京東交易糾紛在哪裡找

❶ 在京東買東西和賣家有糾紛怎麼投訴

可以找客服，京東客服，按照不滿的地方申請退款等。

❷ 京東交易糾紛在哪裡找

我在貴處買的奧克斯963，是899元（人民幣），答應給退貨款，咋只退了841元呢？

❸ 我的京東交易糾紛手機上面怎麼找

按以下的步驟：
進入手機京東——我的——在中間找到「客戶服務」——自助服務——交易糾紛。

❹ 京東上交易糾紛二級投訴怎麼選

流程如下
在京東手機端舉報方式，流程以下：
1、手機下載好京東商城，並安_，應用自身的京東商城賬號登錄。
2、登陸後，在「我的」， 尋找顧客服務，挑選進到，以下網頁頁面：
3、進到顧客服務網頁頁面，尋找買賣糾紛案件，並點擊查看
4、進到到買賣糾紛案件就可以見到列舉的可申請辦理目錄，挑選你需要舉報的訂單信息，並點一下申請辦理
5、點一下申請辦理後，彈出來好多個緣故挑選目錄： 未接到貨-派送難題 未接到貨-退錢難題 稅票難題 安_難題 已接到貨-售後服務難題 挑選在其中自身必須舉報的一項。
6、挑選進行後，把有關的申請信息填好進行，遞交進行。 假如不願選用這類買賣糾紛案件的解決方式，還可以開展退換貨/售後維修服務。 假如顧客立即聯絡京東客服得話，而且規定在線客服立即去和店家商談，依照一切正常退錢標准退錢。

❺ 在我的京東個人中心裏面怎麼找不到交易糾紛

12月12曰，我買的衣服到現在還沒收到，是什麼原因？

❻ 買家發生糾紛怎麼讓京東介入

買家提交換貨申請並得到賣家審核同意後，如賣家收到買家退回的商品後72小時內未再次為買家發貨的，或逾期未對買家的退換貨服務單進行處理的，買家可申請京東介入糾紛處理。

交易過程中為保證買家在提出退換貨申請後，賣家能夠及時收到退貨，並及時的為買家提供相關的退換貨服務，買家在將商品退回賣家時需要遵守以下規則：

退換貨地址

買家應根據賣家售後服務單審核處理的退貨地址進行退換貨，以避免賣家因無法收到退貨商品，而無法處理退換貨。

退換貨方式

買家根據賣家做出的售後審核處理結果操作退換貨時，請根據賣家審核意見的要求寄回商品，買家不得使用貨到付款方式支付運費（買賣雙方達成一致，得到賣家同意的情況除外）。

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退換貨問題的舉證問題

買賣雙方申請京東介入處理退換貨糾紛後，京東有權要求買賣雙方就相關糾紛問題提供舉證信息，用以核實糾紛問題，請買家遵守以下規則：

1.如果賣家表示未收到退貨，而買家確認已經退貨的，京東將要求買家提供相關的證明（如快遞發貨單、簽收底單等）進行核實。

2.如果買家使用了貨到付款的方式退貨且表示是徵得賣家同意的，京東將要求買家提供賣家同意買家使用貨到付款方式的相關證明（如咚咚聊天記錄等），如無法提供或者證明無效的，貨到付款的運費需要由買家自行承擔。

3.退換貨過程中，如退貨運費需要賣家承擔，由買家先行墊付後要求賣家支付的情況，買家需要提供實際支付退貨運費金額的證明（如快遞面單），以便處理.

❼ 京東自營商品向哪裡的12315投訴

北京、你可以撥打北京的就可以！

京東（JD.com）是中國的一家自營式網路零售企業，1998年6月18日由劉強東在北京中關村創立，旗下設有京東商城、京東金融、京東智能、O2O及海外事業部等。2014年5月，在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市（股票代碼：JD）。

京東是一家總部設在北京的中國電子商務公司。它是中國兩大交易量和收入的B2C在線零售商之一，是「財富」全球500強企業的成員。截至2018年第一季度，該平台擁有3.018億活躍用戶。

❽ 京東購物遇到欺詐,如何維權

京東購物遇到欺詐維權可以撥打12315。

網站投訴每一個公司都會有處理各種服務事物的客服部門，各個大型網站也不例外，他們的客服部一般就是負責處理各種交易糾紛的地方。消費者切記要保存好假冒偽劣產品的照片，與商家的聊天記錄，交易記錄等相關文件，在進行投訴或舉報時可將這些文件作為證據提交。

如果交易糾紛嚴重，有刑事犯罪嫌疑，消費者和各個大型購物網站也有及時向公安機關反映情況的義務。消協投訴類似於普通商品，網購的商品發生交易糾紛，消費者也有向省、市消協投訴的權利。

相關信息

消費者也應盡量保存好購物憑證和交易協議等證據，有利於維護自己的權益。需要提醒大家注意的是，網上購物的實際經銷商多在外地，所以消費者收貨時要注意查看票據公章，按屬地管轄原則，已購商品的糾紛必須向票據公章所在地的有關部門進行投訴。

網上報案如果遇到的是網購詐騙，則更應該向公安部門報案，尤其是已受騙的消費者更應該如此做，向各地公安局網監處報案或電話報警，請求公安部門查封詐騙網站和騙子的手機電話以及銀行賬號，不僅可避免更多消費者上當受騙，也為自己爭取了減少財產損失的可能性。