1. 什么是保险代理人
保险代理人，是指根据保险人的委托授权，代理其经营保险业务，并收取代理费用的人。保险代理人在保险人授权的范围内以保险人的名义进行业务活动，包括招揽业务的宣传推销活动，接受投保，出立暂保单或保险单，代收保险费，代理查勘理赔等。代理费用通常根据业务量比例支付。根据业务范围不同，保险代理人可分为总代理人、地方代理人与兼业代理人等。代理的方式有只为一家保险公司代理业务的专用代理，独立经营可同时为多家保险公司代理业务的独立代理等。
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2. 保险代理人到底是怎样的一个职业呢
说起保险代理人
人们都会说不就是买保险的嘛！或带着轻蔑或带着不屑，或许还有人会带着嫉妒，带着感激，那么，保险代理人到底是怎样的一个职业呢？
保险代理人是一个“不体面”的工作
“卖保险没面子”“买保险总觉得是在求人，没尊严”……这是很多人脑海中对保险代理人这个工作的印象——不体面，都不好意思告诉亲朋好友说自己在做保险。而且很多时候，保险公司在招聘的时候，门槛很低，只要你想做，就会被录用，于是保险代理人便成了一些人走投无路时的选择。
但是，我们换一种角度来看，正确这种普遍的理解，让很多比较优秀的人对这个职业避而远之，这样就使一般人更容易在这个行业中崭露头角。获得更多的机会和意想不到的可能性。
保险=传销？？
有很多人觉得保险就跟传销是一样的，都是靠拉人头找熟人，然后提成赚钱，但事实真的是这样吗？
当然不是
首先，传销只是在组织内部销售，传销组织里的成员加入就要交一定的钱，如果想赚钱就必须发展下线，下线交上来的钱会有一部分作为上线的提成，只要想赚钱就要不停的拉更多的人成为组织内部成员。
而保险的销售对象在组织外部，它的客户是千千万万的消费者，比如代理人小莉，她可以把保险卖给同学，卖给邻居，或者卖给随便哪个陌生人，而这些人并不需要加入保险公司，不需要成为组织内部人员。
其次，虽然说保险和传销都在不停的“拉人入伙”，但传销是为了拉人头赚人头费，而保险公司是正常的社会招聘，入司只需要交一定的押金（退司的时候返还），没有入门费一说。
再有，传销的提成就是人头费的提成，把亲朋好友拉进去，就是进了火坑；而保险的提成是销售商品所得的公司给予的佣金，就像你在商场中做促销员，卖了一台电视，厂家会给你销售提成是一样的，只不过保险不是有形商品，但它却是可以带给你实实在在的保障。
因此说，传销是一种从下线往上线转移财富的骗局，用金字塔底端的众多成员的财富，托起了塔尖上的财富传奇。而保险是有实际意义的，可以分散和抵御风险。
公平的职业环境
很多人觉得保险公司并不是一个正经的公司，业务员来了又走，流动性非常大。而保险代理人就只有一个任务——卖保险，没什么发展空间。
但事实恰恰相反，保险公司的制度是非常完善成熟的。
每家保险公司都有一个叫做“基本法”的东西，这就是公司制度
基本法明确规定了保险代理人处于什么阶段应该拥有的权益和考核任务，如果想晋升到下一个职级需要完成的业绩。而且这些都是硬性的指标，人的影响因素是几乎没有的。也就是说保险代理人的晋升都是由计算机算出来的。不会像传统公司那样，可能说好的达成业绩的奖励因为老板心疼钱就把奖励严重缩水。也不会在你应该晋升的时候因为老板的一个私心，晋升名额就变成了别人。保险公司的晋升机制是完全透明的。
除了晋升公平透明，保险公司的各个岗位也不是有限的，而是允许出现无数个主管，无数个部门经理，无数个业务总监，而且他们之间没有任何的竞争，每个人的考核都是依据指标。指标达到了你就可以上去，达不到，就要下来。一切的发展都是掌握在自己的手中，你行，就是行，不行，也只是因为你不行，没有任何人为的因素在里面。
所以，保险业特别适合那些希望投身在一个公开，公平的职业环境的人。
多样的职业发展路线
做保险也并不是人们认为的只是卖保险，其实在保险公司也是有很多条发展路线的。
就保险险种来说，也是有很多精分的，尤其是现在很多大的保险公司已经不是单纯的发展保险业务，综合金融才是保险公司的正确定位。所以保险代理人完全可以根据自己的的特长，选择自己的销售产品。比如，有些人从医疗系统转行过来，或者自己特别重视重疾医疗这一块，就可以专门做医疗险、重疾险。有的人特别喜欢理财，就可以专门从事理财险的销售。
除了做销售，还可以发展自己的团队，成为管理者，这样除了销售佣金的收入，很大一部分的收入来源于管理自己团队带来的基本法收入，让自己两条腿走路。会在保险公司走得更稳。
如果你也很想了解保险代理人这个职业的方方面面，比如它的发展空间，收入红利，工作技巧等等。就来读由战轶编着，五位保险大咖倾力分享的《这就是保险代理人》一书吧！五位行业高手为我们分析了行业的前景，分享了他们的实用经验，让你无论是想入行还是只是单纯的想了解保险行业都会有意想不到的收获。
3. 作为保险代理人，你是如何通过专业形象来体现客户至上的职业道德
《保险代理从业人员职业道德指引》是我国保险代理从业人员最基本的行为规范，也是知道保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件：守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。
守法遵规
