Ⅰ 企业如何快速组建销售团队
现在真正的市场销售人才非常缺乏,这是不争的事实,所以在选择销售人员时,必须对销售人员所具备的基本素质和能力进行严格的考核,以免销售工作脱离市场的实际运行规则,造成决策失误。对许多销售经理而言,选择合适的销售人员已成为工作中最棘手的事情。招聘之所以会如此困难,主要原因如下:
依赖单一信息来源。有些销售经理认为,最好跟着感觉走,因而过分相信面试应聘者时的直觉,这种狭隘的招聘方法往往在日后铸成大错。临时抱佛脚。出现危机再去招聘,一定要在期限前招到人,但合格的人选寥寥无几,这只会为今后的工作埋下祸根。销售经理可能仅仅是接触几个信息渠道,而未在招聘决策上投入足够的时间与精力。这样做必定导致日后麻烦不断。招聘周期过长。在聘用决策时花费时间太长,一些出类拔萃的人选就会另谋高就。许多经理往往为此后悔不迭。理解的片面性。企业在选择和招聘销售人员时,往往理解为有销售经验、聪明、口才好的人就一定能干好,其实这种理解是片面的,只按照这个标准去选人,有可能会导致失败。关于如何招聘销售人员,一些成功的销售主管总结出了他们的经验之谈:
开朗的性格。性格开朗一些可能更容易和客户打交道。较强的语言表达能力和语言组织能力。销售人员在向客户和消费者介绍企业情况、产品情况及具体的销售策略和市场远景规划时,需要有出色的口头表达能力以及语言组织能力。刚从学校毕业的学生,他们一般充满激情,工作起来十分卖力。同时年轻的妈妈,因为初为人母,待人接物特别有责任心。要让客户接受产品,接受销售人员的销售建议,就必须先让他们接受销售人员,诚实、干练的个人形象能给客户留下良好的印象,那么销售人员的工作就成功了一半。从某种程度上讲,社会经验重于业务经验。一些优秀的销售人员在困难、挫折和失败面前能始终保持情绪的稳定。在同客户谈判陷入僵局时仍能谈笑风生、应对自如,在客户的诱惑面前能保持心态平稳,坦然拒之,甚至在客户藐视他们的存在时仍能保持冷静,所有这些良好的心态都来自于较强的心理承受能力。销售人员在向客户推销产品时,需要向客户介绍关于产品的相关知识,需要解答客户的各种疑问,所以销售人员必须具备一定的专业知识。市场在不断变化,企业的竞争对手总是想方设法渗透市场、拉拢和收编销售队伍,如果业务员对企业没有足够的忠诚度,那么企业的销售队伍可能面临分化和解体的危险,所以说,对企业是否具有足够的忠诚度是选拔销售人员的重要一环。
一般来说,企业
Ⅱ 代理商应该怎么样建立一支优秀的团队
面对市场竞争的日益激烈,过去那种单打独斗的时代已经淘汰,一支优秀的团队应具备如下特征:
1 团队成员拥有一个共同的目标。在团队的建设过程中,只有个人与团队的目标一致,才能提高整个团队的凝聚力和战斗力,才能齐心协力达成预期目标,起到事半功倍的效果。目标在团队建设中非常重要,它是团队所有人都非常关心的事情,因为“没有行动的远见只能是一种梦想,没有远见的行动只能是一种苦役,远见和行动才识世界的希望”。
2 建立有效的沟通机制。拥有一个畅通无阻的沟通渠道,才能促进团队成员之间的信息交流。因此,作为团队的领导者应该经常组织一些有利于信息交流的活动,聚会,缓解成员之间的压抑感,让成员更加放松自如,就像和家人聊天一样。这样在工作中大家才能有效的沟通,提高工作效率。
3 建立一个开放的信息平台。在这个信息时代,信息就是金钱,谁拥有最新、最准确、最及时的信息,谁就是主导者。同样,在一个团队中间,必须要建立一个开放且可得到的信息平台,使每一位团队成员能够在第一时间取得他所需要的信息,减少因为寻找资料而浪费的时间。
4 建立一个公平有效的激励机制。据心理学家分析,物质和精神方面的有效激励可以起到激发员工的内在潜力和稳定员工思想的作用。因此,一支优秀的团队一定要有一个完善的激励机制。那么整个团队的工作能力就自然提高。
5 形成一支共同学习型团队。团队中每个成员的能力和技巧都不一样,有的人际关系比较好,有的业务水平比较高,有的思维比较清晰。也就是说每个人都有自己的长处,那么,如果团队成员能够取长补短,互相学习,变劣势为优势,在学习中进步,又在进步的同时共同学习,整个团队的素质就会越来越高,那么还有什么是办不到的呢?
