‘壹’ 保险职业道德的特点
1.保险职业道德的定义
保险从业人员——保险职业活动——道德原则和行为规范。
保险职业道德——保险从业人员责、权、利的统一——社会职业道德的一部分、与保险职业行为密切相关。
2.保险职业道德的特点
高度强调诚信原则、强调自律约束、强调道德风险、强调服务意识。
3.保险职业道德的功能
调节功能、认识功能、教育与激励功能。
4.保险职业道德基本原则
保险职业道德原则的确立条件。
保险职业道德原则的内容：服务国家和服务社会原则、最大诚信原则、合法经营和公平竞争原则。
5.保险职业道德规范
保户至上，忠诚服务；笃守信誉，准确理赔；遵纪守法，从业清廉；敬业爱岗，团结协作。
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‘贰’ 保险代理人从业人员职业道德主要包括哪七个道德原则
保险代理人的职业道德是指从事保险代理职业的单位或个人在保险代理工作中所遵守的行为规范的总和，具有诚信特点和法律性特点。主要包括：
诚实信用
守法遵规
专业胜任
客户至上
勤勉尽责
公平竞争
保守秘密
‘叁’ 从本质上看保险代理人的职业道德是
应该从职业道德的角度出发，既遵守单位的制度，也应以为客户着想为出发点，告知真相和预防风险为道德标准。
‘肆’ 当代保险职业道德的特点
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保险职业道德的特征
保险职业道德的特征是与保险职业的特征紧密相关的，我们强调保险职业道德的角色特征，旨在促使保险 从业人员认同自身承担特殊的身份与角色，培养其自豪感，积极履行其职业责任和义务。
1、 保险职业的特征
保险是集合同类性质风险聚资建立基金，对特定风险的后果提供经济保障的一种风险财务转移机制。《中华人民共和国保险法》这样定义保险 :" 本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业行为"。
保险最主要的特征体现在它是一种分工细致的商业行为。它对服务对象在现实生活中面临的可能发生的危险给予经济保障，不过这种保障并不是无偿供给的，而是依赖于双方共同签订的保险合同。保险合同是在展业时签订的，保险公司对所承诺的特定事件发生之后履行经济补偿的义务，一定发生在支付保费、保险合同正式生效之后。由于产品的购买与获得具有异步性，展业与理赔也分别由不同的从业人员负责，就社会分工而言这种分离是一种进步，能提高效率；但对于从业人员而言，可能也意味着责任感的分离。不同分工的从业人员对保户及公司的责任分割成几个部分，如果不能培养总体的责任感，那么保户和公司的总体利益就会在分工中被忽视或淡忘。
保险属于金融服务业，提供专业信息性很强的无形产品，所以具有内在价值透明度比较低的特点。保险产品其有形载体只是一份保险合同，从某种意义上说，只是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。对于这种商品，保险从业人员与消费者所拥有的信息资源相差悬殊，从事这种专业性职业也就拥有了信息支配的权力。如果从业人员在职业活动中，滥用这种权力，那么消费者就会蒙受损失。保险交易的信息不对称，决定了保险业相对于其他行业对诚信和职业道德的要求更高。
2、 保险职业道德的角色特征
保险职业道德是一种角色性道德。从某种意义上说，人等同于他所承担的全部角色。 " 角色 " 简单地说 就是人在社会中的位置，也指占据某一位置的个体及行为模式。角色和地位、身份都有密切的关系 ," 身份 " 是人们在识别某种社会角色时使用的称呼。因此，保险职业道德也可以说是一种身份性道德。
人们在现实生活中，由于不同的社会关系会产生不同的社会身份，从而也就具有了不同的角色。不同的角色由于占据不同的社会位置，所以具有不同的权利和义务。每个人承担的不同角色的总和叫做角色丛，角色丛体现了人们丰富的社会活动和复杂的社会关系。在保险职业中，从业人员也担负着不同的角色，对于上司来说，他是下级；而对于下级来说，他又是上级；代理、经纪、公估、监管等不同的部门所代表的利益，承担的权利、义务也有很大差别，有的时候这些角色要求甚至是对立的。在角色的认同和践履中，角色主体不仅要意识到 " 我是谁 ", 还要意识到 " 自己与他人的关系 ", 因为角色就是联结着个人与他人、个人与社会的关系。
要充分履行自身的角色，首先要树立强烈深刻的角色意识。如果一个人角色意识不强，就会形成与角色之间的差距。因此一个人要自觉意识到自己的身份，按照社会对角色的要求磨炼自己、塑造自己。意识到并认同自身的角色，就会产生角色的自豪感，不会轻易放弃这种角色。对于保险从业人员来说，尤其是保险代理人就不会将保险推销工作当成是暂时的过渡性工作，也不会将工作仅仅当成是谋生的手段和惟一目标。如果认同自身的角色，从业人员就会努力克服工作中的困难，提高工作能力，不会受外在利益的驱使，做有损于角色形象和职业的事。
‘伍’ 保险代理人从业人员职业道德主要包括什么道德原则
保险代理从业人员在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。这一职业道德所诠释的是道德原则中的(专业胜任)
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‘陆’ 23、 保险代理人应具备哪些职业道德和执业操守
保险代理从业人员的职业道德（一）守法遵规1、以《中华人民共和国保险法》为行为准则，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德2、遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理3、遵守保险行业自律组织的规则4、遵守所属机构的管理规定（二）诚实信用1、诚实信用应贯穿于保险代理人执业活动的各个方面和各个环节2、在执业活动中主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户3、客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息，不误导客户；如实告知所属机构与投保有关的客户信息。4、向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品（三）专业胜任1、执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力：⑴ 保险代理从业人员资格证书 ⑵ 展业证书或执业证书2、在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能3、参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展（四）客户至上1、为客户提供热情、周到和优质的专业服务2、不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象3、在执业活动中主动避免利益冲突（五）勤勉尽责1、秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误2、忠诚服务，不侵害所属机构利益；切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理3、不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权（六）公平竞争1、尊重竞争对手，不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司、其他保险中介机构及其从业人员2、依靠专业技能和服务质量展开竞争3、加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步保险代理人的执业操守一、执业前准备（一）持证上岗与培训1、参加资格考试，取得《保险代理从业人员资格证书》2、取得《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》3、岗前培训与持续教育（二）与所属机构的关系：1、代理权限的确立2、代理权限的终止二、执业过程（一）展业1、接洽客户：⑴ 表明身份⑵ 告知获取客户信息的途径2、推销：⑴ 首先满足客户的需求⑵ 使用规范的单证和资料⑶ 对客户的如实说明3、客户签单：⑴ 提醒客户如实告知⑵ 不得代客户签名⑶ 提高文件、信息的传递效率⑷ 文件的检查责任⑸ 对所属机构的如实告知义务（二）售后服务 1、解答疑问2、保全服务3、防灾防损服务4、理赔查勘服务（三）代收付款三、执业活动的重要方面（一）竞争（二）保密（三）争议与投诉处理
