交易關閉賣家如何投訴買家

『壹』 淘寶買東西被騙了，結果店鋪關閉了怎麼辦

淘寶買東西被騙了，結果店鋪關閉了，可以通過以下兩種方式進行維權：首先，發生此類詐騙時，被騙者可以到「網路違法犯罪舉報網站」或相關第三方交易平台進行投訴舉報；其次可以撥打110或到當地派出所報警。

因為就算是賣家們關閉了淘寶店鋪。這筆訂單交易仍然存在，各位買家們可以去聯系淘寶賣家，讓賣家同意你退款。如果得不到賣家的回應的話，也不要著急哦，你可以去申請淘寶客服介入，淘寶小二自然會幫你處理的。首先可以明確地告訴大家是可以退款的。

其實一般情況下，賣家都是不會回復的，這個時候我建議大家直接去找淘小二，然後讓他們協助辦理退款吧！具體有下面就這情況：

第一種情況是：賣們的押金還沒有被扣光，仍然還有一部分的保證金在賬戶裡面，這個是買家維權申請退款，錢是肯定可以退回來的。

第二種情況是：淘寶賣家們的保證金因為一些違規或者其他的情況別扣光了，這個時候就沒有錢退回來了，即使是買家們維權成功了，也退不回來錢。但是該賣家會被系統處罰哦，一般的處罰結果就是關閉店鋪。當然這樣的情況也是很少見的。

賣家惡意關閉店鋪怎麼辦？很多的我們收到了商品以後很不滿意，想要去申請淘寶退貨退款。可是這個時候卻發現，賣家們把店鋪關閉掉了，所以不知道該怎麼辦。

這個時候，作為消費者，應該立馬去申請退貨，寫上原因，同時可以去聯系淘寶客服，不過，他們的回答基本是不好意思，淘寶不會墊付退款賠償的。又沒有投訴的入口，所以很多的買家們特別的慌張，對於這樣惡意關閉店鋪的現象，商城也是嚴厲打擊的。

但是不管怎麼樣，還是按上面的步驟去正常的發起退貨後，就算是商家不處理。等時間到了，系統會自動的處理，然後你只需要去完成退貨就行了。

對於開頭提出的問題，我已經進行了詳細的介紹，其實大家遇到了這樣的情況，不要著急，可以去聯系淘寶客服，如果這個店鋪有保證金沒有扣光，那肯定會有退款回來的哦。

『貳』 在淘寶網上購物 付款後 查詢交易狀態 上顯示交易關閉是什麼意思

在淘寶網購物，若付款後發現交易狀態顯示為交易關閉，這通常意味著賣家有許可權關閉交易。最常見的原因是賣家因缺貨或其他原因無法完成交易。遇到這種情況，買家可以選擇申請退款，也可以對賣家的行為提出投訴，因為未經買家同意，賣家單方面關閉交易可能違反了平台規定。

買家在遇到此類問題時，首先應查看關閉交易的具體原因，了解賣家是否提供了合理的解釋。如果賣家沒有提前告知就關閉交易，這可能涉及賣家違約。買家可以保留與賣家的溝通記錄，作為投訴的證據。

對於賣家而言，隨意關閉交易不僅可能導致買家不滿，還可能受到平台的處罰。買家有權通過淘寶平台的客服系統提交投訴，詳細說明問題，並上傳相關證據。平台會根據具體情況處理，包括但不限於對賣家進行處罰、調整交易狀態等。

對於買家來說，如果賣家關閉交易，除了申請退款，還可以通過平台投訴功能進行維權。投訴時，務必提供充分的證據，包括聊天記錄、交易詳情等，以證明賣家的行為不合理。如果投訴成功，賣家可能會面臨罰款甚至被限制交易。

總之，當買家發現交易關閉時，應積極與賣家溝通，爭取解決問題；若賣家行為不當，買家可以通過平台投訴機制維護自身權益。