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代理商如何做到不退款的原因

发布时间:2023-02-04 12:04:42

① 商家以各种理由不退款怎么办

商家以各种理由不退款可以和商家联系,举报投诉,和消费者协会打电话。
当消费者网购商品时发现购买的商品并非正品,可以这样维权:
1、与商家联系,协商处理; 网购商品通常容易买到假货,而且一般是在消费者受到商品后才发现。此时消费者可以及时联系商家,看对方如何处理,最好的方式是双方可以协商解决,比如说商家给消费者更换正品,或者退货退款;
2、购买未满7日,直接要求退货; 网购商品“7天无理由退货”这个规定大多数消费者都知道,不过退货的商品应当完好这个前提条件却为退货的障碍。不少商家以包装已经被拆封为由,拒绝退货。通常来说只要不影响二次销售是可以要求退货的,而且商家卖的是假货可以通过举报投诉方式维权;
3、举报、投诉; 商家售卖假货属于违法行为,消费者可通过拨打12315消费者协会热线电话进行投诉,或者可以直接到当地工商部门举报;
4、要求赔偿。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者在购物过程中难免会购买到非正品,有些商品可能是十几块钱,有些可能多达数千元。如果是属于小额纠纷,建议消费者可以通过协商、投诉等方式与商家解决,涉及商品价值较高的情况,商家拒不承认的话,不妨可以通过法律手段来维权。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

② 商标注册申请,为何不通过不退款

商标注册申请,不退款的原因主要是因为商标局收了规费。

商标注册缴纳规费

1枚商标1次申请官费为600元,可以选择10个商品或服务类别,不足10个类别仍收取600元官费,超过10个类别超出部分按照60元/个类别收取官费。

2013年10月1日前,每件提供商标注册证明申请的官费为1000元

在2013年10月1日调整为每件800元。

至2015年10月15日调整为每件600元。

委托商标代理机构办理的,申请人应向商标代理机构缴纳商标注册证明官费和代理费,商标局收取的商标注册证明规费从该商标代理机构的预付款中扣除。

代理商不肯退款 我该怎么办

朋友,这代销的话,肯定你会注册个会员。注册时肯定会有个协议给你肯定,然后你才能下一步注册。
你先把协议内容复制上来,给大家看下,大致看看条款是否有问题,有没有霸王条款的事项。
问题是你这就400元,告他不划算,整不起。报个案试下吧,告他们经济诈骗。
一般协议上有写明,你先放上来吧。

④ 厂家不给退货退款,我该怎么办

从你表述的情况来看,首先有几个问题需要搞清楚: 经销商是厂家直接发展的,还是由你(代理商)发展的?这个问题你没有表述清楚,只提到“这次促销活动是由厂家人员直接接触和执行的”,按照你的表述可以理解为:1厂家直接发展了经销商并帮助策划促销活动;2你(代理商)发展的经销商,由厂家派人直接去协助促销活动。如果是第一种情况,这件事发生的一切都与你无关,那么,你答应厂家退货退款给经销商,就是你自找苦头,只好自认倒霉了。如果是第二种情况,就需要再来分析。 如果是你(代理商)发展的经销商,由厂家派人直接去协助的这次促销活动,那么首先要搞清楚: 1、经销商是不是真的有损失?损失了什么?可以这样理解:你做了厂家的代理商,你又将产品批发给经销商(你的表述中经销商是现款进货),为了更好的销售产品厂家派人策划活动帮助经销商促销产品,但最后没有达到销售产品的效果。因此,经销商觉得自己受了损失。直接的损失有两方面:一是现款进的产品销不出去,有可能积压会造成损失;二是此次促销活动的开支资金方面的损失。所以,经销商提出退款退货。 其次,经销商提出的要求是否合理?如果是经销商自愿现款进货,那么即使这次促销活动失败没有达到销售效果,经销商提出退款退货的要求是不合理的(如果事先有相关的退货退款协议另当别论);促销活动中的资金损失,也要看事先经销商跟厂家是否有约定,如果有约定,该谁承担谁承担;如果没有约定(该表述中应该是没有约定的),经销商要向厂家提出赔偿要求也是可以的,厂家愿不愿承担,在于双方协商,如果厂家不愿意承担,经销商也拿厂家没办法。 第二,厂家要求你(代理商)给经销商退货退款是否合理?你要求厂家退货退款给你是否合理?从前面的分析中可以看出,厂家要你退货退款显然是不合理的。你也说了,厂家只是建议你退给经销商,并没有强制要求。厂家之所以建议你,一是因为厂家不愿意承担责任,二是因为厂家也自知要你退货退款给经销商是不合理的,所以,厂家才建议你。在厂家的建议下,你给经销商退货退款了,然后你再找厂家要求将经销商退的货退还给厂家,让厂家退款给你,站在你的立场这是合理的。但是厂家不同意,站在厂家的立场,这也是合理的。为什么?因为当初厂家是建议你退款给经销商,厂家只是建议,你可以选择退也可以选择不退,决定权在你手上,你是主动的。你选择了退,但你并没有向厂家提出对等的退货条件,也没有与厂家协商好并签订相关协议。事后你再去向厂家提出要求,你就很被动了。也许你觉得是出于信任厂家才这样做,但站在厂家的角度,好不容易销售出去的产品,又怎么会轻易收回来呢?在这一点上,你没有周全的考虑。厂家要是真不退给你,你也拿它没办法。 第二,怎样弥补你在这次“促销事件”中的损失?一个小小的“促销事件”之所以会引出来这么多纠纷,本质上还是对产品没有信心,对销售没有信心。如果产品好销,大家都不会在乎退款退货了。也就是说,有可能你代理的这个产品要么销售市场难以打开,要么做市场的人能力不够。现在厂家提出来愿意在代理政策做一些调整来安慰你,你可以抓住这个机会,再多与厂家沟通协商,再争取一下看能否满足你的退货退款要求,如果实在不能,就只有再与厂家谈其它的优惠条件了。不管厂家给你什么优惠政策,你最终要将产品销售出去这才是最根本的。如果你觉得厂家产品市场前景不好,你销售起来特别困难又没钱赚,不如慎重考虑,再决定是否继续代理。 以上建议供你参考,祝你顺利!

