① 贸易商与代理商的区别
贸易商与代理商的区别如下:
1、性质不同
代理商仅为一个单一的企业主从事代理活动的代理商,其经营效益首先取决于企业主提供的业务情况,对企业主有很大的依赖性。
而贸易商在一定区域或一定的消费集团内从事的代理活动。此种不排除企业主自己在该地区内缔结交易或由第三人促成交易的可能性与合法性,但即使未参与,对于与企业关系规定的应由他代理的区域或消费集团成员所缔结的交易,同样享有佣金请求权。
2、作用不同
代理商的建立,可以分担厂商的风险,使厂商与代理商共同拉动市场从而降低厂商的经营风险。
而在贸易商的层次上,除设立总代外,贸易商还可以根据厂商的渠道模式,下设一级贸易商或区域代理并同时与终端销售商合作。这样,贸易商从简单的分销转换成具有管理职能的渠道维护者,除业务管理外,代理商同时具备品牌管理、促销管理、服务对接、财务管理等各项职能。
3、特点不同
代理商进口料件和出口成品是两笔独立的交易,进料加工的企业需自筹资金从国外购入料件,然后自行向国外市场销售,而装配加工贸易则进、出为一笔交易速的两个方面料件和成品的所有权均同委托方所有,承接方无需支付进口费用也不承担销售风险。
而贸易商所获得的是出口成品的利润,利润的大小取决于出口成品的市场行情、而加工装配贸易,承接方收取的是工缴费,工缴费的大小以劳动力的费用,即工资水平作为核算基础。两者相比,进料加工贸易的收益大于加工装配贸易,但风险也较大。
参考资料来源:网络-贸易商
网络-代理商
② 代理商是什么意思
代理商又可以称为“商务代理”,一般指的是在所在行业管理范围内接受其他人的委托,且为他人促成或者缔结交易的一般代理人;代理商就是代为企业打理生意,它是厂家予以商家佣金额度的一种经营形式;其所代理的货品或者商品所有权一般是属于厂家,而非商家所有;因为商家不是在销售自己生成的产品,而是代理企业产品进行转手销售;因此代理商,一般是针对赚取企业代理一定佣金的商业单位。
法律依据
《民法总则》第一百六十二条
代理人在代理权限内,以被代理人名义实施的民事法律行为,对被代理人发生效力。
《民法总则》第一百六十三条
代理包括委托代理和法定代理。委托代理人按照被代理人的委托行使代理权。法定代理人依照法律的规定行使代理权。
《民法总则》第一百六十四条
代理人不履行或者不完全履行职责,造成被代理人损害的,应当承担民事责任。代理人和相对人恶意串通,损害被代理人合法权益的,代理人和相对人应当承担连带责任。
③ 业务员如何与代理商搞好关系
在做业务过程中,业务员如果与代理商搞好关系,不但可以节省大量的时间和精力,而且还可以做好市场工作,相反,如果业务员不能与代理商搞好关系,则会出现事倍功半的效果。 小原虽然是厂家派驻到王经理这里的区域业务员,来协助王经理负责市场工作,但他与王经理的关系特别的好。而且在日常工作中,王经理感觉得工作中少了小原,则就象少了一个左右臂一样。而在小原来到之前,王经理公司也有许多公司派来的业务人员,在这些业务人员中,有的是新官上任三把火,没有到王经理公司前踌躇满志,到王经理公司后立即投入,风风火火对王经理公司原业务团队动手术;严肃“军纪”、整顿“军风”、队伍精简、去冗增新;结果导致在代理商公司得罪一帮人,弄得在代理商的内部工作难以开展。 另一种就是因人地生疏,又有派驻公司重任在身,生怕搞得过激,队伍会分裂,影响业绩;所以基本不敢或不愿轻易得罪王经理公司的业务团队成员,搞“中庸”之道,一直走“好好先生”路线;结果,没有过多久就变成了王经理公司一名“运输送货员”了,一点威信都没有,而业务团队也变成了一支一团和气的队伍。