Ⅰ 代理协议书
在不断进步的社会中，协议与我们的生活息息相关，协议协调着人与人，人与事之间的关系。到底应如何拟定协议呢？下面是我为大家收集的代理协议书5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
甲方：xx
乙方：
甲乙双方经友好协商，就甲方授权乙方独家代理xx地坪产品事宜，达成如下条款，双方共同遵守。
第一条 代理产品、区域
甲方同意将xx地坪强化料、xx地坪脱模粉、xx地坪保护剂独家代理权授予乙方，乙方在————区域内独家代理以上产品。
第二条 合作方式及条件
1.甲方向乙方提供相关的技术培训和培训资料。
2.甲方须保证向乙方产品的供应。
3.甲方向乙方提供该区域独家代理保证，乙方不得擅自在非代理区域销售甲方产品。
4.乙方应积极维护好“xx地坪”品牌的良好声誉。
第三条 价格及付款
1.乙方订购产品付款方式为款到提货。
2.甲方提供给乙方的xx**地坪材料价格为每平方米----元。
3.甲方若需要调整产品价格，需提前七个工作日通知乙方。
第四条 订货/发货/验货
1.每次订货，乙方传真采购订单给甲方，甲方确认后回传乙方。
2.甲方按照乙方传真件上指定的地点、数量发货。
3.倘若甲方所发货物与订单内容有颜色、品质不符者，乙方于收货之日起七个工作日内，以书面形式通知甲方补正。
第五条 品质/技术服务
1.甲方提供给乙方的产品保证质量。
2.乙方必须按甲方指导人员教授的施工工艺进行施工。
第六条 保密
乙方不得将其所知有关甲方营业方法或其他甲方认为应保密之资讯泄露给第三方。
第七条 违约责任/终止条款
双方在合作期限内如违反以上协议，则应由违约方负担由此引起的一切违约责任，同时另一方有权终止合同。
第八条 争议的解决
凡有关合约或执行中所发生的一切争议，双方应协商解决，或由双方有管辖权的人民法院处理。
第九条 协议期限
本协议有效期为-----月，自------年至----------止。
甲方：xx 乙方：
法人代表： 法人代表：
签约人： 签约人：
日期： 日期：
甲方：_____________ 乙方：_____________
地址：_____________ 地址：_____________
电话：_____________ 电话：_____________
甲方委托乙方代理招聘人才，就有关事宜订立合同，目的在于确定甲、乙双方的权利及义务，共同遵守如下条款：
一、猎头委托
1．甲方同意委托乙方猎聘_____________ 、_____________等职位。
2．甲方必须提供营业执照复印件，公司简介并填写《企业委托书》；
二、人选确定
乙方应详细了解委托招聘职位的要求，分析背景资料，并在此基础上，对人选进行综合考评和查证，并自接受甲方委托生效之日起四至五个工作周内提供候选人详细个人资料给甲方，待甲方确认其符合招聘职位条件后，甲乙双方共商面试的时间及地点。
三、面试
1．甲方对候选人面试后，应在五日内通知乙方面试结果，以便于乙方向面试人员通知有关情况并开展下一步的工作。如面试不能选出合格录用者，则乙方继续提供候选人。
2．参加面试人选如果在外地，来回交通费用由甲方按实际发生额承担或协商解决。
四、聘用
1．若甲方经过面试及评审等工作后，录用乙方所提供的人选，应及时通知乙方并由乙方协助办理相关事宜、签署表示录用的相关文件或证明。
2．甲方不得私下与乙方推荐的候选人联系或达成有损乙方利益的行为，否则视为违约。
五、收费标准及支付方式
1．本次职位的委托参考年薪为____________元。委托推荐服务费视该类人才在市场上的稀缺程度确定为该职位年薪的______%（范围：15%-30%），合计服务费用不少于人民币______元整。招聘完成后的结算按照该职位实际到岗签订聘用合同的年薪为基数计算。
2．年薪的计算标准
A．（月薪+固定奖金+补助+绩效奖金）×12（月）=年薪；
B．如有股权、期权等，单位与猎头公司双方协商大概年薪金额；
3．猎头佣金的计算标准
单位与猎头公司先核算出大概年薪，然后按照签订的佣金比例计算（并且佣金的计算以企业录用人才实际年薪为最终标准）。
4．协议签订之日起，甲方向乙方预付猎头总服务费的25%即人民币 ______元整作为寻访定金。被聘人员上岗后一周内（不论甲方是否与被聘人签订聘用合同、协议），甲方向乙方一次性支付该岗位人员的剩余服务费，如延期支付，每天将按照合同总额的______‰交付纳滞金。
六、权利与责任
1．乙方保证其猎头服务的合法性（许可证号：____________号），并保证向甲方推荐的人才聘用之合法性（处理好合同违约、保密期限、知识产权等可能的侵权行为）。
2． 因乙方未在约定的期限内推荐符合甲方职位描述的人选供甲方面试，甲方提出退款，乙方将返还甲方所支付的全部费用。
3．由于甲方中途改变招聘意向或拖延到岗时间等原因致使符合甲方要求的面试合格人选未被聘用，并向乙方提出终止本协议，则乙方不再退还已支付的费用。
4．乙方推荐的合适人选因为待遇等非候选人因素导致不能被甲方聘用或接受，甲方认为无须再继续推荐，要求解除协议，乙方将不予退还已经支付的推荐预付费。
5．乙方在其服务期内有责任为甲方保守有关企业商业秘密。
6．甲方不得以招聘或储备人才为名，而达到窃取人才知识的目的；
7．甲方不得利用候选人窃取其原工作单位之商业秘密，一切由此产生的不良后果及责任由甲方负责，乙方不承担任何责任。
8．被聘用人在三个月保用期内因正常理由（工作能力、职业操守等）被甲方辞退或终止劳动合同，甲方有权要求免费替换。如乙方在一个月内不能提供满意的替换，乙方将退还甲方相应的服务费用，退还额度按照已任职天数为基数：______天之内退还总费用的______%；31-90天退还总费用的30%。 除非甲方要求乙方继续寻访。
9．如因甲方公司工作调整等原因不再需要该岗位而将乙方推荐的人选进行调整，不管该人才是否过保用期乙方将视同推荐成功。
10．保用期内，因甲方更改被推荐聘人的待遇和职位，导致被推荐人离职，乙方将视同推荐成功。
11．甲方不得将乙方推荐的候选人或其背景资料提供给他方，否则视为违约。若甲方将乙方推荐的候选人安排在甲方的其它岗位，甲乙方权利义务仍按照本协议精神执行。
12．乙方推荐给甲方的人才因故未被聘用，甲方在一年之内不得录用（含兼职或任何形式的工作界入），否则将视同乙方推荐成功，甲方默认参考本协议支付猎头推荐费用。
13．甲乙双方合作后，乙方不得将甲方公司的人员作为猎取对象。
七、违约责任
1．甲乙双方应严格遵守本协议之条款，如有违约行为，甲乙双方一致同意按照《合同法》及相关法规执行 。
2．甲乙双方如在合同签订后及合同履行前因自身原因取消服务，须支付合同本金额的10% 作为违约金。
八、合同有效期
合同有效期为壹年，自签订之日起生效。
寻猎时间为______年______ 月______日至______年______月______日止。
九、其它
1．本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，
2．未尽事宜由双方友好协商解决；如协商不成，则向协议签订地仲裁机构提起仲裁。
甲方（签章）：________乙方（签章）：________
代表：________________代表：________________
开户行：______________开户行：______________
帐号：________________帐号：________________
签订日期：____________签订日期：____________
甲方：乙方：
甲乙双方在保证“_____”品牌的`基础上，本着相互支持、共同发展的目标，并充分认识到双方利益的一致性，共同促进_____事业为宗旨。乙方作为甲方正式授权的_____总代理，双方就“_______________”等产品的销售事宜，达成如下协议：
一、授权产品及市场和结算价
甲方授权乙方在_____全权代理经营__________等系列产品(以下简称“授权产品”)。
1、甲方承诺给乙方的价格每套按出厂总价的进行结算，报价见附件。
2、乙方销售承诺
自本协议书签订之日起，乙方即成为甲方“授权产品”总代理。
乙方承诺：在_____年_____月_____日至_____年_____月_____日之间对_______________产品销售，甲方结算价销售总金额为_______________整以上。
3、乙方销售奖励
乙方销售总金额完成_____万可享有奖励3%乙方销售总金额完成________的部分可享有奖励5%
4、有下列情形之一的，甲方有权立即终止乙方代理资格，但需提前一个月以书面方式通知乙方：
(1)经甲方确认，乙方无能力拓展甲方产品在该地区的市场占有量，年销售额达不到承诺销售额_____%；
