A. 代理商如何开发市场
代理商在做市场开发的时候,当一个加盟商开了一家店铺以后, 就放弃了对他们的开发,这是错误的。 我们给这个加盟商的是一个地区市场( 一个市区或者某一个特定区域),而不是一家单店。笔者在通过对“ 阿依莲”一些县级市场的调查发现,在只有一条商业街、 相距5分钟行程的县级城市开设两家“阿依莲”专卖店, 两家店的业绩冲突是微乎其微的, 并且大大增强了对同类品牌的竞争力。而现在的服装商业街, 除了一条主商业街以外,有一种往周边街道漫延的发展趋势, 这些新发展的街道虽然不及老商业街的销售,但由于其租金低廉, 一些品牌也可以在这里瓜分市场,所以, 在一个县级城市一般至少可以开到3家以上的品牌连琐店。 对于加盟商而言,单品牌多店战略不仅可以提升品牌竞争力, 而且可以加强货品调配,提升销售额。 我们应该选取一些优秀加盟商进行市场渗透。 我们的现有加盟商较之新开发的加盟商有如下优点: 1、对“阿依莲”品牌的加盟条件及品牌本身完全认可; 2、对“阿依莲”品牌有十足的信心; 3、加盟商本人及员工有很纯的“阿依莲”血统; 4、有资金实力; 5、稳定性更高; 6、熟悉阿依莲品牌的经营管理。 所以,对于我们目前的代理商而言,已经有了一定的客户资源, 市场开发的重点不应该是放在新的意向加盟商身上, 而是现有的优秀加盟商身上。 1、渗透现有市场现有店铺。增加培训机会,把品牌理念、 品牌经营管理能力渗透到现有加盟商、店长及导购当中。 2、渗透现有市场现有加盟商。扩大现有店铺面积原则、 单一城市多店原则。 3、渗透空白市场现有加盟商。多个城市多店原则。 三、盲目追求市场高层次 做服装生意的人最喜欢开发的是经济最繁荣的城市, 如一个省的省会,其实这是一个误区。 选择什么样的市场的关键要看这个品牌的定位, 某些品牌适合做一线市场是因为该品牌价位和品牌风格方面的定位很 高,更适合一线市场的高消费水平, 但并不一定表示这个品牌做的很优秀。 笔者通过对浙江市场的全年销售分析来看, 镇级市场和双门面店铺的营业额均处于中上水平, 赢利处于最高水平。这是由“阿依莲” 品牌的价格和产品风格而决定的。浙江省的乡镇经济水平非常活跃, 外来人口集中。那么到了一些经济水平一般的省份市场, 则可能更适合县一级城市,并且开设双门面以上的店铺, 做一流店铺形象。降低市场层次并不表示放弃一线市场, 而是在加盟市场的开发时把重点放在二三线市场, 并且在没有加盟商操作的时候由代理商直营体系进军一线市场。 一线战略市场开设的目的不是为了单店赢利, 而是以战略心态提升品牌影响力和知名度, 以起到提升品牌价值的最终目标。二三线市场有竞争小、 运营成本低的优点,首先在招商方面就更简单, 并且当我们的加盟商投资回报率较大的时候, 其对品牌的忠诚度和信心无疑会大大加强,便有更大的发展空间。 所以,对于阿依莲品牌而言,我们应该遵循降低市场层次、 提高店铺层次,以一线市场为战略目标的市场策略。 品牌应首先找准自己的定位,看准自己最适合吃哪一块市场, 针对性的去开发。 四、店铺越多越好 代理商开发市场的第四个误区是以为店铺越多越好,其实正好相反, 店铺是越少越好。杭州某牛仔休闲品牌早在三年前, 整个品牌只有不到100家店,但公司营业额就已过亿; 某女装品牌只有三百来家店,但公司营业额四五个亿…… 笔者列举这些数据并不是想说明这些品牌的单店质量高, 而是一种市场开发策略问题。作为代理商,赢利是第一位的, 所以在刚刚开发市场的时候以通过店铺数量来提升营业额也无可厚非 。但如果当市场已经完全可以承受公司的运营成本的时候, 就应该减少店铺数量,一直减少到全部的高质量店铺,再稳步扩散。 为什么说店铺越少越好呢?因为过多的时候,会有少部分的“ 害群之马”,这些店铺虽然会给公司带来一定的营业额, 但却存在着以下几个非常致使的负面影响: 1、店铺面积、形象及管理水平极差, 影响品牌区域市场的形象和品牌价值, 影响新的优秀加盟商的加盟信心; 2、抱怨较多,并容易形成“公愤”,不便管理; 3、扰乱公司在订货方面对款式的选择; 4、分散公司的管理精力, 从而影响到其他优秀加盟商的销售业绩提升。
