① 医药企业该怎么样做好招商呢
一、医药招商中,代理商最关注什么?
俗话说:知己知彼,百战不殆。如果把医药招商看着一场战争的话,招商人员的对手就是代理商。首先让我们弄明白代理商的心思,他们在代理过程中最关注的是什么。这样我们的工作做起来才能有的放矢。那么代理商最关心的是什么呢?
1) 产品的包装
产品包装要醒目。
我们看人看物都讲究第一印象,第一印象能够吸引人,才有可能继续下去,要不第一眼就给PASS掉了,何谈继续深入呢。医药招商中代理商最先看的也是产品的包装。你的产品包装在众多产品中脱颖而出,给人留下过目不忘的效果,这是吸引代理商的先决。
医药产品的包装有个原则用俗话说就是,傻、大、粗、黑。看是有点可笑,其实也都是醒目的要素。药品包装没有说很繁杂的,力求醒目、简洁,看一眼就知道产品的名字,看一眼就留有印象。例如制高点做的“玫果口服液”的产品包装,深蓝色铺底,亮金黄色的名字,在广告中摇一下药盒,观众就能在众多药品中一眼认出它,这就是包装的力量。
所以说产品醒目的包装能够最大限度的吸引代理商的眼球。
2) 产品的广告带子
广告有没有诱惑力,能否有打开消费者口袋的魔力。
产品包装还不错,接下来就是如何说服消费者,让他们乖乖的掏钱买单了,所以代理商就会要求看看你的产品广告带子了。看你广告内容能不能打动消费者,打消他们的疑虑,鼓动他们的消费欲望,立刻打开口袋,买你的产品。
一般来说产品的广告带子内容形式分以下几种:
A、专家讲座,多是10-30分钟的专家讲堂,分环节逐步深入产品,一步步大小消费者的疑虑,起到快速下货的目的。
B、明星代言,因为明星是公众人物,有很多的推崇者,人们由对明星的喜爱转移到对产品的信任和购买,这种感情转移产生的爱屋及乌正是商家买货的目的所在。
C、病例版,人们都有一种从众的心里,对某产品不置可否的时候,如果有人站出来讲自己亲身体验的感受会打消他们的疑虑,为产品疗效加分。东家邻居试过了,很好;西家大妈也试过了,疗效不错,哪我们也买来试试吧。
D、品牌带子,一般是3-10秒的品牌广告,旨在树立品牌形象,提高品牌知名度。
3)产品的价格
对产品还算满意,接下来代理商关注的就是价格了。
不要认为产品的优势能够弱化代理商对价格的敏感度。代理商也是商人,商人是要讲利的,决定投入之前他们一定会计算一下投入和产出。价格是代理商必然关注的因素之一。
4) 代理的政策
代理商怎么取得代理资格,代理过程中要注意哪些事项才能最终与商家合作愉快,达到共赢的目的。另外值得提醒的是代理政策、代理条件必须是成文的,招商人员对代理政策要熟悉,这样会传递给代理商一个信息:商家是有实力、很正规的专业商家。这无形中会增加代理商对商家的信任度,促使代理商下决心投入你的产品。
5) 商家的服务和支持
代理商一旦代理了你的产品,还会考虑到后期的服务和支持。
二、做好医药招商的要素
1)招商人员的沟通技巧和商业礼仪
医药招商中,要求招商人员有良好的沟通能力。沟通是一门艺术,如何揣摩代理商的心思,进行有效的沟通,把产品信息传达给代理商,增强他们对产品的信心,建立对商家的信任,在沟通的过程中商业礼仪也不可忽视,适当的时候,肢体语言也能起到不可低估的作用。
2) 电话营销的技巧
电话营销是目前营销中成本最低的方式。
招商一般的途径有:参展会、广告招商、产品发布会和直接找到代理商。这几种方式都要花费大量的财力和物力和人力。参展会要花路费、展位费、物料费和人力;广告要花掉巨额的广告费;产品发布要有场地,情媒体参加等等,所以相对来说电话营销是目前营销中成本最低的方式。
现代通信的发达让“千里眼、顺风耳”成为可能,利用好电话这个营销工具,会给工作带来很多便利,同时节省了营销人员的人力和财力,但电话营销也有不利因素:你不可预知接电话人员所处的环境,你的电话随时有可能被挂掉。所以掌握一些电话营销技巧是很有必要的。