(2)乙方向本区域之外已有授权代理商的地区销售授权产品；
(3)乙方冒用授权产品的商标；
(4)乙方进行有损授权产品及商标信誉的活动；
(5)乙方对甲方造成重大经济损失的，损失部分甲方有权在乙方的货款或奖励中扣除及至其它方式。
5、甲方因其他原因要取消乙方总代理资格(上述第5条中所含情况除外)，需提前两个月以书面方式通知乙方，回购乙方门市上的所有甲方授权产品，并赔偿乙方_____万元。
6、乙方须拥有具备相关产品经营能力及相应营业人员至少一名，能直接面对客户熟练开展服务工作，同时甲方须为乙方提供相关产品合格证明。
三、甲方的义务
1、一个区域内只发展一家授权代理商，不得直接供货于授权地区内的非授权客户。否则赔偿发货金额的2倍给授权代理商。
2、协商处理代理商间的市场冲突。甲方负责监督代理商之间不得相互乱发货，甲方监督不力造成代理商损失由甲方负责赔偿。
3、甲方对所有代理商应适用同样价格政策。甲方发货到乙方的费用由甲方负责。乙方退货回甲方的费用由乙方负责。
4、甲方应向乙方提供产品宣传资料及营业人员培训和相关技术培训。
5、甲方负责产品宣传，并承担门市装修费_____万元整，门市房租每月____元整。
6、甲方承担甲方产品所有的质量责任。
7、甲方保证每个产品一个编码，发货时严格登记编码，防止代理商之间相互串货情况发生。
四、乙方的义务
1、乙方不得进行任何有损所授品牌信誉的活动。
2、未经甲方同意乙方不得将产品销售至其他有授权代理商的区域。
3、乙方需在公司或门市显着位置标示所授品牌的正确标志。
4、乙方有义务向甲方定期提供所在地区产品的每月《市场销售行情表》。
5、乙方应以甲方产品为主导，开拓该地方市场、增加市场占有率，聘用销售该产品所需要的、经过培训和经验丰富的销售营业人员。
6、乙方于本合约之有效期间内，应尊重甲方建议之各项产品市场价格定位。
7、因甲方承担了门市装修费用和房租，乙方在本合同有效期内，只能唯一代理销售甲方“_____”系列产品，不得另行代理销售或以任何其他的形式经营他方与甲方相同或相类似或有竞争性的产品。
8、乙方如因歇业、停业、组织变更或其它原因欲提前终止合约，应于提前二个月前以书面通知甲方，并完全履行合约。承担相应的原由甲方承担的门市装修和房租费用
9、乙方有义务维护甲方利益和保守其商业秘密。
五、乙方跨区销售罚则
未经甲方同意，乙方将产品销售至其它甲方已授权之专业市场中，甲方有权对乙方采取以下措施：
1、规定乙方须收回其所销售到其它区域之产品，或与当地总代理协商，给当地总代理一定的经济赔偿。
2、甲方有权停止供货并取消乙方总代理资格。
六、价格保护规定
为了适应市场变化，使产品价格更具市场竞争力，以扩大市场占有率，甲方会依市场状况对产品价格进行调整。为避免价格上涨及下调经乙方造成损失，甲方将对乙方已定购及已出货的产品进行价格保护，具体方法如下：
1、甲方调价前15日书面通知乙方。
2、双方已签订购销合同但尚未执行的，改按原价格执行，甲方书面通知调价日之后的协议按新价格执行。
七、售后服务
1、甲方提供产品因本身质量问题造成事故由甲方负责。
2、乙方有义务负责对所销售产品进行宣传解释。
八、广告宣传
1、乙方刊载广告或参加展示会前须填妥《广告补助申请表》并提供相关情况资料经甲方审核通过后，可办理广告补助(标准按甲方的规定执行)。
2、媒体广告、展示会限以甲方授权产品为主，若杂其它非授权产品则不予补助。
3、乙方应提供广告报样一份或展示会照片若干份，以及开立抬头为甲方的发票原件，核准后，甲方将其补助从乙方货款金额中抵扣。
九、产品销售之支援
1、为促进乙方推广销售甲方产品，甲方免费提供产品宣传彩页。
2、于本合约有效期间内，甲方应依乙方之请示，回答或支援乙方有关产品技术或经销问题。
3、甲方得视实际需要，提供各项产品之型号目录予乙方，以促进其销售。
4、供货与结算：签订合同后发货。
十、交货与支付货款
下订单前须付订单总额的30%，剩余70%之货款到帐后发货。
十一、知识产权
1、甲方保证其产品于中华人民共和国内并未侵犯第三人之产标、专利或着作权等知识产权。
2、于本协议之有效期间内，甲方同意以乙方之于甲方产品销售、促销、广告或宣传等与产品销售有关之合理活动范围内，使用甲方之商标。
3、乙方应依甲方之指示使用其商标。未经甲方同意，不得任意删除、涂改、变更或仿冒产品上之商标，或以其它方式直接侵害甲方产品知识产权。
十二、保密责任
1、双方对于双方之交易价格及其它营业上应视为机密之活动，负保密之责任；双方保证不给第三方透露在进行合作的过程中可获得的任何具体信息(如：价格、销量、市场占有率等)或其他有保密性的内容，未经对方书面同意，不得泄露或交付第三人。这一规定在本合同终止后依然有效。如果有此而给甲方造成损失的由乙方承担赔偿责任，甲方的损失费及相关支出包括合理的律师费。
2、双方应要求其员工遵守本条之规定，若一人违反本条约者，视为该方违反本条之规定。
十三、有效期限
本协议有效期从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。届时如需续约，双方需提前一个月协商确定。有效期届满后双方若未签订新的协议，则仍延用本协议书条款。
十四、其它
1、本协议未尽事宜双方可进一步协商并随时补充。
2、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，传真件具有同等效力。
3、本协议在甲乙双方签字之日起生效。
甲方(盖章)：__________有限公司乙方(盖章)：__________
法人代表签字：__________法人代表签字：__________
电话：__________电话：__________
传真：__________传真：__________
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
供货方(甲方)：
代理方(乙方)：
为了保护甲、乙双方的合法权益，根据国家相关法律法规的有关规定，本着平等互利、共同发展、共担风险的原则，经双方协商一致，特制定本合同，
一、甲乙双方均同意按本合同内容的规定执行。
二、代理委托
1、甲方同意乙方在合同约定地区范围内，代理推广由甲方生产的产品。
2、合同约定的推广区域为_____ 省_____市______区______县 合同期自________年____月____日开始至________年____月____日止。
3、双方可根据各自意愿另行商讨续约事宜并签定新的代理合同书。如至本合同中所述代理期限届满时没有续签，则视为双方自动放弃继续合作，同时本合同即告终止。
三、代理品种及价格 品种 规格 单位 零售价 结算底价盒 装箱量
四、甲方的权利与义务
1、协助乙方制定并安排乙方代____区域内的营销战略、销售形式、管理运作等销售事宜;
2、负责向乙方提供必要的产品知识培训、经销商营业资料;
3、负责向乙方提供用于产品销售、促销、推广、广告所需的文件资料及所需相关证明手续;
4、根据乙方要求，为乙方开具普通发票，甲方承担底价税款，超出部分的税款由乙方承担;
5、乙方在合同约定的区域内享有独家代理权。甲方不再以任何方式向乙方代____区域内直接销售或授权他人销售乙方代理的产品。
五、乙方的权利与义务
1、乙方在本区域内进行产品推广行为时，必须严格遵守国家及地方相关法规，否则造成的一切后果由乙方承担
2、乙方负责所代理产品在代____区域内的招商、销售及与之相关的一切事宜;
3、乙方在业务活动中进行产品宣传时，必须严格遵守产品广告批件所核实的疗效范围;
4、乙方不得在甲方授权区域范围外以任何名义进行相关销售活动，如欲扩大代理推广区域甲方申请，经甲方批准后方可进行推广工作;
5、乙方必须应甲方要求，随时向甲方报告业务进展及产品流向实际情况， 合同范本
六、仓储及运输
1、甲方负责将乙方订购的产品发往乙方指定的地点，所发生的运输费、运输保险费等均由甲方承担。
2、由于运输不当引起质量问题或包装破损及由此造成的损失，乙方须在到货之日起____日内提出异议，并提供运输部门出具的货物损坏或丢失证明，甲方负责更换补偿等量货物。
3、乙方保证所收到的产品在符合标准的仓储条件下存放，否则造成的质量问题由乙方承担。
七、结算方式
1、款到发货;
2、乙方向客户结算所需发票，须由乙方填制表格后传真给甲方，甲方在收到传真后，方可开发票并寄往乙方指定收票人，高出结算底价部分的差价税款由乙方承担。
3、乙方如发生提货业务后三个月内不开发票甲方将不予以开票;
八、退货政策
1、甲方为降低乙方的经营风险，甲方实行退货制度，但未经甲方书面同意，乙方不得擅自将货物退给甲方;
2、甲方在收到退货产品并核查无误后，即日将退货产品的货款汇入乙方指定的银行帐户，同时扣除甲方的相应损失;