B. 怎样做好代理商
代理商的经营管理思路 一、代理商老总们的困惑1、想发展做大做强,但缺少一套系统的品牌运作模式和公司化运营管理体系,现有思路理念落后或者知识不全面,没有系统清晰的运作思路和经营理念;部分老总是想改变没方向没方法,呵呵,客观讲还有个别自大自满、不思进取者。2、优秀的人才不好选、不好管、不好留,团队组建不健全、不稳定、不规范,极度缺乏优秀专业的职业经理人才,根本上缺失好的人才培育工作环境和激励机制,也缺乏相应系统的整体管理方法和模式。3、随着客户服务管理工作的精细化,感觉一些不合理要求越来越多,客户抱怨也越来越多,终端合作多年,不便于立即规范管理,也感觉无从下手,对终端客户的管理服务不知如何是好?4、市场竞争加剧,对手愈来愈多、利润愈来愈薄,自身缺少清晰的分析研判和有效应对办法,就会感觉前途迷茫、进退为难、思路混乱。 二、代理商目前团队现状特点1:人员结构不科学、不规范。多数人员都是老板夫妻自己或亲戚或者亲戚的亲戚主导。特点2:皇亲国戚,缺少管理能力,不服规范管理,又自大排外。特点3:老板本人事事亲为,越忙越乱。不敢授权、不愿加人,裹步不前。特点4:缺少高素质的职业管理人和专业工作成员。特点5:公司管理机制不规范、不完善。尤其是人员的选、育、用、留的环境和机制(这个我们下部分讲)。这种团队构成在代理商发展初期,由于业务量不多,操作模式简单,因此,刚开始一般体现不出什么太大的负面效果。但随着代理商的快速发展,这种较为单一的人员构成就会束缚公司的发展。最为明显的体现就是公司要规范,而原来为代理商发展立下过汗马功劳的这些亲戚朋友,由于自身素质,以及原来几乎没有管理,因此,现在一旦规范化、制度化,马上就会表现出不适,甚至会对后来进入或者引入的职业经理人产生抵触,甚至结伙排外,造成管理提升上的瓶颈。 三、一般的团队组建原则1、尽量精简团队成员,核心的成员不可过多。2、互补的技能,团队的核心成员技能,专长有较好的互补性。3、共同的价值取向和高度的团队责任承担的意识。4、预留的淘汰、流失空间,组建初期预计在30%以上,团队发展期也要保持10%以内的正常流动空间。 四、那么代理商应如何组建自己的营销团队呢?1、首先,尽量保持合理配置比例,优化团队成员结构。亲戚朋友和外来引入人员应当保持2:8这个比例,随着公司的发展亲属逐渐减少,扫除公司里养尊处优,甚至光拿工资干少活,或者不干活的现象,摈弃可能由此带来的不平衡、不公正心理,以扫除公司发展的障碍和束缚。团队成员年龄构成,建议保持3:7制,即关键管理岗位上的人员以及老的营销人员的年龄在28岁以上的,可以占到30%,70%的员工还是要靠更有闯劲、更有激情的年轻营销人员;在性别构成上,可以保持在4:6,合适的男女搭配比例,可以激发团队活力,同时,由于女性营销人员心细,亲和力强,更便于产品推广,以及与下游渠道客户建立良好客情。
2、其次,广开人员选聘进入渠道。作为代理商,要想组建一支称心如意的营销团队,就必须打破单纯依靠亲戚,或者通过亲戚朋友介绍的方式来组建团队,这种方式虽然也有很多好处,比如忠诚度相对较高,比较放心等,但却容易陷入“请神容易送神难”的尴尬。除了上面亲戚朋友介绍外,还可以通过正规人才市场这个渠道。再次,通过合作过的公司营销人员介绍的方式,也是可行的,通过“借渠浇水”找到更合适的人选。网络搜索、朋友介绍、广告宣传、猎头推荐等,都是不错的招聘方式。 3、再者,提高人员使用原则:赛马不相马,必须引入职业经理人群体。建立自己的一套人才使用管理体系,让人尽其才,才尽其用。第一、用人不疑,疑人不用。很多代理商之所以留不住人,有时跟自己的用人理念有局限有关。如果你既想让他们大干一番,干出业绩,但又怕失控,给自己带来损失,在这种情况下,用人方面难免畏首畏尾,因此,会让一些“空降”而相对经历过大世面的职业经理人倍感局促和不快,因此,人才流失便是难免的。代理商要想避开这个误区,就必须放开思想,本着授权受控的原则,建立一套相对完善的责权利分明的管理机制。既能够让这些职业经理人有发挥的平台,同时又不至于控制不住,而给市场带来损失。第二、以业绩论成败,以市场论英雄。人不患不均,就患不公。作为代理商,面对团队中的自己的人(亲戚朋友)以及外来人,一定不能吃大锅饭,一定要以对公司、对市场的贡献度大小,合理付酬,创造一种公平、公开、公正的竞争机制,让有能力的人才尽可能的发挥。第三、避亲不避贤。对自己的亲戚朋友,也不是不可以重用,但一定要是有能力的亲戚朋友,能够胜任某一岗位,然后让其勇挑重担,这样做才能真正服众,但要避免让“占着茅厕不拉屎”、不学无术、没有进取心的亲戚朋友担任重要岗位,否则,将会让整个团队一团死气。
