‘壹’ 谁能跟我说说机票代理是怎么一回事情谁能直接管他们
机票的代理也是公司,是公司就要归工商局管,机票代理比较特别,除了工商局给的营业执照之外,还有一张机票代理人牌照,这张是中国民航协会(CAAC)发的。所以也需要归航协管。另外航协的BSP结算中心有代理的的保证金,所以只要你和机票代理发生纠纷。而且申诉成功。赔偿还是相对比较有保障的。
这个问题问得很空泛。比如得不够具体,客人想投诉什么呢?投诉对方有业务不精,还是投诉对方欺诈消费者。如果是业务不熟的,客人可以不选择这公司订票,毕竟订票的地方多得去了,不过即使是航空公司的航空服务营业部,里面的员工未必就比代理专业。业务不熟给你带来的困扰当然是找回代理投诉。如果是带有欺诈成分,那么可以向消协投诉,也可以向航协举报。航空公司是没权利管代理什么的。投诉的对象根据要投诉的内容而已。做个比喻,你要投诉12580的机票服务,然后跑去消协投诉,消协会管吗?他要怎么管呢?他只能让你下次不要再12580买票。一样的道理,你要投诉12580的服务,你跑去航协投诉,航协理都不理你。
‘贰’ 旅行社代订机票是属于什么行业
属于服务行业 就是机票代理 用专门的系统为客人订购机票,就是那种行程相对复杂的 例如:
第一天: 北京-凯恩斯
第二天:凯恩斯-布里斯班
第四天:布里斯班—悉尼
第五天:堪培拉-墨尔本
第七天:墨尔本—奥克兰
第十天:奥克兰—北京
‘叁’ 机票代理公司属于什么行业类型
正确答案,运输行业 。