1、以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德。
2、遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理。
3、遵守保险行业自律组织的规则。
4、遵守所属机构的管理规定。
诚实信用
5、在执业活动的各个方面和各个环节中恪守诚实信用原则。
6、在执业活动中主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。
7、客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息，并将与投保有关的客户信息如实告知所属机构，不误导客户。
8、向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱骗客户购买保险产品。当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，应主动提示并给予合适的建议。
专业胜任
9、执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力。
10、在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。
11、参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场对保险代理从业人员的各方面要求。
客户至上
12、为客户提供热情、周到和优质的专业服务。
13、不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。
14、在执业活动中主动避免利益冲突。不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害。
勤勉尽责
15、秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误。
16、忠诚服务，不侵害所属机构利益；切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理。
17、不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。
公平竞争
18、尊重竞争对手，不诋毁、贬低或负面评价保险中介机构、保险公司及其从业人员。
19、依靠专业技能和服务质量展开竞争，竞争手段正当、合规、合法，不借助行政力量或其他非正当手段开展业务，不向客户给予或承诺给予保险合同以外的经济利益。
20、加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步。
保守秘密
21、对客户和所属机构负有保密义务。
为保护投保人和被保险人的利益，提高保险代理从业人员的职业道德水准，促进保险业的健康发展，制定保险代理从业人员职业道德指引。
指引所称保险代理从业人员是指接受保险公司委托从事保险代理业务的人员或者在保险专业代理机构和保险兼业代理机构中从事保险代理业务的人员。
保险代理从业人员在执业活动中应当做到：守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。
保险代理从业人员是指接受保险公司委托从事保险代理业务的人员或者在保险专业代理机构和保险兼业代理机构中从事保险代理业务的人员。
保险代理人因类型不同业务范围也有所不同。
保险代理公司的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费,协助保险公司进行损失的勘查和理赔等。
兼业保险代理人的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费。
个人代理人的业务范围是:财产保险公司的个人代理人只能代理家庭财产保险和个人所有的经营用运输工具保险及第三者责任保险等。
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4. 保险代理人的真实生活
当然啦,保险代理人从刚开始进入保险公司开始,都会接受保险公司系统的专业化销售流程的培训,并且随着保险业务员职级的不同接受的培训课程也会不一样.所以保险销售才被称为所有销售之王,有很多公司在招聘业务员时只要听说做过保险的,并且持续时间较长的,都会很乐意接受.下面是别人对好的保险代理人真实的评介:
保险代人都是绝对的人才。有句话说：保险不是人干的，是人才干的。想象一下能把一份看不见摸不着的非渴求性
质的保险销售出去，甚至是销售给陌生人，谁要觉得简单，谁可以来试试。
保险代理人都是有责任心、有爱心的人。他们已经为自己购买了合理周全的保险计划，一旦发生意外，将不会把沉重的家庭负担，
例如房贷、车贷，等债务负担以及生活费用、子女教育费用压给自己的妻子、父母等亲人身上。??
保险代理人都是理财的行家里手。
保险是所有金融工具里最适合做理财的一种。理财四要素包括让钱生钱、保本、避税、保障（保住创造财富人），而一个好的保险计划完全可以做到以上几点。每个深谙此道的保险代理人最清楚如何给自己的家庭做理财规划。??