A、电话资料的准备,准备你要电话沟通人或企业的资料,这便于沟通过程中增加谈话的融洽度,想想你对电话对象一无所知,又怎么在交谈中找到对方的兴趣点,所以资料的准备很重要。
B、声音技巧,恰当的语速,最好与客户的语速相一致;声音要有感情,电话和谈话是一样的,有感情的声音能传递你的真诚;
C、 三、开场白的技巧,要引起客户的注意的兴趣;敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;简单明了,不要引起顾客的反感。
D、介绍公司或产品的技巧,面对“碰壁”的心态要好;接受、赞美、认同客户的意见;要学会回避问题;转客户的反对问题为我们的卖点。
3) 学会即时谈判
首先要坚信:一切都是可以谈的,没有什么不可以。
即使谈判有几个要素:1.学会换位思考2.要制造同意。
谈判是一场博弈,是一场心里的拔河战,学会换位思考,站在对方的立场考虑问题,就代理商来说,给他讲产品的竞争力,发展的前景,广告的支持等等,一步步解除他心里的戒备,让他真正感觉到你是在为他谋福利,适当的时候替他算一笔账,让他看到希望,从而下定代理决心,这也体现了“即时”的概念,给代理商造成一种紧迫感,这么好的产品,这么好的机会,该出手时就出手,要不机会就被别人抢去了。
制造同意体现在你要引导代理商的思维,要让他说“是”,让他的思路是随着你的谈判进行下去的,要把问号变成句号再把句号变成感叹号。制造同意目的就是为了控制代理商的思想,同意你的观点,一场谈判下来,你制造的同意都被代理商认可了, “即时谈判”起到了作用,代理商的问题都解决了,在很大程度上完成你即刻传递信息并被对方接手的任务。
4)谁是上帝?
在医药招商中,谁是上帝?
我们通常的观点是,消费者是上帝。这没有错误。消费者拿钱买了我们的产品和服务,我们用产品和我们的服务来获得经济价值的。所以消费者是上帝,是拿钱购买产品和服务的上帝。
代理商是上帝?
在招商人员和代理商博弈的过程中,招商人员通过对代理商的服务,给他们以上帝的感觉,代理商是拿钱买我们的产品,替我们销售,所以招商人员有责任和义务给代理商提供最好的服务,给他们“上帝”的感觉。从这个层面来说,代理商是上帝。
医药招商商家是上帝?
我们招商的目的是为了赢取更大的经济利益,是消费者,是代理商在我们实现经济利益的过程中起到了很大的作用。从另一个角度来说,是他们帮我们挣钱,所以我们招商者也是上帝,要对自己的产品和工作有足够的自信。
三、医药招商的意义
招商是资源整合,合作共赢的大好事。
首先招商是成本低,利益大的行当。代理商做的是终端市场,医药招商做的是渠道,他们
是点和面的关系,市场是点,招商是面。只有把点和面结合起来才能实现利益最大化,代理商如果做的不好,甚至赔钱了,那为了商家是持平,没有赔钱也没有赚多少,如果代理商赚钱了,但商家赚的是大钱。
1) 招商难?
招商难吗?是的,招商很难,招商“很受伤”,真的,招商很受伤。
对于招商工作的难度可以用“金字塔”到“漏斗”来比喻
以前的医药行业状况就还是一个“金字塔”,处于塔尖的是医药生产厂家,位于中间的是医药经销商和代理商,最庞大的塔底是众多的消费者,从经济学的角度讲就是医药市场是供不应求,换言之需求旺盛,所以招商工作相当的容易。
再来看现在的市场行情,“漏斗”,情况刚好相反,医药生产厂家位于漏斗顶部,销售商、代理商位于中间,而漏斗底部最小的部分恰恰是消费者。我们医药招商人员现在面临的问题是:广告费越来越高,收视率越来越低,行业部门监管越来越严格,消费者越来越不买账。这些问题的凸显都导致医药招商工作越来越难做。
2)招商不难?