‘柒’ 保险职业道德有哪些
1.保险职业道德的定义
保险从业人员——保险职业活动——道德原则和行为规范。
保险职业道德——保险从业人员责、权、利的统一——社会职业道德的一部分、与保险职业行为密切相关。
2.保险职业道德的特点
高度强调诚信原则、强调自律约束、强调道德风险、强调服务意识。
3.保险职业道德的功能
调节功能、认识功能、教育与激励功能。
4.保险职业道德基本原则
保险职业道德原则的确立条件。
保险职业道德原则的内容：服务国家和服务社会原则、最大诚信原则、合法经营和公平竞争原则。
5.保险职业道德规范
保户至上，忠诚服务；笃守信誉，准确理赔；遵纪守法，从业清廉；敬业爱岗，团结协作。
‘捌’ 保险代理人职业道德
希望能帮上你哦!
（一）守法遵规
1、以《中华人民共和国保险法》为行为准则，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德
2、遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理
3、遵守保险行业自律组织的规则
4、遵守所属机构的管理规定
（二）诚实信用
1、诚实信用应贯穿于保险代理人执业活动的各个方面和各个环节
2、在执业活动中主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户
3、客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息，不误导客户；如实告知所属机构与投保有关的客户信息。
4、向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品
（三）专业胜任
1、执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力：⑴保险代理从业人员资格证书⑵展业证书或执业证书
2、在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能
3、参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展
（四）客户至上
1、为客户提供热情、周到和优质的专业服务
2、不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象
3、在执业活动中主动避免利益冲突
（五）勤勉尽责
1、秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误
2、忠诚服务，不侵害所属机构利益；切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理
3、不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权
（六）公平竞争
1、尊重竞争对手，不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司、其他保险中介机构及其从业人员
2、依靠专业技能和服务质量展开竞争
3、加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步
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‘玖’ 保险职业道德的特征
每个从业人员职业道德都不一样
‘拾’ 保险从业人员职业道德是什么
保险代理从业人员职业道德指引：
守法遵规
1、以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德。
2、遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理。
3、遵守保险行业自律组织的规则。
4、遵守所属机构的管理规定。
诚实信用
5、在执业活动的各个方面和各个环节中恪守诚实信用原则。
6、在执业活动中主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。
7、客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息，并将与投保有关的客户信息如实告知所属机构，不误导客户。
8、向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱骗客户购买保险产品。当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，应主动提示并给予合适的建议。
专业胜任
9、执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力。
10、在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。
11、参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场对保险代理从业人员的各方面要求。
客户至上
12、为客户提供热情、周到和优质的专业服务。
13、不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。
14、在执业活动中主动避免利益冲突。不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害。
勤勉尽责
15、秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误。
16、忠诚服务，不侵害所属机构利益；切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理。
17、不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。
公平竞争
18、尊重竞争对手，不诋毁、贬低或负面评价保险中介机构、保险公司及其从业人员。
19、依靠专业技能和服务质量展开竞争，竞争手段正当、合规、合法，不借助行政力量或其他非正当手段开展业务，不向客户给予或承诺给予保险合同以外的经济利益。
20、加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步。
保守秘密
21、对客户和所属机构负有保密义务。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"