保险代理人都是善良的好人。推销保险实际是在做善事和好事。美国旧金山金门大桥的设计者在大桥落成典礼上发言时说：我要感谢我家的保险代理人，因为他推销的保险让我在父亲意外去世之后，得以靠一笔保险金完成大学学业。中国大陆第一个购买人寿保险的法光和尚说：人寿保险和佛的相似之处在于既能帮助自己又能帮助别人，用佛语讲是一种无形的福报。保险代理人正是促成这种福报的一类人。
保险代理人都有着诚实的品格。这个行业里如果想做的长久，必须靠诚实，只有这样才能源源不断地有生意可做。个人的信誉和品牌是保险代理人最大的无形资产，每个想在这行做好的人都不会拿个人的诚信来开玩笑。市场调查也发现，客户最希望的代理人是善良和诚实的，其次才是专业。
保险代理人都有着积极的人生态度和顽强的心理素质。常说保险推销是从拒绝开始的，陌生拜访对保险代理人来说更是象家常便饭一样。其中遭遇的冷遇、讥讽甚至侮辱让保险代理人们练就了过硬的心理素质。乐观和开朗是这个职业付与他们的一大笔人生财富
保险代理人基本上都过着很体面的生活。这个行业的佣金很高，而且社交很广，他们有各行各业的客户和形形色色的朋友。每个代理人手上都有着丰富的矿藏。不要看低他们手中的资源。他们掌握有大量、即时的行业信息。信息就是金钱。??
保险代理人都有着健康的体魄和大方的形象。这点很简单，没有客户愿意看到一个长期处于亚健康状态的保
险代理人吧。??
保险代理人都是时间管理和自我管理的高手。他们有着弹性的工作时间，能够非常熟练的根据事情的轻重缓
急来安排自己的工作和生活，工作、生活一团糟的人早早就被这个行业淘汰
了。??
保险代理人都会在身后让受益人得到一笔身故赔偿金。道理很简单，他们每个人都会在生前为自己买好一份终身寿险，以便在将来可以留给自己最亲爱的人。
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5. 保险代理人应具备哪些素质
做一个保险业务员最应该具备的就是良好的自信心和心理承受能力，面对陌生人如何寻求一个话题切入，研究客户的喜好、习惯，以及所处的行业、地位，说话的方式等等，都需要业务员去研究、分析，然后制定一个合理的谈话方案，你就好象一个开矿者，要充分地准备好一切，有耐性、有韧性地去挖掘，直到开掘成功，也就是你收获喜悦的时刻，保险就是一个具有挑战性的行业，当你真正地走入进来时，你的每一次征服都将是一次身心的洗礼。
保险产品是无形的产品,，作为开拓保险业务市场的先锋——保险销售员，为了推广自己公司的产品，不仅具备一般推销员的素质，而且必须具备一些与自己业务相关的基本素质，具体如下：
（1）主动热情敬业爱业。保险产品，不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念，是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此，主动购买保险的是少数。营销员要以“凭着爱心与信任，主动热情去接近，能量付出一百分”的姿态和面貌，积极主动地寻找客户，激发保险需求，帮助建立保障。要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品
（2）要有吃苦耐劳的精神。作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
（3）态度诚恳形象专业。靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系，而诚恳的态度，却能在客户心中树立起很好的形象。在营销员的眼中，所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的，而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落；对待有钱、有权、有势的人，不低三下四，降低自己的身份，对任何人都应该平等而热情，诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人，但态度一定要诚恳而坚决。
（4）知识广博专业精深。保险业对从业人员的素质要求越来越高，不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的营销员应储备专业的保险知识，以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外，寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容，并在实践中不断地感悟和总结。
（5）为客户着想。寿险产品是依据客户的需求“量身定做”的一款特殊商品，一个优秀的营销员应该具备这样的能力，即站在客户的立场上，根据个人财务状况、家庭经济结构等，帮助客户分析保险需求、制定计划、选择产品。这个时候，营销员的身份是一个参谋、一个理财规划师。只有真正为客户利益而非为佣金着想的时候，客户才能得到满足，得到满足，他随时会想到你，甚至推荐客户，帮助营销员在工作中形成良性循环。
（6）善于沟通，有良好的口才。要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
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