銀行交易大廳收音保存多久

⑴ 工商銀行大廳的監控錄像一般都保存多久

1，不同地區的工商銀行監控錄像保留時間是不一樣的。
2，工商銀行規定最少保留一個月，最長的有六個月，也就是說在一個月到六個月之間。

⑵ 銀行交易記錄保存多少年

自交易記賬當年計起至少保存5年。超過5年以上，銀行就不再保留了。

根據自2007年8月1日起施行的《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》，銀行交易記錄，自交易記賬當年計起至少保存5年。如果超過5年以上，有些銀行可能就不再保留了，但一般來說銀行出於謹慎考慮，交易記錄都會保留超過5年，如保存15年等。

如客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動，且反洗錢調查工作在前款規定的最低保存期屆滿時仍未結束的，金融機構應將其保存至反洗錢調查工作結束。

同一介質上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的，應當按最長期限保存。同一客戶身份資料或者交易記錄採用不同介質保存的，至少應當按照上述期限要求保存1種介質的客戶身份資料或者交易記錄。

(2)銀行交易大廳收音保存多久擴展閱讀：

根據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》：

第二十七條金融機構應當保存的客戶身份資料包括記載客戶身份信息、資料以及反映金融機構開展客戶身份識別工作情況的各種記錄和資料。

金融機構應當保存的交易記錄包括關於每筆交易的數據信息、業務憑證、賬簿以及有關規定要求的反映交易真實情況的合同、業務憑證、單據、業務函件和其他資料。

第二十八條金融機構應採取必要管理措施和技術措施，防止客戶身份資料和交易記錄的缺失、損毀，防止泄漏客戶身份信息和交易信息。

⑶ 有沒有人知道跟交行信用卡客服通電話，電話錄音銀行會保存多久

你好，首先銀行只會保留對他們有利益錄音內容，比如開卡錄音，開通服務錄音等等，你所說的錄音銀行就是有也不會提供給你的。
在4月--11月期間你一直都沒有收到簡訊提醒，你就應該意識到，你的簡訊提醒沒有綁定到新卡。我覺得如果你想解決問題不要糾結這個，你的的信用卡被盜刷時肯定沒有你的簽名的，你可以追究商家和銀行的責任，並報警。

⑷ 銀行櫃台辦業務會被錄音嗎

一、銀行為了保證雙方的利益。往往需要對窗口對講設備進行錄音監控，以便應對日後可能出現的糾紛。
二、銀行櫃台的業務辦理會被錄像，是可以錄音的。但如果聲音沒有被麥克收音的話，效果不是特別好。影音資料一般被保留3個月。一般情況下客戶不能直接向銀行提出調錄音的申請。特殊案件應先報警，通過公安機關的程序向銀行提出申請。
三、銀行窗口都裝有雙向對講機，如果窗口對講機留有音頻輸出介面（可以輸出經過前置放大的音頻），我們可以連接此設備，獲取音頻信號送給我們的錄音設備。
拓展資料
銀行櫃台錄音的特點：
1、錄音儀不需要電腦就能工作，長期24小時不間斷運行；
2、系統採用Linux操作系統，防病毒攻擊，避免因電腦硬體及軟體原因引起的各種故障。
3、錄音儀內置WEB管理程序，不需要安裝任何軟體。
4、錄音儀比錄音卡更穩定，更，安裝更簡單，管理更方便。
5、斷電後來電，自動開機錄音，避免人工忘記開機。
6、標配500G硬碟，8路語音壓縮，可連續錄音17萬小時。
7、 通過IE瀏覽器在網內的任意電腦憑密碼即可實時監聽錄音；
銀行櫃台錄音的對講錄音多數是採用聲控方式啟動錄音（所謂的聲控，就是錄音設備自動檢測線路上的電平信號，當聲音的電平值，簡單的說，就是當聲音的音量達到設定值，設備自動啟動錄音，低於這個值，系統自動停止錄音），有聲音的時候錄音，沒有聲音便自動停止錄音，有效節約計算機硬碟容量，便於按時間和通道進行數據查詢。銀行窗口對講錄音通過伺服器端軟體，可以實現實時監聽。區域網中的任意計算機都可以通過web瀏覽器查詢數據對講機錄音，客戶端不需要安裝任何軟體。

