‘壹’ 货代企业如何开发海外代理
货代企业开发海外代理，不是短期的事，首先需要掌握本地进口出口厂商的货物去向和进口货源来自那儿，分析最佳路线和合理成本竞争，并到国外实际考察和深入了解，才有机会结盟，经过多次合作并获得双方客户信任才能有海外指定货的机会;
‘贰’ 如何开发维护诚信的海外代理
货代公司只要手上有货，海外代理其实不难找。难度在于如何如何获得诚信可靠的海外代理和与他们如何建立紧密联系。如下我们就这两个问题进行探讨。 首先怎么样才能寻找到有诚信的海外代理？如果代理不把钱退还给你，我们可以利用那种手段把我们应得的钱讨回来？ 1. 一般来说就是多参加一些国际性的货代组织,象FIATA 和IATA,WCA....这样的组织。 2. 和海外代理签约,然后通过法律手段解决 3. 通过锦程物流网推荐，由锦程物流网推荐的海外代理基本都是我们比较熟悉的，而且一旦出现问题，我们还和英国的ACM账款回收公司来合作，保障您的利益。 4. 其次货代公司如何与海外代理商建立紧密联系 第一，专业水平。这条包含语言问题，和海外代理商沟通，至少要能熟练使用一门外语。在语言基础上，行业知识一定要足够专业。这样才可以让人觉得你是可以信任的。最坏的状况是连一些基础知识都不懂，那他们是不会放心和你合作的。 第二，体现公司实力。不要求公司规模有多大，但一定要有某些优势，比如清关，配送或者和船公司有比较低的约价等等。另外，最好的体现公司实力的是另海外代理信服的一些数据和你曾经服务过的客户，比如你每个月有多少货量，你曾经服务过哪些大型企业等等。有些资格证书，也是公司实力的证明，比如NVOCC证书。 第三，和海外代理建立私人关系。不管做什么，最后都是人去完成的，如果能和海外代理公司的负责人建立很好的私人关系，那意味着合作的空间也相应增大了。 第四，借助第三方的力量，比如锦程物流网。借助锦程物流网在海外代理当中的影响力和已有的紧密关系，获得锦程物流网推荐的公司，在初期联系当中，将更容易获得海外代理的信任。 可以看出，只有企业具备自己的优势和掌握维护海外代理的技巧，做代理业务是不难的。
‘叁’ 我是物流公司的，如何开发海外代理，邮件发的那么多了，怎么总感觉上赶着的不是买卖啊，
发展我国第三方物流配送的对策思考
摘要：分析了第三方物流配送的实质及其快速发展的动因, 指出第三方物流配送在中国的市场前景及存在的主要问题。从物流配送新概念、现代物流特征和发展方向、整合社会存量资源和物流供应链资源、审视物流配送战略等方面对完善我国第三方物流配送手段进行了探讨。
关键词：中国，第三方物流，物流配送
加人后, 中国物流市场的竞争明显加剧, 在快递、零售领域一下出现了诸如, 沃尔玛、家乐福等国际巨头。年月, 政府高层主管官员宣布, 中国允许外商有条件地控股商业企业, 并将逐步取消对外方控股的限制外资可以进驻中国各直辖市、省会城市和计划单列市。世界第三大零售商德国的麦德龙也宣布将在中国新设家分店。而巨头的物流配送无论从方式上、战略上, 还是在物流设施和配送技术上都是一流水平。研究第三方物流配送在物流业中的发展有意于我国企业提升物流整体作业水平, 更好地应对海外企业对我国物流市场的冲击。
一、第三方物流配送何缘在物流领域盛行
进人世纪年代以后, 物流系统环境发生了明显变化, 越来越多的企业开始逐渐认识到物流在战略管理中的重要地位。环境变化使企业的经营格局发生了改变, 从而使脱离现代物流管理的生产、销售活动无法真正在市场上取得竞争优势, 同时又使物流企业本身在急剧的环境变化中提高了管理能力, 并产生了对生产、销售的能动作用。
1、消费者行为的变化
进人世纪, 中国人的生活意识已从原来追求温饱型或数量型转向追求小康和生活的质量。这种生活意识的变化, 在随着经济社会向国际化、信息化以及人口结构高龄化急剧转变的基础上, 推动了消费者价值的多元化以及生活类型的多样化,其结果是消费开始向个性化和多样化方向发展,强化了物流管理在企业战略中的地位。
