代理商经营困难找公司麻烦怎么办

㈠ 代理商如何处理代理超市经营

产品超市化经营是代理商渠道营销的一个拓展项，也是产品形象传播的一个有利路径。超市化经营既能给消费者提供空间和便利，也能提升产品的知名度和销售业绩。同时，超市化经营也会给代理商带来一定的经营风险。如果代理商对产品超市化经营的具体运作过程考虑不周，那么将很可能给自己的经营运作带来负担。 在进行产品超市化经营时，代理商必须认真地分析相关情况，对未来可能出现的风险进行提前预测和规避。一般来说，代理商要对以下几个项目进行管控。 一、控“进入”，防止盲目“入市”意外频出 很多代理商在进入超市前，不经过充分的考虑，只是为了回应厂家的要求或超市的邀请。如果代理商对自己的产品为何要进超市经营没有明确的想法，只是随大流或满足企业的要求，那么必然会在进入超市后面对很多意想不到的困难，使自己措手不及。因此，代理商在进入超市前必须要了解超市经营的费用和超市同类产品的最佳销售状况等相关情况，并对投入和产出进行综合分析。 另外，代理商对超市的邀请也要进行分析，摸清超市营销部门真实目的，看看超市是真的重视自己，还是想拉自己去填别的代理商走后的“空”。同时，代理商也要对超市中同行经营产品的品种和优势，进行全面分析，从而充分考虑自己进入超市后可能面临的竞争压力。 二、控进度，防止规模供应带来压力 代理商要密切关注产品在进入超市后的销售情况。如果产品的销售情况乐观，那么代理商即可尝试进入其他的超市网点，如果产品的销售情况不令人满意，那么代理商千万不可在短时间内规模化地进入其他超市网点，除非代理商的经营资源雄厚，能够满足超市产品供应的需要，否则，代理商将会面临产品供应不足的困境。同时，一旦代理商在规模化地进入其他超市网点后，部分网点的销售情况不理想，代理商的产品在超市中的经营业绩就会出现正负相抵的情况，最终使代理商的综合营业收益不佳。 三、控库存，防止库存过大成本增加 对于代理商来说，控制自己的产品在超市中的库存量也很重要。产品积压在超市中，不但会占用代理商的资金，提高代理商的进货成本，还会在无形中增加产品丢失和坏损的可能性。因此，代理商要请超市的营业人员经常性地将产品在超市中的库存情况告诉自己，以方便自己安排供货。为了控制产品在超市的库存，代理商宁可高频次地组织送货，也不要将大量产品积压在超市中。 四、控品质，防止问题产品流入超市 如果上游企业对产品的质量把控不严，而代理商又没有充分检查产品的质量，那么问题产品将流入超市，将既损害消费者的利益，又给代理商带来理赔损失，影响产品的形象。因此，代理商一定要注意监控自己产品的质量，要随时清除那些品质不佳的产品，防止问题产品流人超市。同时，代理商也可以请超市的营业人员适当地帮自己把关，请他们在发现问题产品后及时地反馈给自己，从而防止消费者购买到品质不佳的产品。 五、控价格，防止产品价格差距过大 代理商一定要注意控制自己产品的价格，尽量保证产品在非超市网点的销售价格与超市网点的销售价格差不多。当面对超市进行促销的情况时，代理商要防止自己产品的价格大幅度持续下降，影响其他经营网点的产品经营。代理商这么做非常有必要，如果一个产品在非超市网点的价格与在超市网点的价格相差10010以上，将会引起消费者心理上的不快。消费者或者会不信任产品，或者会不信任超市，甚至会怀疑自己买到的便宜货是假货，从而影响产品的正常销售。 六、控“关系”，防止遭受不公平的待遇 产品进入超市，并不代表就进了备受关照的“摇篮”，代理商如果不能处理好与超市的各种关系，那么很有可能会遭遇不公平的待遇。因此，代理商一定要处理好与超市方面的关系，保持与超市管理者的长期友好沟通，为自己创造一个良好的经营环境。 七、控资金，防止资金出现滞压情况 产品在超市售出后，并不能够立即为代理商带来现金。由于超市与代理商采取的是账期结算的方式，因此，代理商的产品在销售变现后获得的资金将在较长的一段时间内，由超市代管。从超市的工作流程来看，这些资金首先要通过超市的财务部门进行分解，确认属于代理商的产品供应成本的资金后，才可以纳入超市的财务支付计划。在此基础上，超市的营业管理部门会进行核实，在扣除代理商产品在超市运营的部分费用后，按照合作协议中的规定，向代理商按账期付款。有时，由于超市财务管理部门的工作负担过重，难以即时理清相应的账目，不得不将与代理商的结算延期，从而给代理商带来很大的资金压力。所以，代理商一定要及时地与超市的财务部门对账、催收款项，也防止属于自己的资金滞压。 八、控“退出”，防止因为退出遭受损失 如果代理商想退出超市，就要了解超市对退出经营的相关规定。如果是代理商主动退出超市，那么超市很可能出于兑现产品售后服务承诺的目的，将资金结算延期到半年之后。同时，如果代理商与超市的最后一次结算正好碰上了超市管理人员的岗位变迁，那么代理商的资金肯定还要被拖得更久。因此，代理商在退出前必须清楚退出超市的相关规定，找到有利于自己退出的相关政策和机会。