⑤ 经销商如何降低退货风险

核心提示:退货换货对企业和经销商来说都是一件令人头疼的事情,尤其是在企业找种种借口或设置障碍阻止或拖延经销商退货时。
退货换货对企业和经销商来说都是一件令人头疼的事情,尤其是在企业找种种借口或设置障碍阻止或拖延经销商退货时。
(一)来自厂家方面的退换货原因
产品设计有缺陷,不能被市场接受或者不能与市场正常接轨;
包装简易造成运输途中污染或破损,从而影响销售;
由于产品不畅销,货物在厂家库房存放时间太久,到经销商手里时已接近失效期;
由于国家政策问题出现的退货换货比如非GMP产品、非国标产品、含违禁成分产品等。
(二)来自经销商方面的退换货原因
不顾自身情况盲目压货,造成产品积压影响正常销售;
不做市场调查,不了解养殖户的真实需求造成产品不对路,引起滞销造成退货;没有定期清理库存,出现过期产品或接近失效产品引发退货。
(三)解决和预防方法
作为经销商,应正确处理来自自身方面的退货问题,确保把退货换货的损失降到最低,同时要加强平时的经营管理,尽量避免不该有的退换货损失。
在代理某种产品之前,一定要认真做好市场调查工作,找出区域市场的畅销品种,以便有选择性有针对性的进货。同时要了解竞争对手的市场占有率和销售能力,有的放矢精确配货,降低滞销风险,增强所销产品在市场上的竞争力。
进货方面尽量做到零库存,降低经营成本,少进少出快进快出,减少资金占用,加快资金周转。另外随时关注厂方的产品投放市场动态,在新旧产品交替之时,要集中力量处理老产品,彻底清零库存,为新品上市做好准备。
对于来自厂家的原因,最好与厂家合作之前把可能出现的退货换货风险讲清楚并明确双方责任,必要时形成书面文字材料,涉及到厂方负责的必须要求无条件退货(比如产品不合格、包装破损漏液、漏袋、直接影响销售者)。
而厂家的销售人员平时应协助经销商建立库存清理和保管制度,清楚每批货物的市场流向,做到先进先出,后进后出,尽量在有效期内把所有产品消化掉,不要把门市当库房 ,以减少退换货事情的发生。
另外,在遇到经销商发生退换货时,要正确分析产生的原因,在经销商多方努力仍销售不畅的情况下,厂方应帮助解决,尽量为经销商降低损失。只有厂家和经销商站在同一战线上,同舟共济共度难关,问题才能解决、矛盾才能不激化。因为厂家和经销商都不希望产品滞销,只要经销商销售了能赚钱了厂家也才有利。用一公司老总的话来讲就是:公司要发展、员工要增质、客户要得利、养殖户要发财,只有在共赢的情况下才会合作愉快。