2、多品种、少数量生产的转变和零售形式的多样化
随着消费个性化、多样化的发展, 流行商品的生命周期也越来越短, 使得厂家要完全预测特定商品的流行程度十分困难。正因为如此, 很多厂商都在积极开展多品牌战略, 即将原来的产品加以改良, 附加各种机能, 形成产品间微妙的差异。实施多品牌生产和销售战略意味着企业的经营从原来厂商生产主导战略转向消费主导的商品生产战略。这种转换改变了原来专职单品大量输送、储存的物流管理活动, 要求物流既讲求效率, 又能促进生产、销售战略的灵活调整和转换。
为适应消费个性重点化、多样化要求, 一方面零售业中以家庭用品为进货品种广泛的连锁店、购物中心等业态的销售额急剧扩大另一方面, 由于生活类型的多样性, 零售业中通宵营业的小时店便民店或以利用汽车购物为前提的郊外仓储式商店等新型业态也相继诞生, 并实现了快速成长, 这些都改变了原来的流通格局, 同时也推动了物流服务的差异化和系统化管理的发展。
3、无在库经营的倾向
零售业中与消费个性化、多样化以及厂商多品种生产相对应, 无论在百货店、超市, 还是小时店等新型业态中, 经营的商品品种数越来越多。与此同时, 由于政策、环境、房地产价格等原因, 店铺的规模和仓库规模不可能无限扩大。特别是在大都市中, 由于人口密度大、地价高昂、消费更新快、环境规制严格等原因, 更加限制了仓储点和仓储空间的扩大。因此, 在这种情况下, 只有提高店内管理效率, 通过加快商品周转来抵消仓储空间不足等问题。如今国际上大型零售业的经营方针均已从原来通过新店开设寻求外延型发展, 转向充实内部管理和投资, 积极进行内涵型发展。除此之外, 另一个推动无在库经营的原因是, 由于消费行为多样化、个性化的发展, 企业商品多品种、少数量生产,难以预测其实际需求量, 在这种状况下, 库存越大,零售企业承担的风险也越大, 为了降低风险, 零售企业必须尽可能地压缩库存, 实现即时销售。
4、信息技术的革新
“ 无在库经营” 能成为现实, 首先是因为世纪年代后期开始的信息技术革新, 具体反映在系统和系统的导人。和系统自开发以后, 在商业领域迅速得到推广和普及, 并大大改变了流通绩效, 推动了物流管理的现代化。从带来的直接利益看, 系统的导人提高了现金流通作业的速度和正确性, 节省了人力成本, 实现了流通效率化。与此同时, 在软件利益方面, 通过对所蓄积的电子信息进行加工、分析, 可以作为经营战略决策的依据和信息来源。具体表现为, 可以据此及早把握“ 畅销品” 、“ 滞销品” 的状况, 提高商品周转率。此外, 将这种信息与顾客信息相连接, 可以推动开发符合顾客需求的新产品, 进一步与系统相连接, 削弱在库水准, 使补充订货自动化成为可能。
5、进人世纪年代后, 流通领域提出3C概念, 即顾客消费水平的提高、企业之间的竞争加剧、社会经济与政治环境发生巨大的变化, 使得整个社会需求的不确定性加大。是用户需求多样性与市场变化不确定性的主要根源。企业面对一个快速变化且无法预测的买方市场, 为提高竞争力, 采取了许多先进制造技术和管理方法。无疑, 物流配送要求更加及时迅速、方便快捷。
二、第三方物流配送在我国的市场前景
第三方物流管理思想直到世纪年代才引起我国物流界重视。作为物流业的新兴领域, 第三方物流在我国刚刚起步, 存在着较大的发展空间。
1、物流集成商具有特殊功能
第三方物流有着物流集成商的特殊功能, 它提供的是一个计算机接口、一个接触点、一份合同, 买卖双方把所有与物流有关的业务交给这一个公司全权代理, 不管它是自己运作, 还是再去转包给别人。而第三方是与货主联系的惟一接触点。
2、第三方物流的利润空间很大