上面我们分析了医药行业的现状,得出医药招商难的结论,现在又说招商不难,岂不是矛盾了吗?我们讲招商不难主要体现在以下几个方面:
A、医药市场的需求并没有萎缩。中国幅员辽阔,众多农村和山区缺医少药的现状在短时间内部可能改变,老百姓食五谷杂粮总还要生病,生病就需要药品,医药市场的需求并没有改变,市场有需求,医药市场就会有商机,有商机招商就不难。
B、市场呼唤创新的营销模式。
由医药行情的“漏斗状”,我们知道消费者越来越不买账导致招商工作有难度。消费者的不买帐不是代表市场需求的萎缩,而是消费者对药品的公信度降低了。所以市场呼唤的是有创新能力的营销模式,这种新的营销模式必将激发市场的需求,重新建立消费者对药品的信任度。
只要创新就有市场,医药招商工作就会相对容易很多。
C、让代理商像小偷一样盯上你的产品。
代理商是商人,他们以此为生,医药招商人员在找代理商,代理商也在寻找药品。
我们要保证代理商能挣钱,挣大钱、轻松地挣钱,我之前有一篇文章叫《怎么让代理商像小偷一样盯上你的产品?》,怎样儿才能让代理商像小偷一样盯紧你的产品不放呢?不妨来听听“偷盗二原则”。
第一,能偷到钱。偷盗是个高风险行当,一不小心就会栽进去。小偷们刀尖上舔血,图个啥?图个钱呗。所以一定要能偷到钱,或者是能变现的东西,招商也是这样,首先你得保证代理商能挣到钱。挣不到钱,谁陪你玩?!第二个原则,容易偷到钱。光能偷到钱还不行,还要容易。好端端一个社会青年,为什么要偷东西?好吃懒做嘛。如果当小偷,比劳模还累,他还不如改行当劳模呢!招商,不但要保证代理商挣钱、挣大钱,而且要保证轻松挣大钱--若“探囊取物”。
四、扎扎实实做招商准备
俗话有,不打无准备之仗。我们做招商也是一样,要有背水一战的信心、决心。招商的准备工作要做扎实:策划方面,招商的辅料准备,各种人力资源,还有招商的心理准备,这个心理准备就是:背水一战的心里,心理是一种必胜的气势。
我们做活宝的时候,策划人员策划报广做了几十份,日夜磨砺,做好了再修改,有新的灵感再重做。最后才从几十份报广中选出了一份做为定稿。
准备工作是很繁琐的,但也是很重要的,台上一分钟,台下十年功,扎扎实实的准备工作是成功招商的一半,切不可忽视。
综合也是创新
做事情可能不会有太多创新,但要会综合。当初策划活宝时,我们也做了很多种方案,整个策划用了40多天,活宝的成功离不开吕总,我记得当时我们的策划限入困局时,找不到更好的方案了,也就是策划瓶颈时,吕总曾说过一句话:“看看我们以前做成过哪些?”
“XX的病例挺好,好久没人用这种病例了。”
“那好,拿过来。”
“好久没有人哭得鼻涕一把泪一把的了。”
“那好,拿过来。”
......
就这样一点一点地我们找了很多,吕总说:“即然我们找不到更好的方法了,那我们就要学会综合!
事实证明,活宝的带子做的非常好,今年药交会上时,那真是火了,很多人都挤不过去,不是假挤不过去,是真的,一点都不夸张。后来回来时,给熟人打电话,说你今年怎么不做我们的产品了?人家怎么说,什么不做呀,我们根本挤不进去,人山人海的!当时活宝的招商在那次药交会上,不是第一也就是第二,我觉得的第一的还是多些。
做的比别人好一点点
所有的事,做的比别人好一点点,不需要最好。
有时候你做不到最好,那么就比别人多做好那么一点点,也许你就会成功。我是搞文字的,我觉得活宝的案例并没有我想象中的好,我觉得还可以更好,但活宝成功了,不是我们做的最好,而是我们比别人就多做了那么一点点。在药交会上,你看哪个产品都一样,没有什么特色,当你做的比别人好一点时,你不可能就会成功。
招商工作有很多的苦,也会在做事情的过程遇到很多瓶颈,关键是我们坚持去做,努力用心去做,同样会有很多的收获和欢乐,用我们的汗水换取青春的光芒!
② 小型企业给和供应商谈代理,应该做哪些准备呢
很多营销人员认为,专业的销售模式是用大部分的精力去推广,然后用一部分的精力去解释,再用少量的精力去发现客户需求,最后建立信任。但是,这种销售模式恰恰是营销失败的症结所在。本来销售就是和最有精力的客户建立信任关系。客户只有信任营销人员,才会购买他们的产品。这就是营销成功的原因。试想一下,营销人员一进门就开始销售,客户会反感!所以营销人员在面对客户时,首先要酝酿感情,用40%的精力去建立信任,用30%的精力去发现需求,用20%的时间去讲解产品,最后只用10%的时间和精力去督促客户购买产品。
(1)同样的产品,质量,价格,类似的公司品牌(没有差异化),为什么买你的而不是他的?