6 打造具有执行力的团队。
从产品的上市到终端推广,到铺市率的最低要求,从促销费用的使用,到市场的统一操作等等,都用表格的方式进行了规范而具体的要求,并派出市调人员进行检查,发现问题,就地处理,保证营销政策和营销策略得到深入的贯彻和落实。具体实施如下:
A:绩效管理。制定绩效管理考核细则,营销中层干部明确产品毛利率,从政策的使用,到促销的设定,全部公开化,并要求做市场不仅要“绩”,更要有“效”,考核方式为:盈利奖励,亏损受罚。
B:量化管理。营销人员的积极性要想最大化的调动起来,关键是营销团队内部要善于“蓄势”、“借势”和“造势”,营造人人争先、人人赶超的气氛和热潮。
团队运行过程中难免遇到一些障碍。如:组织大环境对团队运行缺乏信任、成员对团队目标缺乏足够的信心等。在决定团队目标以后,尽可能地对团队目标进行阶段性的分解,树立一些过程中的里程碑式的目标,使团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜,从而增强团队成员的成就感,为一步一步完成整体性团队目标奠定坚实的信心基础
Ⅲ 如何快速建立销售团队
一、团队筹建:如何招聘与筛选人才 ,二、团队培训:市场是磨练并检验团队的最佳场所 ,三、“优胜劣汰”:提升团队素质最为有效方法之一 ,四、日常销售跟进及管控:推动团队建设的全面完善 当前市场竞争日趋激烈,竞争的方式也日新月异,竞争形式也由初级的价格战发展到了当前的渠道站、品牌战、服务战乃至今日的战略战,但无论是竞争方式的转换还是竞争形式的升级换代,都离不开营销团队的支撑;面对不同的营销状况,营销团队的专业化程度直接决定着竞争的层次乃至最终竞争结果的成败;如何快速改善现有销售团队状况、构建一支优秀的销售队伍成了一个个经理人的当务工作之急。本人现就从业营销团队建设短短几年的工作经验进行总结,就“如何快速建立一支优秀的营销团队”浅谈以下几点个人看法。 一、团队筹建:如何招聘与筛选人才 “巧妇难做无米之炊”,招兵买马是团队建设的前提,做好招聘工作,筛选适合岗位职责、具有挖掘潜能的人才是筹建优秀销售团队的第一步。 招聘人才的方式多种多样,但是根据招聘职位的不同以及被招聘人才的素质及信息获取习惯区分,我们应当选择不同的招聘途径,以确保获取广泛的人力资源。常见招聘人才的途径包括以下几种方式:1、人才市场招聘;2、网络招聘;3、猎头推荐;4、挖同行墙角;5、朋友、员工推荐;6、刊登平面广告招聘;7、内部提拔。 通过良好的招聘途径,获取人才以后,我们一项重要的管理工作就是,对招聘的人员进行初步筛选,以确保被培养及使用对象的素质达标及岗位胜任能力的达标。筛选人才应当通过以下几种方式:1、简历审查及工作态度的考验;2、工作经历及相应销售技能的考验;3、团队沟通协作能力的考验;4、个人意识、工作热情及市场拓展能力的考验。只要我们能够遵循以上几种方式,设定相应的面试及复试环节,就可以初步在广泛的面试者当中筛选出适应我们需求的备用人才。 二、团队培训:市场是磨练并检验团队的最佳场所 每一个公司在团队招聘完毕以后,都为团队成员设定了一段时期的集中培训,集中培训内容主要包括:企业文化、产品知识、销售技能、公司战略的培训以及其他市场运做思想的灌输;多数公司认为在这段培训结束以后也就基本完成了其团队的建设任务。其实,这仅仅完成了团队培训的第一步,是团队筹建的一个开端而已,而市场才是磨练、检验与培训团队的真正场所,否则企业就没必要设立“试用期”了。 要想获取或者说培养出优秀的人才与营销团队,缩短室内培训时间,将业务人员放入市场,并加强业务人员进入市场初期的指导跟进,实施市场实际操作、运营培训,是提升团队成员素质及团队整体市场运做能力的有效途径。 团队成员进入市场后,我们所要强调的工作主要包括以下几个方面:1、给团队成员施加较大的市场压力,考验团队成员的承受力、执行力与市场实际操控力;2、制定团队市场运做项目,考验团队成员的协作力;3、加强指导,提升团队成员市场运做的快速适应力;4、强化日常监督与销售跟进,树立良好的团队市场运做风气。