3、如退货产品受潮或包装有所损坏，则甲方有权拒绝此部分产品的退货请求。
九、市场保护
1、甲方确保乙方的代____区域不受到恶意冲货。
2、乙方承诺不策划及运作超出乙方经销范围的任何跨区域销售产品的行为。
十、违约责任及争议解决
1、双方同意本合同全部条款，如有违约(不可抗拒力除外)按国家有关法律法规解决。
2、如有争议双方协商解决，如协商未果，任何一方均可向人民法院提起诉讼。 十
一、其他
1、本合同有效期为________年，从双方签字之日起(加盖红章后)生效。如有异议经双方协商后可另行签定补充合同或条款，补充合同或条款加盖红章后方可生效且与本合同具同等法律效力。
2、本合同内容共一式二份，甲方一份，乙方一份。
甲 方 ： 乙 方 : (身份证号码或单位盖章)
签 字 ： (盖章) 签 字 : (并按食指手印)
签约时间：________年____月____日 签约时间：________年月____日
甲方：_________乙方：_________
甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方代理进口_________业务达成以下协议：
一、甲方委托乙方代理进口_________，乙方接受甲方的委托。
二、双方责任义务
(一)甲方责任
1.负责与外方商定所有合同条款，并对合同的全部内容及交货内容负责。
2.及时向乙方支付定金及货款。定金为合同总金额的25%，于双方协议签订三日内支付，其余75%货款由甲方提供工厂担保，并于信用证开出后十天内付清，担保函是本协议不可分割的一部分。
3.按时支付乙方代理手续费，比例为合同金额的3%，于协议签订三日内支付。
4.预付港口一切费用(报关、接货、滞报、滞箱费等)，预计为_________元(根据实际费用结算金额，多退少补)。支付银行利息(_________个月，金额为_________)及银行费用。
5.保证该票货物进口加工后以_________公司名义再出口，详见双方出口代理协议。
(二)乙方责任
1.根据甲方提供的外销合同条款对外签约，详见_________合同(编号_________)。
2.负责办理进料加工手册及其它相关手续。
3.负责代甲方办理报关、接货等手续。
4.及时将有关单据转交甲方。
5.如发生索赔等经济纠纷，乙方可在甲方委托下，代办有关涉外手续。
三、甲乙双方应各自履行职责义务，如在各自职责范围内出现问题或发生损失由各自承担责任。
四、本协议未尽事宜，双方另行协商解决。
五、本协议与甲方出具的担保函同时生效。
六、本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表(签字)：_________代表(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
Ⅱ 请问推销都要注意什么,经常说的语句是什么.有什么方法可以让别人很快买你的东西
我用二十个字来概括谈判技巧：“步步为营，逐渐引诱，有礼有节，不卑不亢，及时出手”！
◆步步为营，逐渐引诱：谈判要有步骤、按步骤进行，谈判要一个一个问题解决，谈判不能快，谈判要策划，有备而谈。
（1）谈判是一场策划。高明的推销员在与客户谈判之前，以将谈判步骤、要谈及的问题全部罗列出来，并安排先后顺序，对客户将预期提出的一些问题进行初步判断。
实际谈判中，经常会出现被客户牵着鼻子走的局面，主要原因就是谈判没有策划，没有自己的思路。在谈判过程中，被客户打断，就失去了自己的主线。等谈完后，才发现与客户在某个问题上纠缠了几个小时，其它的事项根本没有提及。整个谈判失败！如果先策划，按计划的思路进行，客户提出疑问或者故意想引开你，你只需对客户提出的问题简单做答，马上回到原来的步骤中继续谈判。
（2）谈判不能快。有些推销员到客户那里将所有事项一讲完，就认为自己的谈判完成了，结果客户提出一大箩筐的问题，自己一个也解决不了，事情还是没有办成。
如：经理安排推销员到某客户处安排一次促销，并结算上一笔的货款。推销员去之后，将促销计划告诉了客户，马上提出办款的事情。客户于是向推销员提出了一大堆的市场问题，推销员一听，完了！一个也解决不了，款看来是办不到了。
为什么？太快！顺序不对！在没有弄清楚对方的需求之前，切忌将自己的底牌很快抖出。重新安排一下谈判步骤，按步骤一项项进行，结果会大相径庭。先到客户那里了解市场情况，客户肯定会向你提出许多市场问题，等客户将市场问题说完了，你告诉客户经过认真考虑安排一次促销来缓解、解决市场问题，并就市场下一步发展与客户探讨，最后提出办款的事。我们可以想一下，自己是客户，会拒绝办款吗？不办，有些说不过去！
（3）谈判是讲条件的过程，切忌将你的问题全部说出，要一个一个陈述，一个个商讨解决方案。不要在第一个问题没有解决之前，抛出第二个问题。否则第二个问题一说，你马上要陷入被动的、没有结果的、新谈判中。
（4）谈判是一场陷阱游戏，要故意设一些善意的“陷阱”，引诱客户“就范”。
◆有礼有节，不卑不亢：尊重客户，有原则地尊重，得体地尊重。
尊重客户是一件永远正确的事情。陈安之老师在演讲是曾举过一个“背对客户，也要100%尊重客户”的例子。一个业务代表与客户预约晚上10：00通电话，业代与妻子8：00就上床睡觉了，9：45闹钟响了。业代起床，脱掉睡衣睡裤，穿上西装，梳妆打扮一番，精神抖擞，10：00准时与客户通了电话。打电话5分钟。接着又脱掉西装，穿上睡衣睡裤，上床睡觉。这是妻子开始发问了，“老公，你刚才干什么呀？”“给客户打电话。”“你打电话只有5分钟，却准备了15分钟，何况又可以在床上打。你是不是疯了？”“老婆，你不知道啊！背对客户也要100%尊重客户，我睡着给客户打电话，虽然客户看不见我，可是我看得见我自己！”
尊重别人是一种美德，更何况“客户是上帝”，我们需要聆听客户抱怨，我们有时候需要扮演“出气桶”的角色。客户许多时候是想倾诉，找一位听众。
但这里我要说的是：尊重客户要有原则地尊重，得体地尊重。
实际推销中，有些推销员是彻头彻尾地阿谀奉承客户，不敢说半个“不”字。这叫“过火”、“过犹不及”！我曾经陪一名业代与客户吃饭，整个3小时，业代全部阿谀奉承客户，什么“您了不起！”“您生意做得大！”“您为人好，大家一致好评！”“您这里，我们最放心！”“您是我们学习的榜样！”……客户也喜欢这样，晕晕糊糊，给我们讲起了创业史。3小时就这样流走了，什么都没有谈成。
还有一部分客户经常喜欢故意在推销员面前摆谱，刁难业务代表。碰到这种客户，一味尊重是谈不成生意的。
我曾经遇到过这样一个客户，他生意做得大，是我们的二级客户，一直想做一级客户，公司去了许多人，考察都感觉暂时不行。我去拜访他，刚进门自我介绍完，就被骂一通“你们公司的人都是一群废物！废物！废物！还来干什么？”我一下子愣了！不知道说什么了！接着他又将刚才说过的话重复了一遍。我忍不住了！为了公司的形象，为了个人的尊严，我有义务从今天开始重新在客户这里树立公司人员的形象！我平静而有力地说：“**经理，我知道你对我们公司有些误会，我礼节心拜访，你不应该这样对我。就算我们在街上偶然撞上，你也不会这样对待一个陌生人。更何况你现在还在做我们的产品，还想继续做我们的产品，还是赚钱的！你不应该这样对我，有问题说出来，时间变化了，情况变化了，我们在一起商量，才有解决问题的可能！”他看出来，这个小伙子与其它人不一样，将抱怨的情况、原因全部说出来了，还主动向我道歉！后来生意做成了，我们反而成了好朋友！
在谈判过程中,还有一个情与原则的矛盾点。有许多推销员与客户建立了良好的感情，面对工作中的一些制度化、标准化的规定，反而不敢直接向客户讲解，害怕破坏了彼此的交情，在一些政策性的问题上给客户讲的也是粗糟化，让客户产生误解。结算期到时，矛盾也出现了，结果不欢而散！在这里我强调几点：
a、政策性东西不要一步到位；
b、拿不清的事情不要擅自决策；
c、客户抱怨要认真倾听；
d、 则性的问题不能模糊，要认真讲解。
◆及时出手：善于识别与把握成交机会，达成交易。
（1） 识别成交机会
哪些是成就机会？如：客户在询问性能、特点、质量后，接着又问了产品价格，也没有表示什么疑问，接着谈起了售后服务的一些问题。此时成交机会已经出现，客户提出的售后服务你都解答，成交已水到渠成！
客户就只针对价格进行谈判外，其它都不提什么疑问时，成交机会出现。这时推销员只需要向客户解释“物有所值、物超所值”，打消客户对价格的怀疑，马上就可以成交。或者在进行多轮讨价还价后，稍微让出一点利，并告诉客户这已经是我的底限，不要错过机会。
（2） 巧言妙语促成交