㈡ 如何发展代理商

如何发展代理商最简单的方法是在大众媒体上刊登招商广告。但这个方法费用过高，而且针对性不强，投入与产出相比，得不偿失。所以，各种企业在实际运作中并不常用此方法，此方法也不是唯一的方法，它只是众多方法中的一个。
以下为几种常用的寻找代理商的方法：

一、交易会等各种专题会

在各行各业中，都有一定行业的专题洽谈会。例如：纺织行业有纺织品展销会，食品行业有全国春季糖酒交易会和秋季糖酒交易会，各种机械设备有机械设备展览会等。各行业都有其正常的行业性质交易会，同时，外贸交易会也定期举办。在这些类型的产品的交易会上，同行业的代理商会应者云集。大量的机遇孕育其中，空间顿觉宽广。

二、商场寻找

在商场中，很容易了解到竞品或大类产品的代理商的电话或者其它信息，然后我们再根据此类基本线索去寻找更深的线索。此类方法的最大难点在于国产产品只有厂家地址，没有代理商地址。只有进口产品才有国内代理商的资料，所以，纯靠标贴是无法解决问题的，我们可以从店内的服务员、促销员、理货员口中了解代理商的基本信息，这时，我们要表明自己不是其它商场人员，不是其竞争对手，不会与其竞争，同时表明自己的真正意图，以求得理解与支持，这样做成功的可能性比较大。

三、替代品的代理商

一般来讲，替代品的代理商是最佳选择。因为他们经营的产品与自己公司的产品有相似性，但又不直接构成竞争。在寻找和洽谈的时候遇到的阻力也会较小。某公司米粉寻找奶粉的代理商就非常有利，一般经营奶粉的代理商，都有经营、推车、游戏垫等可能，剩下的问题就是他们是否愿意代理的问题了。在替代品的众多代理商中，我们有很充分的时间进行选择，我们选择替代品的代理商的另一个好处是，我们可以充分了解替代品在当地的销售状况，为自己公司产品的品项延伸提供信息。

四、电话查寻

由每个区域的具体负责人按照电话号码本上各专业公司的线索进行联络。

首先列出可供选择的单位的名称及电话，但要考虑到随着经济形势的发展，传统 的有明显标志的各行业的商业企业逐渐衰落，而新兴起的各种不同经济形式的商业企业，往往是服务公司、有限责任公司、商贸公司等，从字面上看，很难判断其单位是经营哪类商品的代理商。因此，电话联络的范围要广，数量要大，询问的内容要详细，这样才能有较大的信息量。但这些信息仅供参考，大部分工作要靠进一步的联系以及实地考察来解决。，

