『壹』 閑魚怎麼寄快遞要注意什麼
閑魚作為網上閑置物品交易平台,賣家和買家通過在線聊天的方式確認購物的需求,等到雙方達成一致以後,閑魚賣家會聯系物流快遞公司將商品寄到買家的制定地點。對於賣家來說,一定要熟悉閑魚發貨寄快遞的流程,那麼閑魚怎麼寄快遞?
一、閑魚怎麼寄快遞?
1、在閑魚上面找到買家付款的訂單,復制買家的收貨地址、電話和名字。
2、聯系本地區的快遞公司,正常下單發貨就可以了。需要注意的是,收貨人的姓名電話地址要核對正確,千萬不要出錯!
3、等到快遞寄出以後,回到閑魚上找到需要發貨的訂單,然後點擊發貨按鈕,選擇「已郵寄填單」,把從快遞公司提供過來的物流單號填寫上,最後確認提交就可以了。需要注意的是,發貨時如果遇到提示快遞單號已經使用,或者快遞單號不符合規則,這個時候將快遞公司選擇其他就行了。
4、在閑魚上和買家確定一下「已發貨」,提醒買家一定要驗收,以免造成不必要的售後問題。
5、如果遇到閑魚平台上不更新物流的信息,或者遇到買家咨詢,那直接把快遞單號復制發送給買家就行了。
二、要注意什麼?
1、由於出售的產品本身是二手商品,難免存在一些問題。所以賣家在發貨的時候就要拍攝好視頻,留時間與水印,保存好完整的記錄。不要被買家反饋收到貨和實際不符,想要退款退貨的情況,影響到了二次銷售。
2、在發貨之前要和買家協商好,商品如果可以退是怎麼退還。通常都是不退不換的,因為很多人自己使用了商品再來退,這樣產品的損耗就太大了,可能後面就無法再次使用了。就算要退款退貨,也要注意到收到貨的時候,拍攝視頻。檢查產品的完整性,如果有問題及時與買家進行溝通。就算買家不同意,到時候找小二協商也有證據。
閑魚賣東西還是要注意一些細節的,不然出現了問題是非常麻煩的,只有提前做好准備,後面才會更加省事省心。