在零售学中有这样一项统计：20%的顾客是事先已计划购买某种产品，80%的顾客都是临时产生购买欲望，并进行购买决策的。可以说大部分顾客是随机购买的，受推销员的影响较大，推销员的介绍说明、服务是其购买决策的一个重要依据。推销员又主要是通过语言、交谈、问话来影响顾客的。通过研究没有成交的一些案例可以清楚看出：都是没有识别成交机会，没有利用谈话、问话的技巧来促成交易。所以有时候，我们也说：“没有成交，就是你没有说好，没有问好。”
A、最常用的谈话技巧：“两点式”谈话法，也就是你只向顾客提供两种选择的余地，而不论哪一种，都迫使对方成交。
例一：问顾客
a、“你买一袋还是买一件**产品？”
b、“你买一件还是买两件**产品？”
例二：当顾客问：“**产品，现在有红色的吗？”
推销员回答：“没有”（错误回答）
推销员回答：“现在有黄色和兰色两种，这两种颜色都很好看。”
另外，问话要尽量多用肯定的语气问。
例一：“你有没有联系电话？”（错误）
“你的联系电话是多少？”（正确）
例二：“你要不要**产品？” （错误）
“你要几件**产品？” （正确）
B、引用别人的话打动顾客
巧妙引用第三者的话，向你的顾客说出对你推销产品的评价，有时会很有用。
实例一：有时推销陷入僵局，这时刚好进来一个顾客说：“用过**产品，效果不错”。局面一下子改变了。
实例二：做终端时，用大户、知名店的行动、评价打动说服顾客。
7、 售后细节的处理技巧
售后细节的处理是销售过程一个重要的环节,它关系到是否真正实现销售和第二次购买。涉及到合同、货款、售后跟踪、市场操作等，这里我主要谈的是通过售后细节处理怎么样与客户建立起朋友关系？把客户向朋友、伙伴方向发展。
“顾问式”客户服务，与客户共同进步。
（1）你是否曾推荐几本营销杂志、商业杂志给客户？
（2）你是否将业态的发展趋势告诉客户？
（3）你是否记得所有客户的生日，有没有打电话祝福？
（4）你是否带客户上过公司的外部网页，搜索过行业的一些信息？
（5）你是否告诉客户怎么样在糖酒会、博览会上挑选新产品？
（6）你是否与客户讨论他下一步生意将怎样做？
（7）你是否向客户建议怎样管理销售人员？
（8）你是否向客户建议怎样做自己的品牌？
……
在心里问一问自己，你为“顾问式”客户服务做过什么？为什么有些推销员认为业绩高，也很轻松？有的业绩不好，还很累？这主要是客户服务差别带来的。你在正常的业务处理、客户抱怨处理、客户管理工作完成后，试着将上面的一些问题做一做，再丰富，实施，等着你的是----惊喜！
Ⅲ 2021年品牌代理合同协议书怎么写【三篇】
【 #书信函# 导语】随着经济的发展，越来越多的人在创业时申请品牌代理，签署品牌代理授权合同协议书可以有效保障双方的合法权益。下面是由 为大家整理的2021年品牌代理合同协议书怎么写，仅供参考，欢迎大家阅读。【篇一】2021年品牌代理合同协议书怎么写
甲方：__________________
乙方：__________________
一、总则
1、甲方授权乙方为“______产品______地区特约代理商/地区总代理商”，期限从本协议签订之日起至______年______月______日止。代理商授权每年重新确认一次。
2、乙方有权在上述授权地区内以______产品______地区特约代理商/______产品______地区总代理商（请在方括号内选定授权级别，非选定项请划删除线）名义从事有关销售______产品的合法商业活动。
3、甲方授权乙方代理的______产品为：______.
4、除本协议约定的内容以外，甲乙双方的任何一方对另一方的商业和法律行为及经营损失不承担责任。
5、乙方必须按实际情况填写《______产品特约代理商注册登记表》，提供企业法人营业执照复印件。发生变更时须书面通知甲方备案。
6、乙方有权发展下级代理、经销困逗商，所发展的下级代理、经销商及所签订的下级代理、经销商协议应在甲方备案。如未备案而乙方以低于甲方规定的市场最低售价出售产品，则按扰乱市场秩序对乙方进行处罚，情节严重的甲方可取消乙方特约代理商资格。
7、乙方有权对甲方工作（销售管理、市场推广、广告宣传、商务、技术服务、产品质量等）作出评价和投诉。投诉时请填写《特约代理商投诉书》。蚂敬
二、甲、乙方责任和义务
（一）甲方的责任和义务：
1、甲方为乙方提供产品销售和市场开发所需技术资料和宣传资料；
2、甲方负责产品的华东区广告宣传工作，指导、协调乙方市场的销售行为及广告宣传，限度地占领市场；
3、甲方按产品质保书约定提供产品保修及维修服务；
4、甲方按广告宣传支持办法的约定为乙方提供广告宣传支持；（仅限于地区总代理商）
5、甲方按市场保护条件的约定为乙方提供市场保护；（仅限于地区总代理商）
（二）乙方责任和义务：
1、乙方不得经销甲方______产品以外的其他竞争性产品，否则取消乙方代理商资格；
2、乙方有义务收集当地市场及相关竞争产品的有关信息，并按甲方的要求及时反馈甲方；
3、乙方应配合甲方地区性或全国性市场开发、销售或宣传活动，努力开拓市场；
4、乙方必须严格遵守甲方制订的产品价格体系（代理商的地位确定后才可能获得系统的价格体系）。乙方在宣传媒体上刊登的产品报价不得低于甲方价格体系规定的市场报价；乙方对直接客户的实际销售价格不得低于甲方价格体系规定的最低限价。若乙方违反甲方价格体系限价的事实一经确认，甲方按乙方违反规定价格的差价的三倍对乙方进行经济处罚，情节严重的，甲方有权终止乙方的代理授权；
5、乙方有义务维护甲方及其产品的形象，不得以任何形式损害甲方利益；
三、经营指标、代理级别、价格体系及奖惩措施
1、甲方首次授权乙方为地区特约代理商或总代理商时（每年确认一次不包括在内），乙方必须至少订购甲方授权代理______的一定定货量，乙方方可成为甲方地区特约代理商或总代理商，享受地区特约代理价或总代理价及本协议规定的有关权益。
2、乙方在其授权期限内，在甲方推出新产品时，乙方应在一个月内至少订购新产品样品一个，如乙方超过一个月没有订购新产品样品，甲方视为乙方放弃该型号新产品地区代理权，甲方有权另行选择闷尺慎其他代理商代理销售该型号新产品。
3、地区总代理商在协议期限内必须完成的年销售任务为______万元（经双方讨论后确定）人民币。根据甲方市场销售计划，该销售任务按月划分进行考核，月销售任务额详见附见。
4、乙方在销售考察期限内如达到预定销售额，经证实后，甲方将颁发地区代理商/特约代理商认证书，并同时提供______代理商/经销商手册。
5、甲方按如下条件为地区总代理商提供市场保护及广告宣传支持：
（1）市场保护
甲方在授权地区不再设立其它代理商和经销商；甲方在授权地区以前设立的授权特约经销商划归乙方进行业务管理或其进货销售量计为乙方完成的任务额；甲方在授权地区不再直接供货销售（含经销商和直接客户）；甲方将授权地区客户信息转交乙方处理。
（2）市场保护条件
授权的总代理商每月实际完成的进货额达不到月任务额的60%时；或连续二个月实际完成的进货量达不到二个月总计任务量的80%时，甲方有权保留取消乙方总代理商资格、降至特约经销商资格的权利。
（3）广告宣传支持
乙方如举办与甲方______产品有关的大型市场开发或公关活动，需甲方对其提供技术支持和谈判支持时，应提前通知甲方，甲方应予积极配合。
甲方按乙方进货总额的______%为乙方提供宣传基金额度，此宣传基金额度用以补助乙方在所辖地区的广告宣传费用。甲方提供的宣传基金额度按甲乙双方配比投入的原则使用，甲乙双方配比比例为______：______，即甲方提供的宣传基金额度，乙方必须以不低于同等金额的广告宣传费投入广告宣传。
乙方使用宣传基金配比所作的广告中必须标明“______产品______地区特约代理商”字样（地区总代理商可标明“______产品______地区总代理”）。其广告宣传样稿必须首先提交（传真）甲方确认后方可实施，否则甲方有权不予报销。
乙方使用宣传基金报销其宣传费用时，须出具：完整的广告宣传样本；乙方与媒体或广告公司的合同副本及发票复印件。否则甲方有权不予报销。
若乙方报销手续齐全，甲方将在接到报销手续后______月内负责报销完毕，按乙方进货款______%比例将款项汇至乙方或者抵消下次定货时的相等金额货款（代理商可自行选择）。若乙方向甲方报销过程中发现有虚假行为，将取消乙方所有广告宣传基金使用额度。
甲方：__________________
乙方：__________________
______年______月______日
【篇二】2021年品牌代理合同协议书怎么写
制造商：__________________________公司（以下简称甲方）
代理商：__________________________公司（以下简称乙方）
甲乙双方经友好协商，就乙方在指定区域代理甲方产品达成以下协议：
一、代理权限
1、甲方授予乙方在_____________省范围内代理甲方现有系列产品，包括_____________。甲方其他产品由双方协商决定是否纳入代理范围。同等条件下乙方有优先权。
