代理商和市场管理方应该沟通什么

1. 怎么样管理好代理商，或是为其服务(要求详细)

首先,要跟代理商多沟通.从中了解代理商的网络，渠道,操作模式,以及当地市场的同类产品竞争趋势;了解代理商的性格，喜好,人际关系,资金状况.这是必不可少的.再结合公司的政策,对代理商当地的月销售任务量进行合理的评估,这样才能有针对性地制定相应的管理措施,有效地管理代理商的业务.

2. 如何谈代理的技巧沟通方式

在沟通过程中， 你要做一个最忠实的聆听者， 同时在恰当的时机说出有用的话，注意你自己的坐姿， 放松你的面部表情微笑， 保持着你最佳的形象。

有效的倾听能增加信息交流双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。要提高倾听的技能，可以从以下几方面去努力：

(1)使用目光接触。

(2)展现赞许性的点头和恰当的面部表情。

(3)避免分心的举动或手势。

(4)要提出意见，以显示自己不仅在充分聆听，而且在思考。

(5)复述，用自己的话重述对方所说的内容。

(6)要有耐心，不要随意插话，和随便打断对方的话。

(7)不要妄加批评和争论。

(8)使听者与说者的角色顺利转换 。

眼睛：眼睛是心灵的窗户，沟通时看着别人的眼睛而不是前额或肩膀，表

明你很看重他的言语。 这样做能使说话的人深感满意， 使他感觉到自己被重视了。更重要的是，你在他心里树立了自己的可信度。

面部 ：延续时间少于 0.4 秒的细微面部表情也能显露一个人的情感， 立即被

他人所拾获。面带微笑使代理商觉得你非常的真诚。 其实人们脸上的微笑总是没有自己所想象的那么多。 真心的微笑（与之相对的是刻板的微笑， 根本没有在眼神里反映出来） 能从本质上改变大脑的运作， 使自己身心舒畅起来。这种情感使能立即进行交流传达。每天起床，对着镜子微笑，告诉自己，新的一天开始了，我准备好了吗？

双手：“能说会道 ”的双手能抓住听众，使他们代理商朝着理解欲表达的意思

这一目标更进一步。试想想你在结结巴巴用某种外语进行沟通时不得不采用

的那些手势吧。使用张开手势给代理商以积极肯定的强调， 表明你非常热心，完全地专注于眼下所说的事。 多学会沟通的手势， 对于你与别人的交流有着非常好的作用。

音高与语调 ：低沉的声音庄重严肃，一般会让代理商更加严肃认真地对待。

尖利的或粗暴刺耳的声音给人的印象是反应过火， 行为失控。同时平平坦坦的声音，会带给别人想要睡觉的欲望。 即使最高的音调也有高低之分， 您也可以因此找到最低的音调并使用它， 直至自然为止。 使用一种经过调控的语调表明您知道自己在做什么， 使人对您信心百倍。 温文尔雅的声音， 带给代理商一份亲和力，声音可以吸引人，这是铁的事实。所以，学会运用你的声音，控制你的音高与语调，做到刚柔并济，才能做到最好。

语速：急缓适度的语速能吸引住代理商的注意力，使人易于吸收信息。如

果语速过快， 代理商就会无暇吸收说话的内容； 如果过慢， 声音听起来就非常阴郁悲哀，令人生厌，听者就会转而不予理会；如果说话吞吞吐吐，犹豫不决，听者就会不由自主地变得十分担忧、 坐立不安了。 自然的呼吸空间能使人吸收所说的内容。 建设性地使用停顿能给人以片刻的时光进行思考， 并在聆听下一则信息之前部分消化前一则信息。

3. 如何有效管理代理商

如何有效管理代理商

在现代经营管理中，代理商管理，多用换位思考的方式来进行管理，多种思维的方式来处理事情，简单的问题复杂处理，复杂的问题简单处理，关健是如何运用好人性化的管理，这样会使生意更加长久，会使生意越做越大。以下我为大家整理了有效管理代理商的做法相关内容，希望对大家有所帮助！

1、用"心"管理乱槐

在现代的经营管理中，人性化管理已越来越多的被各企业在管理中广泛应用，人非草木，做为代理商和自己的业务人员朝夕相处，古话：遥远知马力，日久见人心，因此做为管理者一定要对下面的人处处关心，无论是工作中的困难，生活中的事情都要做到心中有数，要为业务人员做坚强的后盾，让他们在一线工作中时时有靠山，有安全感，并能在实际工作给足业务人员的.面子，让他们感到他们和公司永远是一体。