㈢ 为什么企业对代理商很难控制

企业对代理商很难控制的原因有一下三点：
1、对代理商的理解不够，许多企业的高层人员要么把代理商看成是简单且落后的个体户，要么把代销商看成是与自己一样的企业，甚全是一些没文化的暴发户。上行下效，企业的一线业务人员也是如此看待代理商，其实，代理商既不是个体户，也不是企业，而是介于两者之间的一种状况，有着自己独特的组织形式，赢利模式，价值观。关键是，代理商的许多思维模式其实与企业完全相反的，例如：企业希望代理商做专做精，进行专项的市场投入。而代理商则希望不至于在某个专业或行业陷的太深，也不便对市场投入过至，便于船小好掉头。企业希望代理商能先做出市场成绩，然后再考虑给子一定的市场政策和资源支持，而经代理则希望企业先给子市场政策和资源文持，然后再来做好市场成绩。
2、只关注代理商的前台，基本不考虑代理商的后台。代理商的后台从企业的高层，到企业的一线业务人员，对代理商的关注点，基本上是集中在自己企业产品的销售状况，由于延伸开的相关问题有：代理商对本企业产品的关注程度：销售计划的进展情况。本企业市场费用的使用情况。本企业产品在渠道和终端的表现情况。其他同类企业是否在试图挖撬现有代理商。企业产品在代理商处的库存和调货情况。以上这些问题，称之为企业与代理商之问的前台问题，其实，这些问题的利益出发点都是站在厂家的角度上，核心是为了厂家的利益最大化，而很少去考虑代理商的利益问题。
3、注重双方地位和利益的争夺。企业和代理商之间，表面上看是利益的共同体，追求共赢，其实，两者之间更是利益的争夺关系，企业在争取代理商对自己产品的侧重投入，争取占用更多代理商的进货资金和市场资源，而代理商也在不断想方设法让厂家掏出更多的市场费用和政策支持出来，企业和代理商都是想方设法把经营成本和风险更多的转移到对方头上，这是一个大家其实没法回避的现实，可谁也不愿意把这些问题摆在桌面上来，也没有认真去考虑把问题推开，从中找出双方利益的平衡点，致使双方矛盾的僵化。

㈣ 我想做代理商怎么找商家

做代理商找商家的六种方法：

1、在阿里巴巴网站上搜索相应商品的关键词，通过交流找到商家。当然，网站上有很多贸易商，需要自己仔细的甄别。一般可以从售卖的商品以及营业执照判断是否为商家，还可以让对方发送生产照片等判断。

2、直接在网络上搜索相应商品的关键字，找到公司名字，通过搜索该公司的名字找到这个公司的官方网站，用手机打官网上的电话联系对方。

3、去一些行业展会上找相应商家。任何行业都是有展会交流的，一般有实力的生产商家都会去参加展会，展示自己的产品，从而吸引客户。

4、还可以在QQ群里面寻找，很多生产商家的销售都会去行业的QQ群里面发展自己的业务，这样子的话也可以通过查找商品的关键字加入这些行业QQ群，从而找到这些生产商家。

5、通过身边在工厂里面上班的朋友介绍，相信很多身边的朋友会去一些发达的城市打工。那么，如果他做的是自己需要的产品，可以通过他联系到厂里的销售。

6、还可以通过已经在代理商品的商家打听到这个厂家，当然最好不要在同一个地区。

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做代理商找商家的注意事项：

1、产品质量是第一位，选择商家时，多看商家的商品的评论以及商家的信誉等级或者资质，另外就是价格，多看多找多分析，找到质量价格平衡较好的货源。

2、产品运输麻烦的也尽量不要做，运输麻烦比如一些大件，冰箱、椅子、自行车子、车坐子等，因为销售这类产品，价格提不上去，而且运输成本很高，同时在运输过程中发的风险相对也比较高，特别是易碎品，退换货的概率也随之增加，这类产品主要包括：家具，大型家电，玻璃制品，陶瓷工艺品等等。

3、不要用商家的主图和详情页。商家由于代理较多，如果都用商家做好的主图、详情页，照抄照搬，那么同质化太重，产品上架后很难获得新品标。有条件的新手卖家，可以选择拿样品，自己拍摄照片，请美工做详情页主图等，没有条件的，至少要将主图做出差异化。

㈤ 如何有效管理代理商 有效管理代理商应该怎么做

1、用心管理。在现代的经营管理中，人性化管理已越来越多的被各企业在管理中广泛应用，人非草木，做为代理商和自己的业务人员朝夕相处，古话:遥远知马力，日久见人心，因此做为管理者一定要对下面的人处处关心，无论是工作中的困难，生活中的事情都要做到心中有数，要为业务人员做坚强的后盾，让他们在一线工作中时时有靠山，有安全感，并能在实际工作给足业务人员的面子，让他们感到他们和公司永远是一体。