4、再次,灵活把握选人标准。人才的使用发挥和团队力量构成,很大程度决定于选人基础。选拔要抓人才素质:人才是团队的根本,是团队最宝贵的资源。人才素质主要参照以下方面:1.敬业态度;2.专业水平;3.身体状况;4.反应能力。同时更须注意:不片面追求文化程度,能力比知识更重要;人格比专业知识更重要;不可忽视心理素质和工作态度。目的只有一个:就是要找到心理素质较好的人才,一个真正意义上的人才应是德才兼备的,品德比能力更重要。 5、最后,还一定要创新留人方式。作为上游生产制造型公司,相对可以依靠庞大的平台来留人,但作为实力、规模都较小的代理商就不具备这个条件。但代理商也可以通过改善内外环境以及搭建发展平台的方式,来达到留人的目的。第一、留人要有战略眼光,不可目光短浅。很多代理商在用人时,由于多种原因,总是对职业经理人抱着超乎现实的期望,幻想着能够给自己快速带来滚滚财源,而一旦短期目的达不到的时候,又开始对人员能力产生怀疑,最后,让人才不得不一走了之。要明白真正好的人才是能为你创造长期绩效之稳定根基的人,他们的一些举措可能在短期是没法立即体现出来。第二、扬长避短,用人之长。很多代理商在管理能力或者专业营销能力方面往往是欠缺的,通过借助他人的力量,也可以达到有效管理的目的。但代理商要想更好地留人,就必须创造一个轻松和谐而温馨的公司留人氛围,就必须要用一颗平常心,用人所长尽人所长,容人所短避其所短,用放大镜去看团队成员的优点,这样,才能心平气和,更好地与职业经理人相处,增强营销人员的忠诚度。第三、平台留人。代理商也许在现实物质利益上,不能给予更多,但却可以通过提供一个较为广阔的发展平台,提供一个可以发挥的更大空间,来更好地留人。第四、愿景留人。作为代理商,要不断地给营销人员“画饼”,不断地展示公司的未来美好前景,以此吸引营销人员死心塌地地为公司奋斗,也可以实现留人的目的。比如,有的代理商通过年终给予分红,规模较大的代理商通过给股票的方式,来实现留人,但要避免既想鞭打快牛,又不想让牛吃草这一状况。但需注意,千万不要背信弃义,切莫见利忘义,奖金分红提成等承诺无论数目大小,不能兑现是公司失败的开始。 总之,代理商要想组建好自己的营销团队,增强自己的核心竞争力,就必须采用自己的、符合公司化发展的方式,来选聘、使用营销人员,通过创新的手法,来合理地育人、留人,从而通过打造自己的狼性团队,积极参与市场竞争,取得更大的胜利。 五、学习一个《9人团队之12321法则》 用9人销售团队为例来分析如何利用12321法则组建一个优秀的销售团队。简单说12321就是:一个领头人,两个精英,三个中流,两个培养,一个机动。 “1”——这个一是必不可少的,就是一个领头人。一个销售团队首先是一个管理团队,没有一个合格的团队管理者,是不可能有良好业绩和发展前途的。管理学界有一个着名的管理寓言就是:一头狮子带领一群羊能够打败一头羊领导的一群狮子。“2”——就是两个精英,这是团队业绩的保证。基本上一个销售团队的业绩分配遵循二八原理,即20%的精英产生80%的业绩。销售工作精英分子往往具有共同的特点,那就是积极主动,善于寻找方法的高素质的人,这一点和经验基本上没有太大的关系。许多公司选聘精英分子比较强调经验的重要性,这是一个很大的误区。管理者往往希望所有的一线销售人员个个都是业务高手,其实大可不必。如果个个都是精英,首先是他们会互相比拼出现更多自相拆台现象。另外,在员工奖励和提拔上难以公正,造成人心浮动。过大的内部竞争压力也会迫使一部分人离开,结果还是只能留下一两个精英分子。 “3”——三个中流。