2、用"薪"管理

代理商的业务人员的工资大多是一月多少底薪，然后再加哗裤友上业务提成就完事了，这样不十分科学，虽然代理商是小企业，但是在薪金方面一定要向大企业学习，把薪金进行多种分割，这样不但能更好的管理业务人员，还能体现公司的人文关怀。比如，把工资分割成，底薪，提成，出勤，交通，保险，事故，通讯，甚至于房子补贴费，让业务人员感到倍受关心，在夏天的降温费和冬天的取暖费等等，这样让业务人员感到不是就职于一个随时拔腿就跑的小公司。而是一个对未来非常充满希望的公司。

3、酒桌会议

开会我们一般就会想到，宽敞明亮的会议室，整齐有序的桌椅板凳，管理者说话，底下的业务人员都在做工作笔记，全场谨然有序。做为代理商在这一点上不定要要学大企业，而把工作会议开到酒桌上可能效果会更好。在酒桌上，大家会非常放松，古人云：酒后吐真言。而做为管理者能和自己的业务人员在一个桌上喝酒猜拳，一下会使业务人员感到老板非常随和，工作中的酸甜苦辣都会边喝酒中边讨论，上下级的交流，在零距离中是最真实的，在中国很多生意是在酒桌上做成的例子比比皆是，是不争的事实。

4、学习管理

在现代的营销竞争中，没有一定的市场营销知识，可能光凭人头熟，能说会到是不行的，因此不论是经销朋友还是业务人员都必需在工作中努力的学习，遇到问题要用科学的方法来分析和研究，光凭吃苦耐劳和小聪明是不行的，还需要有一定的营销知识背景，很多大的企业都经常对员工进行知识培训和知识竞赛活动，来提高员工的个人素质，因此让代理商朋友成为"学习型"代理商和"|学习型业务人员"对整个经营实体是有很大帮助的。

5、出路管理

代理商的业务人员，大部分年轻人是有理想和事业心的，他们会在不断的工作中学纯橡习与成长，因次做为业务人员的管理者，应积极鼓励他们成长，大部分业务人员都有着同一的理想，相信有一天会自己成为老板，做为代理商来说是一件很好的事，不要害怕他们的流失会给自己经营的产品带来影响，而是要鼓励帮助他们创业和实现理想。

4. 做白酒代理商要注意哪些问题如何与厂家谈判呢

代理商=考察你将要代理的产品在市场的份额？也就是销量有多大？各个阶层消费群体对其产品的认知度如何？是否属于成熟产品？你不可能去代理一个地球人都不知道的产品。那样会走很多弯路。

与厂家谈判=双方多个地方理念是相通的。对方会考察你的资金情况是否充沛？你的分销渠道是否合理？你是否能按时完成厂家的任务？

你会拿出自己的营销理念。也就是让对方相信你的实力。如：可流动资金无数w。呵呵。深度做过市场考察。分销渠道畅通。控价严厉！最关键的是：在某些时候，如：过年过节，你的让厂家拿出额外的资源来帮助你达成或提高销售。例：让厂方前期投入广告费用，销售中的活动。买几送什么？再有：按期达成或超额完成任务后，返利的比例和怎么奖励问题？这些基本都是谈判内容。

厂家：会让你尽量多进货。而你：关心的是进货成本。同样的货，进1件跟100件成本的计算是有区别的哈。所以谈判的时候要涉及这个问题。在你感到可能会达不成任务的时候，就的想法说服他们给一些资源来帮助达成。

无论是厂方，

代理商或经销商，最终的目的就是使出18般武艺，把自己的库存搬到别人那里去。让别人去承担下一个营销渠道的风险。呵呵，这个就是营销理念！希望对你有帮助。

5. 代理商怎么和厂商谈判

1、争取区域总经销权权总经销权是否能放给自己，范围是多大？业代是否有权决定？厂家的要求？客户有多少网络？能否上量？各种销售活动的配合能力？力争符合厂家的区域代理商要求，实现首期回款

2、要求独家经销能否保证在本区域市场独家经销，以获取较好的支持能否满足抢占市场份额的需求如客户在当地市场拥有绝对的占有量，可独家经营，反之则要达到让客户经营但不独家经营