(2)创造良好的第一印象:服装、举止、言语、材料、其他;
(3)没有对销售人员的信任就没有营销;
3.2问候和表扬技巧:
3.2.1问候语的作用:
(1)放松彼此第一次接触的紧张感;
(2)解除客户警惕——拆墙;
(3)建立信任关系——搭桥——热身活动;
3.2.2通过各种方式问候:
(1)话太多,偏离主题;
(2)内心过于焦虑,急功近利;
(3)人太直,辩与辩;
3.3共情沟通技巧:
3.3.1人类营销传播公式:认同+赞美+转移+反问。
3.3.2问候的要点:
(1)问:开放式问题/封闭式问题;
(2)倾听:倾听,倾听,点头微笑,眼神交流;
(3)记住:类似面试的记录,配合倾听动作;
(4)说:让客户说尽可能多的话,获取更多的信息,过上自己的生活,互相聊天;
3.3.3问候内容:
个人:工作效率、家庭子女、爱好、朋友社交、创业经历、职业追求;
学校:成绩、荣誉、发展规划等值得他们骄傲的地方;
重要技能——表扬:内容肯定、认可、欣赏;以具体细致为荣;随时随地,见针;关注少,只赞不建议;避开有争议的话题;先处理心情,再处理事情;
赞美的方法:①微笑;(2)求教;(3)找赞点;(4)用心说,不要装饰太多;(5)表扬缺点的优点;
销售医生理论:营销人员其实是来门诊的医生。他们通过问候和询问来了解对方的背景信息,通过认可和表扬来建立对方的信任,通过一系列的提问来检查和发现原因,然后进行病情诊断,找出危机问题的需求点,开出问题的解决方案,包括产品。连载问题:像记者一样准备问题;像律师一样引导提问;像侦探一样发现问题;谈话方法:先谈相同一致的问题,再慢慢过渡到不一致的问题。
3.4串行提问模式
提问的三种方式:
a、关闭:确定对方的答案,答案是“是”或“否”。
b、开放:让对方说个没完,比如“怎么”和“为什么”。
c、引导式:假设前提下的选择,引导对方思考并得出结论。
3.5拒绝电话的原则:
先认同对方,然后说明并强调见面原因,使用“另类”的方法和技巧。
总结:顶尖业务员自我推销;一流的销售人员销售解决方案;二流业务员销售产品的利益;三流业务员自己卖产品;
③ 招商加盟谈判技巧及话术
一、要了解对方的意图、目的、策略
招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈要清楚对方的意图、目的和制定策略。提前准备好所有的资料和文件,并且做到了解和熟悉对方,这样的前提下进行招商谈判,效果更好,也能让自己增加很多的信心和勇气。
二、相互尊重,平等互利
招商洽谈要在相互尊重、平等互利的基础上进行。从相互尊重上讲,谈判的双方应遵守时间,相互遵守对方的礼仪风俗习惯。
在谈判过程中,应本着平等互利的原则,不接受谈判对方所提出的任何不合理的附加条件或条款,同时我方也不向招商对方索取不合理的利益。谈判的结果应是谈判的双方都感到己方有所得,即获得各自的利益,与自己所追求的利益目标一致或大体相当。
三、把握分寸,注重细节
不管是招商谈判还是其他类型的商务活动,都应该把握分寸,注重细节。比如了解招商谈判特点,针对不同的对象和不同的特点,积极主动地采取不同的谈判策略及做法。
在谈判过程中,还应注意招商谈判对方的策略变化、态度转化,我方招商谈判人员应把握分寸,该缓的则缓,该快的则快,不能急躁,以避免招商洽谈对方抓住我方的弱点,造成对我方不利的局面。同时把握细节,往往会令我们收获更多,也可以促进事情朝着自己预期的方向发展。
四、及时总结经验教训
任何一个招商洽谈项目都不会与其他招商洽谈项目完全相同,因为一个招商洽谈项目都可能在项目本身、技术标准、招商对象、时间地点等方面不同,但对我们招商洽谈人员的要求则是每一次招商洽谈都要比前一次好。
