通的手机测试下,如果SIM卡没有问题,在其它手机上能正常连接数据网络,当前手机故障。
❷ 为什么移动数据明明打开了 网络总是连不上
您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.查看屏幕顶帘是否有移动数据开启后的双箭头图标,如果没有,有可能是当地网络信号不稳定导致,需要您更换其他位置尝试;
2.若问题依然存在,建议您更换其他SIM卡查看是否恢复正常,若问题依然存在,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-账户-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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❸ 打开了移动数据为什么连不上网
如您是指您的手机无法上网,请检查如下情况:
1.确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
2.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
3.检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
4.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。
5.确认是否已设置好手机参数。
6.如遇流量封顶也会导致无法上网的。
排除以上情况还未解决,您可联系联通人工客服处理。
❹ 为什么我的手机移动数据 打开了,无法连接到网络
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
❺ 手机数据网络连接不上怎么办
点击齿轮,打开手机设置。在连接页签下点击更多网络。再点击移动网络,进入移动网络设置。点击网络模式。默认是3G/4G的自动选择,比如联通手机就是GSM/WCDMA(自动连接)。可以不让它自动选择,手工选择仅GSM,或者选择仅限WCDMA,这样问题就解决了。