2、乙方只能在指定区域内销售，不得有任何向区域外销售的行为。
3、本合同生效后一年内，乙方成为甲方临时代理商。临时代理商除区域代理权外，享受同正式代理商一样的权利。甲、乙双方合作期满一年后，由甲方签发代理证书，自此乙方在指定区域内享受代理权。
4、乙方成为正式代理商后，在指定区域内为甲方代理，甲方不得有其他代理商参与乙方竞争。
5、除非和甲方有事前协议，否则乙方不得向指定区域以外或虽属指定区域以内，但有理由认为其最终销售目的地在指定区域以外的客户销售其代理的甲方产品。
6、除非和乙方有事前协议，否则甲方不得向指定区域以内、除乙方以外的任何公司或个人出售由乙方代理的产品，也不得向那些虽属指定区域以外，但有理由认为其最终销售目的地在指定区域以内的任何公司或个人出售其由乙方代理的产品。
7、指定区域内，乙方不得擅自更改甲方产品设计，或委托其他厂商仿制甲方产品进行非法牟利，一经发现，甲方将无限期取消与乙方合作，并追诉乙方法律责任。
8、乙方作为甲方在指定区域内的代理，无论为何目的，乙方及其雇员均非甲方的代理人，无权代表甲方。
二、质量技术保证
甲方销售给乙方的产品为符合生产质量技术规范的合格产品。如甲方销售给乙方的产品达不到以上，甲方负责赔偿乙方所订产品。同时，因保管不善导致的货物发霉、生锈不在甲方质量技术保证范围内。
三、产品价格
1、代理产品的价格为甲方给代理商的惠的统一代理价格。甲方提供给乙方的产品，其价格具有市场竞争力，即与其他同类产品比较具有较高的性价比。由于甲方产品的最终销售由乙方实现，甲方将根据乙方及乙方用户的要求，针对每一类产品的具体要求，及时提供给乙方指导或参考性价格。乙方所指定的最终售价，原则上不应低于甲方报出的线（甲方同意的除外）。
2、在本协议签字之日，甲方须提交乙方壹份详细的产品价格清单，该清单包括甲方与乙方结算的及市场用户参考价格。
四、代理折扣及结算
1、如果是甲方与乙方用户直接签署供货及服务合同的，甲方根据合同价格、付款进度确定乙方的代理费用。在保证正常付款前提下代理费用计算方法为：
（1）、合同额等于公司：
代理费用＝合同额×_____________。
（2）、合同额高于公司50％以内（含50％）
代理费用＝×_____________＋（合同额－）×_____________。
（3）、合同额高于公司50％以上部分
代理费用＝×_____________＋（合同额－）×_____________。
（4）、根据乙方用户付款进度，甲方返还乙方相应的代理费用，返还进度如下：
用户付款进度达到合同额的_____________％以上，开始第一次返还代理费用：
第一次返还：返还代理费总额的_____________％。
用户付款进度达到合同额的_____________％以上，开始第二次返还代理费用：
第二次返还：返还代理费用总额的_____________％。
用户付款进度达到合同额的_____________％以上，开始第三次返还代理费用：
第三次返还：返还至代理费总额的_____________％。
第四次返还代理费用与用户合同余款同步结清。
2、乙方结算代理费用时需提供相应增值税发票。
3、如果是乙方直接与用户签署供货及服务合同的，甲乙双方签定正式内贸合同，届时各项权利义务按合同约定执行。如用户需要甲方出面签字担保时，甲方同意配合。
4、由于投标等造成与用户的成交价格低于（投标价获得甲方书面同意），甲方按合同中专用产品总价的10％做为乙方利润。
五、费用支出
乙方签定合同时，甲方提供给乙方的产品价格以双方最终协议定价。甲方提供 发票，乙方在销售甲方产品时产生的投标、产品展览、商务运作、产品测试等费用成本和支出，甲方不予承担。
甲方签定合同时，甲方提供给乙方的产品价格以双方最终协议定价，乙方提供 发票，向甲方提取折扣。乙方在销售甲方产品时产生的投标、产品展览、商务运作、产品测试费用和成本支出，甲方不予承担。
六、甲方提供的支持与服务
为支持乙方拓展所在区域市场，甲方在广告技术住处等方面对乙方提供以下支持：
1、向乙方提供代理证书或其他证明乙方为其代理区域甲方产品代理的证明材料。
2、甲方将在其产品广告等公开资料中注明乙方及其代理区域（根据乙方需要）。
3、甲方将根据乙方需要，对产品材质、设计和特点作有关培训，并针对乙方大客户，提供修改设计（ODM）服务。
4、甲方对所有乙方销售的产品因甲方生产质量导致的问题负责退还或免费保修，对因其他原因导致产品损坏提供有偿维修服务。
七、销售业绩
1、考虑到代理区域的广阔性，同时考虑市场周期长及存在较多政策不稳定因素，乙方在临时代理期内的销售业绩优不可预测性，因此甲方有权根据乙方临时代理期内的业绩，决定是否发放正式代理证书。发放代理证书同时，甲方与乙方却定每年乙方应完成的销售业绩。
2、若乙方未完成以上最低要求，甲方有权采取以下措施：
（1）、取消其代理权；
（2）、缩小其销售区域；
（3）、终止本合同。
注：乙方在销售业绩不理想的情况下，应书面表述影响业绩因素，以利甲方在适当的时候做出市场决策。
八、销售报告、市场信息
1、乙方应在季度初时向甲方提供未来一个季度的预测，并在每年初提供本年度销售业绩规划。
2、在代理区域内，乙方应保持甲方产品市场占有率的持续提高，包括用户认知（内容不受此限）：
（1）、竞争对手的资料，其产品和价格。
（2）、实际用户和潜在用户对产品的意见。
（3）、用户需求信息。
（4）、未来市场发展机会。
（5）、投标信息（包括报价的和未报价的）。
（6）、市场调研。
（7）、新产品或改进型新产品能否令用户满意。
（8）、有助于甲方对销售区域市场动态进行评估的市场情报。
九、知识产权
1、乙方应在甲方品牌的前提下销售产品。
2、乙方不得使用甲方品牌销售非甲方设计和制造的产品。
3、一旦乙方发觉他方有侵害甲方品牌或其他知识产权等行为的，应立即通知甲方。若甲方有意追究他方的法律责任，乙方应提供有效的帮助。
4、甲方应提供代理产品的设计和生产有关说明。
十、协议期限
1、本协议经双方签字后正式生效，有效期为协议签字之日起12个月。12个月后，乙方凭甲方传真的正式代理证书，获得甲方正式代理权限，直至双方解除代理合作关系。
2、甲方在乙方暂时代理期限内，有权对乙方的业务合同进行考核，如乙方无任何销售行为，甲方有权修改本协议，并单方面解除本协议。
3、如有下列情况发生，任何一方均可立即终止协议：
（1）、另一方违反本协议规定，在得到警告后，30天内未能采取补救方法的；
（2）、另一方即将破产或无力偿还债务；
（3）、另一方具有不诚实或欺诈行为。
4、关于协议终止。
（1）、本协议终止并不能消除各方在协议期内对另一方欠款的支付
（2）、协议期满后，甲方应继续向乙方现有用户提供售后服务，包括产品的非质量问题有偿维修，维修产生的一切费用由客户承担。
（3）、解除代理关系后，除非有必要完成额外的订单，乙方应立即停止代理甲方产品销售、广告或使用任何甲方的知识产权。
甲方：__________________________乙方：__________________________
法人代表：______________________法人代表：______________________
【篇三】2021年品牌代理合同协议书怎么写
甲方：_______________
乙方：_______________
根据《中华人民共和国民法典》及其相关法律法规，甲、乙双方经友好协商，本着互惠互利、共同发展的原则，就以下设备区域代理销售签订如下协议：
一、设备基本情况
1、产品：_______________；
2、商标：_______________；
3、区域：_______________。
二、合作方式及条件
1、经销：乙方代理销售甲方_______。
2、乙方向甲方交纳服务及销售保证金_______万元整。合同期满，无售后服务投诉，甲方一次退还此保证金。
3、甲方向乙方提供免费的售后服务人员技术培训和培训资料，乙方必须提供人员到甲方进行培训，在甲方的食、宿费用由甲方提供。
4、甲方须保证乙方零配件的供应。在保修期内的零配件是用以旧换新的方式提供。超过保修期的零配件甲方收取成本费用。
5、甲方向乙方提供该区域经销保证，凡属该区域的相关购买信息甲方须反馈到乙方。乙方不得擅自在非代理区域销售甲方产品。
6、乙方不得经营销售其它品牌的该设备，并维护好“_______”品牌的良好声誉。
7、乙方年销售量不可低于_______台，首批进货量不低于_______台。
三、推广、广告、展览
1、甲方根据实际需要向乙方提供合理数量的价目表、广告宣传的图片及有关产品经销的辅助资料等，提供特许代理授权证书和铜牌。
2、甲乙双方完成本合同签定并首次进货后，乙方当地所做甲方品牌专项广告，经甲方核准同意后实施，费用首季度按_______元/月计算，费用由甲方承担，乙方需提供广告发布小样及广告发票，超出部分由乙方自行负担。