这个中流可不是中流砥柱,而是业绩和能力等各方面表现平平者。管理者往往容易忽视这些员工,认为他们存在没有太大的重要性。其实这些员工的力量绝不容忽视。这些员工可能都是一些经验丰富的员工,但他们由于目标不明确或缺少正确的激励,没有充分的发挥出自己的特长,但偶尔能够解决一些棘手问题出现业绩反弹。在即得利益上,公司所得虽不明显,但公司若要长期发展,他们的总体贡献是精英分子所无法达到的。这些人因为被公司重视不足,员工横向发展力量得以加强,任何正负面情绪往往会因为他们在销售团队和公司内迅速蔓延。业绩的突破在精英,稳定的发展在中流。“2”——两个培养就是有两个员工从业绩和能力上都不太理想,但他们比较有自知之明,基本上不会对公司或管理者的决定产生思想上的冲突,行动上可能会慢一拍。但他们执行时不太会计较个人得失。在一个团队中一定会有一些杂七杂八的琐碎工作,这些工作是精英不能做的,中流不愿做的事情,这时两个培养的作用突现出来,如偶尔搬个桌椅挪个物料等非营销性工作。两个培养还有一个最重要的作用就是,管理者可以时不时拿他们作销售反面教材来教育其他员工。在教训或教育这些员工时,他们一般不会同管理者产生直接冲突,可以有效维护管理者权威。如果管理者管理得当,这种员工往往是忠诚度最高的。如果没有这种员工,日常工作生活中可能会少一些乐趣,管理者管理琐碎事务时有时也会难以协调。“1”——一个机动最常见的表现方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是业绩最差者。这里的“1”也并不一定是业绩能力最差者,往往是对管理者决定执行不力者,或因为对公司或管理者不满而制造消极情绪者。这一个机动可能是一个销售团队中流动性最强者,有时可能是团队中的精英分子。虽然任何一个管理者都不希望这个人存在,但是如果团队需要刺激员工销售业绩上一个档次,或者团队转型决定没有得到员工贯彻,这个人都是关键人物。管理者可以借助这个人对团队进行铁腕管理。处理此人时可以无声胜有声,刺激其他团队成员坚决贯彻决定。12321法则是基于一个简单的9人团队的分析法则,实际团队组建时可能不足9人或大于9人,但12321法则同样适用这些团队的组建。人人精英是管理者的误区,不可能也不需要组建这样的团队。只要按12321法则组建销售团队,管理者就不会因为人才难觅而头痛了。在日常管理过程中也会更加顺利。团队的凝聚力稳定性也会得到加强。更重要的是只要营销策略正确,团队管理与激励方法得当,充分发挥团队互补效应,业绩上量是肯定没问题的。 学习结束故事分享:一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现旁边一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,却标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 感 悟:这故事告诉我们,比如说:真正的经销商(呵呵,别计较笑话比喻啊),不一定是自己能力有多强,不一定自己什么都能干。但只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而把自己打造成团体领导,发展和壮大自己的营销事业。故事也告诫了我们优秀经销商在经营事业的时候,要善于成为领导,组建自己的团队,大力发展加盟商和自己营销伙伴。不要单干,即使你有最大的本事,你个人的市场开发能力也是有限的。即使你有很大的智慧,你也超不过一个团队的集体智慧。而且即使当你缺乏市场开拓能力,你的精力不足时,但你也可以通过发展营销伙伴发展团队,发展合作商来实现自己的目标。现在,在我们内衣行业的经销商中,有很多人还往往是凭一人或家庭之力在独挑重担。他们舍不得发展培养基层骨干力量,舍不得花精力构建自己的营销网络和高效团队,舍不得把自己打扮成一个销售领导者,而是甘愿成一个走街串巷的“小老板”。什么都事必躬亲,觉得什么人都不如自己。结果自己把自己累得要死,而市场业绩又不佳。并且自己的身价也是那么的低,无将难为帅啊。因此,我们要牢记“众人拾柴火焰高”。只有我们不断发展自己的加盟商和合作伙伴,打造营销团队,充分利用别人的优势和长处,借助别人的力量和资源,把自己的营销战线拉长,范围扩大,积极推进公司规范化管理和市场化培育。把一部分利润让给自己的部属或合作伙伴,才能使他们为自己赚取更多的利润,共同赢得更大的销售业绩。