第三方物流除了给第一方、第二方带来利润以外, 自己也能获取利润, 如果利用更加严格的内部成本控制和更好地使用信息技术, 提供一些增值服务, 其赚取利润的空间会更大。随着经济全球化,第期张卫星发展我国第三方物流配送的对策思考越来越多的厂商在到国外办厂的同时往往也将第三方带去, 这样随着厂商市场的不断扩大, 第三方的市场也跟着扩大。
3、客户对第三方物流的依赖性
由于第三方有现成的、比客户自己做要好得多的物流解决方案, 所以, 客户都非常愿意把物流外包出去, 从而, 第三方物流和客户之间就构成一种不可分割的供应链关系。据中国仓储协会年对全国家大中型工业企业进行的一项调查显示, 的企业将在未来一年内选择新的物流商, 其中的企业将选择新型的物流企业, 而不是原来的仓储运输企业由此可以看出, 我国第三方物流的市场需求相当可观。
4、优秀的公司寻求为其产品或服务增加价值的渠道, 第三方物流迎合了这种需要
第三方服务的最大用户群通常是那些在杂货店销售的日常洗涤用品、纸制品、化妆品和食品等产品的制造商。市场领先的公司有一个重要趋向,就是把物流作为一个增值过程来管理, 反映了为赢得并保持顾客满意而采取的有力行动, 并在灵活性上做了额外的投人, 特别是适应特殊的或非常规的需求。这些公司存在着以下共同点这些组织力图通过物流的力量获得并保持竞争优势优秀的公司寻求为其产品或服务增加价值, 并通过运作一个有效的物流体系来支持此目标公司通过与服务供应者结成战略联盟来改善他们的资产。这些联盟使公司与其重要客户的关系更为密切。那些首先考虑到通过顾客满意来开发其市场机遇的公司, 努力与专业人员或第三方供应者一起确保在满足顾客需求方面的根本能力。这样, 可简化流程管理, 而且通过将有限的资源集中于某些业务, 使规模经济得以实现。本质上说, 物流联盟就是通过双赢, 力图使之作为整体的系统产生更高的效率。
‘肆’ 货代行业中怎么开发国外客户
1、真诚和热情。 虽然竞争激烈，许多进出口公司或者外贸业务员都有自己合作的伙伴，介入的可能性小，但大家还是要热情和认真的追踪。这里的追踪是要保持不断的联系，和不断的交流，不用刻意追求什么定单，而是先交朋友。我现在用的货代就是从别人介绍到成为朋友，有时虽然收费高，但我仍然安排货物由他负责。因为信任和稳定比服务费更重要。之所以，许多外贸公司不好打入，也是由于外贸公司考虑稳定的一个原因。
2、运价方面的实力。 一个韩国集装箱，你报260，他报220，当然你不具备优势。为什么价格会有差距，因为客户关系问题。APL的北京地区经理还要请我吃饭呢，你说我拿的价格能和普通公司拿的价格一样吗？肯定不一样。所以，现在许多货代和船公司的业务都是朋友，就是靠朋友拿一些价格低的运价来接业务。但大家这里也要知道一点，不是价格低就一定好。因为外贸公司的业务员不会太刻意追求运费的高低，在之前就预估了运费。常做进出口的都希望价格稳定。这便于核算成本。毕竟合同要长期做。虽然，南方有些小工厂也在出口，价格压得低，不能作为普遍来讨论。
这里建议大家可以建立自己的优势航线，有些货运公司就明确表示，走美加我最优惠，有的是日本，等等。建立一个自己在你所在地区最优惠的价格是你迈向成功的一个基石。我曾在经理会上讲，要建立小范围垄断。垄断就是优势，你获得了别人没有的优势，那么你就有了成功的可能。
3、持之以恒的关心你的顾客。 有些货代送了一趟名片，然后就消失了，这样不好，如果你想获得一个客户，需要不断在你的客户和潜在客户名单中不断联系，建立你的客户群，建立你的客户熟悉，建立你的服务优势。每个月或每两个月打个电话。我们要求业务人员每个月都要访问大客户，虽然没有合同，但相互交流也帮助今后的合作。
4、建立和海关的良好合作关系。 这的确是一个可以打动外贸公司的一个地方。中国加入WTO以后，许多公司，工厂都获得了进出口经营权从事自营工作，但业务人员没有很好的综合水平，因此，报关，通关都需要货代的帮助。你有良好的海关关系可能比运费高低更重要。