2、用薪管理。代理商的业务人员的`工资大多是一月多少底薪，然后再加上业务提成就完事了，这样不十分科学，虽然代理商是小企业，但是在薪金方面一定要向大企业学习，把薪金进行多种分割，这样不但能更好的管理业务人员，还能体现公司的人文关怀。比如，把工资分割成，底薪，提成，出勤，交通，保险，事故，通讯，甚至于房子补贴费，让业务人员感到倍受关心，在夏天的降温费和冬天的取暖费等等，这样让业务人员感到不是就职于一个随时拔腿就跑的小公司。而是一个对未来非常充满希望的公司。

3、酒桌会议。开会我们一般就会想到，宽敞明亮的会议室，整齐有序的桌椅板凳，管理者说话，底下的业务人员都在做工作笔记，全场谨然有序。做为代理商在这一点上不定要要学大企业，而把工作会议开到酒桌上可能效果会更好。在酒桌上，大家会非常放松，古人云:酒后吐真言。而做为管理者能和自己的业务人员在一个桌上喝酒猜拳，一下会使业务人员感到老板非常随和，工作中的酸甜苦辣都会边喝酒中边讨论，上下级的交流，在零距离中是最真实的，在中国很多生意是在酒桌上做成的例子比比皆是，是不争的事实。

4、学习管理。在现代的营销竞争中，没有一定的市场营销知识，可能光凭人头熟，能说会到是不行的，因此不论是经销朋友还是业务人员都必需在工作中努力的学习，遇到问题要用科学的方法来分析和研究，光凭吃苦耐劳和小聪明是不行的，还需要有一定的营销知识背景，很多大的企业都经常对员工进行知识培训和知识竞赛活动，来提高员工的个人素质，因此让代理商朋友成为学习型代理商和|学习型业务人员对整个经营实体是有很大帮助的。

5、出路管理。代理商的业务人员，大部分年轻人是有理想和事业心的，他们会在不断的工作中学习与成长，因次做为业务人员的管理者，应积极鼓励他们成长，大部分业务人员都有着同一的理想，相信有一天会自己成为老板，做为代理商来说是一件很好的事，不要害怕他们的流失会给自己经营的产品带来影响，而是要鼓励帮助他们创业和实现理想。

㈥ 代理商怎么运营

代理商的一切活动要与公司三年规划相吻合，第一年主要是做渠道，不要只求投资回报率。就好比养鱼，第一年我们光想着挖鱼池就可以，第二年公司做品牌的时候就是我们放鱼苗的阶段，鱼池足够大就可以放进去更多的鱼苗，有了足够大的鱼池，有了足够的鱼苗，等到第三年爆发的时候我们才能赚到钱。只有这样才能真正的操控市场，否则我们只能永远被市场牵着鼻子走，整天焦头烂额到处去做消防员，市场也永远做不起来。

如果我们不尽快投入渠道建设，只是想利用现有资源利用最小的成本去成交客户，体量永远做不大。等到第三年甚至是第二年的时候就跟不上公司节奏了。等到其他市场做起来了我们在开始做渠道就晚了，公司不可能把市场放任等着。

操作方案：

一、人员配置3-5人

1.业务经理～主要负责员工日常工作安排，与合作目标单位领导接洽。

2.业务员～遍地撒网，发布信息，收集信息，召集合作对象参加公司组织的各项活动。把所搜集的信息及时反馈给业务经理。

二、工作方案

1.每天分配量化任务考核，每天需要拜访多少个装饰公司，多少个经销商，多少个工长，油漆工。

只有目标明确才能任务明确，持之以恒长期积累就会有一个大的渠道积累。万吨粮仓就是靠一粒米一粒米堆积起来的，量变才能引起质变。

2.营销工具～微信，大众k歌，抖音等社交软件增加曝光量。自己能发布内容的发布内容，不能发布内容的给合作伙伴360度无死角点赞。

3.利用会议营销方案，每周一次宣讲会。 宣讲会根据公司规模，合作伙伴分类召集。

好处～快速造势～垂直高效～有效防止因经销商的理解错误把营销思路带着跑偏，同时也是对经销商项目落地工作的一种监督考核。

如果我们一个一个客户(合作伙伴)去拜访，会浪费大量的人力成本。咱中国人重感情，特别是北方人喜欢请客喝酒吃饭。一个一个的请客会花费大量的钱财，也要耗费太多的时间。就算是有钱，也有时间，天天喝酒身体也受不了啊！！会议营销才是是成本最低的推广方式，也是传播速度最快的一种推广方式。