3、展览：在境内举行的大型体育、休闲或相关的展览会，经甲方同意后，由乙方租赁展位，组织产品出展，费用由双方均担。
四、价格
1、设备价格制定权、发布权在甲方，甲乙双方均有保守价格机密的责任。
2、乙方在授权期内采购产品价格按照甲方统一制订的《_______市场承销代理结算价》执行。
3、乙方应严格按照《_______市场销售指导价》进行销售。遇销售价格因市场需要进行调整，上浮或下浮要求控制在_______%范围内。
4、甲方价格调整，需提前七个工作日通知乙方。
五、订货、发货及验货
1、每次订货，乙方传真采购订单给甲方，甲方确认后回传乙方。甲方不得接受口头或其他形式订单。
2、甲方按照乙方指定的地点、数量发货。
3、倘若甲方所发货物与订单内容有型号、尺寸、颜色、品质不符者，乙方于收货之日起七个工作日内，以书面的形式通知甲方补正。
六、质量要求
1、由甲方提供的设备质量由甲方负责，保修期_____年（以产品质量保证书为准）。
2、保修期内若出现产品自身的质量问题（人为及其他非正常因素对产品造成的损害除外）由甲方负责更换设备或者进行维修。日常维护、保养、客户回访及超出保修期之产品的更换费用由乙方承担。
七、保密约定
1、甲乙双方都保证不向任何第三方透露有关本合同条款的信息或对方指明不得公开的信息。
2、应当保密或有理由应当保密的信息或专利，包括（但并不限于）有关销售成本和其它未公布的财务信息、产品和经营计划、设计规划、营销据资料和赞助者的信息等，但不包括下述信息：（1）已经通过合法途径获得的信息或由一方独立开发的信息；（2）公开材料中已经透露的信息；（3）公众已经普遍知道的信息；（4）已经通过合法途径从第三方获得的信息；（5）法律要求透露的信息。
八、违约责任
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
九、争议纠纷解决
凡因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应友好协商解决。协商不成时，双方均同意采用以下第_______种争议解决方式：
1、甲、乙双方均同意向_______所在地人民法院提起诉讼。
2、甲、乙双方均同意向_______仲裁委员会提起仲裁。
十、其他约定
1、法律管辖本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律管辖。
2、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
3、对于补充协议，双方可以书面形式另外签订。
4、本协议一式两份，双方各执一份，双方签字盖章即生效。
甲方：__________________乙方：__________________
Ⅳ 经销批发和零售是什么意思
经销批发是指经销商或批发商
经销商，就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人。这个就是经销商。经销商具有独立的经营机构 ，拥有商品的所有权（买断制造商的产品/服务） ，获得经营利润 ，多品种经营 ，经营活动过程不受或很少受供货商限制 ，与供货商责权对等。
经销商：顾名思义，是指从企业进货的商人。他们买货绝不是自己用，而是转手卖出去，他们只是经过手，再销售而已，关注的是利差，而不是实际的价格。企业对经销商不是赊销，而是收到了钱的。这个商是指商人，也就是一个商业单位。所以“经销商”，一般是企业，或者是从企业拿钱进货的商业单位。
经销商
经销商的调查虽然在调查内容中单独分为一个部分，但是经销商作为从企业一直到终端零售商的销售渠道链里的一个重要的环节，在市场中的作用是十分巨大的。而且经销商可以获得的市场信息也是最多的。因此，对经销商的调查几乎可以涉及到所有调查内容，也正是这样，对经销商的调查就显得异常重要。
经销商这个在中国市场上既传统又中坚的渠道力量，正在遭遇渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的考验，在重重压力下经销商或被动或主动地在业务发展战略上作出了适应性调整：
一是部分经销商开始向生产商贴牌甚至自行投资建厂生产自有品牌产品，使渠道资源效益发挥最大化；
二是部分经销商开始进入零售领域，向渠道下游延伸，稳定并巩固自身在市场中的地位；
三是最大化获取优势产品资源，以产品分担经营成本和经营风险，追求企业经营的品类规模。遗憾的是，更多的经销商正在成为生产商的附庸，完全被生产商“套牢”，更在终端零售商与生产商的双重“挤压”下困难重重，更为可怕的是经销商中的弱势群体正在不断地被淘汰出局。
1、代理商可以是代理单一品牌或多个品牌,一般为单一品牌;分销商一定是代理众多品牌，比如世平分销，龙临分销;经销商是个比较笼统的称谓，经销商包括代理商、分销商还有单纯的贸易商（可以从生产厂家也可以从其他地方获取货源)。
2、代理商是分销商也是经销商，但是分销商和经销商不一定是代理商。分销商和经销商没什么区别。
3、分销是一个销售方式概念.分销商是一个中转站,一个制造企业将产品委托中转站销售.代理商是受制造企业授权在一定区域时间终端等进行销售.经销商类似于贸易商,自由贸易。
4、分销商广义上包括代理商经销商;代理商与经销商存在是否获得授权.当然,代理商也有分较多性质代理.。
5、主要从产品所有权上区分：经销商对产品有所有权；代理商一般没有所有权，只收取品牌代销佣金。分销商一般只做渠道不做终端。
6、分销商：得到原厂授权，销售全线产品，代表厂家处理业务。经销商：能够在原厂拿到货的贸易商，没有得到原厂授权，原厂也不会返利。代理商：得到原厂授权，销售部分产品，原厂会返利之类。代理商在国外有的也叫分销商。代理商的支持者是原厂(对于单个品牌存在唯一)，我们一般理解的分销商和经销商是整和市场资源，为客户服务，多个点的支持！
7、经销商分为普通经销商和特约经销商。前者无限制就和外面的普通日用品一样没有限制，而后者则和大的代理商或厂家有某些在销售额，产品价格等方面的特别约定。分销商介于代理商和经销商之间。代理商是指某产品在销售过程中由生产厂家授权在某一区域有资格销售该产品的商家。它分为地区级、国家级、省市县级等，又分为独家代理，总代理，分级代理，所有代理商家都有相应的特权，代理级别低的原则上由高一级的代理商管理。
很多公司关于厂方代表的职责中写到：对于经销商进行有效的管理。有这一说很多销售人员就如同拿上了尚方宝剑，也就像模像样的管理起来了，其实对于经销商用“管理”一词还不能切实的表达我们的职责。应该说厂方代表对于经销商所作的工作要围绕 引导、协助、沟通、控制四个方面开展。台湾人对于此的理解用“商流”一词来概括，要知道我们大部分的销售人员都只做一件关于“物流”的工作，即：催促经销商将款打过来，协调公司将货准时发至经销商的手中···周而复始，仅此而已。而“商流”的概念则是，考虑如何从终端向上拉动，引导经销商如何操作产品、协助经销商建立分销渠道、做为厂商的桥梁便于两者间的沟通顺畅、控制经销商操作行为等。
企业价值观
投机、暴利、虚情假意，这些摆不到桌面上的行为仍然存在于国内IT经销商的发展过程中。
一些经销商为了适应这样的环境，会在与客户协调、沟通时做些忽悠人的事情。事实上，最后吃亏的多是这些自以为是的”精明人“。欺骗了顾客一次，那么第二次呢？要花多大的代价才能弥补？这就是许多好品牌在某个经销商手中越做越差的原因。
对经销商来讲，在企业管理中必须要有一股崇尚正气、尊重人情、体现信誉、传播正确价值观的文化内涵。套到一笔货或者骗到一笔钱就宣布企业倒闭的时代已经一去不复返了。经销商必须用心去培育消费市场，他们的发展才能顺利、省心、省力。
人力资源
重视人才、尊重员工是当今经销商喊出的相当响亮的口号，但真正做到的又有多少呢？在江西，如四平、南方等家电代理商的业务员们年薪五六万元是普遍现象，高的能得到十几万甚至二十万元，但也时常出现人才流失的情况。
对于经销商来讲，产品、人才、网络是他们生存的根本，人才的不稳定往往会造成销售网络暂时或局部的瘫痪，这在营销界是司空见惯的事情。个体老板的霸权主义、企业内部的个人英雄主义、管理的不平衡，都是造成人才流失的原因之一。
系统管理
国内经销商的发展历程可以用3句话概括：20世纪80年代靠胆识，90年代靠资本，21世纪靠管理。经销商必须拥有属于自己的先进的营销管理系统，严格掌控执行力与执行过程的连贯性、合理性、制度性、系统性。
例如：财务部门不仅要负责资金运作，更要做好账期管理，协助销售；商务部不仅要做好客户管理，还要做好订货管理、品项管理；仓储部不仅要做好畅销品、滞销品、残损品的库存管理，还要及时归纳反馈；物流部不仅要负责配送工作，还要懂得订单规划。
