① 保险代理人应该怎样找客户和沟通
不适合保险代理人工作的症状：■不喜欢陌生拜访、不好意思和熟人谈保险■脸皮薄、怕求人、怕被拒绝
■不喜欢有目的性的交往
来咨询者对保险代理人工作的具体感受：在从事保险营销的过程当中觉得很难施展开，尤其是这行的特点是需要一个人去市场上现实中不断地寻找客户，开发跟踪客户，积极主动不厌其烦地与客户建立关系维持关系并见机适时地与他们沟通灌输保险观念和推销保险产品。这种保险营销的方式让我感觉心里很不舒服，因为要遭到很多的拒绝误解或者是无休止的拖延。一个以前的同事正好跟我联系，让我去他们公司了解下，有个什么讲座，就这样我去了，进去里面的气氛和环境深深的吸引了我，好象是我想要的地方，再次感受到台上的讲师讲得非常的好，是一个学习的环境也是在之前销售中没有人给我讲过的许多有关销售的技巧，正好这次可以在这里提升下自己。毫不犹豫地就答应在这里工作。前期培训结束了，应该是我们走出去见客户的时候了。每次出去拜访陌生客户时都很有信心，可到客户那里就又是个心态了，还是怕见客户，很多时候我尽量去见比较弱势的人，对他们我好像才不会害怕，可以进他们的门，但就这样下去，照样也没有谁愿意听我讲产品，信心每天都会受打击，但还好的是每天早上去公司又可以被他们的讲话所安慰，就这样在这个公司我留了3个多月。最后心里无法再去接受这种每天信心受打击的事实，就离开了。
喜欢做兼职讲师，每次培训课堂都是最能体现自己价值的地方，喜欢课堂上同学们的积极热情和对我的认可。不喜欢陌生拜访、不好意思和熟人谈保险；而且保险的主要客户群体是中年妇女，既不喜欢，也没有共同语言和这些客户沟通。另外，对保险没兴趣，对保险专业知识更没兴趣，总提不起精神来备课，总是一拖再拖。
内心深处自己确实觉得不适合做销售，只是太在意别人对我的看法和眼光了。当时从事保险销售，有两个原因：一是因为自己要带孩子，没有别的工作可以选择，而保险貌似很自由，可以照顾家庭和孩子；二是自己想改变自己内倾的性格，因为我只愿意跟自己合拍喜欢的人交往，这样也对发展人脉关系没什么好处。可真正从事保险后，却发现改变很难，自己一直怕见客户，尤其要对不同的人宣传保险，不停的讲啊讲，感觉自己不喜欢这种工种模式。而保险貌似自由，其实一点也不自由，业绩的压力很大，就算在家没有事情做，脑子也在运转，公司天天催业绩，感觉自己特别抗拒这种工作模式。我们经常开激励表彰会之类的，经常会有奖励制度（达到条件就奖励），别的同事对此热血沸腾，冲峰陷阵，而我对此却一点感觉都没有，但看到别人业绩顶呱呱，而自己做不出来时，没有业绩就没有收入时，自己却是很懊恼。有时却好像刻意的回避客户一样，有时约客户时甚至希望客户没有时间，帮客户找理由，甚至该约客户时却迟迟拖着不打电话，我想应该是自己害怕拒绝吧。难道是自己能力不行，比不上同事，或者是自己站错了位置，入错了行业，看来是入错了行业，曾经自己虽不是很自信，但却是不否认自己的能力的，但是这个行业，自己真的不行。
我见了几个客户，发觉销售并不好做。大多数时候要面临客户不信任的眼神和不屑一顾的语气，而且现在提起保险，人们好像谈虎色变一样。我知道这是观念问题，每当经理讲完，我就觉得充满的信心，可以改变别人的想法。但是面对客人的时候就不知道讲些什么，有时语无伦次，场面会很尴尬。一个月快过去了，可能也是由于我的熟人太少，每天不知道给谁打电话，该约谁谈保险，到现在还没开单！我在想，我是否适合做这行。