C. 代理商怎么运营
代理商的一切活动要与公司三年规划相吻合,第一年主要是做渠道,不要只求投资回报率。就好比养鱼,第一年我们光想着挖鱼池就可以,第二年公司做品牌的时候就是我们放鱼苗的阶段,鱼池足够大就可以放进去更多的鱼苗,有了足够大的鱼池,有了足够的鱼苗,等到第三年爆发的时候我们才能赚到钱。只有这样才能真正的操控市场,否则我们只能永远被市场牵着鼻子走,整天焦头烂额到处去做消防员,市场也永远做不起来。
如果我们不尽快投入渠道建设,只是想利用现有资源利用最小的成本去成交客户,体量永远做不大。等到第三年甚至是第二年的时候就跟不上公司节奏了。等到其他市场做起来了我们在开始做渠道就晚了,公司不可能把市场放任等着。
操作方案:
一、人员配置3-5人
1.业务经理~主要负责员工日常工作安排,与合作目标单位领导接洽。
2.业务员~遍地撒网,发布信息,收集信息,召集合作对象参加公司组织的各项活动。把所搜集的信息及时反馈给业务经理。
二、工作方案
1.每天分配量化任务考核,每天需要拜访多少个装饰公司,多少个经销商,多少个工长,油漆工。
只有目标明确才能任务明确,持之以恒长期积累就会有一个大的渠道积累。万吨粮仓就是靠一粒米一粒米堆积起来的,量变才能引起质变。
2.营销工具~微信,大众k歌,抖音等社交软件增加曝光量。自己能发布内容的发布内容,不能发布内容的给合作伙伴360度无死角点赞。
3.利用会议营销方案,每周一次宣讲会。 宣讲会根据公司规模,合作伙伴分类召集。
好处~快速造势~垂直高效~有效防止因经销商的理解错误把营销思路带着跑偏,同时也是对经销商项目落地工作的一种监督考核。
如果我们一个一个客户(合作伙伴)去拜访,会浪费大量的人力成本。咱中国人重感情,特别是北方人喜欢请客喝酒吃饭。一个一个的请客会花费大量的钱财,也要耗费太多的时间。就算是有钱,也有时间,天天喝酒身体也受不了啊!!会议营销才是是成本最低的推广方式,也是传播速度最快的一种推广方式。
大型会议公司组成三个人的会议小组,一个主持人,一个讲师,一个音响师;加上其他来参加会议的兄弟城市的代理商。会前预热,会场气氛控制,会后会议组和其他来开会的代理商给参会的客户(合作伙伴)答疑解惑。俗话说头三脚难踢,公司组织的会议营销就是帮助代理商踢好第一脚。让其他也代理商跟着参加会议,这样不仅仅能够帮助代理商解决刚加盟初期的难题,其他经销商经过三到四次会议就能牢牢掌握我们的产品讲解技巧,理解经营理念,熟记营销技巧。
小组分工与各岗位职责。
主持人,做好会议主持的同时给讲师当好助手,配合讲师做实验,做演示等。
讲师,做好产品讲解,经营策略讲解。就是公司的影响代言人,同时还是公司的发言人。说的每一句话都是代表着公司。
音响师,控制音响设备,负责会议需要的道具准备,观察会议现场变化,反馈真实有效会场信息。根据音响师的反馈会议小组进一步改进工作,让会议小组成为公司的侦查员和尖刀连。
4.宣讲会后业务经理把所有参会人员拜访一遍,了解一下参会人员的想法。找出来对我们有兴趣的公司和个人对接,根据具体需求找出合适合作方案。
三、合作方案
(一)、装饰公司和经销商最重视的是公司实力和品牌影响力,其次是利润空间和合作稳定性。我们最主要的工作是怎样把人聚集起来。
具体方案
1.小区内做样板房,让客户去体验我们产品优越性。发放小礼品吸引客户,做宣讲会让业主进一步深刻了解我们的产品,小区内选几家业主做样板房,价格根据报名顺序做阶梯第一个报名的成本价依次加价。
2.我们组织活动让装饰公司,经销商配合,邀约准客户参加活动。
3.业主参加宣讲会是比较困难的,我们最好是邀请装饰行业比较有知名度的名人做演讲或者请风水师做演讲。再者就是去旅游区游玩或者星级酒店聚餐或者请教育机构名人谈家庭教育。总之就是要想办法把人拉过来是关键。
