㈠ 虛假交易降權恢復方法
法律分析:刪除降權商品,在店鋪寶貝被查後商家對降權的寶貝刪除,商家要是想重新上架的話,在刪除後的一到兩天是合理的時間;優化寶貝,寶貝出現降權後,商家可以先將寶貝下架到倉庫,然後將寶貝的標題與寶貝詳情頁進行修改完善,不要急著上架;真實成交,商家還可以採用真實成交的辦法恢復降權,可以採用站內外引流的方法,引導親朋好友下單成交,也可以通過老客戶的方式下單成交。液搭喚
法律依據:枝世《中華人民鬧凱共和國反不正當競爭法》 第八條 經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。經營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。
㈡ 淘寶虛假交易降權怎麼辦怎麼申訴
在運營店鋪的過程中,大家要注意,有的情況可能會被淘寶判定為虛假交易,若是被判定為虛假交易,寶貝可能會被降權,從而影響寶貝的權重和銷量。如果遇到這種情況,該怎麼辦呢?
一、虛假交易降權怎麼辦?
1、刪除降權商品
在店鋪寶貝被查後,可以將降權的寶貝下架,若是想要再次上架,可以在刪除後的1到2天再上架。
2、優化寶貝
寶貝出現淘寶虛假交易降權後,商家可以先將寶貝下架到倉庫,然後將寶貝的標題與寶貝詳情頁進行修改完善,不要急著上架。如果商家想要上架寶貝的話,可以在零點的時候將寶貝進行上架,商家在將寶貝上架後馬上又將寶貝刪除。
然後再將回收站中的寶貝恢復到店鋪里,將寶貝的標題詳情頁等信息恢復到之前沒降權的樣子,這樣的話寶貝的降權記錄也就沒有了。之後,如果能搜到你的店鋪寶貝,那麼降權就恢復了。如果沒有找不到的話,那麼商家就需要對寶貝進行推廣引流了,讓寶貝有成交,這樣慢慢的降權也就恢復了。
3、真實成交
商家還可以採用真實成交的辦法恢復降權,可以採用站內外引流的方法,引導親朋好友下單成交。也可以通過老客戶的方式下單成交,畢竟做老客戶還是比較容易的。商家們可以從後台訂單中找老客戶,然後以發簡訊等形式告知優惠,引導他們下單。
4、申訴
如果前面幾種方法都沒有效果,那麼商家就只能去申訴了,不過申訴是需要證據的。所以,商家們要收集好證據,這樣對申訴還是很有幫助的。商家們還是要好好經營店鋪,不要違規,不要引出虛假交易降權的事,嚴重的,店鋪都會被平台封掉,那麼大家之前的付出就白白浪費了。
二、虛假交易降權怎麼申訴?
01打開淘寶店鋪,來到自己的主頁,在體檢中心找到被降權的商品,點擊後面的查看原因選項,然後在下拉界面中點擊「我要申訴」。
02接著就會來到賣家申訴入口,點擊右上角的聯系客服,然後選擇自助服務選項。
03輸入商品ID號點確定,就會找到被處罰的商品。
04選擇降權申訴方式。
05接著填寫相關信息,交易單號,申訴理由等等,填寫完之後點擊提交。
06提交成功之後可查看自己的申請,也可直接聯系在線客服。
如果我們的寶貝因為虛假交易而被降權,大家可以去進行申訴,如果申訴成功,就不會被降權,如果申訴不成功,要將寶貝刪除掉,再對其進行優化後再上架,可以多引導朋友來做一些真實的成交。