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Ⅳ 做产品微商怎么招代理组建自己的团队
在一个微商项目刚刚起盘的前期,组建一个好的微商团队是非常重要的,团队如果组建的不完善,项目起盘就会变的很无力,达不到想要的结果,那么前期如何打造一个好的微商团队,可以看以下几点:
第一,作为一个微商项目,绝不可少的一个人,就是微商操盘手。
微商操盘手,负责整个项目的运营,整个体系的搭建,人员团队的组建培训,体系政策梳理,这些工作都是要微商操盘手要做的事情。微商操盘手就是一个项目的舵手。可以说微商操盘手,是决定一个项目是否成功的关键人物所在。
第二,除了微商操盘手之外还有另外一个重要人员配置,培训导师。
微商培训导师的主要目的工作内容是建立微商培训体系进行代理商培训。其实在这里需要有一点要提醒很多微商企业在招募微商讲师的时候会困难,招不到此类型的人,往往会拉到别的行业的培训老师过来讲课。这里我们需要提醒下微商培训老师的要求,不仅能去讲课,更重要的是他懂微商。
微商操盘手,和微商培训导师可以同时是一个人,当然也可以分开。
第三,文案策划和平面设计师。
文案策划,在任何一项目做产品的包装做项目的起盘,前期都需要这两个职位。文案策划负责的工作就是提炼产品的卖点,撰写产品文案、产品的功能介绍,产品手册文字板块的撰写。这都是需要文案策划来负责的。
平面设计师,我们在进行微商的选品的时候当产品确定后,我们要进行包装的设计。之前给大家讲过微商产品的包装设计非常重要。当然,我们在包装设计的时候可以找外包设计团队来制作,但是在微商的一个运过程中和微商的起盘期的过程中都需要各种各样的图片,这就要求一个微商运营团队需要一个良好的设计能力。
第四,网络营销人员必备
网络推广是微商运营的基本工作,微商产品的软文营销,新媒体营销,招商网络推广,这些都是微商运营中的基本工作。一个优秀的网络营销人员,可以让企业花最少的钱,带来最有效的网络引流。
第五,招商人员的准备
招商是是微商运营工作的重要组成部分。做微商简单来看,无非是做培训和做招商。招商行为在整个微商发展过程中循环往复,招商分为品牌商自建团队招商,代理商招商。品牌商自建团队招商的方式,更多偏向于网络引流招商和线下会议招商。所以企业在招聘招商人员的时候,要更多的关注于有网络营销相关工作经验,和线下会议招商经验的从业人员。
这五种人员配置是一个微商运营团队必不可少的基础运营团队,希望对楼主有所帮助。
Ⅳ 如何快速建立自己的微商团队
关于微商如何组团队有几个重要的构成要素,以作参考:
1.目标(Purpose)
团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连线起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。
2.人(People)
人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。
3.团队的定位(Place)
团队的定位包含两层意思:
团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属
个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色,是订计划还是具体实施或评估
4.许可权(Power)