4.如果以上方案运作上精力或者经济不允许,只能通过微信群做宣讲沟通。那就需要做大量的微信推广资料,公众号和小程序配合。
5.和装饰公司签订战略合作协议,主要选取高端装饰公司,送一个艺术漆的背景墙,或者送一个儿童房,要求就是施工的时候要业主一定到现场。
(二)、工长、油漆工、美缝师等个体合作伙伴
1.召集人员开会,做长久规划。谈梦想,谈合作,谈未来。
2.利用合伙人模式或者简单粗暴高回扣。
合伙人模式
1.在本区东南西北中各布局一个服务网点。
网点可以作为货物临时储放点,也可以作为合伙人聚集点或者纳竹刷新服务站。
2.五个网点负责人成为共同创业合伙人,经济独立,事业合伙。按照公司代理商进价上浮10%拿货,享受一切公司政策支持,利润分配。
3.五个合伙人每人建立一个10人为基础的核心成会员,有10个核心会员每人培养10个普通会员。组建成由合伙人~~核心会员~~普通会员的团队,合伙人找十个核心会员,核心会员按照经销商的价格供货,核心会员每人组
D. 如何开拓新市场
1、首先我们需要名字自己领域中的市场的主要特点,然后弄清楚自己公司现阶段的市场实力,这是前提。
2、然后就是明白当前市场上的一些主要情况,比如说市场上的主要竞争对手,对手的产品的详细情况,这些明白了才能开始。
3、开始的第一步就是做好详细的顶层设计,对产品的定义,对市场的需求切入点进行仔细的计划,做好总体规划。
4、然后就是主要的推广对象的查询,调查自己的产品主要适合什么样的人群,在这种人群中的认知度是怎么样的,这样才能更好地推广。
5、在推广中每一次的推广都要策划好,防止在进入的时候会手忙脚乱,然后需要对客户的习性了解
6、推广的时候不要过于吝啬,要适当的使用礼品进行绑定推广。
7、最后就是要关心客户所需求的是什么,对症下药才是最好的。
(4)代理商如何打开市场扩展阅读:
开拓新市场注意事项
(1)选准一个能够上量的大众产品。
单品突破的目的,一是形成销售网络,只有能够上量的产品才能形成完善的销售网络;二是形成品牌知名度,只有能够上量的产品才有品牌影响力。
(2)爆发式铺货形成市场覆盖。
爆发式铺货需要速度快、铺货量大、市场覆盖率高。爆发式铺货能够达成以下效果:一是让竞品措手不及,在竞品政策出台之前快速完成铺货;二是终端的快速铺货会形成气势,给二批、终端、消费者信心。
(3)二批稳定的高利润诱导。
对二批占主导的市场,特别是乡镇以下市场,二批起到至关重要的作用。二批推销不知名新产品的唯一动力是利润空间,如果新产品不提供高于其他产品的利润空间,就过不了二批这一关,产品就不能到达终端,也就失去与消费者见面的机会。
(4)终端强力导购。
老产品、知名产品可以“自卖自身”,消费者也经常习惯性购买。消费者不熟悉的新产品怎样才能卖出去?主要靠终端的强力推荐。如果零售终端的工作人员不推荐的话,厂家或经销商就要派人到终端进行导购,进行站店销售等。
E. 如何开拓市场
一、 详细、具体的市场调研 孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。营销人员要想成功地开发新市场,除了要进行充分的相关准备后,还应对所计划开发的新市场进行周密的调查和了解。那么,营销人员应该调研些什么内容呢? 1、风土人情。包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。 2、市场状况。主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位\\通路促销、竞品销售量(月度、年度)等。 3、客户状况。通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及合适的人力、运力等。 通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握客户一手资料,确定潜在目标客户群。在寻找潜在客户的方式上,可采用“由下而上,追根溯源”法,此方法由于间接得到,且来自一线,因此,更便于把握事实真相,找到合适的客户。 