㈠ 中支如何排查代理退保专项行动报告
【防范代理退保风险】依法维权 远离“代理退保”侵害——太平洋寿险
1.
建立健全组织保障,形成打击合力 公司成立专项工作小组,一把手为组长,抓宣传抓落实。中支营运服务部和合规与风险管理部负责具体宣传活动的开展。 工作小组及时开展“防范代理退保风险”工作专题会议,对疑似代理退保情况进行交流研讨,实时跟进相关线索证据,了解受理委托和实际操作情况,并在行业内部进行交流,形成打击合力。
2.
强化内外部宣传教育,提高风险防范意识 线上:中支公司积极转发“防范代理退保风险,优化营商环境,太平洋寿险四川分公司在行动”微信推文;利用营业大厅广告机循环播放“防范代理退保风险”相关提示和文件内容;推动内外勤员工在朋友圈转发文件,扩大宣传力度和范围,从而提高客户和从业人员的风险防范意识。 线下:公司积极开展“防范代理退保风险”宣传活动,宣传主要围绕“代理退保”的定义、危害、惯用手法、典型案例及预防黑产代理的注意事项
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㈡ 警惕“代理退保”,小心让你损失15万
近期保险行业的“代理退保”风又吹起来了,很多打着“全额退保”的机构骗了不少保险消费者。
那到底什么是代理退保,代理退保是否合规?到底这些代理退保机构是如果操作的,今天我们就通过一个案例来带大家深入了解!
案例详情:
客户李先生,在2013年按照自身的保障需求投保了2份人身险,连续6年他都按照保险合同的约定准时交纳保费。2020年受疫情影响,李先生的生意受到了冲击,经济负担加重,导致其中一份保单到了续费期限仍未缴费。
在缴费60天宽限期内,李先生正准备存钱交费的时候,他遇到了一位自称在法务咨询公司任职的杨先生。杨先生说:“你这时候正缺钱,保险合同不想交费就不交了,我有渠道可以帮助你向保险公司申请退保,拿回所交保费。”就这样,李先生听信了杨先生的说辞,没有再存钱续交保费。
其后,杨先生在没有获得李先生正式授权的情况下,编造了某保险公司代理人违法违规的“事实”,向保险监管机关进行投诉,要求保险公司全额退保。
天有不测风云。2021年初,李先生突发心梗,发病当日身故。突如其来的变故,给家庭带来沉重的打击。李先生的配偶想起他曾购买过保险,于是向保险公司提出理赔申请,保险公司按其中一份仍然有效的保险合同约定,承担相应保险责任,向客户赔付了20万元。而处于停效状态的另一份保单,本来可以再赔付15万元,但由于一直没有办理复效续费,所以无法申请理赔,只能按照保单的现金价值退保。李先生的家庭在遭受灾难时,本可以获得更多的赔偿,但是由于“轻信”,丧失了保险保障,令人惋惜。
㈢ 如何举报保险代理人违规行为
可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式,也可以采取电话、面谈等方式举报。
举报流程:
1、举报人任选一种方式(比如邮寄相关证据材料等)向中国保监会及其派出机构提出举报;
2、中国保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。
3、如果本人需要相关工作人员给予受理情况的,可以通过电话或者书面方式要求告知。
根据《保险违法行为举报处理工作办法》:
第九条 举报分为实名举报和非实名举报。举报人在举报时提供本人真实姓名(名称)、证件号码和有效联系电话等信息的属于实名举报。
举报人向中国保监会及其派出机构提出举报,可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式,也可以采取电话、面谈等方式。
五名以上举报人拟采取面谈方式共同提出举报的,应当推选一至二名代表。
第十二条 中国保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。
实名举报人要求告知受理情况的,可以通过电话或者书面方式告知。
举报材料不符合本办法第十条第二项、第三项规定的实名举报,可以要求举报人补充提供有关材料。受理审查时限自收到完整材料之日起计算。
第十三条 对于不属于本单位负责处理的举报,应当在收到举报之日起5个工作日内转交其他有职责的单位。接受转交的单位应当在10个工作日内审查决定是否受理。
中国保监会可以将举报事项交派出机构调查处理。接受交办的派出机构应当按照中国保监会的要求及时反馈有关情况。
(3)专业代理恶意退保如何整治扩展阅读:
根据《保险违法行为举报处理工作办法》:
第十四条 对于属于信访或者消费投诉事项的,应当在收到相关材料之日起5个工作日内将该事项转至本单位信访或者消费投诉工作机构。
第十五条 举报涉及多个派出机构管辖的,由违法行为发生地派出机构受理。涉及多个违法行为发生地的,由第一个接到举报的派出机构受理,或者报请中国保监会指定一个派出机构受理,相关派出机构应当予以配合。
㈣ 如何防范代理退保
法律分析:防范代理退保的方式如下:1、慎重对待所谓退旧投新、高收益产品等宣传,防止上当受骗;2、注重保护个人隐私,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息;3、消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求,可以直接通过保险公司公布的官网、官方维权热线或亲访客服中心等渠道反映诉求;也可通过正当途径向监管部门反映;4、树立正确的理财观念。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百六十二条 代理人在代理权限内,以被代理人名义实施的民事法律行为,对被代理人发生效力。
㈤ 在同学的介绍下我办理了代理退保,感觉自己受骗了,请问平安寿险维权怎么办
大家对保险产品有疑问、服务需求或发生争议纠纷后呢,都可以直接拨打保险公司投诉热线,平安保险为此开设平安消费者维权热线,这条专线可以快速解决问题,并且7*24小时服务,特别方便呢。需要提醒,不要轻易的相信代 理退保,因为可能是一种诈骗手段哦,具体直接到平安保险公司营业网点咨询。
㈥ 关于整治代理退保黑产乱象的报告怎么写
1、首先找出关于整治代理退保黑产型则乱象的相关资料。
2、其次将整治代理退保黑产乱象写在相关文件上。
3、最后关于整治代氏租则理退保黑产乱象的歼棚报告即可完成。
㈦ 代理退保可信吗,我最近接到了很多这类中介的来电,请问平安保险投诉应该去哪里
代理退保是不可信的。遇到这样的情况,我给你一个建议,投诉成功率很高的,你可以拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择去投诉,这条热线在全国都可以拨打的,遇到有关任何保险问题都可以投诉。那些中介诱导,怂恿保单持有人委托其代理退保事宜,从中收取高额手续费。关于代理退保,中国银保监会已多次发布风险提示。
㈧ 申请平安保险退保,遇到了代理退保中介怎么办
平安退保遇到了代理退保你空培升一定要擦亮双眼,提高警中羡惕了,我的建议是你的保单问题先与保险代理人联系,莫要听信他人言酿斗老成大错,也避免被恶意利用或非法泄露,给自身信息安全埋下隐患。“代理退保”黑产本质是欺骗和误导,利用规则漏洞严重损害消费者合法权益,你可以直接到平安营业网点反应。
㈨ 前几天遇到一个人说可以帮我代理退保,我想着怕是骗人的,问一下平安保险维权怎么处理
平安保险维权可以直接的拨打95511热线电话,提醒大家退保应该找保险公司办理,不要相信那些代 理退保的谣传,大家如果对保险产品有任何的疑问、服务需求,随时都可以拨打上面这个电话哦,一定要牢记,切不可相信代 理退保的事情,因为现在的诈骗手段有很多呢。