大型会议公司组成三个人的会议小组，一个主持人，一个讲师，一个音响师；加上其他来参加会议的兄弟城市的代理商。会前预热，会场气氛控制，会后会议组和其他来开会的代理商给参会的客户(合作伙伴)答疑解惑。俗话说头三脚难踢，公司组织的会议营销就是帮助代理商踢好第一脚。让其他也代理商跟着参加会议，这样不仅仅能够帮助代理商解决刚加盟初期的难题，其他经销商经过三到四次会议就能牢牢掌握我们的产品讲解技巧，理解经营理念，熟记营销技巧。

小组分工与各岗位职责。

主持人，做好会议主持的同时给讲师当好助手，配合讲师做实验，做演示等。

讲师，做好产品讲解，经营策略讲解。就是公司的影响代言人，同时还是公司的发言人。说的每一句话都是代表着公司。

音响师，控制音响设备，负责会议需要的道具准备，观察会议现场变化，反馈真实有效会场信息。根据音响师的反馈会议小组进一步改进工作，让会议小组成为公司的侦查员和尖刀连。

4.宣讲会后业务经理把所有参会人员拜访一遍，了解一下参会人员的想法。找出来对我们有兴趣的公司和个人对接，根据具体需求找出合适合作方案。

三、合作方案

(一)、装饰公司和经销商最重视的是公司实力和品牌影响力，其次是利润空间和合作稳定性。我们最主要的工作是怎样把人聚集起来。

具体方案

1.小区内做样板房，让客户去体验我们产品优越性。发放小礼品吸引客户，做宣讲会让业主进一步深刻了解我们的产品，小区内选几家业主做样板房，价格根据报名顺序做阶梯第一个报名的成本价依次加价。

2.我们组织活动让装饰公司，经销商配合，邀约准客户参加活动。

3.业主参加宣讲会是比较困难的，我们最好是邀请装饰行业比较有知名度的名人做演讲或者请风水师做演讲。再者就是去旅游区游玩或者星级酒店聚餐或者请教育机构名人谈家庭教育。总之就是要想办法把人拉过来是关键。

4.如果以上方案运作上精力或者经济不允许，只能通过微信群做宣讲沟通。那就需要做大量的微信推广资料，公众号和小程序配合。

5.和装饰公司签订战略合作协议，主要选取高端装饰公司，送一个艺术漆的背景墙，或者送一个儿童房，要求就是施工的时候要业主一定到现场。

(二)、工长、油漆工、美缝师等个体合作伙伴

1.召集人员开会，做长久规划。谈梦想，谈合作，谈未来。

2.利用合伙人模式或者简单粗暴高回扣。

合伙人模式

1.在本区东南西北中各布局一个服务网点。

网点可以作为货物临时储放点，也可以作为合伙人聚集点或者纳竹刷新服务站。

2.五个网点负责人成为共同创业合伙人，经济独立，事业合伙。按照公司代理商进价上浮10%拿货，享受一切公司政策支持，利润分配。

3.五个合伙人每人建立一个10人为基础的核心成会员，有10个核心会员每人培养10个普通会员。组建成由合伙人～～核心会员～～普通会员的团队，合伙人找十个核心会员，核心会员按照经销商的价格供货，核心会员每人组