虽然从表面上看，每个部门是相互独立的。但在实际工作中，必须及时沟通、相互协助，这样才有机会由原来的中转运营商转型为营销运营商，为制造商、下游网点提供专业服务体系，成为市场的管理者和主导者。
发展规划
许多经销商都渴望代理更多的好品牌产品，或者拥有更大区域代理权，但为什么从不考虑自己的资金安
经销商
排、人员安置是否能到位，是否能满足厂家的要求呢？
有的代理商，可能考虑到经营成本、利润空间的问题吧，想方设法增加了几个牌子的代理权。在他们看来，这样可以节省更多的仓储、差旅、工资等方面的费用，而且多个牌子多点利润，可以东方不亮西方亮。谁知搞来搞去，仓库增加了几个，业务添加了几个，效益却没有增加多少，反而造成资金无法快速周转、库存积压不平衡、畅销品牌无钱进货的结果，差点丧失代理资格，不得不以房产、轿车等抵押来维持资金周转。
并不是摊子越大利润就越高。许多知名企业的没落，正是由于不切实际地疯狂延伸、扩张，造成自己本来的主打产品薄弱，在市场竞争中影响力下降。经销商应先把自己所主力经营的产品做精、做细、做强、做大，然后再图谋更大的发展。
产品组合
针对产品的营销手段运用得好，不仅可以防止价格战、窜货，还可以凝聚销售网络的向心力，加强终端的影响力。所以在商家所经销代理的多种产品之间，最重要的就是要考虑产品间的组合。这样在销售时，不但能够互相拉动和促进销售，还可以利用产品之间的互补性，调节商品周转速度，加速资金回笼。经销商的产品组合越周密，越能加强渠道运营能力，产生规模效益，节省成本，创造利润。
财务管理
还有不少经销商的财务管理仅停留在日进日出的简单记账上，经营开支随意支出、手续不全，所以其产品的实际销售状况不能通过财务账面体现出来。
在许多经销商心目中，自己挣的钱可以随意支配，唯一的审批人员可能就是老婆、老妈等亲人。而这些审批者在多数时候仅仅充当着财务总监的角色，至于公司员工各自的工资标准、报销标准、购物标准、招待标准等往往没有考量，更没有一个健全的手续和制度来调控。因而，许多经销商有时候难免纳闷：“我平时挣得钱不少，除去那些杂七杂八的开支，怎么年底一算就没多少了？”所以，经销商一定要建立健全自己的财务管理制度，每月销售、损益、资产负债等都要有明细数据体现出来。只有这样，才能知道自己赚了多少，亏了多少，需要从哪些方面降低经营成本，扭亏为盈。
责、权、利
在经销商的管理模式中，我们不难发现，一人多用、一人多职的现象最为普遍。责权不明往往会导致绩效不佳、遇事相互推诿的现象。
在市场竞争愈演愈烈的今天，经销商要建立一支素质过硬的营销队伍，对每个人员须充分明确其责、权、利——谁销售、谁送货等要落实到具体个人；对于交叉工作、身兼数职的人又该如何考核等，要全面形成制度化。
为了有效调动销售人员的积极性，可尝试将市场政策下放，让员工有更多的市场操作空间，执行区域市场责、权挂钩，使其真正摆脱打工者的心态，从经营者角度运作管理市场，从而提高企业的凝聚力和战斗力。
配合
厂家最看重销量，经销商最看重利润，这是双方矛盾的焦点所在。部分经销商常常为了蝇头小利忽视规模利润，宁可多赚几元钱，也不愿薄利多销。
厂家与商家相辅相成，不会为了扩大销量而剥离经销商太多利润，更不会为了销量去做杀鸡取卵的事情。厂家为什么出台月返、年返等销售策略呢？这既是一种激励，更是为了保护经销商的利润，让双方的合作关系更融洽。
在开发新市场时，尤其在一些没有销售办事处的市场，当需要开发合适的经销商时，如何评估这些潜在经销商的经营能力水平，就比较考验水平了，因为厂家对他们的了解处在很表面和粗浅的地步，手上的信息很少。这时可以用以下方法来了解更多的潜力经销商的信息：
1、走访其同行或竞争对手；
经销商
2、走访其下游或直接终端客户；
3、亲自拜访潜在经销商的老板，直接了解其想法；
4、走访经销商的分公司/门店，了解和观察其经营，并争取能与其员工销售经理交谈；
5、扮演第三方的客户，直接考验经销商的销售服务等能力。
对于经销商能力的评估，还可以利用经销商能力评估的体系和工具，评估体系主要包括以下几项：
1、根据给经销商在忠诚度和商务运作能力的评分，确定经销商的价值区间，实现客观统一的评判标准。
2、就忠诚度和商务运作能力各项条件进行细分，以确保对经销商的全面评估，准确厘定现有经销商的商业价值。
3、分析经销商公司背景。
4、理解经销商的生意发展曲线。
5、理解经销商的特质及发展潜力。
6、根据清晰的流程定义，评估经销商业务运作的成熟度；为经销商提升其业务运作成熟度，提供阶梯及指引。
7、明确城市、地域、终端消费者分类。
看法与态度
经销商对事物的判断大多属于经验指导型的，就是在接受新事物时是在以自己经验积累的基础上去分析，或者说是在自己目光所能看到的范围之内去进行判断，若是接触到新生事物在自己所了解熟悉的大范围之内，OK，那没问题，认同互通感顿生，麻溜地接受。若是所接受的新生事务已经超越了自己的知识眼界范围之外，比如说是以一套全新的分析系统或是更高更宽广的观察高度来分析判断问题，那么，许多经销商下意识的反映就是抵触与怀疑。是吗?真的吗?可能吗?蒙事的吧!
例如在引进新产品时，很少有经销商去进行理性的市场调查与分析，而是根据自己以前的销售经验和自己所能看的同类产品的销售状况，来分析判断这个新产品的市场前景怎么样，当然，这种分析判断方式是很糟糕的，这也是我们今天看到大批的经销商不断地找新产品，又不断地把新产品做成死产品，然后再找新产品，周而复始。大量消耗财力精力的原因所在。
在这个问题上，经销商需要改变的是心态，既然来学习，来接受培训，就是来弥补自己在许多方面上的不足，学习新的东西，而不一定非要来寻求个人思想的被接受和认可，放宽心胸才能学的进去。
看待培训师
国内很多培训师有个特性，不大会解决具体问题，但擅长向你灌输培训师所坚持的一套东西，说好听点就是给学员一种新的思维方式和经验借鉴，然后要学员自己运用所学到的新思维方式、借鉴、经验来考虑分析自己所面临的问题。其实，这是很难的，尤其是对经销商而言，通俗点说，就是告诉你怎么造枪，但不说怎么去具体猎杀动物，自己回家琢磨去吧。
并且，培训师提出的许多新观点新方面新理念在实际运作过程中对环境的要求是很大的，而这个改变环境的事是个剧变的过程，从安全及接受状况的角度而言，绝大多数经销商只能接受渐变，因为剧变的风险太大了，经销商可不愿意拿自己辛辛苦苦开创出来的一份事业作为培训师的试验田。
我们再举个例子，很多培训课都提到渠道建设和渠道重组的问题，认为进行渠道的全面重组和整合才能更好的提升资源利用率，与市场对接。没错，今后的确是要这样，但经销商现有的渠道现况都是相当长时间积累成形的，其中搀杂的内部环境因素非常多，若是直接进行重组，对业务的影响是非常大的；其次，一但新旧系统没有衔接上去，无疑就是给竞争对手带来了机会；再次，这些改动工作量非常大，总不能把业务工作全停了来进行渠道重组吧，经销商想要的其实是一个在确定渠道重组大方向的前提下，如何具体实施一步步安全渐变的方式方法。而非一口气就来实施巨变，一气把渠道全部给重组了。
在这个问题上，经销商在接受培训前就得想清楚，我要得到什么，我要解决那些问题，学习之前准备好问题，在培训过程中主动的找机会把问题提出来，尤其是在认同一些新的方向理念后，就其中的一些渐变问题得迅速向培训师提出来，不然的话，培训师就会逐渐把大家带到他所设定的一个方向，这往往就是一个只有通过剧变才能解决问题的方向。
经营思路、思路决定出路；一个经销商的思路对一个经销商的发展起到决定作用，甚至大于了他的资金实力。
举例:有些经销商反应、你们厂家应该在我们当地做一些广告，这样销售起来才好销售。你看看某个品牌他们在当地的影响力就比我们强，厂家没有广告支持，我们很难做啊！
经营思路包括哪些呢、
1、公司的经营管理状况
判定一个经销商经营管理状况从两个方面、
1）问他、销售的各个产品品项销售的如何？每个月的盈利状态怎么样？看他怎么回答便知道他的营销情况如何了？
2）管理状况从员工的精神状态和是否任用亲人朋友，以及对待亲人朋友的态度，能否做到一视同仁。就可以看到他的管理状况。
2、合作意愿
这也是非常关键的一个素质，经销商对厂家的意愿和态度，也是后期我们能否长期合作的思想基础，没有意愿，什么事情都很难做成；
合作意愿从三个方面、
1）对公司的企业文化是否认同、包括对公司的文化内涵，公司的一些制度，公司的做事风格，公司的未来发展战略；
2）经销商做事情的热情程度、有些经销商做事情心态很好，接人待物很热情，好客。有些则不一样，对任何事情都是很冷漠，很冷淡，漠不关心和抵触情绪。
3）经销商的信心和抱负，对未来的展望、
3、经营声誉
1、在同行业中的口碑如何？
在客户心目中的口碑如何？
通过和他的员工交谈，和他的下游客户交谈就知道这个的信誉如何了！
如果他们怨声载道，抱怨不断，慎重选择与合作。