5、单证业务能力要强 。要能帮助客户了解，解释单据，甚至帮助客户做单据。这是一个基础知识能力。并不是所有的外贸人员都了解单证的，有时你就是他们的老师，要给他们解释需要什么单据。可能他们能卖出产品给外国客户，但未必了解外贸必须的单据。
6。和船公司保持良好的关系。 这里说的是有些船公司可以免除洗箱费和修箱费。这是可以帮助进口公司可以做到的服务，很容易产生良好的印象。
7、有一家外贸合作公司。 现在一些工厂也在出口，未必有进出口权，但也有外国厂商通过互连网找来了，那么你在揽业务的同时，发现这种没有进出口权的工厂，就可以帮助他。既揽了业务，又代理了出口。
8、和保险公司建立合作关系。 出口有自己找保险公司的，也有委托货运代理公司做的。
总之，货运代理要加强业务的学习，多掌握综合的知识，多建立自己的优势服务内容。谈吐举止要优雅，不卑不亢，给客户留下良好的形象。
‘伍’ 怎样开发海外代理
目前很多国内货运企业对海外代理开拓普遍很看重，但在开拓海外代理的道路上，有些人受益匪浅、收获颇丰，有些人却感到茫然无措、无从下手。那么国内货代企业在开拓海外代理时需要注意哪些问题呢？首先，要有掌握外语且懂货代操作的专业人才 海外代理开发是需要专人、甚至专门的团队来进行的，这是不容置疑的。很多国内货运企业对专业人才的招聘及海外开发团队的建设一筹莫展，要么招聘不到专人去做，要么成本过高请不起专人去做。海外代理开发对综合素质要求比较高，不但需要较高的外语水平，而且要求对整个操作流程的熟悉及控制，而这样的人才目前还是大量缺乏的，所以很多中国的货代企业尚没有专门的海外开发团队，甚至没有专门的外语人才和海外代理沟通，导致海外代理开拓业务无法开展。其次，熟悉目标市场及开发对象国家的特点 不同区域的国家具有不同的特点，风俗习惯、工作方式及货代市场现状也有很大的差异，通过对海外目标市场的了解，进行有针对性的开发，会达到事半功倍的效果，相反，如果盲目开发，一视同仁，不仅浪费人力物力，而且达不到预期效果。 和海外代理联系之前，应先了解一下该代理所在国家和中国的时差，了解其工作时间及节假日，比如，大部分中东国家工作时间为周日至周四，所以如果有紧急的事情需要确认最好周四之前联系，否则很可能因为对方休息无法及时回复邮件。另外，国外假期相对较多，最好先了解下对方是否在度假，避免因为假期联系不到代理而带来麻烦和损失。最后，邮件沟通，提高和海外代理的沟通效率 邮件是国际商务往来的重要工具，相对于电话，传真而言，发邮件更省时省力，也更节省成本。因此，开发海外代理时需要良好的邮件沟通技巧。 很多国内货代企业抱怨开发海外代理太难，发的邮件都没有回复，沟通效率很低。究其原因是因为很多国内货代发给海外代理的邮件并不规范，不符合国际商业信函往来的标准。常见的问题总结如下： 1. 邮件没有标题，或者邮件标题不明确。有的邮件标题就是一个”Hey!”，这样的邮件很可能会被海外代理直接就当作垃圾邮件删掉了，因此邮件标题要明确，最好能吸引收件人的兴趣，且让收件人看到标题就知道你此封邮件的目的。 2. 邮件内容无头无尾。第一封邮件是很重要的，有些货代联系海外代理的邮件里只是把公司简介粘贴一下就发过去了，海外代理收到这样的邮件，会感到莫名其妙，不知道发邮件的人想干什么。一般来说，第一封邮件需要明确你发邮件的目的，明确公司优势航线，优势业务，对海外代理有什么需求等。货代往来邮件一般以询价居多，如果是询价，那么邮件里需要告诉对方基本的货盘信息，比如， POL，POD，货量，箱型，品名，走货时间，付款方式，具体要求等，这样可以避免双方往返邮件询问货物信息，从而可以缩短前期邮件往复的次数，提高沟通效率，且可以体现贵司人员的职业水准和专业程度，为双方合作打下良好的基础。另外，即使海外代理的报价暂时无法满足您的需求，也要及时回复邮件告知海外代理，以期将来有合作机会，切忌询完价再无回复。 3. 乱用大写。