所以每一个招商洽谈人员都要不断地学习,不断地总结经验。从某种角度上来讲,对招商洽谈人员来说,总结经验显得更为重要,因为对外招商洽谈水平的高低,在很大程度上要看招商洽谈人员经验积累的多少。只有及时的总结,才能从每一次的招商洽谈中吸取成功的经验或失败的教训,从而达到不断提高招商洽谈水平的目的。
五、给自己一个些底线
不管是招商谈判还是其他类型的工作内容,一个重要的技巧就是要有底线,不能什么事情都好商量,有时候该强硬的时候一定要有自己的态度。
好了,上述就是聚合招商总结的一些招商谈判技巧。总而言之,招商谈判应使得双方都能得到商务发展的机会,也不应一味守着规则不变通。
聚合招商外包公司,专注渠道建设十余年,核心团队拥有二十年以上企业管理、市场营销和招商执行经验,是国内最具影响力的招商外包服务品牌。
聚合招商秉承“聚人、合力”的经营理念 ,致力于为连锁企业和互联网企业提供高效率、高质量、信息化的深度市场营销和招商外包服务。
招商团队拥有丰富的招商实战经验,每位招商专员都会定期进行培训,每周会对项目的近况进行一次汇报和总结,让项目方能充分了解项目进度和招商情况。
聚合招商专业招商外包公司,高效招商团队,助力你的企业,快人一步实现落地,让你真正在短时间内拥有海量覆盖全国的加盟和代理合作伙伴。
④ 医药企业怎么管理代理商
对代理商培训的目的在于增强代理商对制药企业的信任度,提高其营销水准,扩大制药企业产品的销售,提升制药企业的营销业绩,建立与代理商稳定、持久的战略伙伴关系。围绕这样一个目的,制药企业对代理商的培训内容主要应当包括以下几个方面:
本文发表于博锐|boraid|280
1.制药企业形象和品牌的推广
培训过程中首先应该向代理商推介的是制药企业形象、制药企业的企业文化、制药企业的人员素质、制药企业持续发展的保证因素。所有这些,最主要的目的是建立起信任,树立起信心,这是代理商培训的基础,也是区别于一般竞争者的独到做法。
在这方面,要恰到好处地运用制药企业的宣传手册、内部刊物、制药企业在重要媒介上的有关报道、制药企业的经典营销案例等等。
2.制药企业的产品
应着重介绍制药企业产品研制的技术依托,制药企业产品的独到之处,或独特功效,树立良好的市场定位,以区别于竞争者及其产品。这时,应着重介绍制药企业产品的特点、优势以及能给代理商带来的利益,尽可能地避免贬低对手产品而忽视介绍自身产品特色的推介方式,鼓励代理商大胆经销制药企业的产品。
3.制药企业的销售政策
在开展对代理商的培训工作之前,一定要做好充分的市场调研工作,了解当地的价格水平,制订一套针对该区域市场的销售政策。这方面,制药企业事业部经理一定要把握好“度”。必要时还应该制订奖励政策,如给予时间奖励、数量总量奖励、文化奖励等等。
4.制药企业的营销队伍推介
应着重向代理商推介制药企业产品推广经理是经过良好的培训,有敬业精神,有专业水准和学术知识。在推介培训之前,市场部一定要做好充分的准备,对产品推广经理进行良好的训练,市场部经理应指导产品推广经理对代理商进行有效的拜访。一般说来,代理商在具有敬业精神、训练有素的产品推广经理面前是很难拒绝的。
5.制药企业的支持
应着重向代理商推介制药企业的学术支持、推广支持、管理支持,还包括制药企业能为代理商提供的助销措施、公关运作等等。培养KOL,邀请KOL给代理商所属地区VIP讲授学术知识,树立产品的学术性;增加专业领域的市场推广;给代理商作专业培训;作详细的助销计划;招标、医保等政府关系运作。
6.营销理念的交流
代理商面对日益激烈的市场竞争压力,会十分热衷于从外界获取经验,一般会认真研讨这方面的问题。在交流营销理念的过程中,与代理商取得更多的一致与认同。
7.医药营销知识,以及医药代理商的自身建设
医药代理商与常规消费品代理商有很大的不同,他们主要的渠道是特殊的销售载体---医院和药店,常规消费品代理商不需要掌握一定的产品专业知识,而药品代理商起码也要具备一定的医学常识。而药品营销更是带有很多的政策限制和特殊性。通过培训,探讨医药代理商自身的发展前景,使服务更规范。惟有这样才能够发挥代表自身的优势,企业要有奖励有处罚,一个医院交给了代表,代表是不是用心去
