店鋪虛假交易怎麼辦

❶ 淘寶虛假交易違規了怎麼辦

淘寶根據賣家違規行為的嚴重程度給予不同的處理：（以下扣分規則針對於虛假交易賬戶處罰，虛假交易降權不涉及扣分）：

1、不扣分：屏蔽炒作訂單所產生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。另外限制參加官方營銷活動90天（具體查看各活動要求）

2、扣2分：屏蔽炒作訂單所產生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。另外限制參加官方營銷活動90天（具體查看各活動要求）。

3、扣12分：屏蔽炒作訂單所產生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。同時店鋪屏蔽7天，屏蔽期間商品無法編輯。另外限制參加官方營銷活動90天（具體查看各活動要求）。

4、扣一般違規48分：屏蔽炒作訂單所產生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。同時屏蔽店鋪28天，屏蔽期間商品無法編輯。另外限制參加官方營銷活動730天（部分活動有特殊要求，具體以報名時提示為准）。

5、扣嚴重違規48分：賬戶永久凍結。

(1)店鋪虛假交易怎麼辦擴展閱讀：

手段

1、將一件商品拆分為多個不同形式或頁面發布。包含但不僅限於如下情況：商品和商品的運費分開發布；一個寶貝拆分不同價格打包出售。

2、將贈品打包出售或利用贈品提升信譽等。

3、使用虛假的發貨單號或一個單號重復多次使用。

4、以直接或是間接的方式，變更商品頁面信息、大幅度修改商品價格或商品成交價格等。

5、以換寶貝形式累積銷量或人氣。包括但不限於如下情況：修改原有的寶貝的標題、價格、圖片、詳情、材質等使其變成另外一種寶貝繼續出售。

6、賣家限制買家購買虛擬物品的數量。包含但不僅限於如下情況：限制某件商品一個ID只能購買一件;特殊市場另有規定的從其特殊規定。

7、在移動/聯通/電信充值中心，網路游戲點卡，騰訊QQ專區三個類目中發布虛擬類商品時使用限時折扣工具。

❷ 淘寶我被查到虛假交易 怎麼辦

淘寶根據賣家違規行為的嚴重程度給予不同的處理：（以下扣分規則針對於虛假交易賬戶處罰，虛假交易降權不涉及扣分）：

1、不扣分：屏蔽炒作訂單所產生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。另外限制參加官方營銷活動90天（具體查看各活動要求）

2、扣2分：屏蔽炒作訂單所產生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。另外限制參加官方營銷活動90天（具體查看各活動要求）。

3、扣12分：屏蔽炒作訂單所產生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。同時店鋪屏蔽7天，屏蔽期間商品無法編輯。另外限制參加官方營銷活動90天（具體查看各活動要求）。

4、扣一般違規48分：屏蔽炒作訂單所產生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。同時屏蔽店鋪28天，屏蔽期間商品無法編輯。另外限制參加官方營銷活動730天（部分活動有特殊要求，具體以報名時提示為准）。

5、扣嚴重違規48分：賬戶永久凍結。

(2)店鋪虛假交易怎麼辦擴展閱讀：

手段

1、將一件商品拆分為多個不同形式或頁面發布。包含但不僅限於如下情況：商品和商品的運費分開發布；一個寶貝拆分不同價格打包出售。

2、將贈品打包出售或利用贈品提升信譽等。

3、使用虛假的發貨單號或一個單號重復多次使用。

4、以直接或是間接的方式，變更商品頁面信息、大幅度修改商品價格或商品成交價格等。

5、以換寶貝形式累積銷量或人氣。包括但不限於如下情況：修改原有的寶貝的標題、價格、圖片、詳情、材質等使其變成另外一種寶貝繼續出售。

6、賣家限制買家購買虛擬物品的數量。包含但不僅限於如下情況：限制某件商品一個ID只能購買一件;特殊市場另有規定的從其特殊規定。

7、在移動/聯通/電信充值中心，網路游戲點卡，騰訊QQ專區三個類目中發布虛擬類商品時使用限時折扣工具。

❸ 淘寶店鋪虛假交易違規怎麼辦 淘寶店鋪虛假交易扣分解決辦法

摘要 請找到「我的淘寶—賣家中心—體檢中心」，接下來找到急需處理的淘寶虛假交易扣分，點開查看詳情就可以看到是什麼原因了，再點擊「提交申訴」，就可以進行申訴了!這里大家要注意，如果沒有「我要申訴」而是 申訴過期 ，表示已過申訴期無法再進行申訴