⑥ 商家以各种理由不退款怎么办

(一)积极跟卖家协商,寻找双方认可的解决办法。因为钱还在商家手上,买家应该主动联系卖家沟通退款原因事项,双方寻找一个都能接受的退款条件。我建议双方沟通的时候态度一定要和蔼客气,往往许多人觉得受了委屈,就开始大声说话甚至互骂,最终闹僵,基本上协商不果的原因都是开始双方的沟通态度有问题,和货品本身的原因已经没太大关系了。(二)让电商平台申请解决。商家进驻电商平台是缴纳了保证金的。如果买卖双方协商不一致,买家应该积极提供“货物不符”的相关证据,让电商平台介入退款事宜。在电商他平台“申请投诉维权”后,经核实买家信息无误,平台可以从商家的押金扣除货款,优先给买家退钱。所以我建议,买家在退货之前,一定要留好各种货物证据。(三)采取法律手段介入。针对大额度商品,情节较为严重的,在电商平台介入也无效的情况下,买家就必须寻求国家公安机关的协助了。在这之前,我建议先向12315消费进行投诉,由他们出面帮忙解决。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向电商平台所在地工商行政管理部门进行投诉。最后决定请律师进行法律维权时,必须注意以下几点细节。确保买家自身交易流程完整。保留各种货品,交易,聊天,打款证据。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

⑦ 加盟费不给退怎么办

如果不给退的,可以直接起诉处理。

加盟被骗,该怎么维权?


1、明确向公司提出解除加盟合同,要求公司退回加盟费,越快越好。

如果确定不想做了,就要尽快通知公司,切勿拖延,而且提出时要明确是通知公司解除合同,而不是申请解除,也不是申请退费,是通知。

很多加盟商签约后,明明已经知道公司或者项目存在一定问题,但心存侥幸,总觉得公司不会欺骗,对公司抱有不切实际的幻想,没有及时向公司提出解约,错过了维权的关键期。因为合同一直没有解除,那加盟商很容易就错过了冷静期,如果是区域代理了,那这段时间内占用了公司的区域代理名额,也会一定程度上影响退费的比例。有一些加盟商知道公司及项目有问题,也向公司提出了解约,但不是通知公司解约,而是向公司申请解约,然后一直被公司以领导开会、领导出差等借口拖延时间,有些甚至被公司忽悠写下了书面的退费申请,留下了对自己不利的证据。

2、必须保留提出解约的证据,可以是书面的解约通知书,也可以是微信聊天记录。

有不少加盟商只是通过口头或者直接打电话的方式告知公司不想做了,并没有保留这个沟通的证据,到后面被公司拖延了大量时间后,才反应过来要维权,此时就缺乏证据证明曾经提出过解约,这个给维权增加了不少难度。最保险的方式,就是通过邮政ems的方式向公司投递书面的解约通知书,并在快递单上注明这个是某某解约通知书,保留好快递底单,同时把解约通知书通过微信发送给公司的各个工作人员。

3、合同解除之后,就要积极跟公司洽谈退加盟费事宜(重点、重点、重点,防止二次被坑)。

通知公司解除合同后,要积极联系公司洽谈退款事宜,谈的时候,不要说是因为资金不足、合伙人退出等自身原因,而是要从公司及项目本身的问题出发,委婉表达对项目的前景、对公司的实力等了解不够,认为公司存在虚假宣传及误导等,再结合冷静期,提出退款的合理性。

在协商过程中,一定要控制好时间,不要一味被公司拖延。

当加盟商要求公司退款时,公司的拖延战术无非就是两个,一个是借口说领导出差了,要下个星期或者下个月才回来,要等领导回来才能给回复;另一个就是公司帮忙转让加盟名额,转让成功后再退回加盟费。其实细想,以上两个说辞漏洞百出。

首先,领导出差了,难道公司就不运转了吗?领导处理问题,就不能通过电话、微信等便捷沟通方式?一定要回公司才能处理?不可能吧。所以说,加盟商过去公司谈退款,如果对方用这个借口搪塞,基本可以判断该公司无任何和解的诚意,无非是拖延时间,拖到冷静期结束罢了。