最后弄得王经理也没有办法收场,对公司外派人员也失去了信心,只好不管大小事都向公司和高层领导汇报请示,搞得王经理也非常被动。 而小原则不一样,他发现大多数的代理商老板还是很通情理的,只要自己能舍身处地的为代理商着想,给代理商做实事,那么自己跟代理商的关系就能很好发展下去并且代理商也会与公司建立良好的合作关系。他也知道王经理明白:和厂家业务人员建立良好的合作关系是厂商合作良好的标志之一,同时和自己打交道最多的就是厂家的业务人员,和他们搞好关系,他们才可能尽最大努力为自己搞好服务。 1、让代理感觉“你办事,我放心” 作为一名厂家的区域性业务员,有时的身份介于公司与代理之间,公司派你来协助代理商,从某些方面来讲,有时让自己也就是在代理商服务期间的一名“临时”员工,作为一名员工,而说实在,大部分代理商要的很简单,他们要求的只是两个字--“放心”。“你办事,我放心”,代理商们要求的只是这个。而不是自己天天站在所谓公司的方面去强硬派或私人业绩利益方面,而单纯从公司的任务角度而给代理商造成一股脑儿的麻烦。如果代理商和派驻业务人员之间能够培养出一种默契、有一种互信关系,就是事情商量交代下去就一定没问题,在代理商的眼中一件事交代给你,话讲完就等于是事情做好了,因为这个人值得信赖,不用隔三差五还得去盯进度,甚至去问开始动手了没有。代理商们也是人,人都是很懒的,能够不必这样事必躬亲、一步又一步防着你做,这样对大家都省心省事。若弄得代理商一直来问东问西的话,大家都会觉得烦,包括代理商自己在内。如果大、小事都要盯得紧,或是像老牛拖车,抽一鞭才走一步,大家的日子都会过得很痛苦。只要能建立这个互信关系,大家的日子都会很轻松愉快。 2、多做些有效、有意义的事情 要想自己公司的产品能在市场上站稳脚,最重要的一点就是我们始终将协助代理商共同发展当作企业的一个战略方针坚持不懈地来抓。代理商直接同终端用户来往,最了解直接用户的需求,也最了解公司产品在用户心中的位置,因此,代理商才是对市场最有发言权的人。 所以一定要先深人市场一线,亲自掌握来自终端销售人员的最真实的信息,来协助代理商解决实际困难,协助代理商的提升他公司规模档次,这样不但有利于培养忠诚客户,提高企业产品的市场占有率,而且还能让公司产品在一定区域上升为强势品牌、领导品牌。有的人会说:我们也在协助代理商啊,促销、广告、售后服务等等不都是协助吗?很对,这些都是对代理商的协助,但是这些协助是经销商真的需要的吗?因为任何的促销和广告的目的不外乎一个,那就是要提高产品知名度,提开公司产品市场占有率。但是,我们不能忘了最重要的一点:因为我们的产品走的是代理制,大部分产品是由各级代理商及经销商卖出去的。假若这些都成为了走秀,代理商及经销商毫无兴趣而言,自己的这些协助又会有什么效果呢?多为代理商做些有效、有意义的事情才是代理商最求之不得的。 3、深入市场第一线 我们是外派业务人员而不是“钦差大臣”,不是天天坐在代理商的办公室的指挥官,一定要亲自同代理商业务负责人或者自己独自去市场跑跑。通过深入交流,下级经销商对我们公司和产品有更加深刻地了解,尤其是对公司的经营理念、质量方针、服务宗旨有更深一步的认识,对公司的战略发展思路有了更好的认同。而且在交流过程中,代理商就市场上出现的问题,也会给我们提出了许多参考性的意见和建议,从而使我们对市场状况有了更清晰的认识。同时,通过坦诚的交谈,代理商才会将多年来困惑在心中的问题讲了出来。若就这些问题,我们均能给予代理商有着实际指导意义的建议,帮助寻求最佳解决办法,协助他们提升企业管理水平和综合竞争能力,达到经营效益的最大化。这样一来,也会奠定代理商与自己公司长期合作的基础和决心。 