工作。这是非常关键的,所以对代表的引导和培训是很重要的一个环节。
8.市场环境与本地区消费分析以及应对措施
当然,还会有许多内容是代理商所关心的,比如经营过程中的失误、教训、碰到的困难以及化解的办法;从较低层面上去看,还包括营销中的实际操作技巧等等。
二、代理商培训的主要方式
并非所有的代理商都值得去做培训工作,要做好深入的调研工作,选择真正能作为战略伙伴的代理商去做此项工作。必须考虑代理商有良好的信誉和财务状况,有较强的区域市场拓展能力,有积极进取的意识,尊重制药企业的价值观、关注制药企业的营销状况,有长远打算,在市场、价格、促销、付款方式上能理解制药的意图,面对新的诱惑能够把握自己。
在选择有进取心、合作意识和营销能力的代理商前提下,可以运用以下方式对代理商进行培训:
1.拜访洽谈式
运用拜访洽谈的形式,和代理商进行深入的沟通,使代理商理解制药的价值观,了解制药企业的运作情况和产品情况,了解制药企业的营销能力和在业界学术推广的力度。这种方式要求事先做好充分的准备,准备好资料,列好洽谈提纲,做好充分的心理准备,以取得代理商的认同。洽谈的场所最好是在办公室,其次是宴请场合。
2.演示推广式
准备好电脑设备,或VCD或幻灯机、电脑笔记本、做PPT等,以及宣传资料,在代理商组织下,在会议室向代理商有关人员推介。这种形式比较正规,容易取得代理商的信任,但沟通上太拘泥于形式,会有沟通上的困难。同时也可以召集起来进行封闭式培训或共同探讨交流。
3.信函方式
由于现代通信事业的发达,人们越来越懒于写作,用信函方式介绍企业制药、推广制药企业、交流信息,有时候能起到意想不到的效果。 培训的对象应该首先考虑代理商中的主管和主要业务人员,必要时范围可适当放大,有助于建立业务联系后利用代理商来帮助制药企业解决当地销售过程中的困难,扫除障碍。
代理商培训中要注意的问题
1. 一定要慎重选择代理商。选择比较有自身发展欲望和操作规范的代理商,制药企业将对此有一些投入以帮助优秀代理商共同发展。
2. 一定要有良好的态度。耐心、热心、友善、信任、慎重承诺,致力于和代理商在互惠互利上的沟通,让代理商感受到企业制药的价值,感受到制药企业可能给他带来的长远利益。
3. 一定要认真做好调研工作,广泛收集信息,做好充分的材料和案例准备。
4. 在开展培训的同时,省区经理一定要勤勉地开展工作,以实际行动来取得代理商的信任。
5. 培训一定要从实际出发,讲究效果,讲究技巧,因人因地而异,切忌书生气,为培训而培训。培训的根本目的在于提高营销的业绩,起到四两拨千斤的作用。
6. 制药企业的企业文化一定要进一步完善,没有这方面的实力,就谈不上对代理商的培训,可能反过来要人家来培训呢。通过培训,让代理商完全融合我们制药企业的企业文化,从形式上看,我们是合作伙伴,但从内在上要达到认同彼此的文化价值标准。
7. 不要把希望完全寄托在代理商身上,他们当中,或许会有“见异思迁”、“见利忘义”的情况发生。这就需要我们的省区经理和事业部管理人员,更细致地服务和管理代理商,随时掌握代理商的内心思想轨迹。
综述:在现代医药企业的销售过程中,很多企业都采取招商的行为来启动区域市场,制订一套完整的对经销商的管控制度是相对必要的。本制度是在个人的思维和角度上展开的,有很多的不足,希望能够在实际的工作中得到各位销售精英多提出宝贵的意见。
⑤ 如何和代理商去谈判合作
1、准备好一颗与人真诚合作共拓市场,帮人发展、发财的真心;
2、了解当地市场情况,特别是同类产品的情况;
3、准备一套能打开当地市场思路并列出实现的步骤;
4、找到合适打开市场、发展品牌、有一定思路(或者没有思路但是能听工厂话)的经销商;
5、拿出合作诚意。和经销商坦诚相待,进行有效沟通;