团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队许可权关系的两个方面:
(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、资讯决定权。
(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么型别。
5.计划(Plan)
计划的两层面含义:
(1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程式。
(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。
正常是7级(含),就可以建团了。
4-6级使用者,如果完成团长招募令任务,获得团长权杖也能建团。
完成初级团长招募令任务,可以建立一个团队。
完成中级团长招募令任务,可以建立两个团队。
完成高阶团长招募令任务,可以建立三个团队。
如果不想建立那么多团队,你还可以加入其它团队。
在网络知道里,一个使用者最多可以建立及加入3个团队。
就是说,无论是建立还是加入,一个人最多只能拥有3个团队。
说白了直销就是一种销售方式,它所赖以生存和发展的基础就是它这种新型的利润分配模式。
这种模式给普通人群提供了一个整合资源,从而由小处开始踏入商业圈的这么一个机会。在这个模式中,充分调动了参与者的热情,进而利用了倍增的原理,使销量倍增,当然同时也使参与人员的收入倍增。依次来达到一种相互激励,相互 *** ,并进而锁定客户群体的目标。
明白了直销的定义其实对于直销找人难就好回答了,直销能不能找到人,能不能成功,关键的问题就是在于你是否拥有让别人信服的能力。
如何让别人,关键是你要用成绩来证明给你身边的人看,而不是靠美好的愿景来激励他们。
凡是欲速则不达,不要盲目的追求速度,先要把根基打好,没有人脉资源的话建议你从网际网路入手,我在直销同城网用了三个月时间组建的!
可以的,他是团队讲师,优秀主持人。
1、一个美工设计
一、活动图片设计,好的活动是引爆朋友圈的关键,也是优秀微商实力的体现,更决定了客户的去留。因此,美工设计必须懂得如何做好活动图片。
二、产品详情图片。产品详情图片直接关系日常的转化率,在当下微商行业竞争白热化的情况下,转化率提升尤其重要。
三、日常图片处理,设计能够快速完成下家图片处理的需求,往往也是留住下家的关键。这里可能还会涉及产品拍摄,如果设计还具备此方面的能力,往往在扩充套件代理方面能够更加顺利。
2、一个运营策划
一、资料分析,通过资料来确定微商聚集的地方,确定推广的方向,策划招收代理的方案。
二、全网推广招代理策划,为实现招代理的指标,不断曝光团队、曝光产品,定期策划活动,提升销量,完成指标。
三、活动优化,通过资料分析和长期推广活动经验,提起文案修改的要求,提升代理转化率。
四、任务明确,一个优秀的运营策划要懂得SEO优化、社群营销、主动营销、饥饿营销和病毒营销等推广方式。
3、一个客服人员
一、售前接待,直接跟微商接触,建立联络,推广产品和代理政策。要求对自己产品和微商规则熟悉,有一定销售能力和经验。
二、售中维护,成功建立联络以后,需要定期的维护关系和跟踪,提升代理转化率。
三、售后处理,针对代理提出的问题,要快速准确处理,耐心专业高效很重要。
这个问题也确实困扰着许多的朋友。
这个行业现在也确实是一个未来的发展方向,
其实在这个领域最难的就是:
如何解决(人脉和学习以及培训的问题),要建立团队
也不是能用一句或两句话能说明白的,建议还是向专家请教。
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问路才不会迷路。愿我的回答能帮助到你!