如果乱用大写，特别是问句或者是抱怨，对方会以为你在对他大喊大叫。 4. 中国化习惯和表达。举个例子，我们常常用感叹号来引起他人注意，文章中感叹号使用频率也很高，很多中国货代公司写英文邮件时通篇也都是感叹号，这是典型的中国化习惯和表达。事实上，感叹号在英语中使用频率很少，过多的使用感叹号被认为是轻浮或者不成熟的表现。5. 使用非企业邮箱发邮件。很多货代公司没有企业邮箱，发邮件时使用的是126，163，hotmail等非企业邮箱，这样给人的感觉是公司实力不够，且这样的邮箱在一些国家遭到屏蔽的可能性也很大，不但和海外代理的沟通效率会大大降低，而且也可能贻误商机。 6. 使用即时聊天工具谈业务。一些国内货代和海外代理谈业务的时候倾向于使用MSN，Skype，Yahoo等即时聊天工具，而不用邮件，邮件沟通已经是国际商务往来的主要工具，且发生纠纷时邮件往来记录也可以作为证据，而即时聊天工具只是一种和海外代理取得联系的快捷方式，无法代替邮件。比如，货代企业若有呆账坏账收不回来，专业的账款回收机构一般会要求将双方往来邮件打印出来或者转发一份以便了解双方合作的情况，双方邮件往来的日期和内容一目了然，很清晰的就能了解事情的始末。我们可以通过即时聊天工具提醒海外客户查收邮件，或者礼貌性的问好、打招呼，但是具体的业务还是要用邮件沟通。 7. 急功近利。很多中国货代在和海外代理沟通的第一封邮件就是赤裸裸地向海外代理要货，如果对方暂时没有货物往来便不再联系。海外代理尚不了解贵公司实力如何，是否有好的服务、好的价格，不清楚贵公司信誉度如何，在对贵公司一无所知的情况下，就将货物给你操作的可能性微乎其微。这就需要和代理长期保持联系并维护海外代理，不断的渗透企业服务理念，建立信任关系，才有可能赢得长期合作的机会。永远记得，No pains, No gains. 8. 邮件不规范。很多国内货代发出去的邮件满篇都是拼写错误，海外客户看了半天也搞不懂是什么意思，而且一封邮件里有好几种字体、好几种颜色，看起来很花哨、很不规范。英文中比较正规的字体是Times New Roman字体，建议养成发邮件前使用拼写检查的良好习惯。 9. 关于邮件签名。一般来说，稍专业一点的公司都会要求统一的签名档，包括公司logo,自己的名字、职位、电话、传真、邮箱、网址等，不但方便海外客户联系自己，而且也能体现企业的专业水准。自己的联系方式若有变化，只需改一下签名档即可。 走国际化、开发海外代理将成为未来货代业务发展的主流，如果国内货代企业想要把握住货代市场发展的脉搏，必然要走海外代理开拓的发展道路，这就需要对海外代理有更加清晰的认识，也需要了解和海外代理交际沟通的思维方式、操作方法。希望上述建议对国内货代企业在开拓海外代理的过程中有所帮助。
‘陆’ 如何做外国公司的代理
什么商品适合做？
这里得分国家，充分了解每个国家的特色，还有国内的需求，更主要的是要根据自己留学的国家，经常去的国家，工作出差的国家等，比如去韩国那么的三星电子产品，欧洲的化妆品，去日本索尼等电子产品，漫画书籍，游戏CD等，欧洲的奢侈品，去泰国……去泰国适合做欧莱雅贩子。。
1、首先可以向自己的亲朋好友代购海外产品，比如帮姐姐的宝宝代购奶粉，帮阿姨的儿子代购游戏机，帮女朋友买苹果6……先熟悉买运收费等路数，再把“市场”放宽。
2、这一步很重要，当熟悉了整体代购运货的流程，那么就可以营生了，有了亲朋好友的口碑，然后做个淘宝店或者类似的网络店铺，在微信、QQ等平台为自己的生意助威。
注意
一定要严格遵守当地和我国法律，少动歪脑筋。
‘柒’ 如何开发国外货运代理
首先你的英文先要还过的去！
做国外客户的销售找寻客户是一件费时费力的工作，根据自己的心得和积累，为有意向做海外销售的朋友们提供一些帮助
做货代海外销售的目标客户分两类：代理和国外cnee
