A. 社群运营具体怎么做
一、确立社群价值
每个社群都有具体的存在价值,第一步就需要我们搞清楚我们的社群到底能提供什么具体的价值,其实也是我们的“虚拟产品”。只有真正知道了你能提供什么价值,才能知道在哪里找到需要的人群,第一步属于定位环节,很重要。
二、增加用户粘性
社群营销之所以可以异军突起,威力无边,主要原因是网络社群可以更好的粘住用户,把客户当家人,通过深度的互动可以进行产品的付费升级,产生二次销售、三次销售甚至更多,不仅实现经济回报,而且客户可以为品牌发展助力。
三、挖掘价值痛点
挖掘痛点是任何营销环节中,都必不可缺的一环,是订单成交的前提,稍微懂点销售的伙伴就很明白,所以不过多解释。如何挖掘痛点,促进成交呢,方法很多。
四、进行产品销售
上述工作做完,尤其是痛点挖掘的好,订单自然成交,要么是客户在等待你去成交,要么是客户主动上门成交,只要痛点挖掘出来了,就可以大胆的推广产品,进行销售,不用担心客户拒绝甚至吓跑。
五、树立社群品牌
当成功完成一次销售动作后,我们不应该就此结束,接下来才是最重要的工作环节:维护老用户,打造社群品牌。
B. 社群电商如何做呢
就是利用合适的资源。
第一:工具——下单接龙;
第二:货源——生鲜、商品等;
第三:社群,就是我们熟悉的微商,用户端通过朋友圈和公众号等,接受各种各样的商品信息,然后交谈、购买。但是有着很多的风险,首先平台端没有确保交易的顺利进行,其次商家的商品的质量也没有办法确保,最后交谈的过程中可能被骗,拉黑,这些都是交易中存在的风险。但是社群电商却是一个群体,不是个体,更不是层级代理的利益关系,社群的人都是基于相近的兴趣或者爱好聚集在一起,这就是社群的优势所在。