❶ 交易關閉後還能投訴嗎
為維護淘寶的交易秩序,保障用戶的合法權益,現針對交易過程中的違規行為而專門制訂本投訴規則。整個投訴體系由定義,申訴和處罰三部分組成。對於網上交易產生的糾紛,用戶可以在網上成交3~60天內就當筆交易投訴交易對方。被投訴方在得到投訴後的5天內應進行解釋,並盡量與投訴方達成共識。淘寶會在對方解釋的基礎上進行協調並處理。用戶提交上述申請時需提供相關證據。投訴請按本規則進行,如用戶不遵守本規則的規定進行投訴,發生謾罵、詆毀,報復、誹謗等惡意行為的,淘寶有權對當事方進行處理並且保留是否受理投訴的權利。
關於通過支付寶進行的交易所產生的糾紛問題,如買家希望退款,同時對賣家的違規行為進行處罰,考慮到對買家錢款的及時和妥善的處置,我們強烈建議買家以提起退款的方式處理該糾紛。一旦買家提起退款申請,即視為買家已對賣家按本投訴規則提起了投訴(或者申訴),買家無需再通過投訴渠道單獨就該糾紛再提起投訴,買家的退款申請將會按照支付寶交易糾紛處理的有關規則予以處理,同時淘寶將會根據用戶在退款處理過程中提交的有關證據,按照本規則的有關規定對違規一方予以處罰。【 1】、網上成交不買 。 【2】、網上成交不賣 。【3】、賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨 。【4】、收款不發貨 。【5】、商品與網上描述不符。【 6】、惡意評價。 【7】、干擾網站行為
❷ 淘寶訂單顯示交易關閉怎麼投訴賣家
淘寶訂單顯示交易關閉,你回到自己的主訂單列表中找到這個訂單可以發次投訴的呢。
❸ 淘寶交易關閉後還能投訴嗎
貌似可以的,我也感覺淘寶這方面不太好,對賣家的利益不是很尊重,而是過於傾向買家利益了
❹ 淘寶交易關閉怎麼投訴賣家
交易關閉後買家可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴。
❺ 淘寶交易關閉還能投訴賣家嗎
1、賣家可以關閉商品、商品時間到了也會自動下架的。
2、你沒有付款、無法投訴賣家的
如果是付款後、賣家無法關閉交易的
賣家不發貨給你、可以投訴賣家「成交不賣」。
為維護淘寶的交易秩序,保障用戶的合法權益,現針對交易過程中的違規行為而專門制訂本投訴規則。整個投訴體系由定義,申訴和處罰三部分組成。對於網上交易產生的糾紛,用戶可以在網上成交3~60天內就當筆交易投訴交易對方。被投訴方在得到投訴後的5天內應進行解釋,並盡量與投訴方達成共識。淘寶會在對方解釋的基礎上進行協調並處理。用戶提交上述申請時需提供相關證據。投訴請按本規則進行,如用戶不遵守本規則的規定進行投訴,發生謾罵、詆毀,報復、誹謗等惡意行為的,淘寶有權對當事方進行處理並且保留是否受理投訴的權利。
關於通過支付寶進行的交易所產生的糾紛問題,如買家希望退款,同時對賣家的違規行為進行處罰,考慮到對買家錢款的及時和妥善的處置,我們強烈建議買家以提起退款的方式處理該糾紛。一旦買家提起退款申請,即視為買家已對賣家按本投訴規則提起了投訴(或者申訴),買家無需再通過投訴渠道單獨就該糾紛再提起投訴,買家的退款申請將會按照支付寶交易糾紛處理的有關規則予以處理,同時淘寶將會根據用戶在退款處理過程中提交的有關證據,按照本規則的有關規定對違規一方予以處罰。【 1】、網上成交不買 。 【2】、網上成交不賣 。【3】、賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨 。【4】、收款不發貨 。【5】、商品與網上描述不符。【 6】、惡意評價。 【7】、干擾網站行為(080725增加此類型)
❻ 淘寶網已經交易關閉的怎樣投訴賣家
為了確保買、賣雙方的錢款安全,若買家一旦申請退款,則默認買家已對此發起投訴,無需再從其它途徑發起「收款不發貨」、「網上描述與實物不符」的投訴;在處理完雙方的交易糾紛,若買家或是賣家確實存在違規行為,淘寶也會依據規則對其進行處罰。
在交易(或退款)中不能在已買到的/賣出的寶貝里進行投訴,你可以打開淘寶網頁,點擊幫助中心,再點舉報投訴&退款
,然後給淘寶留言投訴。
交易狀態為等待買家付款,或買家已付款、等待賣家發貨,或交易關閉的狀態下,交易生成後3-60天才會有投訴入口。
如果您是買家:商品成交三天後,請登錄「我的淘寶」
>>
「我是買家」
>>
「已買到的寶貝」投訴,請寫明投訴原由,並附上相關的圖片憑證或是旺旺截屏,投訴的處理時間為7天內(如符合賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨的投訴類型,可以在成交當天發起投訴,處理時間為1天)。
❼ 淘寶賣家交易關閉投訴賣家怎麼投訴
投訴淘寶賣家時,可以根據交易情況來定:
1、交易還在進行中:對於交易雙方無法達成一致意見,可以申請客服介入處理。
2、交易已經結束(交易成功或交易關閉):
售後保障服務
未收到貨
違背承諾
違背發貨時間承諾
惡意評價
惡意騷擾
淘寶賣家如...
❽ 淘寶上交易關閉,應該怎麼投訴賣家
就在賣家的ID那裡,會有投訴點擊的,如果沒有那就沒有了
❾ 如何投訴賣家關閉交易
如果是評價期內可以投訴賣家,超過評價期可以和賣家協商,但如果賣家不理也有可能