建议刚上手做海外的先做代理，代理手上货多，容易先做出成果。代理做熟了之后，大家会形成一种默契，他会把货都交给你，你作为他在中国的唯一代理。代理开发的差不多了后在做国外直客，寻找直客比找代理要更费时，很难找到目标客户，需要更多的耐心和精力。但直客的利润比代理要高，所以还是很有必要去开发。
以下是如何搜索代理和直客的一些方式和方法
代理
这个两个搜索引擎可以锁定国家进行搜索，强烈建议先分洲，在分国家搜索
搜索内容
1.logistics
2.forwarder
3.freight
4.cargo
5.shipping
6.air
键入以上六个内容能准确的定位到相关的代理网站
直客
1.搜索引擎
同样也是分国家进行搜索
搜索内容
(1)import export
(2)trading
(3)trade
(4)directory
(5)产品名称
2.各国黄页
在搜索引擎中键入yellow page
3.B2B网站
4.其他实用网站
还有一些内容今后会进一步补充，之后还会推出词汇篇，航线篇，货代知识篇等。希望大家能多多支持，更希望大家能多多评论，多提要求和改进方案。
‘捌’ 本土货代如何开发海外代理
海外代理开发是需要专人、甚至专门的团队来进行的，这是不容置疑的。很多国内货运企业对专业人才的招聘及海外开发团队的建设一筹莫展，要么招聘不到专人去做，要么成本过高请不起专人去做。海外代理开发对综合素质要求比较高，不但需要较高的外语水平，而且要求对整个操作流程的熟悉及控制，而这样的人才目前还是大量缺乏的，所以很多中国的货代企业尚没有专门的海外开发团队，甚至没有专门的外语人才和海外代理沟通，导致海外代理开拓业务无法开展。
其次，熟悉目标市场及开发对象国家的特点
不同区域的国家具有不同的特点，风俗习惯、工作方式及货代市场现状也有很大的差异，通过对海外目标市场的了解，进行有针对性的开发，会达到事半功倍的效果，相反，如果盲目开发，一视同仁，不仅浪费人力物力，而且达不到预期效果。
和海外代理联系之前，应先了解一下该代理所在国家和中国的时差，了解其工作时间及节假日，比如，大部分中东国家工作时间为周日至周四，所以如果有紧急的事情需要确认最好周四之前联系，否则很可能因为对方休息无法及时回复邮件。另外，国外假期相对较多，最好先了解下对方是否在度假，避免因为假期联系不到代理而带来麻烦和损失。
最后，邮件沟通，提高和海外代理的沟通效率
邮件是国际商务往来的重要工具，相对于电话，传真而言，发邮件更省时省力，也更节省成本。因此，开发海外代理时需要良好的邮件沟通技巧。
1. 邮件没有标题，或者邮件标题不明确。有的邮件标题就是一个”Hey!”，这样的邮件很可能会被海外代理直接就当作垃圾邮件删掉了，因此邮件标题要明确，最好能吸引收件人的兴趣，且让收件人看到标题就知道你此封邮件的目的。
2. 邮件内容无头无尾。第一封邮件是很重要的，有些货代联系海外代理的邮件里只是把公司简介粘贴一下就发过去了，海外代理收到这样的邮件，会感到莫名其妙，不知道发邮件的人想干什么。一般来说，第一封邮件需要明确你发邮件的目的，明确公司优势航线，优势业务，对海外代理有什么需求等。货代往来邮件一般以询价居多，如果是询价，那么邮件里需要告诉对方基本的货盘信息，比如， POL，POD，货量，箱型，品名，走货时间，付款方式，具体要求等，这样可以避免双方往返邮件询问货物信息，从而可以缩短前期邮件往复的次数，提高沟通效率，且可以体现贵司人员的职业水准和专业程度，为双方合作打下良好的基础。另外，即使海外代理的报价暂时无法满足您的需求，也要及时回复邮件告知海外代理，以期将来有合作机会，切忌询完价再无回复。
3. 乱用大写。如果乱用大写，特别是问句或者是抱怨，对方会以为你在对他大喊大叫。
4. 中国化习惯和表达。举个例子，我们常常用感叹号来引起他人注意，文章中感叹号使用频率也很高，很多中国货代公司写英文邮件时通篇也都是感叹号，这是典型的中国化习惯和表达。事实上，感叹号在英语中使用频率很少，过多的使用感叹号被认为是轻浮或者不成熟的表现。