举例、有一个电器经销商，他的客户给他的评价是他销售的水货比较多，就是山寨版的产品很多，这样我们的产品交给他，客户也认为我们的产品是山寨版的，说不清楚啊。
一个经销商他应该有三个品牌、1、个人品牌、个人的声誉；2、公司品牌、公司的名；3、经销代理产品的品牌；
4、经营实力
一个好的经销商的经营实力体现两方面
一是，他的资金实力；资金实力牵涉他的后期的发展规模和进货程度；资金匮乏会影响他的后期的发展的。
二是、他的配送能力、配送能力具备的车辆和人员。当新产品开始推广能否加大铺货力度，人员能否跟的上；
案例、某服装品牌，全国用专卖店方式开拓市场；目地区经销商，拿下当地经销权后，两年来就开设两个专卖店，销量很有限，一直没有财力和人力来开拓新的店面。这样影响厂家在当地的销量，准备再换经销商。
5、经销产品线
看看这个经销商经营的产品和我们的冲突如何，如果经营我们强劲对手的产品，并且销量还不错，我们慎重考虑，他不会主推我们的产品的。
6、事业传承情况
有些经销商年龄比较大，准备传给他的下一代；这个你要看看他能否传承下去；有一部分经销商是很难传承下去的，只能做其他的打算；
我们选择的经销商应该是如日中天的，而不是昨日就爱，昨日黄花那种的，更不能是夕阳西下的经销商。选择大于努力，区域经理，营销总监我们结合企业的实际，选择我们最恰当的经销商发展我们的事业。
零售就是“批发”的对称。
商品经营者或生产者把商品卖给个人消费者或社会团体消费者的交易活动。特点是：每笔商品交易的数量比较少，交易次数频繁；出卖的商品是消费资料，个人或社会团体购买后用于生活消费；交易结束后商品即离开流通领域，进入消费领域。
“零售”一词源自法语动词“retailler”，意思是“切碎（cut up）”，是以一种基本的零售活动，即大批量买进并小批量卖出。例如：一个便利店可以二十四箱为单位买进听装豆子，再以单个听装豆子为单位卖出。但零售企业并非唯一的“拆装（break bulk）”商业实体。批发商也可以大批买进并向消费者小批售出。但将零售企业与其他分销贸易商区分开来的是消费者类型；零售企业的特征是向最终消费者出售，而批发商则是向零售企业或是其他商业组织出售。Baker（1998）将零售企业定义为“任何向个人或家庭消费出售商品并提供售后服务的机构”。
零售
有一种倾向，认为零售主要指有形（物质）产品的销售。然而，承认零售是一种包含服务的销售是必要的。一项服务可能是顾客主要购买的东西（如理发或航空旅行），或是顾客购买的一部分（如送货或培训）。零售不一定涉及有形的商品。邮购和电话订购、到消费者家里或办公室直接推销互联网及自动售货机皆属零售的范畴。最后，零售也不一定只有一个“零售商”。制造商、进口商、非营利性公司和批发商在把商品或服务销售给最终消费者时即充当了零售商的角色。另一方面，制造商、批发商和其它组织为本组织使用或再销售需要而进行的购买则不属于零售业务。
零售：向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品及相关服务，以供其最终消费之用的全部活动。这一定义包括以下几点：
1．零售是将商品及相关服务提供给消费者作为最终消费之用的活动。如零售商将汽车轮胎出售给顾客，顾客将之安装于自己的车上，这种交易活动便是零售。若购买者是车商，而车商将之装配于汽车上，再将汽车出售给消费者则不属于零售。
2．零售活动不仅向最终消费者出售商品，同时也提供相关服务。零售活动常常伴随商品出售提供各种服务，如送货、维修、安装等，多数情形下，顾客在购买商品时，也买到某些服务。
3．零售活动不一定非在零售店铺中进行，也可以利用一些使顾客便利的设施及方式，如上门推销、邮购、自动售货机、网络销售等，无论商品以何种方式出售或在何地出售，都不会改变零售的实质。
4．零售的顾客不限于个别的消费者，非生产性购买的社会集团也可能是零售顾客。如公司购买办公用品，以供员工办公使用；某学校订购鲜花，以供其会议室或宴会使用。所以，零售活动提供者在寻求顾客时，不可忽视团体对象。在我国，社会集团购买的零售额平均达10%左右。
特征
零售贸易是指将商品或劳务直接出售给最终消费者的交易活动。在贸易运行中，零售直接面对最终消费者。通过零售经营，商品离开贸易领域进入消费领域，真正成为消费对象，从而完成社会再生产过程。从这个意义上讲，零售是贸易过程的终点，处于生产与消费之间中介地位的终端。
从贸易发展的历史来看，零售是最古老的贸易方式，最初的贸易可以看作是零售贸易的雏形。在市场发展的初级阶段，商品生产的小规模化决定了商品供应有限，消费者的自给自足决定了商品需求也十分有限。因此，贸易活动基本是零星的、分散的、小批量的，并集中于某一地区，主要由零售业者来进行。偶然出现的大批量或较大批量的交易活动以及运输活动，也都由零售业者承担。零售是贸易活动的主要形式。随着商品生产社会化和专业化的发展，商品种类增加，需求扩大，交易批量增大，产销矛盾日趋尖锐，在生产者和消费者之间，仅有零售贸易已不能适应社会生产贸易的要求，必须要有新的贸易交易方式的出现。于是零售与批发分化，当批发成为贸易领域的一个行或部门时，零售也就成为专门面向最终消费者销售商品的待业。与批发贸易相比，零售贸易的主要特征有：
1. 交易对象是为直接消费而购买商品的最终消费消费包括个人消费者和集团消费者。消费者从零售商处购买商品的目的不是为了用于转卖或生产所用，而是为了自己消费。交易活动在营业人员与消费者之间单独、分散进行。
2.零售贸易的标的物不仅有商品，还有劳务， 即还要为顾客提供各种服务，如送货、安装、维修等。随着市场竞争的激烈加剧，零售提供的售前、售中与售后服务已成为重要的竞争手段或领域。
3.零售贸易的交易量零星分散，交易次数频繁， 每次成交额较小，未成交交易占有较大比重。这是零售商应有的定义。在国内零售的定义为少量销售的意思。因为零售贸易本身就是零星的买卖，交易的对象是众多而分散的消费者，这就决定了零售贸易的每笔交易量不会太大，而较少的交易量不可能维持持久消费，与之相适应，零售贸易的频率就特别高。正由于零售贸易平均每笔交易量少，交易资数频繁，因此，零售商必须严格控制库存量。
4.零售贸易受消费者购买行为的影响比较大。 零售贸易的对象是最终消费者，而消费者的购买行为具有多种类型，大多数消费者在购买商品时表现为无计划的冲动型或情绪型。面对着这种随机性购买行为明显的消费，零售商欲达到扩大销售之目的，特别要注意激发消费者的购买欲望和需求兴趣。为此，零售商可以在备货、商品陈列、广告促销等方面下工夫，把生意做活、做大。
5.零售贸易大多在店内进行，网点规模大小不一，分布较广。 由于消费者的广泛性、分散性、多样性、复杂性，为了满足广大消费者的需要、在一个地区，仅靠少数几个零售点是根本不够的。零售网点无论从规模还是布局上都必须以满足消费者需要为出发点，适应消费者购物、观光、浏览、体闲等多种需要。
6.零售贸易的经营品种丰富多彩、富有特色， 由于消费者在购买商品时，往往要挑选，“货比三家”，以买到自己称心如意，物美价廉的商品。因此，零售贸易一定要有自己的经营特色，以吸引顾客，备货要充足，品种要丰富，花色、规格应齐全。
功能
零售处于贸易运行的终点，具体体现着贸易运行的目标。零售贸易的特点，决定了它有下列功能：
1.实现商品最终销售，满足消费者需要功能。 产品在生产者手中或批发业者手中，只是一种观念上的使用价值，而不是可能被消费的现实的使用价值。产品只有进入消费领域才能成为现实的使用价值，在多数情况下，这需要通过零售贸易来实现。零售贸易直接面向消费者，通过商品销售，把商品送入消费者手中，阳终实现商品价值和使用价值，不仅满足了社会生产和生活的各种具体需要，而且还为生产过程重新发动提供了价值补偿和实物更新的条件，把生产者创造的剩余价值由可能转为现实。
2.服务消费，促进销售功能。 消费者对商品需求和服务需求是广泛的、多样的、复杂的，满足这些需求，零售贸易不仅要提供丰富的商品以供选择，还需要围绕着商品销售提供各种服务，如信息服务、信用服务、售货服务和售后服务等，并以此为手段，扩大商品销售。在发达的市场经济条件下，零售的服务功能更为重要。
3.反馈信息，促进生产功能。零售贸易直接面向消费者，能够及时、真实反映消费的意见及市场商品供求价格变化情况，向生产者和批发业者提供市场信息，协助批发业者调整经营结构，促进生产者生产更多更好适销对路商品，满足消费者需要。
4.刺激消费，指导消费功能。零售贸易中的商品陈列、 广告宣传、现场操作、销售促进等，能唤起潜在的消费需求，培养人们新的爱好和需求，引导消费者的消费倾向、方式和时尚，为扩大再生产开拓更为广阔的市场，为消费水平的不断提高创造新的物质条件。
特点
（1）交易规模小，交易频率高。
（2）即兴购买多，且受情感影响较大。
（3）去商店购物仍是顾客的主要购物方式。