⑸ 銀行電話錄音保存多久

你看看他們使用的是什麼錄音工具了，有的能長期保持的。比如說在電腦上面安裝一個來電通來電彈屏管理軟體，每一個電話都能自動錄音而且還能將錄音文件導出保存起來，這一種可以保存很久的，只要沒有丟，就能保留的

⑹ 銀行櫃台辦理業務的錄像會保存多長時間

按照相關規定，銀行監控錄像至少會保留一個月；
1、 2004年12月1日起實施的《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》時也發現，安防系統記錄資料的保存期不應少於30天。
2、 一般保留時間的長短取決銀行內部監控設備硬碟的存儲空間，各家銀行都不同，很多可以保存3個月左右，一年以上的也有，系統會自動刪除老的文件，增加新的文件。
拓展資料：
一、銀行監控項目建設的必要性
(1)我國社會治安形勢的不斷嚴峻，暴力搶劫銀行資金的犯罪案件時有發生，整體提高要害部門安全防範水平的要求日漸迫切突出;
(2)隨著銀行體制的改革完善，知識和人員結構的逐步優化，保衛部門已不能延用單純擴大編制、增大人員投入的傳統方法來應對犯罪手段的殘酷化，而應通過技防措施數字化、智能化和網路，加大安全防範技術含量，構建適應現代化銀行安全管理需要的電子化信息平台，提高銀行安全防範水平;
(3)銀行監控系統的效益表現為：提高銀行要害部門的安全防範能力，震懾外部犯罪，遏制內部犯罪，最大限度地減少犯罪造成的損失;提高銀行安全檢查管理的水平，擴大檢查范圍，增大檢查頻度，加大檢查力度，通過對報警信息的集中管理，溝通上入級聯系，提高保衛人員發生犯罪案件的警惕性;緩解保衛部門日益突出的人員編制不足、年齡老化等問題;總之，通過利用高新科學技術知識，提高安全防範的科技含量，適應現代化銀行安全保衛的需要，培養具有一定科技知識的保衛隊伍，從根本上提高銀行安全保衛的實際水平。
(4)隨著市場競爭的越來越激烈，金融行業也不例外，每個業務人員自身的素質和能力也需要不斷的提高，服務質量已經成為銀行自身發展的一個關鍵，通過監控系統以及網路視頻的遠程傳輸，可以使得相關領導及時發現及糾正業務人員的不當言行，以更優質的服務迎接顧客。

⑺ 中國建設銀行電話錄音能保存多長時間

你打聽這個事情幹嘛呀？
一般來說金融、保險、安防，航空等機構的電話錄音會超過6個月。
我們和這些行業談業務的時候，他們都會有要求6個月這個時間段。
不過錄音一般都是看電話錄音伺服器的硬碟大小而定。1G磁碟可以錄275小時的電話錄音，一般的配置都是500G的硬碟，或者640G（三張320G硬碟做RAID5）。

⑻ 廣發銀行電話錄音保存多久

任何銀行及保險行業有必要的業務電話都是需要錄音的，保存時間視業務情況而定，不排除從幾個月到永久保存的情況。
基本上電話銀行業務，理財業務，貸款業務，大客戶VIP業務都是要錄音的。
而一般性接待和簡單咨詢的業務電話可能是不用錄音的。