㈦ 代理商的路应该怎么走

一、 把握趋势 要回答家电代理商应该如何生存和发展，首先必须对中国家电流通渠道的发展趋势有一个正确的认识，这对于代理商的战略选择至关重要。 近两年，面对大型家电连锁企业在中国市场的迅猛发展，许多家电代理商十分悲观，也有专家预测，中国家电流通渠道将为大型家电连锁企业所垄断。 我们认为中国家电流通渠道的未来，既不可能是大型连锁企业一家独大、垄断整个行业的格局，也不会回到群雄并起，数万个家电经销商鱼目混杂的局面。按照现代零售进化理论，未来应该是一个大型家电连锁企业和以现代家电代理商为核心的家电加盟零售卖场以及其他新型的家电零售企业共存的局面。 这是因为人们的需要是多样化的，多样化的消费需求需要多样化的服务形式和服务内容，不可能一种模式垄断整个行业。我们从比家电连锁发展早近百年的百货零售业的发展史，也可以看出，沃尔玛、麦德龙等大型连锁超市并没有垄断整个行业，7-11、品牌专卖店、购物中心等多种新型业态正在蓬勃发展。 近期家电连锁的迅速发展，得益于这种新型的业态在战胜了传统的国营百货大楼家电部、国营五交化商场、五交化站以及分散落后的传统批发零售企业后，目前还没有形成新的竞争对手，正处于发展的巅峰。但这并不意味着，这种业态可以永远这样迅猛发展下去。我们已经看到，家电连锁大卖场的发展已经开始进入了“零售之轮”的宿运：家电连锁大卖场以相对于传统批发零售渠道较低的成本。 进入零售业获得了相对竞争优势，然后随着企业越来越大、装修越来越豪华、经营品种越来越多、效率越来越低、成本越来越高、服务越来越差，最终将失去原有的竞争优势。我们看到，在大型家电连锁企业在一级市场发展的早期，许多传统的空调专卖店纷纷关门，可是最近，在国美、苏宁的大卖场周围，又重新出现了许多空调专卖店，这正是家电连锁大卖场零售升级造成成本过大、效率降低后的必然现象。 因此，家电代理商首先不要被目前家电连锁大卖场的迅猛发展吓得手足无措，要冷静分析家电连锁迅猛发展对整个行业及社会所造成的影响，以及这种影响所带来的新的发展机遇，这样才能为自己的企业发展制定长远、有效的发展战略。 二、 找准发展方向 家电代理商要制定新时期的生存发展战略，必须对自己未来的生存发展空间、发展方向有一个深入的思考。 面对市场竞争的压力，各地家电代理商正积极探索新的发展方向，有的尝试学习国美、苏宁建立区域性、地区性家电连锁企业，介入零售行业；有的利用自己已形成的资金能力、信贷能力和物流服务能力，成为了国美、苏宁等大连锁的供货商；还有的缩小规模、降低成本，将业务局限于工程机和维修业务等待时机；更多地选择了转行退出家电流通行业。 实际上，无论从制造商的角度，还是从国外发达国家家电流通渠道的发展历程来看，中国的家电代理商仍然具有巨大的生存和发展空间。 1、向家电制造企业要空间、要利润。 我们看到随着家电连锁大卖场开始走向“零售升级之路”后，对毛利、费用的要求越来越高，使得各制造企业不堪重负，纷纷揭竿而起开始自建网络。但自建网络也不是一件容易的事，在专业化分工越来越强的时代，走自建网络之路，实际上是制造企业一种无奈的选择，许多制造企业进行过这种尝试，最终却是无果而终。 我们也看到，随着三、四级家电市场的成熟，各制造企业为了抢占三、四级家电市场，纷纷招兵买马、扩建队伍。但随着管理链条越来越长、管理效率越来越低、管理成本越来越高，对于处于微利时代的家电制造企业，如何有效地开拓三、四级市场也是一件希望并痛苦着的事情。一些雄心勃勃率先大规模进军三、四级市场的家电老总，最终因成本太高、效果不明显而“下课”。 再加上随着三、四级家电市场的成熟，乡镇网点对制造企业的物流配送、维修技术支持、配件供应要求也越来越高，有时因一个小配件不能及时到位，而酿成较大的负面影响，如果让每个中心都备齐所有配件这又是一个巨大的投资。 以我曾经服务过的科龙为例，对于一个内陆中等省级市场，需要配备一个分公司总经理、十几个地区经理、几十个县区经理，再加上推广经理、零售经理、售后、物流、财务人员等要上百人。