很喜欢提供的培训，很专业，很系统，氛围也很好；真正很系统的开始销售工作以后，发现自己真不适合做销售；我可以很顺利的完成整个销售过程，也可以很愉快的和我的客户沟通，也签单回来了，但我还是觉的不开心；后来分析原因可能是：在一些客人没有需求意愿的情况下，我仍需要使用各种技巧或手段去激发他的需求，以达到我销售的目的，这些技巧和手段无法让我高兴起来。后面这半年我大都在混培训、享受培训带给我的那种快乐，后期我已经完全不愿意去跑单了。
不喜欢主动的带有明确目的性的和人攀谈，而喜欢和人自然地交流。
公司锤炼一下，未果，甚至还缩回去了。
无法说服别人投保，还是败下阵来。人撒出去游游荡荡，没有目标，没有归宿感。不喜欢保险的
陌生拜访，漫无目的地到处扫楼，让我觉得身心疲惫且收获不大。讨厌这种工作。
喜欢那里的工作氛围，每天早上开晨会，让已经做出成绩的人讲成功的经验，都是在鼓励你去成功，公司的理念是希望每一个进入公司的人都能够成功。这一点不同于任何一个传统的单位，让我感
到很振奋。但这项工作需要去推销产品给陌生人，我害怕被拒绝，害怕别人把我的自尊踩在脚下，所
以做得很失败，不仅没有挣到一分钱，还导致一段时间害怕见人，自尊和自信严重受挫。
没有喜欢过这份工作，因为培训的时候，被灌输的观念与自己原有的完全不一样，不想为了拉到
业务而言不由衷地夸别人，讨好别人，不想为了拉到业务而说假话，不想自己应得的佣金返一部分给
客户，不想为了要客户签单而隐瞒一些本该提示的信息。在展业过程中看到了很多不合法、不合理的
现象，让人觉得得变成一个我认为的“坏人”才能在这行干出点成绩。
好象没有喜欢的，喜欢打电话成功后的感觉，但很快就被下面N个不成功的电话给打压下去。喜欢
和一个客户谈成功后的巨大喜悦，同时很快陷入更多不成功带来的沮丧。
感觉自己有一定的说服力，而且在和同事的辩论中我多获胜，感觉自己的语言表达，严密的思辩说服别人买保险应该不难。我很喜欢保险公司的工作氛围，人际关系比较简单，不必看上司的脸色，相反他们为了业绩对我们关怀倍至，各人的业绩和收入全由自己的能力和勤奋。我不喜欢的是公司每个人都以业绩论英雄，可以说是相当势利。而且公司的业绩考核压力非常大，90%的员工都只是为完成业绩要求而疲于奔命，很多人为了业绩和收入可说是除了吃饭和睡觉都在思考或者正在寻找准客户，工作几乎占了生活的全部，为了业绩压力惶惶不可终日。不可否认公司的激励制度非常先进，让每个人都处于狂热状态，尽管很多人收入非常低。
做保险公司理财顾问的缺点：不敢跟身边的亲戚朋友说我在做保险，怕亲戚们反对我不支持我；如果跟身边的朋友说会让他们躲避我——要面子；有压力，因为这个纯靠业绩才有收入。
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② 做保险代理人找客户的方法有哪些
保险之所以难销售的原因，是因为它不像传统行业，有固定的销售地点。做为保险代理人，你不知道谁真正需要保险，你不能准确判断出你的精准客户。同时对于有保险需求的客户来讲，也是有相同的问题，当他需要的时候，却突然发现身边竟然没有想要的保险公司的保险代理人。
而培养一个客户的需求，也要搭上保险从事人员很多的时间、精力、金钱，茫茫人海中，如何快速寻觅精准的他呢？
销售保险，其实就是要与人打交道，扩大人脉，让更多的人来知道你是从事保险销售的，才能最大限度的提交成交率。
那么怎样扩大人脉，并能很好的宣传自已呢？
1） 首先一定要选缘故市场，就是你身边的亲人、朋友、同事，他们是最了解你的、最信任你的，你还可以请他们帮你转介绍。