4、切入日常管理 我们外派厂家业务人员是协助代理商开拓市场、培养业务队伍、提高市场竞争力。而我们中国现在很多代理商还没有真正走向正规公司的管理机制,人员考勤、企业文化等日常管理均是时有时无地做,有的连个专门监管的人都没有,而代理商也不是不想去做这些,而是自身的思想局限性太大,公司内部的人员大部分也没有接触这方面的管理培训,所以他很希望借助公司派来的优秀人员充当自己的外脑,协助自己建立健全工作流程和规章制度,特别是建立了终端档案管理系统。因为这样,代理商能够对整个市场的开发进程和维护情况了如指掌。并且也希望公司外派人员对代理商自己的业务员进行相应的培训。这样业务员不但提高了工作能力,而且接受到先进的企业文化的熏陶,为以后融入自己公司的营销队伍奠定许多基础工作。 5、让他看到希望和未来 代理商之所以能成为老总,不论是白手起家,还是继承祖业或父业,他能有今天,也是他在战胜了许多个不可能才走到这一步的。所以我们的外派人员要站到一定的高度,再来看市场,让代理商觉得做公司的产品有许多的机会与希望。并让他感觉得在这个充满机会和希望的市场里,只要认真跟着公司的发展方向去做,自己的企业也就是越来越大,越来越强。所有在呈报给代理商包涵新创想与新规划的方案中,一定要设定一个正面的结果与预测,自己一定要让代理商看到这个新创想与新规划能让他收获到什么东西,是不是与代理商一贯以来所主张的未来发展方向相符?一定要给代理商展现一个全新的方向,给他带来新的启发与思考。 6、帮助突破局限思维 有些代理商通过几年、甚至十几年的努力,企业规模、个人资产都已不小,有的上百万也有的上千万甚至上亿资财,但由于所经营的范围和区域的局限性,仅凭代理商个人的力量很难使之再上升一个台阶。 而我们厂家就不一样,第一,有着良好的专业人才团队,能凝聚出更多的智慧;第二,拥有或者享有广泛的社会资源,通过有效整合,能将这些资源变成对代理商的强大推动力;第三,有着实体企业的经营管理经验,能为代理商带去众多的参考和指导。其次,与代理商接触久了,对它的管理方面的不足也就了解得越多,自己就要不断倾听代理商和用户的心声,结合不同区域以及代理商自身的实际特点,制定出协助提升代理商的计划书,并将此当作对营销团队绩效考核指标的重要组成部分。 7、实现做生意的价值 我们认为,现今国内的经销商什么都不缺,最缺的是让他们从小变大、从弱变强的解决办法。通过走访,我们会发觉经销商最渴望解决的问题有三个:一是为什么没有找对一个好品牌;二是为什么我就是做不大、做不强;三是怎样才能体现出做生意的价值。而这三个问题是相辅相成的,什么才算得上是一个好品牌?不但要有良好的利润空间,而且还能协助代理商不断成长,使赚钱更有意义和价值。如果钱是赚得不少,而社会公众对自己的认知度、认可度从十年前到十年后仍毫无变化的话,这样的赚钱又有何意义呢?而我们代理商卖我们公司的品牌不仅是在卖一种产品,而且还在经营着一种文化,经营着现在营销界所倡导的“出色源于专业”和“肩负责任才能真正成长”的崇高价值观,让代理商明白真正的生意人的价值在于何处。当企业和经销商真正成为了利益共存、荣誉与共的战略伙伴时,我们也就不愁自己的产品不能领导市场。 8、做培训自己是专家 最后,帮助代理商不断提高自身和员工的素质。对代理商进行培训,提升素质,这好像是一个很普通的做法,虽然都是培训,但这时自己就要有思路,我们得另辟捷径。很多企业都在搞代理商培训,但是往往精力花得不少,效果却不理想。为什么?关键的就是他们的培训是否正是代理商所需求的。而我们做培训则要严格把自己作为专业的培训师来对待,因为在现在竞争激烈的市场中,对代理商素质的提高不仅仅局限于培训的表面形式上,更多的是注重培训后的跟踪服务,培训是否对代理商的实际工作有指导意义,代理商的经营团队是否有真的提高,要使培训变成促进代理商改进企业管理的有效推动力。