6、展现品牌力量,展现市场前景。以礼相待,不卑不亢。
7、保姆式支持经销商发展。
经销商选择厂家亦然。
⑥ 怎么洽谈代理合作呀
您好,感谢您为宝宝选择鸡子黄产品。
和经销商初次见面时注意事项
1 首先不要张口就说自己是推销产品的,可以说自己是做市场调查的。
2了解到经销商的经营情况,如果他目前需求产品档次和你相符,你就亮出身份说 你就做推销的。这时候谈的话题主要有以下几个方面:
1)经销区域
2)销售任务
3)付款方式(包括运费)
4)推广力度(包括铺底广告和促销)
5)售后服务(退换货)
6)销售政策(包括年终返点)
7)质量和价格
注意:你第一次见面最主要的是倾听,要做到不下结论 ,不承诺 ,不反对。
客户主要异议的解答方法与策略(兼回答经销商提出问题的部分答案)
第二次见面就可以根据他提出的问题一一解释,下面是一些常见问题的解释
(一) 当客户异议公司产品价格太高
1、 原因分析。
客户提出公司产品价格太高的异议,可能是公司产品价格确实要高于其他公司或品牌的价格,客户一则担心用户没有办法接受,产品卖不出去;也可能是担心产品价格太高,他的利润下降,没有钱赚;还有可能是公司产品价格比其他公司或者品牌价格差不多,客户是想通过心理战,要求公司产品在价格方面作出让步;
2、 策略与方法
(1) 当调查获知,公司产品比其他公司或者品牌差不多,甚至还低时: A、“你认为我们产品价格太高,你是与哪个公司、哪个品牌的哪种规格的产品相比较呢?”
B、“你能不能告诉我,XX公司XX规格的XX品种是什么价格吗?”
C、“据我了解,我们的价格与XX品种的价格差不多„„(公司产品相对XX品种的优势及我们的运作方法),你还担心什么呢?”
注解:通过反问客户的策略,打消客户以为业务人员不了解市场而刻意压价的想法,同时将话题从价格问题转移到公司如何做市场、如何帮助客户推广产品上来。
(2) 当调查获知,你的产品确实比其他公司或者品牌高时:
A、“我们的价格确实高了点,你是担心我们的价格高,用户不接受而卖不出还是你认为经销我们的产品没有多少钱赚呢?”
B、客户回答产品价格高,用户不接受不好卖 “你了解过我们的公司吗?我们的公司有一条理念:帮助客户共同销售。我们有一整套产品推广计划和方法„„(列举一些帮助客户推广产品的方法与案例)。客户销不销公司的产品是客户的问题,产品卖不卖得出去,是我们公司的问题。你还有什么顾虑吗?”
C、客户回答产品价格高,经营利润不高 ——“你认为经营我们的产品最起码需要什么样的利润?你估计经销我们后能产生多大的销量?你经营我们产品总体利润期望目标是多少? , 等等。根据我们对市场的了解及经验,你经营我们的产品的总体利润目标可以实现, 等等。(分析我们全方位的推广支持后预估能达成的销量及促销政策支持等,计算出总体利润),你还有什么担心的吗?” , 等等。“我们的价格是比其他公司或者其他品牌是要高一点,也应该高一些,等等,(说明价格高的原因)。价格确实影响用户购买的一个方面。你知不知道价值比价格更能影响用户的购买, 等等。(理论结合案例展开说明)。我们公司现在推行的是价值营销, 等等。(一整套的推广方案和计划与案例)。”
注解:公司产品价格高,不应简单的与竞争对手比价格,而是应与竞争对手比价值,同时有一整套的推广策略、方案与计划。并将这些道理,通过理论联系实际的方法,告诉客户,引起客户的理解、认可与共鸣。
(二) 当客户异议公司的政策不够灵活
1、 原因分析:公司政策不灵活,经常是指公司的结算方式、铺货政策、奖励政策不是很灵活,原则性比较强,在这种前提下,客户有两种目的:一种是以此为借口,不愿意做公司的产品;一种是想做公司的产品,只是想获得更多的更优惠的政策支持。
2、 策略与方法
(1) 客户以此为借口,不愿意做你的产品
A、“你认为我们的政策优惠到什么程度,我们才有可能合作呢?”