二、列名单,洽谈客户 潜在的目标客户群确定后,我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。 1、电话预约。在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间,不“眉毛胡子一把抓”。 2、上门洽谈。在决定了拜访哪几家客户后,我们就可以规划线路图,对客户进行登门拜访了。在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”以渲染、制造气氛外,还要注意“三不谈”,即客户情绪不好时不要谈,客户下属分销商在场时不要谈,竞品厂家业务员在场时不要谈。 3、洽谈内容。在切入正题以前,可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”,比如国家宏观经济政策及走势,行业发展态势,未来市场走向等,旨在创造与客户谈话的良好氛围,那么,在切入正题后,从公司的发展概况谈起,要与客户具体谈公司的产品极其特点,产品的价格政策及在市场上的优势,最后,重点谈判产品进入及其市场操作模式,从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,让客户充满憧憬和希望,从而下定决心经销该产品。 4、注意事项。在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,遵循两只耳朵一张嘴即2:1原则(听与说比例为2:1),一方面表示对对方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答对方,并发现对方对市场操盘有无运作思路。同时,对不同类型的客户,还要采取不同的交流方式。对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象谈心一样,处处表现出你的稳重;对于中年人,要极尽赞美之能事,通过洽谈,让其感到成就感,公司产品交给他做一定能操作成功;对于青年人,要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念,让其心驰神往,口服心服,从而乖乖就范。 三、跟进、签约 通过洽谈,对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进,跟进要遵循1:4:7法则,即“欲擒故纵”的方式,而千万不能急于求成,不分时间、地点地催促客户上货,否则会弄巧成拙,贻误战机,让客户感觉你是在急于寻找客户,从而给你提出一些“不平等条约”,为双方以后的合作埋下阴影。 在跟进过程中,客户可能会提出一些心头疑问,比如,货拉来不适销对路怎么办;产品出现质量问题怎么办;职能部门抽检怎么办等等细节问题,只要你对以上的问题给予了合理解答,目标客户就基本上确定下来了,然后,通过邀请其到公司参观考察等方式,进一步扫除客户心里的疑团和障碍,最后,趁热打铁,签定经销协议。一个新客户就这样诞生了。 新市场的开发,是一个艰苦的心智历程,它融合了一个营销人员的综合素养,体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准,因此,新市场的开发,需要突现自我,它不是一个随便“开”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的挥洒,然后才能会有“新”的收获,开发新的人生,正象一首歌中所唱:“世间自有公道,付出就有回报,说到不如做到,要做就做最好!
F. 润滑油代理商如何有效开发空白市场
先了解以前做润滑油代理的模式,以前做一个润滑油品牌则是看重价格,然后市场的推广方式就是找当地的修理厂、快修店还有运输队合作,把油品免费放在他们那里,让他们帮忙销售,从而把油品卖出去。市场上80%所卖的机油是价格低廉的润滑油,因为大部分人得到市场的反馈是价格低的油好卖,同样低端的润滑油利润很少。所以就会出现有些人润滑油卖出去赚钱很少。现在做润滑油品,要想快速赚取利润必须要做高利润的润滑油代理。那么如何快速赚取利润呢?