2） 朋友圈，相信我们很多人的微信里会有很多陌生人，我们可以利用自已的朋友圈分享一些大家感兴趣的事，让大家注意到你，再适当分享保险相关的信息。
3）陌拜，当你拜访的人多起来，成单就一定不远。当然陌拜需要勇气，既然你选择了保险这个比较难的行业，就一定要锻炼自已的勇气。
4）现在的网络给了我们一个很好的分享宣传的渠道，我们可以利用网络，就如我现在在写这个网络知道。还有很多平台我们都可以利用，比如头条、抖音等等，多分享，当你分享的内容被更多的人认可，机会也就不远了。
5）多参加一些活动，比如读书会、跑步团、英语讲座等等，多结识人脉，说不定你的客户就在这其中。
6）再就是要重视已成交的客户，已成交的客户必定是对你认可、信任你的，从而也愿意把他身边的人介绍给靠谱专业的你，而这样转介绍的客户往往非常精准，让你事半功倍。
大致就介绍这么多找客户的方法，希望帮到您。
③ 如何与客户沟通保险代理人要学会的三个技巧
作为保险代理人，你是不是有这样的烦恼？给客户一提保险，电话就被挂断。本来聊得很开心的朋友，听到你开始说保险，立刻结束话题，借故离开。
其实，并不是保险市场饱和，也不是人们拒绝保险，而是你没有掌握和客户的沟通技巧。
《这就是保险代理人》教你学会和客户沟通的三个技巧，成为帮助客户对冲人生风险的规划顾问。本书由战轶编着，邀请5位保险业专家，分享从业经历和心得，给保险代理人们指明前进方向。
一、想卖保险，先和客户交朋友
如果结识了新的客户，怎么跟他们谈起保险呢?是开门见山吗?
优秀的保险代理人告戚并诉你，除非对方明确抱有购买需求，并找你咨询专业意见，准备购买相应保险，否则一定不要直接说。
与其生硬地推销保险，让客户对你退避三尺，电话拉黑，不如学习聪明的保险代理人，把客户先变成自己的朋友。
保险代理人小江有自己的破冰话术。在跟二三十岁的年轻客户接触时，他会把工作状态和强度作为切入点。
比如问客户：“你们公司加班的时候多吗?有没有996呀?”如果客户工作状态真是如此，肯定会说最近很忙、总加班、压力大，感觉好累。小江就会像和朋友相处时那样，推荐一些他自己用过的减压方式。
“我会下很多冥想的软件，压力非常大的时候，就在家里找一个区域，放些特别安静的音乐稍微让自己缓个5分钟、10分钟。对于缓解压力，还是挺有效的。”
然后，他会跳到另一个话题:“我认识很多你这个行业的客户，其实都挺忙挺累。有个客户，去年出甲状腺的结节，身体上还发现很多问题，都是工作压力导致的。
你平时体检的结果都正常吗?如果身体都还挺健康的，买保险还是挺容易的。对了，你之前有没有买过保险呢?”
通过先聊工作，然后提怎么缓解，再到健康，接着自然而然地谈到保险模派。否则，上来就谈保险，客户会有很强的防备心。
没人不喜欢被人真心关怀，小江用真心赢得了客户的信赖，和客户交上了朋友。一旦这样，小江在日常和朋高码迹友相处的同时，为有购买保险意向的他们规划产品，就变得唾手可及。
这种方式，就比如一个高明的寿险推销员，在介绍寿险产品时，不是着重介绍它的性能和功用，而是在大力渲染风险随时随地的存在、发生和保险的意义和作用，一旦引起大家重视，保单纷纷而来也是早晚的事儿。
二、推心置腹，把客户当家人
你和客户谈保险时，很多人觉得自己根本不需要。比如对于二十多岁的年轻人来说，他们会认为生老病死离自己遥远，没必要买保险；对于已经实现了财富自由的人来说会认为不需要靠保险来分担未来可能出现的经济压力。
面对这样的客户，保险代理人该如何说服他们，改变客户的观念呢?
