A. 手机有话费,但是数据用不了,什么原因
如果使用的是联通卡,出现无法上网的原因可能如下:
1.所在位置搜索不到联通信号;
2.联通卡未开通上网功能;
3.手机终端不支持所使用的联通商网络;
4.套餐内的流量有使用范围(如定向流量,小区流量等);
5.手机中的流量开关是否开启;
6.套餐内的流量是否已达到当月流量封顶值
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
B. 为什么充了话费之后还是不能使用移动数据
若您充值后仍无法使用,您可进入【中国联通APP-我的-我的订单-交费订单】查看订单状态:
1.若状态显示充值失败,可能是系统故障导致,扣款会退回到支付账户,可留意账户信息,并重新充值;
2.状态显示充值成功,一般是系统繁忙导致话费延期到账,建议等待并留意24小时内的到帐情况;
3.一般情况下,通过第三方渠道(非联通自有渠道,如:支付宝)充值到账会稍有延后,请您耐心等待。
温馨提示:充值成功请您留意24小时内的到账情况,可尝试重启手机再试,如超过24小时未到帐,如您通过支付宝、微信、淘宝属于第三方支付渠道,建议您将此情况向第三方公司进行反馈。
上述信息核查时间为2021年11月15日,具体以当地实际执行为准。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
C. 有话费为什么移动数据用不了了
如果没欠费的话,那有可能是手机网络不好吧。
D. 充了话费为什流量还是不能用为什么
停机后,充够话费需要重新开机才能继续使用数据流量。
手机停机后,移动客户端将默认是欠的电话,电话暂时不能使用网络数据流量等操作,只有重启后,移动通信客户认识到手机信号可以继续开始使用数据流,因此,手机停机后,填单词费用需要继续使用引导足够的数据流量。
(4)手机才充的话费怎么用不了数据扩展阅读:
手机数据流量查询办法
1、 电话咨询和手工咨询平台。例如,中国电信可以拨打10000,中国移动可以拨打10086。中国联通可拨打10010进行人工咨询。
2、短信查询方法:
如果中国电信:编辑108发送到10001,可以查询流量的使用情况;
例如,中国移动通过编辑CXGPS查询流量,发送短信到10086。
例如中国联通:编辑短信CXLL发送到10010,实时查询流量使用情况。
E. 充话费了为什么用不了流量
通话费了,为什么用不了流量?这个原因有很多,也许充话费了,你没有开通流量套餐,或者是你手机本身没有开通数据业务。都是用不了流量的 你手机不支持 你所用的卡,这些都是你用不了流量的原因所在
F. 你好,我想问一下为什么手机充了话费还是不能用
手机充值交费后,可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试,如仍无法使用可检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
4、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明