3、给予一定额度的铺货是否能保证一定额度的铺货铺货后能否实现快速销售？首先保证不铺货，如确实需要就要协调好铺货的额度及对其的任务控制

4、自身扩张的需求能否提供更大的支持实现自我市场扩张,是否能保证市场秩序的良性运转可以进入，但需签署市场管控协议

5、只追求单台利润每一单销售能赚多少钱？不能上量,进入但需要在同市场引入竞争对手

7、找寻共同利益基础

找到谈判双方的共同利益基础是什么？各自可能坚持的部分和可以让步的部分是什么？最好将其划分为几个台阶，并制订好底线，预计好每一个台阶所能获取的筹码。

8、找寻双方可接受方案

根据制定好的谈判各阶段的重点，分析可能出现的冲突，分析冲突的真正原因然后制定针对性的解决方案，方案一定是双方都可以接受的。

三、促成谈判应具备的意识

区域市场经销商有其自身的特点，在首次谈判中重点需要从细节入手建立客户的安全感，谈判的过程中须根据其特点和核心利益点构建每一个谈判冲突的解决方案。谈判的阶段不同关注的点也不同，故谈判要紧抓每一个关键点，了解分歧的真正原因，才能为下一次的成功找到换取最大胜利的筹码。要想获得首次谈判的成功营销人员还必须具有以下的意识：

说好每一句话:怎么开场？在谈判的过程中如何把握好节奏？谈判出现冲突的时候如何及时回旋？如何让步？如何逼对手让步？说好每一句话才能保证顺利达成谈判目标。

细节决定成败：注意谈判环境的营造，谈判资料的准备，谈判参与人员的确定等。如笔者经常看到这样的现象，一些业务代表踏进客户办公室也不看旁边是否有竞争对手的人或者是其他就开始谈判。

斗智斗勇：谈判的过程是“施”与“舍”，“合作”与“冲突”的过程，是互惠的但不一定平等，不一定平等但一定公平。所以谈判的人要有斗智斗勇的意识。

注意总结：谈判每一个阶段结束后都需要进行对改阶段进行总结，哪些是双方能达成共识的？哪些是对方能再次让步的？那些是自己可以让步的？进行充分的总结后，在对下一阶段谈判的成功提交可行型方案从而最终实现谈判的目标。

具体来说，代理与经销主要有以下几点区别： （一）代理的双方是一种代理关系（代理销售，对商品无所有权），而经销双方则是一种买卖关系（以自己的名义购进货物，对商品有所有权）。 （二）代理商的收入是佣金收入，而经销商的收入则是商品买卖的差价收入。

代理与经销在合同关系的连续性和长期性、销售区域的固定性、交易量限制、对不正当竞争的限制等方面均有相同之处，所以在实际业务中，有的人会错误地将代理与经销混为一谈。

其实，你在选择商品的时候，商品同样也在选择你，申请经销权很象一个择偶的过程。

一．了解对方是否名花有主

首先要了解本区域有没有该品牌经销商，如果有，而你的实力又没有对方强，就没有必要再去争取了，但你可以向本地经销商争取更低一级的经销权。

二．考察对方人品

做市场调查，确定该品牌的是否有市场。

三．展开追求攻势

经过调查后如果没有该品牌的经销商，联系总部，了解该品牌的经销条件（如：年季销售额规定及保证金、返利政策、指定区域、首批定货等），再向该品牌总部提出经销申请，说明自己的情况，如：所在区域、业务类别、从业人员、资金实力、营销网络、经营状况等等。（注：某些小品牌不会要求你出示上述文件的，只要你首批进多少货就可以了，但凡正规的、管理制度严格的公司都会要求你出示上述资料。）

四．是否门当户对

总部收到你的资料后，如果审核初步通过，会与你进一步沟通（包括经营理念，营销方式等），也许会请你去详谈，邀请你考察公司和工厂（你也可以主动提出考察要求），同时会派专员或就近的业务员来你所在的区域做考察调研。

五．婚前筹备

双方沟通之后，认为确有可能合作，总部会要求你提交商业计划书、营业执照复印件、税务登记证复印件，法人身份证复印件等相关证件。

总部通过，签订合同，交纳保证金，首付进货，发授权证书或授权铭牌。

需要注意的问题：

一些强势品牌的择偶过程，厂家拥有完全的主动权，因为申请代理权的经销商太多。

在经销权的竞争中，风险与利益共存，有的经销商说，为了争夺某个品牌，几十万元公关费用砸下去，有时甚至连被考察的资格都没有得到。