其二,公司帮忙转让加盟名额。如果公司是有心退款的,完全可以解除合同,收回加盟名额,再自行另行招商即可,为什么要帮加盟商转让呢?猫腻就在这里。

(1)口头承诺帮忙转让名额,实际根本没有行动。很好理解,有加盟商过来洽谈,公司肯定是优先推荐空白市场,一是为了打开市场,能争取新客户肯定是优先争取新客户;二是原加盟商已经签了合同,费用也缴纳了,退费与否,主动权完全掌握在公司手上。

(2)有些公司会跟加盟商补签一份委托转让协议,协议约定由公司回收加盟名额,并由公司负责向第三人转让,转让后公司收取一部分手续费,剩余加盟费才退还给加盟商。这种方式就是坑中之坑。你想想,这份协议签订之后,加盟商得到了什么?什么都没得到。加盟资格没有了,加盟费也没拿到,公司转让成功后,还要扣一部分手续费,公司没转让成功的,公司什么责任都没有,拖到冷静期满,或者拖到合同期满后,公司轻飘飘一句“没人要,转不出去”,加盟商能怎么办呢?

把握时间,防止有些加盟公司拖延时间,因为时间拖的越久,对加盟公司越有利。一般加盟公司会让加盟商先写一份退加盟费的申请书,等领导审批;也可能说不能退加盟费,但是可以帮助转让,如果有下家,就可以退出等等。有可能就会一直等下去,而错过起诉的最佳时间。

4、公司明确拒绝退款的,那么加盟商就要尽快通过法律途径追讨加盟费。

起诉需要的证据:

(1)起诉需要需要提供加盟合同、收据、转账记录等,证明与公司之间存在加盟关系,并且支付了相关款项。

(2)如果公司存在虚假宣传情形的,需要提供公司的宣传册、微信聊天记录、电话录音等。

(3)如果公司没有特许经营备案的,需要提供商务部官网的备案查询截图。

(4)如果公司没有商标的,需要提供商标局官网的查询截图。

(5)如果有其他损失(如:房租、装修费、宣传费、雇员工资等),则需要提供相应的合同、支付凭证及发票等。

起诉维权的时间:

根据规定,民事诉讼一审审限一般是六个月,二审审限一般是三个月,其中送达时间及鉴定等时间不计算在内。而且不同法院,由于案件数量差异较大,办案时间也不尽相同。就广州地区而言,从立案到开庭,再到拿到一审判决书,四五个月甚至更久都是很正常的,如果被告需要公告送达的,那么时间再增加45天(公告期30天+答辩期/上诉期15天)。

由于法律程序繁杂,且对方作为公司方往往有常年法律顾问,各项材料设计对其比较有利,出庭时大概率会委托律师出庭,加盟商作为弱势一方,最好委托律师代理,争取最大程度保护自身合法权利。

⑧ 代卖货卖不完不给退怎么办

做微商,应当与商家订立书面合同;按照合同约定的条款,货没有卖完,是否有退货退钱的约定,双方都应当按照约定执行。

退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。

如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。

如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

根据中华人民共和国民法典及其司法解释的相关规定,微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低,报警一般是不会受理进行处理的,建议收集证据起诉解决的。

【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解。

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

(三)向有关行政部门投诉。

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

(五)向人民法院提起诉讼。

⑨ 微商不退款怎么办

购买的产品是否是微商大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台。 由平台来维权。

假如不是,这样维权的难度就比较难。 因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。


微商经历了速度为王、产品为王、团队为王、品牌为王的阶段,接下来将朝着构建完整微商生态系统的趋势发展,形成完整的商业闭环,上中下游相互协作、推进。

上游:供应链→制造业。

中游:品牌公司→代运营TP。

下游:代理商→创业者→消费者。


微商现状

中国电子商会微商专委会发布的《2016-2020年中国微商行业全景调研与发展战略研究报告》显示,截止2016年底,微商从业者近3000万人,微商品牌销售额达到5000亿元。2017年将保持70%以上的增速,释放出8600亿元 。

《2016-2020年中国微商行业全景调研与发展战略研究报告》中资料显示,美妆、针织、母婴、大健康、农特占据着微商主要市场份额


法律规范

落实互联网相关新法新规,保护消费者合法权益,中国政法大学传播法研究中心、中国电子商会微商专委会、中国公司法务研究院等组织起草《微商行业规范》(征求意见稿)。

2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,微商纳入电商经营者范畴,消费者维权有法可依。

⑩ 产品是小程序,因涉及到商业机密,此代理款一经交纳不予退款,请问怎么开收据才能让已交纳的代理费不退款

产品没有问题是不退的啊。不用在收据写,你正常开发票就行。按照合同约定就可以

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