⑴ 在一个微商那里买了东西,给了钱不发货怎么办,半个月过去了,有什么办法
网上购物逐渐成为时尚,微商也应运而生。我们在微信上买东西的时候有没有遇到过卖家不发货的情况呢?
遇到微信买东西卖家不发货该怎么办呢?
方法
1
确定一下卖家不发货的原因,如果是因为太忙了,我们只需要耐心等待。
买了东西,卖家由于忙并不会马上就发货,一会卖家会集中一起发货,一般48小时内发货都算正常
2
卖家订单太多,可能忘记了。因为微信订单也只是一个一个的聊天窗口,并没有正规的平台来管理,那么卖家有可能将这一单忘记了。
我们要及时和卖家沟通,及时发货
微信买东西不发货怎么办
3
卖家迟迟没有发货,可能是因为断货了,这时候联系卖家。
如果是没有货,可能要多等几天进货,也可以去换个颜色和尺码来代替
微信买东西不发货怎么办
4
如果不是这些原因,卖家不会信息,甚至将你拉黑了,那么可以肯定你确定了骗子,骗子骗完钱之后就会将你拉黑了
5
我们要保留好付款截图,信息截图,然后可以去微信客服那里举报他,客服通过调查可以冻结对方的账户
6
如果被骗金额比较大,我们要在第一时间想到报警。
现在一般都是实名制,报警之后警方可以通过各种信息网来获取对方的信息,从而找到这个人
7
网购存在风险,特别是微信没有第三方平台,我们在购物的时候要小心,以防被骗,或者可以选择货到付款,或者可以去正规的购物平台下单
⑵ 微商收了钱不发货怎么办
建议协商解决,协商不成可以建议搜集证据,起诉解决,也可以委托代为诉讼。具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。
有下列几种方法:
1、保留相关转款记录,及时找到商家,进行沟通处理,如果还不给发货,就选择其他方法。
2、对此微商商户进行举报,根据实际情况进行举报时对应选择,让平台进行处理。
3、还可以进行派出所报警,收集好相关转款记录、聊天截图,未发货已收钱资料等等,到就近派出所进行报警,备案,让警方处理。
法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。