④ 企业和代理商之间真正的矛盾
企业和代理商之间总是存在着非常多的矛盾,作为一个老业务员,这种矛盾我是听得比较多的,在公司里,听领导说抱怨经销商的不是:不听他,墙头草,风吹两面倒,唯利是图,不讲诚信,没有责任心,反正是好好一个人,被批成一个让人深痛勿绝的奸恶小人。当去到代理商的时候,代理商对企业的牢骚也是大差不差,反正企业老板那大都是一个刚愎自用,唯利是图的大资本家。
从这个角度来看,其实企业和代理商果然还是非常般配的,正所谓不是一家人,不进一家人,老实人不会一直被欺负,吃亏了我就不跟你玩了。而奸人和奸人之间,大家是互相算计,互相交手,针尖对麦芒,真可谓是斗个旗鼓相当其乐融融啊!为什么这么说呢?因为一方分出了高下,分出了输赢,输的那一方就不会在玩了,就跑了。
所以,从这个角度来说,企业和经销商的关系要想长期维持下去,其实并不是大家通常所说的互惠互利,合作共赢,这种话基本上都是台面上的漂亮话。要不然你去问厂家:你给经销商再让十个点的利润可行?或者在问代理商:你给厂家在提升一倍的销量可好?都不愿意。厂家说的利润已经是最薄了,比女人的底裤还薄。经销商说我已经尽力了,吃奶的力气都用上了,只能完成这么多。
到底谁说的才是真的呢?好吧,双方做下来一起算笔帐吧:厂房,工资,税收,管理费用,售后费用,设备折旧,公关费用等,最终一通算下来,大家都是亏本的,大家都是在做慈善,大家都是慈善家。当然,当代理商和厂家喝酒的时候,他们也许会说,我赚到钱了,感谢对方。这时候多半也是假话,感谢背后要么就是要你多让价格,要么就是给你多涨销量——没错,喝酒的时候也在斗呢,大家谁都没有一句真话。
厂家和代理商之间最大的矛盾,就是互相不信任的矛盾。有人说,第三方机构,比如某宝的作用,就是破除这种厂家和代理商之间的不信任。其实是错的,某宝加剧了厂家和代理商的不信任:为什么你给我的价格比某宝卖的还贵呢?你为什么在某宝上挂我的羊头卖别人的狗肉呢?某宝上确实能买到物美价廉的东西,但是,某宝上更多时候可能会让消费者买到的是“一分钱一分货”的教训,其实说教训也不对,一分钱一分货消费者也不吃亏呀,但是,对于消费者来说,没有用一分钱买到两分的货,那就是失败,就是吃亏了。
⑤ 生产商如何处理与代理商的关系
第一,充分保障经销商的利润空间。利润是利益的根本,要保障经销商的利润空间,厂商可以从以下几个方面 手:首先,通过季度奖励、年终奖励等政策,既可以调动经销商的销售积极性,又可以为经销商带来额外的利润,但要注意采取相应的配套措施,以防止经销商片面追求奖励而大量积压货物;其次,通过提供合理的产品组合建议,增加经销商的利润空间,这样做同时也可以避免经销商代理竞品给厂商带来的不利影响。
第二,采取有效激励措施,充分调动经销商积极性。传统的返点、折让、账期等方式,一方面会减少厂商利润或增加厂商风险,另一方面也易导致经销商为完成指标而大量积货,造成不利影响,而通过间接激励方式满足厂商利润之外的其他需求,往往会起到更好的效果。首先,厂商可以定期召开经销商大会,经常走访经销商,通过沟通,了解经销商需求并帮助解决
第三,通过有效的沟通和协调管理,减少冲突。首先,经销商之间存在的窜货等水平冲突,要求厂商制定统一的价格和促销活动,平衡各地区差异;其次,对于厂商与经销商之间存在的回款等方面的垂直冲突,厂商可以针对回款时间给予不同的扣点,激励经销商及早回款;最后,厂商还可以通过控制经销商数量的方式,有效避免经销商之间的冲突。