5. 使用非企业邮箱发邮件。很多货代公司没有企业邮箱，发邮件时使用的是126，163，hotmail等非企业邮箱，这样给人的感觉是公司实力不够，且这样的邮箱在一些国家遭到屏蔽的可能性也很大，不但和海外代理的沟通效率会大大降低，而且也可能贻误商机。
6. 使用即时聊天工具谈业务。一些国内货代和海外代理谈业务的时候倾向于使用MSN，Skype，Yahoo等即时聊天工具，而不用邮件，邮件沟通已经是国际商务往来的主要工具，且发生纠纷时邮件往来记录也可以作为证据，而即时聊天工具只是一种和海外代理取得联系的快捷方式，无法代替邮件。比如，货代企业若有呆账坏账收不回来，专业的账款回收机构一般会要求将双方往来邮件打印出来或者转发一份以便了解双方合作的情况，双方邮件往来的日期和内容一目了然，很清晰的就能了解事情的始末。我们可以通过即时聊天工具提醒海外客户查收邮件，或者礼貌性的问好、打招呼，但是具体的业务还是要用邮件沟通。
7. 急功近利。很多中国货代在和海外代理沟通的第一封邮件就是赤裸裸地向海外代理要货，如果对方暂时没有货物往来便不再联系。海外代理尚不了解贵公司实力如何，是否有好的服务、好的价格，不清楚贵公司信誉度如何，在对贵公司一无所知的情况下，就将货物给你操作的可能性微乎其微。这就需要和代理长期保持联系并维护海外代理，不断的渗透企业服务理念，建立信任关系，才有可能赢得长期合作的机会。永远记得，No pains, No gains.
9. 关于邮件签名。一般来说，稍专业一点的公司都会要求统一的签名档，包括公司logo,自己的名字、职位、电话、传真、邮箱、网址等，不但方便海外客户联系自己，而且也能体现企业的专业水准。自己的联系方式若有变化，只需改一下签名档即可。比如你的公司名字是叫Dalian Findnewland Logistics，你需要在签名处明确体现出名称还有logo
走国际化、开发海外代理将成为未来货代业务发展的主流，如果国内货代企业想要把握住货代市场发展的脉搏，必然要走海外代理开拓的发展道路，这就需要对海外代理有更加清晰的认识，也需要了解和海外代理交际沟通的思维方式、操作方法。希望上述建议对国内货代企业在开拓海外代理的过程中有所帮助。
‘玖’ 国际货代业务怎样开发海外代理
有个wca网站，加入里面，通过这个平台来开发
你可以试试，关键公司要有自己的优势，最起来就好做了
‘拾’ 如何开发国外供应商（做国外品牌的代理），打开进口通路
我正在做这个事情，我的做法是：
1. 确定要做哪家公司的什么产品的代理，最好是一定区域的总代理，如果能拿到全国总代的话最好。这是一个前提，没有签代理协议的话很有可能是帮别人做嫁衣。
2. 开发市场，没有一定的市场需求支持，别人不会把生产线搬过来。所以，在谈引进新产品线之前，一定要开发出一定的本地市场需求。
3. 和厂家一起参加合适的展会。我们参展的所有费用都是国外供应商负担的，因为是为了推广他的产品才投资展会。
4. 市场推广，销售。
卖欧洲高质工业品有可能遇到的问题：
1. 产品不对路。目前有名气的欧洲企业基本都在中国有一定的销售渠道。其他的欧洲企业要么是不感兴趣，要么是产品不对路，或者是受过伤害（产品被抄袭）。所以，选对产品很重要。
2. 价格高昂，导致潜在的客户太少。高质必然意味着高价，而且国内产品的质量在不断提升，因此，质量方面的差异越来越小。当然欧洲产品总有一些特别之处，但是这些特别之处很多情况下不是客户所需要的，或者说，客户不会为这个付太多的钱。
3. 没有合适的人员来推动。这个非常重要，在你的公司里一定要有一个能掌控全局的人，这个人必须能毫无障碍的直接和国外的供应商沟通所有的事情，而且，他必须要在国内销售的第一线，熟悉客户的需求。没有这么一个人的话，你基本无法推动销售。