地区经理、县区经理刚开始一个月三千元的收入、费用和在当地企业工作的同学比，是相当高的，十分满意也十分卖力，可时间一久，他们就会和同企业的人比，要按沿海发达地区大企业的标准，一个月几千元的费用工资已激发不起他们的热情，每年一个分公司的人员费用就要近千万。一个公司营销老总管三十几个分公司总经理还管得过来，但要管理几百个地区经理、几千个县区经理那几乎不可能。顾雏军曾要求我和冰箱总监管理到地区经理，别谈管理就是一个个打电话，几百个地区经理也要200多个小时。 面对费用越来越高、效率越来越低的问题，一些企业如科龙、海尔、海信先后尝试整合营销队伍，实现减少人员、降低费用满足三四级市场开拓的需求。但从目前情况看，运行并不理想。这里一方面是专业化分工的客观现实，另一方面是家电营销对销售人员的要求比目前已实现整合营销队伍的快速流转的日用品的营销复杂。快速日用品由于产品简单，县区销售人员巡访市场的任务主要是补货、理货、对帐、收款等工作；而家电产品技术复杂。 销售政策又各不相同，销售季节、节奏要求也不一样，一个业务经理要懂冰箱、空调、彩电、洗衣机、小家电各品类产品知识、行业知识、市场知识，熟悉上千个产品和销售政策，没有三年、五年是不可能的。何况当他能熟练地操作这么多品类产品的营销时，他已经可以担任单品类的省区总经理了，不是目前县区经理以二千元可以留住的，这正是现代家电代理商的生存和发展空间。 几年前，台湾家电、IT流通渠道开始发展连锁大卖场时，台湾当时的家电、IT批发商台湾联强集团也面临同样的战略选择：是向下发展成为家电连锁企业，还是做一个现代家电代理商。经过分析他们认为在新的条件下，家电代理商仍然有巨大的发展前景，各地小型的家电零售企业和世界各地家电制造企业对现代家电代理商，有着迫切的需求。因此，他们果断决策不和下游网络抢饭吃，坚定地走现代家电代理商的发展之路。 首先，他们花心力、下功夫培养建立了一支水平完全可以与制造企业相比的高素质的营销队伍。由于是台湾本土企业的队伍，相对于欧美、日本等国际大公司的派出人员的工资、费用要低很多，而且，由于管理层级较少，效率要比国际企业在台湾自己的营销队伍高许多，并且作为代理商可以在一支冰箱、空调、电脑、洗衣机等专业队伍上放上去、高、中、低、国际、国内几个品牌，费用自然降低。 其次，花巨资建立一个覆盖下属所有经销商的电子信息系统，花巨资建立一个现代的物流仓库、专业化运输队伍和技术维修支持中心，保证在台湾范围内任何货物，配件需要都可以在4小时内保证供应，人员、配件、费用大大降低。 在联强建立自己作为一个现代家电代理商的运作平台的时候，许多国际品牌如IBM、松下、东芝、惠普纷纷离他而去，寻找直营商、大连锁等其他渠道直接操作。]等联强将运作平台打造完成后，这些制造企业发现将品牌产品在台湾的销售渠道、物流、维修、配件交给联强总代理，要比他们自己运作效率要高很多倍，费用低许多。结果他们又纷纷主动找联强做他们在台湾的总代理，自己仅仅在台湾保留一个办事处，协调联强与总部的沟通。现在联强已发展成台湾最大的家电、IT、通讯等产品的代理商，而且在台湾上市。台湾联强的发展道路值得中国家电代理商借鉴。 2、向下游经销商要发展空间、要利润。 现代家电代理商向下游经销商要发展空间、要利润，不是自己开零售卖场与他们抢饭吃，而是将下游零售商联合起来，将他们看作自己的家电零售企业，和他们共同解决单个分散的家电零售企业在与家电连锁大卖场竞争中解决不了的规模问题、品牌宣传问题、金融信贷问题、营销水平等问题，充分发挥代理商与个体零售商贴近市场、体制灵活、服务周到、管理效率高的优势，形成中国家电市场7-11的连锁模式，形成与家电连锁大卖场的差异化竞争优势。 目前大型连锁家电企业的主要竞争优势表现在大、专、全、低、强五个方面： 大——一是指卖场面积大，动则几千平方米到上万平方米；二是指企业规模大，全国连锁企业有上千家门店，给消费者一种安全感； 专——指专业做家电，有别于沃尔玛等其他连锁超市的家电部，给消费者一种专业化的信任感； 全——是指品种全、品牌全，凡是带“电”的家用品全部经营，市场上的高、中、低档各种品牌应有尽有，给消费者一站式购物的便利，同时也免去了消费者往返不同商场、比较不同品牌的麻烦； 低——价格低，通常宣称全市最低价；