B、“你要的这么优惠的政策,我没有办法答复你,要么这样吧,我请示了公司领导后,再来拜访你,行吗?你也好好考虑一下吧!”
注解:既然客户做公司的产品暂时没有需求,短期内公司再如何努力估计效果也不会很好。因此,针对客户的这种借口,公司既不要过多的解释,又不要把话说死,继续与这种客户保持联系与接触,说不定以后有机会合作。
(2) 客户有与公司合作的需求,可能是向公司要更多的政策
A、“你能不能讲具体一点,你认为公司哪些政策不灵活?”
B、“你认为我们的XX政策,对你来说,可能会造成什么样的不利影响呢?”
C、“确实XX政策可能会给你带来很多麻烦,短期内不利于你的经营,但你有没有考虑过XX政策也能给你带来什么好处吗?, 等等。”
D、“你想过没有,其他公司为什么会给你那么多且具有吸引力的政策吗?理由只有一个:这个公司实力不是很强大,对自己及产品缺乏信心,只能靠这种低级的原始的方式来吸引你们。这种公司除了带给你表面上的支持,还给你带来了什么?, 等等。(结合案例说明带来了一大堆的麻烦)。同时你也想过没有,为什么我们的政策不是很宽松,反而很多的经销商和用户忠诚于我们公司和我们的产品?因为我们给他们带来很多价值, 等等。(结合案例说明公司给客户带来很多新的价值)。你是要1000元钱还是要一份每月能给你带来1000元的工作呢?”
E、“我们给你提供XX政策达到何种程度,你才有可能与我们合作呢?”
希望我们的回答让您满意,如仍有疑问,欢迎向企业知道提问。
⑦ 代理商如何成功的和厂家谈成代理
1、如果要求不高就直接进货拿代理权就好了,但谈的时候一定要说清楚,你们县是不是就你一家代理商。
2、如果这个代理权的竞争很激烈的话肯定要让对方对你产生浓厚的兴趣,那就要突出你的优势,不仅仅是仓储、物流和资金方面的,关键是你的渠道,一般厂家找代理商最关心的就是渠道实力和资金实力。
⑧ 医药招商企业如何找到优质代理商
一、模式化医药招商
药品招商表示因为他们医药招商企业有着不同的操作模式:“普药狂人”模式,用低成本创造价格优势开拓第三终端市场!蜀中制药已经成长为低成本普药营销模式的代名词。同样,采用这种模式招商也是一种取胜的方法。
二、分析代理品牌内涵的构成
商品名是品牌构成中可用文字表达和语言进行传播交流的一部分;好的商品名可以快速准确地表达出产品的中心内涵和关键联想,让消费者有一个深刻的印象。但是,品牌不仅仅是医药招商商品名的问题,他只是品牌的一点,是一个很小的组成部分。因此,我们可以从其他要素丰富产品品牌的内涵,医药招商企业比如从产品注册商标图文、包装的颜色、包装的图案、包装的外观形状上进行区分。如哈药三精的“蓝瓶”系列就有效地区隔了其他的葡萄糖酸钙口服液、清热解毒口服液等同类品种,这类产品就很容易被代理。
三、从产品群中找信息
一个企业在塑造品牌的初期不可能同时拥有多个典型的品牌产品,提起西安杨森,我们想到的是达克宁;提起修正药业,我们想到的是斯达舒,提起三九,我们想到的是三九感冒灵颗粒。这是典型的产品品牌优势企业, 然而,提到同仁堂我们想到的恐怕不是具体的产品,而是高品质的中药系列。提到王老吉,我们想到的不是抗生素的典型代表,而是跟上火、上呼吸道等相关的产品。
上述是招商企业找寻优质代理商所采取的方法,只有对其市场和自身分析恰当,对代理商的信息优势分析全面,从而才可以找到优质的代理商,从而让其双方都获利,让企业走向成功。
⑨ 如何卖药 我在做医药招商工作,可是如何向代理商有效介绍呢
给你的客户介绍你自己的产品可以分很多种,首先你一定药非常了解你的产品无论客户问你关于药品的任何问题你一定要很好的给他解释明白。然后你药了解在招商过程中的一些相关的注意事项。客户会关注那些问题,
还有你要会忽悠
呵呵
那是必须的
其实你如果能解决客户心中的疑虑就可以让他加盟
他们都是想用最少的资金获得最大的利润。你还要有一些成功加盟的例子给他看,让他信服。