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如何查詢客戶交易記錄

發布時間:2025-03-28 05:32:25

A. 如何查詢新版企業網銀轉賬匯款的交易明細及到賬狀態

新企業網銀轉賬匯款的交易明細及到賬狀態查詢的步驟:
可通過轉賬匯款中的「工作台-網銀操作記錄查詢」 查看到您所提交的每筆業務的交易明細。可通過匯款類型、交易狀態、付款人賬戶、收款人賬號、日期類型、初次委託日期、金額范圍、付款人名稱、收款人名稱、客戶申請號、客戶業務編號、批次號、渠道標識查詢、退匯狀態。在查詢結果頁面,通過點擊客戶申請號或雙擊該條交易記錄查看右側交易詳情。


以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。


如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

B. 銀行交易明細如何查看

方式如下:
1、可以直接攜帶身份證和銀行卡到銀行網點直接辦理查詢業務就可以,如果不知道具體流程,可以詢問銀行大廳客服人員,他們會告訴具體的流程。
2、如果銀行卡開通了網上銀行,直接登錄網上銀行也可以查詢最近的交易記錄。登錄後直接選擇要查詢的期限,可以看到具體支出和收入。
3、在手機中安裝手機app也可以查詢交易記錄,不過需要用戶提前開通了手機銀行。
在銀行網點查詢交易明細一般不會收取任何費用,在查詢時一定要選擇銀行上班時間辦理,避免白跑一趟。

拓展資料:
借記卡無年齡申請限制,未成年人亦可辦理。未滿十六周歲的客戶辦理借記卡時,需由監護人持戶口本(若不在同一戶口本上則需提供相關證明)前往銀行網點櫃台辦理,被辦理人可不到場;年滿十六周歲但未滿十八周歲的未成年人,若已經參加工作,則可持工作證明、身份證前往銀行櫃台自行辦理借記卡,若未參加工作,則仍需監護人協助辦理,被辦理人可不到場;年滿十八周歲及以上的辦理人可直接持身份證前往銀行網點櫃台或自助辦卡一體機處辦理借記卡,即辦即取。
掛失銀行卡
各大銀行的的掛失手續不完全相同,如果丟失了可以先使用電話或者網上銀行進行臨時掛失,隨後帶上本人身份證等證明材料去銀行櫃台掛失。
注意事項
1、輸入密碼時注意用手遮擋,如果發現ATM機的密碼防護罩和入卡防護槽有異常情況,為了安全起見,不要使用,同時立即告知銀行;
2、為防範假ATM機的情況,客戶應盡量選擇有顯著標識的自助銀行,在銀行的錄像監控下使用ATM機;
3、最好將銀行卡和身份證分開存放,不要將銀行卡轉借他人,不要隨意泄露銀行卡卡號及密碼;
4、刷卡消費 時,不要讓銀行卡離開視線范圍,留意收銀員的刷卡次數,拿到簽購單及卡片時,核對簽購單上的金額是否正確,是否為本人的卡片;
5、開通手機簡訊服務,隨時掌握賬戶變動情況,一旦發現異常交易,馬上致電銀行進行掛失;
6、如果懷疑資金被盜,應立即撥打銀行客服電話,並對銀行卡賬戶及時進行掛失。
7、銀行卡不要和手機、電視、音響、微波爐等磁場強的電器放在一起,最好放的遠一些。多張銀行卡、存摺也不要放在一起。
8、卡與卡之間盡量用紙片隔開,起到間隔作用。
9、可使用專門的銀行卡卡套或防磁卡包。

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