⑼ 銀行營業大廳的監控錄像相關法規規定保存多長時間

根據《中華人民共和國公共安全行業標准》，公安部安防系統記錄資料的保存期不應少於30天，銀行相同。但是很多銀行為了安全考慮會保存更長的時間。 中華人民共和國公共安全行業標准規定了計算機信息系統安全專用產品分類原則。本標准規定了計算機信息系統安全專用產品分類原則。本標准適用於保護計算機信息系統安全專用產品，涉及實體安全、運行安全和信息安全三個方面。實體安全包括環境安全，設備安全和媒體安全三個方面。運行安全包括風險分析，審計跟蹤，備份與恢復，應急四個方面。信息安全包括操作系統安全，資料庫安全，網路安全，病毒防護，訪問控制，加密與鑒別七個方面。為了保證分類體系的科學性，遵循如下原則: 1. 適度的前瞻性; 2. 標準的可操作性; 3. 分類體系的完整性; 4. 與傳統的兼容性; 5. 按產品功能分類。 銀行監控項目建設的必要性：1，我國社會治安形勢的不斷嚴峻，暴力搶劫銀行資金的犯罪案件時有發生，整體提高要害部門安全防範水平的要求日漸迫切突出; 2，隨著銀行體制的改革完善，知識和人員結構的逐步優化，保衛部門已不能延用單純擴大編制、增大人員投入的傳統方法來應對犯罪手段的殘酷化，而應通過技防措施數字化、智能化和網路，加大安全防範技術含量，構建適應現代化銀行安全管理需要的電子化信息平台，提高銀行安全防範水平; 3，銀行監控系統的效益表現為：提高銀行要害部門的安全防範能力，震懾外部犯罪，遏制內部犯罪，最大限度地減少犯罪造成的損失;提高銀行安全檢查管理的水平，擴大檢查范圍，增大檢查頻度，加大檢查力度，通過對報警信息的集中管理，溝通上入級聯系，提高保衛人員發生犯罪案件的警惕性;緩解保衛部門日益突出的人員編制不足、年齡老化等問題;總之，通過利用高新科學技術知識，提高安全防範的科技含量，適應現代化銀行安全保衛的需要，培養具有一定科技知識的保衛隊伍，從根本上提高銀行安全保衛的實際水平。
4，隨著市場競爭的越來越激烈，金融行業也不例外，每個業務人員自身的素質和能力也需要不斷的提高，服務質量已經成為銀行自身發展的一個關鍵，通過監控系統以及網路視頻的遠程傳輸，可以使得相關領導及時發現及糾正業務人員的不當言行，以更優質的服務迎接顧客。

⑽ 請問銀行客服電話轉人工後，咨詢問題的通話錄音，會保存多久

通過電話咨詢銀行客服。電話轉人工以後，一般都會錄音的。通常錄音會保存五年的時間。這是監管部門的要求，超過五年以後可以銷毀。通話錄音是將電話通話過程中雙方對話進行錄音。使用此功能的時候注意傳真機允許的錄音最長時間和次數。智能手機出現後，通話錄音更便捷，方便使用。
拓展資料：
銀行卡被凍結怎麼辦：
銀行卡被凍結有很多種原因，用戶可根據被凍結的原因解凍，一般常見被凍結的原因有：
1、如果是儲蓄卡因輸錯密碼而被凍結的，需要用戶本人攜帶有效的身份證原件及銀行卡到銀行網點解凍。解凍時如果資產小於5萬可在智慧櫃員機上重置密碼即可，而如果卡內余額大於5萬，就需要本人到櫃台辦理。
2、如果儲蓄卡因為司法等原因被凍結，則需要在履行相應的義務後才能解凍。比如說：需要償還別人債務後才能解凍。
3、如果是很久沒有使用儲蓄卡，導致櫃面業務被凍結，也需要本人持有效身份證和銀行卡去櫃台辦理。
4、信用卡被凍結需要解凍，可能是因為違規刷卡或存在套現的行為，因此最好去銀行櫃台，將相應的原因解除後再使用。如果是因為密碼輸錯被凍結，也必須要去櫃台。
銀行卡辦理：
普通個人如何辦理銀行卡
在中國，去銀行辦理銀行卡只要本人攜帶自己的有效證件，主要是身份證，到開戶行咨詢大堂經理，填寫銀行卡申請表，到櫃台進行辦理，業務辦理後，即刻就可以拿到銀行卡。
單位如何辦理銀行卡
有的單位，單位款項都是存在個人卡上，這給會計核算和管理帶來許多不便，因此辦理單位銀行卡成為單位財務管理的需求。單位卡是由單位申請給個人使用的，申請辦理起來相對於個人來說會麻煩一些，需要提供營業執照正本或副本的原件及復印件、法人證明書、申請人的身份證原件及復印件。辦理過程是：根據要求填寫申請表格，提供以上資料進行辦理，當卡辦好後，申請單位須先交存一定的起始備用金。