Ⅰ 廣發卡在特定商戶消費可能存在風險導致交易失敗怎麼解決
首先打廣發銀行的服務熱線電話,向人工客服描述異常現象並咨詢造成異常的原因及解決方法。
如果無法通過電話恢復銀行卡正常狀態,持卡人應盡快攜帶個人有效身份證件和銀行卡去銀行營業網點,在茄毀枝櫃台工作人員的引導下解決異常現象顫敏。銀行卡出現異常的原因可能包括密碼輸入錯誤次數過多而被臨時凍結、長時間不使用成為睡眠戶、頻繁大額交易被銀行列為異常等。
(1)廣發銀行交易失敗什麼原因擴展閱讀:
從銀行與客戶簽訂的合同看,銀行要求客戶將原有的磁條卡更換為晶元卡,屬於對原有合同的單方變更,應與消費者協商一致,並盡量減少對消費者的不利影響。銀行換卡行為會導致消費者諸多不便,如換卡費時耗力、原有綁定交易因卡號變化需重新調整等,銀行應本著消費者至上的原則,盡量採取換卡不換號的升級方式。
需要提醒的是,盡管多家銀行推出「換芯不換號」服務,但僅針對部分銀行卡及余耐客戶群體。多家銀行提醒,換卡的同時會換卡號,市民需注意此前銀行卡綁定的一些業務需重新辦理,如水電煤氣、房貸、車貸等多種代扣業務以及綁定的信用卡賬戶、支付寶賬戶、證券賬戶等均要第一時間重新辦理。