目前做润滑油经销要想实现快速盈利,应该要做到以下几点:
1、锁定部分市场
现在做油不能像以前什么客户都做,要锁定市场,做大做多不是一般润滑油经销商能够做起来的,即使做起来也要花很多的财力,物力和人力。我们的精力、物力、财力都是有限的,马云也是非常赞同做小而美的事情,一定要集中精力做某个行业,与其十鸟在林,不如一鸟在手,把某个客户群体做深做透,这样,由于面对的群体小、客户少,我们只有投入很少的费用就可以产生很大的效果,就拿做修理厂来说润滑油的地区代理会有润滑油协销人员协助跑市场,并且在做市场的时候是专门针对一个城市的汽车修理厂,在一个城市只选择几十家有能力的修理厂合作,当然这也是一个小的行业,当你做下几家的时候就在当地的行业内有了一定的基础了,然后就好做了。
2、要让客户优先卖你的机油
做市场不是按部就班,而是要用一些方法,比如我是修理店老板,我为什么要卖你家的润滑油?你的产品好卖吗?卖你们的油我能赚钱吗?做老板都会考虑这些问题。如果说你的油品不好卖,而且又不赚钱的话,那修理店老板基本上是不会搭你的。要让我们的油品好卖,要让修理店老板抢着帮你卖油,要解决两个问题。一是告诉他产品为什么适合用户,比如你说的粘度范围广,对用户的好处是什么呢?可以从适合跑长途来阐述,也可以从能降低磨损来说明,还可以从油压稳定聊起,要根据用户的不同来介绍;二是要让店老板觉得会有人买,而要吸引用户来买,就要有“鱼饵”,也就是你用什么礼品来诱惑用户,可以根据你的目标市场来确定,用促销活动来年吸引消费者换油。
3、价格和利润
做润滑油代理商要明白,你下面的客户不是卖高价产品,也不是卖低价产品,而是卖能赚钱的产品,按照赚钱来说,润滑油的销量和润滑油的利润就可以当做考核,利润就是卖出去你的油品他拿到的钱,价格越高,当然拿到的利润就越大多。要想提高零售的价格,就要追溯到产品的品牌和产品的卖点/品质,从这里面要让你的目标客户了解,宣传品牌和品质,当然也要有客户见证,把一些典型的客户通过某些方式展现出来,给你的意向客户看,那么在做小客户的时候就很容易了。这方面可以参考其它润滑油的做法,把以前做的客户一直拿来做宣传,有些公司到现在还是这样做的。
总结
做润滑油代理如何快速赚取利润就是抓大攻小,合作双赢(大就是高品质品牌,长久生命力品牌,小就是细分行业),当有人同时卖你的油品和卖别人的油品,销售你的油好卖赚钱,那么他会优先卖你的油,你做润滑油代理也会快速赚取利润。
G. 润滑油代理商如何快速开拓市场
1、集中力量
润滑油经销商在做市场时经常犯的错误之一就是广泛撒网,缺少重点培养,也就是什么客户都做,修理厂、快修店、运输队、出租车什么的,来者不拒,只要对方要货就可以,可这样,就像一把盐洒到湖里面,不可能有滋味。我们的精力、物力、财力都是有限的,一定要集中精力做某个行业,与其十鸟在林,不如一鸟在手,把某个客户群体做深做透,这样,由于面对的群体小、客户少,我们只有投入很少的费用就可以产生很大的效果,比如,确定集中精力做运输队,则可以继续细分为食品运输、钢材运输、集装箱、土石方等等,而这些更小的行业,要么集中在某个区域,要么客户之间相互熟悉,你只要做下了几个,就在行业内有了一定的“动静”,下面就好做了。
2、帮助客户卖产品
做市场是有方法的,比如你做修理厂,老板是否卖你的产品,主要是看两点:一是是否好卖,二是能否赚钱。作为一般品牌,利润一般都较高,但如果不好卖,或者要花费精力去卖,店老板就会把你的产品拒之门外,而要让产品好卖,我们只要解决两个问题既可:一是告诉他产品适合什么用户,比如你说的粘度范围广,对用户的好处是什么呢?可以从适合跑长途来阐述,也可以从能降低磨损等说明,还可以从油压稳定聊起,要根据用户的不同来介绍;二是要让店老板觉得会有人买,而要吸引用户来买,就要有“鱼饵”,也就是你用什么礼品来诱惑用户,可以根据你的目标市场来确定,至于如何选择促销品,一般厂家都会有这些促销品,要根据目标客户的需求来选择,其标准是“价值足够高,成本尽量低”,有了足够的诱惑,销量也就有了保障。
3、产品生动化
经销商朋友一定要记住,客户不是卖贵的产品,也不是卖便宜的产品,而是卖“赚钱”的产品,而能否赚钱要看“销量”和“毛利”,而毛利就是价格差,零售价高,价差就大,可如何提高零售价呢?这就要看你的产品卖点和品牌形象,这两点我们完全可以在厂方提供的基础上二次创造或更新,提炼出来后,要让你的目标客户群体了解,可以通过派发单页、悬挂横幅来做宣传,店面也要通过张贴海报、制作门头等途径彰显品牌,如果厂家有支持,甚至可以做几个形象店,或做几个典型客户,有了“领头羊”的示范效应,其它的客户就容易搞定了。一般来说,厂家制作门头是多多益善,你要多充分利用;而典型客户,对你来说就是一个稳定销量,对厂家来说,也多了一个宣传的噱头,很多国际大品牌润滑油厂家,直到今天,还把做下了某个客户,某个企业来做宣传,何况中小品牌润滑油呢?