保险代理人不用急着给客户说专业道理，比如告诉客户风险是不可预见的，早买能早让自己获得保障，还有买保险是现在普遍的趋势，穷人富人都会买......
这样的说教是无用功，客户根本听不进去，也不会有任何改变。优秀的保险代理人，通常会采取两种做法。
第一，先给客户看图表，让客户直观地感受。
将这张图摆在客户面前，都不用过多解释，客户就会知道，买保险要趁早，因为买得越早。保费交得越少，未来获得保障的期限还越长。
第二，和客户一起畅想未来，再给客户算一笔账。很多人虽然不愿意买保险，但愿意想象未来美好的生活。
推销寿险产品最高机密，是分享产品带来的保障和幸福,而不是推销寿险产品。有经验的保险代理人会这样说：“寿险的特色，就是以最少的钱，来创造最大的保障，即使是没有钱的人，每天节省一点，就能拥有这份保障。
就如我们买一双鞋一样，起初感觉紧一点，穿上去不大舒服，但是过一段时间之后，就和缴水电费一样自然，成为生活上必要的支出，而成为习惯。
等到将来年老期满的时候，领到一笔可观的金钱，来做孩子的教育及结婚费用，以及自己的养老费用，不是很快乐吗？”
生活中每个人的具体需求固然不一样，但是终究不会离开健康、财富增值、传承等方面。
如果保险代理人让客户感知到，并不是不需要保险，而是很多风险自己没有考虑和意识到，那么客户自然会转变观念，积极借助保险来满足自的需求。
其实，保险所说的风险，很多都是注定会发生的。保险代理人肩负着为普通家庭传播正确的保险观的使命，让更多的人了解、使用保险这个工具，来对冲未来面临的风险。
三、不同客户，推荐不同产品
很多人不愿交保费，并不是因为没有钱，而是因为他们把保险看的很轻，家庭责任也没有摆在第一位，但疾病、意外等情况，不会到你有能力交保费后才降临。
那么怎么给客户推荐保险呢？不同年龄的人，适合不同的险种。正确的做法应该是见什么人，谈什么产品，有针对性地做好客户和产品的匹配。
第一面对25-35岁单身客户，推荐健康+储类产品。这个年龄段单身，没有结婚，也没有小孩，这类人很可能处于事业拼搏期，特别关注健康，可以和他们聊更多关于工作压力、健康的话题，推荐健康类保险。
另外还可以聊强制储蓄，虽然现在很多年轻人存款不多，但可以会普及一个观念，就是买一份保单帮自己强制理财。
第二，面对30～40岁，有家庭和子女的客户，推荐教育+健康类产品。这个年龄段有家庭，有子女，要么孩子刚刚出生，要么孩子已经上小学，重心大概率放在孩子身上。
可以先以孩子为切入点，聊孩子的教育，让家长知道，现在教育基金的需求，做好储备，未来孩子才有资本去更好的高校。
还有一点很关键，买保险一定要先配置大人，再配置小孩。因为大人是孩子的天，天如果塌了，孩子有再多保障也没用，所以大人也需要买好健康类保险。
第三，面对40～50岁，事业有成型客户，推荐理财+养老类产品。这个年龄段，多是比较成功的男性或者女性，可能会更关心财富传承，以及退休养老规划。
首先是财富传承问题，尤其是家里有几个孩子的，可以跟他们普及，买一份理财保险，万一将来身故，可以用类似信托的方式分配家产，是一次性平分，还是每年每个月每个孩子多少比例，自己都能定。
其次退休养老是刚需，可以很自然地聊到，为客户推荐养老类产品。
当然，这都是不了解客户的情况下，通用的做法。一旦保险代理人对客户有了比较深入的了解，就可以根据他的需求，做有针对性的推荐。