第四,管理好经销商的下线客户,有助于经销商管理。关注经销商的下线客户,可以帮助厂商从微观上找到销量增减的原因和产品与市场的结合度,从而有针对性地为经销商提供营销建议。
总之,经销商作为企业与市场连接的中介,在价值实现过程中不可或缺,厂商除了加强自身管理外,还必须关注并尽量满足经销商的需求,这样才有可能实现厂商与经销商的共赢。
⑥ 做食品代理商和厂家谈的时候需要注意哪些问题
第一:在选择产品方面,首先食品代理商在做代理之前肯定会先考察市场,也就是说,这款产品是否真的有很大的市场前途,以及这款产品,厂家在出产品的时候所面向的人群,要根据这些点来选择产品。
第二:所选择的产品是否独特,而且后续在市场当中无法被模仿的产品,如果所代理的产品,在前期的销售非常好,而过段时间突然就出现了跟本产品相同的产品,这样代理过来的产品销路就会被阻断,从而就会慢慢失去这个市场,行业竞争是无法避免的。
第三:选择产品的时候,也是选择产品价格的时候,产品的价格也是投放市场当中的一个重要环节,订高了无人问津,定低了,必然会被认为是一款不好的产品,这其实首先是需要和厂家商量好的。
第四:要考察厂家的产品质量和厂家的信誉,食品行业最为重要的就是产品的质量问题,质量是食用品走向市场最为重要的保障。另外厂家的信誉也是最为重要的,厂家信誉的好坏,和自身代理是密切相关的。
第五:任何代理都是需要资本投入的,任何食品代理商都无可避免的会投入一部分资金,那么代理商如何进行试销最为关键,首先代理商需要进行小批量的进货,然后观察市场的整体情况,发展的好,那么才继续增进,这样不至于让自身损失太大。
第六:对于厂家和代理商来说,这两者本身就是一种合作关系,并不是一种上下属的关系,这要代理商搞明白,如果企业没有做到在代理之前答应的事情,那么完全是可以找厂家去处理的。
⑦ 代理商和经销商如何区分
随着网络时代的发展,越来越多的商品都以网络销售的形式卖出去了。于是这些年来,就出现了很多代理商和经销商。小编相信,其实有很多人还分不清到底什么是经销商?什么是代理商?那么,就和小编一起来看看吧!
代理商和经销商的区别
1、定义不同:代理商又称商务代理,是在其行业管理范围内接受他人委托,为他人促成或缔结交易的一般代理人。代理商是代企业打理生意,是厂家给予商家佣金额度的一种经营行为。
经销商就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人。经销商具有独立的经营机构 ,拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务) ,获得经营利润。
2、利润不同:经销商是用钱向企业进货再转手卖出去,所得到的利润则是其中的利差;代理商是作为企业与市场之间的中介,来帮助企业将产品销售到市场上,并不具有该产品的所有权,只能得到相应的佣金酬劳。
3、渠道不同:经销商是一个中转站,制造企业将产品委托中转站销售,类似于贸易商,自由贸易;代理商是受制造企业授权在一定区域时间终端等进行销售。
4、所有权不同:经销商对产品有所有权,而代理商一般没有所有权,只收取佣金。
5、流程不同:经销商(能够在原厂拿到货的贸易商),没有得到原厂授权,原厂不会返利;代理商得到原厂授权,代表厂家处理业务,销售部分产品,原厂则会返利。
6、限制不同:经销商分为普通经销商和特约经销商,前者无限制就和外面的普通日用品一样没有限制,而后者则和大的代理商或厂家有某些在销售额,产品价格等方面的特别约定。
代理商是指某产品在销售过程中由生产厂家授权在某一区域有资格销售该产品的商家,分为地区级、国家级、省市县级等,又分为独家代理、总代理、分级代理。