强——广告宣传强，每周在地方强势报纸投入整版的大幅促销广告。 这些都是单个分散的家电零售商场难以做到的，因此，大型家电连锁企业在竞争中所向披靡，大卖场所到之处，传统的家电零售商场望风而倒。 但如果仔细观察分析一下家电消费群体，以及大型家电连锁企业的五个优势，我们会发现大型家电连锁企业的有些优势目前已经不存在了。如价格优势，随着大型家电连锁卖场越开越多、装修越来越豪华、毛利的要求已开始逐步攀升，管理上已没有成本优势。相反而单个零售商场由于企业小、效率高、成本更低。大型家电连锁企业的另外一些优势如“大和全”，对中高收入的消费群体并没有吸引力，反而是一个负担。中高收入的消费者没有时间为买一台冰箱、空调或洗衣机比完所有品牌所有款式，更为不会为促销去挤着排队，他们只想在信誉可靠的商场以合理的价格买到自己中意的品牌产品，得到比较周到、专业的服务。 现代家电代理商完全可以发挥单个家电零售企业人员更专业，服务更周到、及时，同顾客建立紧密的长期关系更容易等优势，学习7-11、麦当劳的加盟连锁的经验，创造出一种针对中高层消费者的需求的，既有别于国美、苏宁等大连锁卖场，又不同于单个、分散、不规范的传统家电零售买场的新的家电加盟连锁的新模式。这种新的家电业态的市场需求是客观存在的，关键是传统的家电代理商必须适应新时期对家电代理商的新的要求，转变思想、强化学习，培养出现代家电代理商所必需综合竞争力和核心竞争力。 三、 转变思想、强化学习，培养作为现代家电代理商所必需的综合竞争力和核心竞争力。 认识了家电流通渠道的发展趋势，明确了家电代理商的方向选择后，并不能保证家电代理商就一定可以在今后的竞争中成功，还必须将战略选择变成具体的战略计划，并强化学习，加大投入，建立起现代家电代理商所必需的综合竞争力和核心竞争力。 现代家电代理商的综合竞争力和核心竞争力，除了上面介绍的联强花巨资建立的高水平的营销队伍，ERP信息系统，物流运输系统、售后配件供应系统外，更重要的是现代家电代理商的老板们，要切实转变思想，提高自己的管理水平。 首先是要转变思想——就是由传统代理商的商人思想转变为企业家的思考方式。现代制造企业和现代流通企业都是起源于早期的农村经济。制造企业的雏形是乡村铁匠铺，流通企业起源于走村串户的货郎。随着工业化进程的迅速发展和技术进步，制造企业已经发生了巨大的变化，已形成一套完整的现代化、系统的思维方式和管理理论，而传统流通企业目前仍然保留着很强的传统农村经济的思维方式，更多的是将自己看作是一个商人，看到的只是眼前的“利差”，而不能从整个行业的价值链，从全球化的趋势上看待自己的企业价值。 商业企业中的大型连锁超市的形成，相当于商业经济第一次工业革命，正在深刻地改变着传统的商业思想和思维方式。国美、苏宁等大型家电连锁企业已完全脱离了传统的商人思维，正在成为现代化商业流通企业。因此，家电代理商要在新的条件下与国美、苏宁等大型家电连锁企业竞争，首先必须转变思想，才有可能在新的竞争中生存和发展。 我见过不少“老资格”的家电代理商，提起自己在家电行业的资历，他们讲自己要比国美的黄光裕、苏宁的张近东经营彩电和空调还要早，对于国美、苏宁今天的成就常常愤愤不平。他们怎么也不明白，为什么国美、苏宁蒸蒸日上、锐不可挡？而自己一天天萎缩、越干越小。 我没有直接接触过黄光裕，因工作关系，有幸与苏宁董事长张近东有过一段密切接触。我看到的“老资格”的代理商与苏宁的差距实际上两个企业老板之间的差距。我不知道十几年前起步时，他们有多大的差别，但我看到现在两个企业领导人之间的差距巨大。美的营销顾问施炜博士讲：张近东论战略、经营、管理、资本、政治可以和任何一个大学教授相比；论企业实际操作过程中的每一个细节可以让和他接触过的每一个企业老总感到惊讶，这背后张近东付出了多大的努力、学习、思考由此而知。