‘壹’ 保险代理人应具备哪些素质
做一个保险业务员最应该具备的就是良好的自信心和心理承受能力,面对陌生人如何寻求一个话题切入,研究客户的喜好、习惯,以及所处的行业、地位,说话的方式等等,都需要业务员去研究、分析,然后制定一个合理的谈话方案,你就好象一个开矿者,要充分地准备好一切,有耐性、有韧性地去挖掘,直到开掘成功,也就是你收获喜悦的时刻,保险就是一个具有挑战性的行业,当你真正地走入进来时,你的每一次征服都将是一次身心的洗礼。
保险产品是无形的产品,,作为开拓保险业务市场的先锋——保险销售员,为了推广自己公司的产品,不仅具备一般推销员的素质,而且必须具备一些与自己业务相关的基本素质,具体如下:
(1)主动热情敬业爱业。保险产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买保险的是少数。营销员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发保险需求,帮助建立保障。要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品
(2)要有吃苦耐劳的精神。作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
(3)态度诚恳形象专业。靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在营销员的眼中,所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。
(4)知识广博专业精深。保险业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的营销员应储备专业的保险知识,以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
(5)为客户着想。寿险产品是依据客户的需求“量身定做”的一款特殊商品,一个优秀的营销员应该具备这样的能力,即站在客户的立场上,根据个人财务状况、家庭经济结构等,帮助客户分析保险需求、制定计划、选择产品。这个时候,营销员的身份是一个参谋、一个理财规划师。只有真正为客户利益而非为佣金着想的时候,客户才能得到满足,得到满足,他随时会想到你,甚至推荐客户,帮助营销员在工作中形成良性循环。
(6)善于沟通,有良好的口才。要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
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‘贰’ 保险代理人应该具备哪些素质
,当然了这是必须要面对的,也是必须要掌握的。你也可能按上述的要求都做了,为什么效果不好呢?我想和你说的是:做为你这样一个刚步入保险领域的新手,你一定要搞清楚什么是主要的,什么是次要的,你的工作应该分几步走,不能马上和老的业务员相比,也不能把别人很好的路子拿过来自己走,为什么呢?首先,你要搞清楚,你是保险代理人,是在为保险做事,那么对保险就该很清楚,要对保险的条款、责任、除外责任,对保险公司有利的一面,对保险公司不利的一面,客户对保险公司的看法,普遍心理掌握的清清楚楚,这才是做好保险代理的关键,否则当保户向你提出问题的时候,你不能真正站在保险公司的角度上给保户一个满意的答复,就会出现保户说你是骗子的现象,归纳的说,你首先要做一个保险业务通这是第一步;第二,你要学习一些攻关技巧,和心理学,要把客户科学的分类。掌握对待不同客户的学问和知识,就是不做保险业务的话,你也能和这些人交朋友,以交朋友的心态和能力面对他们,这样双方就都感觉的很轻松,很愉快,关系就不那么的生硬,再做起业务来也相对的容易些。第三,要有一颗平衡的心态,做什么事那么容易呢,要坚定你的信心和选择,如果出现困难就后退,那么你什么行业,什么职业都做不好的(万事开头难吗)请记住:坚持就是成功第四,把上面那些朋友和你讲的做法更多的去实践,自然你就会逐渐的成熟起来的,信心也是逐渐形成的。保险事业大有作为,你初始的选择是正确的,希望你会坚持并走想成功!一个优秀的保险代理人首先要具备一个优秀的保险人的素质!理论是实践的基础,做好保险代理,并且迅速发展,靠的是丰富的理论知识和大量的实践以及不泄的追求!