市场竞争随着市场的成熟、发育,越来越激烈。几乎每一个产业领域都有许许多多的企业在共同分食着市场份额。于是,企业就开始追求差异化。差异化表现在很多方面,而差异化的核心就是构建不同的商业模式。
不同规模的企业,不同状态的企业,不同行业的企业,不同型别的企业有着不一样的商业模式,但又遵守着许多共同的商业规律。因而,商业模式也永远是共性中有个性,个性又符合于共性的。
按企业的状态来看,有创业型企业,有成长型企业,有成熟型企业,有扩张型企业。
创业型企业最重要的是在创业前一定先设计好商业模式。这是中国创业者们最容易忽略的一关。由于创业冲动,许多创业者只考虑投资创业的两大要素:钱和事。要么是拿钱找事,要么是拿事找钱。至于有了钱又有了事怎么能够成功地赚来更多的钱,往往讨论不够,分析不够。经常导致血本无归。即使很多后来成功的企业,也是在稀里糊涂成功以后,才来认真琢磨商业模式的。
企业创业者必须从以下几个方面去分析商业模式,并不是简单地做可行性分析报告。
首先看要投资或创业的企业是制造业、流通业,还是服务业。如制造业的基本商业模式是“供应——生产——销售”,服务业的基本模式是“采购——销售”。
其次要研究市场:即你生产、服务的产品市场有多大,在哪里,你的市场是为哪个层面的客户提供服务。即产品定位。
第三要研究竞争对手:即在你的地区、你的市场、你的产品(服务)、你的客户群体内,有哪些竞争对手,这些竞争对手有什么优势,有什么劣势。
第四才是根据外在分析,设计创业的商业模式。
创业并不都是由小到大。有的是小打小闹开始,有的却是高举高打。小的,可以小到不用投资;大的可以几十亿、百亿、千亿。国内着名的白酒品牌“金六福”的商业模式就非常独特。新华联集团在投资白酒业的时候,中国白酒市场已经非常成熟,群雄纷争,分食着中国全国性和地方的白酒市场。一些着名品牌长盛不衰,假冒伪劣也打不倒。新创品牌此起彼伏。如果用传统商业模式,投资建窖地,做配方、发酵、酿酒、出售、占领市场、打出品牌,会有很大的风险,投资量大、投资周期长、又不擅白酒的生产、经营、管理。于是,他们采用“借鸡生蛋”的商业模式,踩着巨人的肩膀,与中国白酒第一品牌五粮液合作。自创品牌又不生产一瓶酒,连一个酒盖都不生产,并在营销上下功夫,建立了庞大的销售体系,获得巨大成功。固定资产连一家小酒厂的规模都没有,却拥有年20亿的销售额。
金六福的商业模式的精妙处在于:将五粮液成功的一切“据为己有”;不做大量固定生产投资,可根据自己的资金实力由小而大的去从事经营,量力而行,避免了投资风险;金六福品牌的无形资产属于金六福公司,即使与五粮液合作发生了分歧,金六福自己的品牌也已经可以自立门户了。同时,金六福与五粮液之间虽为不同的体制,不同的投资主体,相互之间还没有股权关系,仅仅是OEM关系,但金六福并没有冲击五粮液的主打品牌市场,使五粮液反而在不用发生营销成本的基础上增大了销售量;五粮液的品牌也被金六福每年仅数千万的广告投入在宣传。
处于培育期或成长期的企业一般来说已经初步形成了自己的商业模式。这个期间是一个企业最为关键的时候。许多企业由于找不到突破口,长期徘徊在一定的销售规模,甚至出现亏损、创业失败。这期间的企业最重要的就是要找创新的商业模式作为突破口。首先是看自己的企业,这阶段的产品或服务是区域性的还是全国性的。如果是区域性的,你必须研究同一区域与你同一规模的企业,看这些企业的商业模式与本企业商业模式的异同。吸取别人的优点,找到别人的缺点,创造性地改造你的商业模式。或许,你就可以获得成功。
