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恒洁售后如何代理

发布时间:2024-08-28 01:39:18

① 恒洁卫浴售后服务电话是多少

恒洁卫浴售后服务电话是:4008831350





为了帮助每个家庭在防疫期间足不出户能够正常使用家居卫浴产品,恒洁集团组织专业力量,自2020年2月2日起,面向全国所有家庭开通“恒洁在线-卫浴24小时远程排忧服务”,在防疫期间为全国广大人民群众的“坚守不外出”提供全天候卫浴产品售后免费咨询及远程“排忧”服务(不限于恒洁品牌产品)。


为了做好服务,恒洁开放了400热线、网站、微信公众号等三大入口,集合10000余位线上客服和专业售后服务工程师即时响应。


疫情期间,只要消费者家中的卫浴产品使用出现问题,即可通过拨打恒洁客服专线、衫纳访问或皮没“恒洁卫浴”官方网站、关注“恒洁卫浴”微信公众号点击“恒洁在线”等三种方式寻求帮助,恒洁卫浴就会在第一时间用信息、电话、图片、视频等形式,为其提供快捷、专业的卫浴产品使用、维护、保养及维修方面的免费咨询握昌,以及远程指导故障故障排除服务。

② 恒洁马桶售后维修电话

恒洁马桶售后维修电话:400-833-1350。

恒洁马桶保修及保修期定义:

1、保修期:消费者培旅自购买恒洁卫浴产品之日起开始计算产品保修期。

2、保修服务:消费者在日常正常使用和护理产品的情况下,在产品保修期范围内,如因产品质量原因导致的维修、零配件更换等售后服务,由恒洁公司予以提供免费保修服务。

不适用于以下情况:

1、工程项目(办公楼、火车站等商用环境)的保修期按合同执行,如无合同或无法提供合同的,按两年进行保修。

2、人为或不可力抗因素造成的损坏,如:地震、火灾、水灾和冻裂等。

保修期外费用的定义:

1、保修期外服务:恒洁服务网点为消费者提供的超出免费保修时间或保修范围的售后维修及增值服务。

2、保修期外服务费=上门费+人工费+零配件费。

上门费:从恒洁服务网点到消费者家路途产生的单程交通费。

零配件费:恒洁服务网点在维修产品时为消费者更换下的零配件费用。服务网点对消费者的零配件收费不得超出恒洁公司规定的收费基准。

此收费基准作为恒洁服务机构的统一收费基准的参考上限,恒洁各服务机构不得在执行过程中迹悄超过上述基准。如当地物价局有相关收费基准,且恒洁收费基准高于当地基准时,则请遵从当地物价局规定的保修期外收费基准姿中渣。

以上内容参考:恒洁-产品保修政策

③ 恒洁卫浴售后维修电话

恒洁卫浴售后维修电话是:400-833-1350。

恒洁卫浴的售后内容包括:智能坐便器整机猜银6年质保服务。为用户提供7×24小时终身全方位服务,在为消费者服务的过程中,遵照1个准则、3个满意、5个管控和0抱怨的服务体系,提供高品质产品和全程无忧的服务。

恒洁卫浴的发展历程:

恒洁卫浴集团有限公司创立于1998年,是提供系列卫浴产品研发、生产、销售、服务的专业品牌, 恒洁拥有智能产品、穗嫌宴陶瓷洁具、浴室柜、五金龙头、淋浴房及浴缸等五大品类生产基地。恒洁卫浴连续第三年入选人民日报社"品牌强国计划",并荣获"2022中国品牌创新案例"。

恒洁针对当下Z世代等年轻人群生活方式、中国家庭的实际使用需求、以及更复杂更多元的卫浴场景,推出了涵盖智能马桶、定制浴室柜、花洒、龙头者纯等多个品类的卫浴新品,满足用户对品质卫浴生活的追求。

以上内容参考:恒洁卫浴官网

④ 恒洁马桶售后维修电话

恒洁马桶售后维修电郑竖颤话:喊败24小时上纤袜门服务电话:400-698-7786(30分钟快速上门)或者点击下方【立即预约】优先安排工程师上门,大家也可以进入小编主页去点击咨询客服了解更多。

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