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‘叁’ 优秀的专利代理人应具备哪些特质
专利代理人的服务可以用生孩子和养孩子的过程来形容,技术方案本身(是否具备新颖性和创造性等)是该专利申请的父方基因,专利代理人的服务就提供了该专利的母方基因,父母双方基因就共同决定了孩子(该专利申请)的先天条件。而专利代理人还要抚养该孩子成长(从专利申请日到专利授权日的过程)。母亲的基因和后天的养育环境对孩子是否成才的影响显然是不言而喻的。专利代理人那么,优秀的专利代理人应具备哪些特质呢?1、技术理解又快又准:专利代理人的最基本要求是能够迅速、充分理解发明人的发明创造,抓住技术方案的重点和核心创新点。只有在完全掌握该发明创造后,结合专利代理人自身的法律知识方能撰写出合格的专利申请文件。因此,理解能力强就显得很重要,整体来说,理工科硕士以上学历是更合适的,他们大都至少从事过几年的科研相关工作,在与发明人沟通中能更为高效和通透。2、法律素养:在充分理解技术后还不一定能把它变为一份优秀的法律文件。专利代理人还需要深刻理解和掌握专利相关法律法规。专利法内容比较难理解(专利法内容在日常生活中接触少),不能死记硬背。从法理上去思索立法原因,会有助于尽快掌握专利法知识。优秀的专利代理人在代理专利案件时都得先透彻地理解申请人委托的方案,并将其用合适的法律语言表达给审查员、法官和公众。3、外语水平:专利代理对外语的读写能力有一定的要求,尤其是英语。否则审查员发个英文对比文件都不能看懂和理解,那怎么比对技术方案和答复审查意见呢。4、文字表达能力:高手总能以最简短精炼的语言将其准确无歧义地表达出来。这点不必多说。5、沟通能力:沟通是专利代理人每天必不可少的事情,专利代理人经常需要与客户和审查员沟通。良好的沟通能力有助于尽快理解技术方案和解决问题,同时也是处理人际关系的关键。还有,现在绝大部分大、小企事业单位和个人申请专利都需要由专利代理人来把关的主要原因,是因为如果发明人没有及时对发明创造成果申请专利,或者专利的权利要求书写的不好,就会导致发明创造得不到专利法的应有保护。
‘肆’ 作为一个保险代理人,需要具备的素质和素养是
思想品行,光明磊落;
组织纪律,令行禁止;
工作态度,严谨求实;
业务技术,精益求精;
同事相处,友爱尊重;
为人处事,诚实廉洁;
团结进取,艰苦奋斗;
改革创新,追求卓越。
1、无论何时、何地、何种情形下,客户的利益永远高于自己的利益。
2、不断丰富和提升自己的专业知识、技能与技巧,始终以最高的职业技能标准为客户提供最好的建议。
3、对客户的商业信息和私人信息严格保密,并将此作为客户对自己的授权。
4、对可能影响客户决定的所有信息进行充分且翔实的披露。
‘伍’ 一个保险代理人必须具备哪些技能
1、熟知保险条款、保费计算、理赔知识;2、沟通技巧、销售技巧、心理学;3、快速的反应能力,逻辑思维能力;
‘陆’ 一名优秀的专利代理人应具备哪些能力
首先,你需要通过专利代理人资格考试,其次,一个专利代理人应具有的条件包括沟通能力、技术基础、专利法基础、英语基础、悟性、逻辑思维和责任心。如果要按重要程度给这些素质排序的话,应该是:责任心、沟通能力、逻辑思维、悟性、技术基础、专利法素养和英文基础。
‘柒’ 专利代理人需要具备什么条件
专利代理人需要具备什么条件?专利代理人往往是通晓某一技术领域的技术人员。那么专利代理人需要具备什么条件?专利代理人专利代理人需要具备什么条件?根据我国有关法律规定,有选举权和被选举权的中国公民具备下列条件的,可以向中国专利局申请登记为专利代理人:⑴十八周岁以上,具有完全的民事行为能力;⑵ 高等院校理工科专业毕业(或具有同等学历),并掌握一门外语;⑶ 熟悉专利法和有关的法律知识;⑷从事过两年以上的科学技术工作或者法律工作。专利代理人需要具备什么条件?想要了解更多内容,欢迎拨打八戒知识产权在线客服。八戒知识产权知识产权专注:商标、专利、版权、域名等知识产权业务方向。主营业务三大板块:常规知识产权、涉外知识产权、知识产权交易。互联网+知识产权行业的黑马型企业。
‘捌’ 优秀的保险代理人应具备哪些
理财保险代理人应具备的素质之一:专业能力
坊间有源自不同国家或地区发行∕认可∕注册的理财规划师资格。有关协会或组织,大都是通过严谨的专业知识教育作基础,并配合实际的业内经验实践,经反复印证课本的实用性后,再通过考核验证,确保学员在理财规划基础、保险学、投资学、税务策划、退休及遗产安排等范畴均具备优良水平。
理财保险代理人应具备的素质之二:专业操守
有关协会一般都要求学员通过考试,获得注册资格后,同意持续严格遵守一系列的道德责任,即专业操守守则,方能以协会会员身份继续提供意见及服务。一般专业守则,会要求会员应该以持正、客观等态度为客户提供适当的建议及服务。
理财保险代理人应具备的素质之三:实际需要
随着保险产品品种的丰富,理赔范围的愈加明确,加之人民生活水平的提高,以及自我保障意识的加强,客户主动去了解保险及理财产品的状况也随之增加,对从业员的专业要求也越来越高。
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