万通集团曾经有一个经典案例。1996年,历经两年半建设的北京万通新世界广场闪亮登场,获得史无前例的高价销售业绩。而与该物业仅一路之隔、位于阜城外大街北边的四川大厦,由于体制的问题盖了十三年还没有竣工。两种体制、两个商业结果,一时传为佳话。但是,万通广场地下一层至五层的商场经营却是另一番景象。虽然万通引入了美国人参与经营、虽然也从西单商场、友谊商场高薪聘请零售经营人才,但对于从未从事过商业零售的万通来讲,仍然显露出败象,连续亏损。相反,四川大厦内的华联商场却后来居上,经营红火。当时想了很多办法也没能改观。直到1999年开业两年多以后,万通在商业模式上做了一个大胆创新才一改颓势,一举成功。万通的方法是放弃自己并不擅长的自营模式,将所有经营面积化整为零,全部出租给小商贩,使万通广场变成小商品批发市场,让那些平时只能利用大街小巷的三角地带被挤压在很小范围内经营的小商小贩一下子涌进繁华、高档的大商场摆摊,如登大雅之堂。小商贩几乎是抱着大把大把的现钞涌了进来。万通广场一夜之间扭亏为盈,还省去了经营管理的程式。
万通在商业模式上的变化至少给我们以下启示:
做房地产万通是内行,可说比国有体制的四川大厦成功。做商业,万通是外行,没有较为长期的学习、实践,仍然比不上国有体制的华联。
外行与内行在一个区域内发生同质化竞争的时候,万通没有选择恶性竞争的方式,打价格战,诋毁竞争对手,而是选择错位经营,和平共处。
万通此举还开始了从多元化投资经营向专业化调整的第一步,放弃投资经营零售业。
选择调整并没有采用“壮士断臂”的方式,低价割肉,而是通过商业模式的创新,既退出了零售业,又转亏为盈。
处于成熟型的企业选用什么样的商业模式尤为重要。
成熟型企业走过了创业的艰难,经历了成长期的苦恼,步入平稳发展的成熟期。这一时期的企业能否成为全国性、跨国企业,这个阶段便是分水岭。
这类企业的商业模式比较成熟,也比较成型。但这类企业也容易现两类错误。一类错误是固守商业模式,把历史的成功作为必然,无论环境有多大变化,无论竞争对手是否已经步步紧逼,自己仍然一成不变,墨守成规,机械地沿用原有商业模式。最后衰退甚至破产,退出商业舞台;另一类是盲目认为自己的成功,不在原有基础上挖掘熟悉的市场空间、产业空间、价值空间,而展开多元化投资、多元化经营,导致驾驭不了新的商业模式而走向失败。
这些错误是中国企业最为普通的错误。这类企业如何避免这些错误的发生,我认为有几个工作要做。
利用领先优势,寻找可能会给自己构成威胁的企业,进行并购,整合来消除竞争对手的威胁。
创新商业模式,提升核心竞争能力。
商业模式永远没有一成不变的,创新是无限的。OEM模式是大型企业利用商业模式的创新来扩大规模同时又降低投资风险的典范。麦当劳、肯德基以及国内许多企业都采用了这种方式。但是OEM的管理又不能一劳永逸。
一家连锁企业发展到几十家店的时候,由于投资管理的规模增大、范围更广、管理半径延长,企业的管理精髓很难从企业本部不走样地传递到每个店的末梢。这种资讯在传递中的衰减很容易导致企业业绩的下降。于是,诞生了各种形式的加盟店。企业的发展不再依靠直接投资进行扩张,而是用牺牲投资收益作为成本,通过标准化管理,出售企业的无形资产来获得收益,虽然这种收益的单位收入减少,但是由于规模扩大,获得了更大的规模效益,因而既扩大了企业的影响力,扩大了市场份额,又降低了投资风险。对于上市公司,更有利于获得股票的市场增值。
但是,加盟的快捷增长往往又是一柄双刃剑。加盟商与主体在企业之间大多数没有资本之间的关系,是两个不同的法人主体,在分享一个产品、一个品牌、一种商业模式下的市场收益,因而双方既相联合又相制约。因而主体企业必须深刻地理解和认识这样的关系。在无限扩张、不断获得收益、严格约束、规范加盟商的同时,也不能高枕无忧,应当随时保持主体企业的活力,不断推陈出新,在产品的品种、品质、花色、服务方式、广告宣传、打击假冒伪劣等方面,坚持不懈,让加盟商感到背后永远有着坚强的后盾。
中国的大型连锁企业已经不少,但是高水平经营管理者确实不多,上述问题不能不说是制约中国连锁企业发展为国际企业的核心问题。
最后一类企业是扩张型企业商业模式的构建。
扩张型企业由于商业模式选择上的失误导致企业从此衰落甚至走上不归路的中国外国都比比皆是。特别是近几年来,一些企业历经10多年的艰辛创业,步入成熟期,有了自己的品牌,成型的生产、销售模式、稳定的收益,但其收益大量来自于直接投资与直接经营的收益。于是,诞生了一股依靠资本运营来实施所谓“低成本”扩张战略,即大举进入资本市场,放弃或是轻视帮助其成功的经营方式,全面开展资本运营。结果,盲目追求高速成长,缺乏对资本运营的把握能力,放大了资本运营在企业扩张中的作用,低估了资本运营的风险。最后,不但资本运营没有成功,反而把多年创造的产业基础全部摧毁,陷入困境,反受资本市场所害。
扩张型企业在扩张时常用的商业模式有以下几种:
第一,展开多元化投资。这是近年来争论不休的一股话题。由于以德隆为代表从事多元化投资的企业纷纷落马。整个社会舆论几乎一边倒地认为必须走专业化之路,多元化不适合中国企业。
我认为,专业化值得推崇,但多元化本身并不是陷阱。多元化能否成功取决于企业的驾驽能力,并不在于多元化本身。国内也有许多成功的从事多元化投资的企业。我提出多元化投资,专业化管理,量力而行。管理水平达不到时,不宜做多元化投资。
第二,战略投资。国内的扩张型企业除德隆外至今也没有机构将自己定位于战略投资人的。最大的电器制造商海尔是一个行业投资者、经营者,但不是电器行业的战略投资者。建议大型扩张型企业用战略投资来作为扩张的商业模式。但战略投资者的投资经营水平非常高,其基本模式是战略并购、产业整合、战略管理。目前国内扩张型企业有此设想和能力者寥寥无几。
第三,并购扩张。利用并购来扩张,是扩张型企业最常用的商业模式之一。但中国扩张型企业并购意识很弱,并购目的不强,并购的整合能力就更弱。
第四,以价值链为核心进行上下延伸。这是近几年来由洋咨询带进来的扩张模式。以价值链为核心进行投资整合一般有三种方法。
第一种是沿着企业原有产品向横向相关价值产品扩张。如娃哈哈,从矿泉水延伸到非常可乐。
第二种是沿着企业原有产品向产品上下游进行纵向相关价值产品的扩张。如湘火炬,从卖汽车火花塞到汽车变速箱,再到整合重型汽车产业价值链。
第三种是沿着企业原有产品向横向相关价值产品和上下游纵向价值链同时扩张。如第一汽车,从早期的货车沿着货车上下游延伸的同时,又横向扩张进入轻型车、轿车及汽车服务,汽车金融服务。
总之,在选择设计商业模式上,中小企业比较注重战术上的商业模式,如营销策略、产品创新、技术创新、管理创新、价格策略、联盟策略等,大型企业则多着眼于战略上的商业模式选择,但像微软、沃尔玛这样的既在战术上非常成功,又在战略上非常成功的企业几乎就是难以挑剔的伟大企业,但这毕竟是凤毛麟角
通过互动引流,顾名思义,就是和使用者沟通互动。首先,你要选好你的客户人群,看他们有什么问题。如果他们对减肥方法比苦恼,那么这个时候,你直接在贴吧、论坛这类地方直接回答她们,那么她们觉得你非常专业,而且你确实可以帮助到她们,这个时候你说加个微信,她会拒绝吗?所以你需要找一个共同点,和你产品类似的话题点切入,但是记住,不是要你去打广告,而是要你分享知识。
1、明确团队目标
目标可以是管理目标、生产目标,也可以是安全目标、品质目标、效率目标,它是一面旗帜、一盏指明灯,可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏,直至达到预期的结果。只要经过深思熟虑制定出了符合自身发展要求的目标,就要使其深入每个员工的内心。
2、树立团队精神
在团队中既要注意个人能力的发挥,又要注重整体配合,要有强烈团体意识,一荣俱荣,一损俱损。大家时时处处要有大局观念,以团队利益为重,团结协作,共同前进。
3、加强团队沟通
沟通是一门大学问。成员之间如果沟通不好,往往会产生矛盾,形成内耗。必须要发挥大家的智慧和力量为团队发展献计献策。
4、尊重和激励团队成员
尊重成员不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果,而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。当他们取得成绩时,要激励其再接再厉;当他们犯错误时,要诚恳地指出问题的根本原因和今后的努力方向,而不是一味地加以指责。经常给予成员积极暗示或激励,譬如每天跟团队成员说一句鼓励的话,虽然这坚持起来不是件容易的事,但是会收到意想不到的效果。
5、谨防小团体主义