❹ 店鋪違規虛假交易怎麼辦

淘寶店鋪虛假交易嚴重違規的處罰如下：
1.
涉嫌虛假交易的單個商品，新增給予天貓搜索降權30天的處理。 ；
2.
新增以嚴重違規行為扣48分的新情形，或者封店。

❺ 淘寶店鋪通知虛假交易了，怎麼辦

1、請找到「我的淘寶—賣家中心—體檢中心」（如圖所示），接下來找到急需處理的淘寶虛假交易扣分，點開查看原因就會有詳情展示出來了，再點擊「提交申訴」，便可以進行申訴咯！注意：如果沒有「我要申訴」而是「申訴過期「，表示已過申訴期無法再進行申訴咯！

(5)店鋪虛假交易怎麼辦擴展閱讀

第七十二條

虛假交易，是指通過不正當方式提高賬戶信用積分或商品銷量，妨害買家高效購物權益的行為。

（一）通過不正當方式所提高的信用積分佔賬戶總信用積分百分之八十以上，若相應違規筆數達九十六筆以上的，每次扣九十六分；若相應違規筆數四十八筆以上但九十六筆以下的，每次扣四十八分；

（二）通過不正當方式所提高的信用積分佔賬戶總信用積分百分之五十以上但百分之八十以下，若相應違規筆數達四十八筆以上的，每次扣四十八分；

（三）其它通過不正當方式提高賬戶信用積分的，每次扣二十四分；

（四）通過不正當方式提高商品銷量的，每次扣六分。

淘寶對涉嫌虛假銷量、信用的商品給予三十天的單個商品搜索降權，同時根據賣家店鋪涉嫌虛假交易情節嚴重程度給予賣家七至九十天的全店商品搜索降權。

第七十三條

延遲發貨，是指除定製、預售及適用特定運送方式的商品外，賣家在買家付款後明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發貨，妨害買家高效購物權益的行為。買賣雙方另有約定的除外。淘寶網賣家延遲發貨的，每次扣三分，同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元。

賣家的發貨時間，以快遞公司系統內記錄的時間為准。

第七十四條

描述不符，是指買家收到的商品與達成交易時賣家對商品的描述不相符，賣家未對商品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的信息進行披露，妨害買家商品滿意權益的行為。

（一）賣家對商品材質、成分、品質等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符，或導致買家無法正常使用的，每次扣十二分；

（二）賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符，且影響買家正常使用的，每次扣六分；

（三）賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符，但未對買家正常使用造成實質性影響的，每次扣三分。

❻ 淘寶店鋪虛假交易了，有什麼辦法可以申述

先找到「我的淘寶—賣家中心—體檢中心」，接下來找到急需處理的淘寶虛假交易扣分，點開查看原因就會有詳情展示出來了，再點擊「提交申訴」，便可以進行申訴。

❼ 淘寶店鋪虛假交易嚴重違規怎麼辦

淘寶店鋪虛假交易嚴重違規的處罰如下：

1. 涉嫌虛假交易的單個商品，新增給予天貓搜索降權30天的處理。；

2. 新增以嚴重違規行為扣48分的新情形，或者封店。

❽ 涉嫌虛假交易，我該怎麼辦

是不是在淘寶上虛假交易違規了？
如果是，具體如下：
1.對於刪除店鋪評分、刪除評價及評論、刪除銷量、扣分等違規處理，先申訴後處罰；對於違規交易的訂單，淘寶會根據違規利益所得，刪除虛假交易產生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論；如果是情節特別嚴重的，將下架店鋪內所有商品。
2.對於虛假交易商品，只做單一商品降權，取消了全店商品搜索降權的處罰措施。淘寶對涉嫌虛假交易的商品，給予30天的單個商品淘寶網搜索降權。如某商品發生多次虛假交易的，搜索降權時間滾動計算。
3.淘寶將提供給商家違規自我糾正工具，便於非惡意商家對經營過程中虛假交易行為的自查自糾。
4.虛假交易新的規則同樣適用於天貓嗎
新的虛假交易規則從2014年 4月 10 日生效。
5.賣家若被判定為虛假交易，在商家中心-體檢中心-我的處罰里提交相應憑證進行申訴。

❾ 淘寶虛假交易怎麼處理

一、賣家第一次或第二次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，僅對賣家的違規行為進行糾正扣2分；若違規交易筆數達96筆以上，每次扣12分。

二、賣家第三次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，每次扣12分；若違規交易筆數達96筆以上，視為情節特別嚴重，每次扣48分。

三、賣家第四次及以上發生虛假交易行為，不論筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分；若賣家短期內進行大規模虛假交易的，不論次數和筆數均視為情節嚴重，每次扣48分。

四、若賣家發生以下任一情形的，以嚴重違規行為扣48分：

1、累計三次以上被認定為「情節嚴重」的虛假交易行為；

2、違反上述第(四)項規定後，再次進行大量虛假交易；

3、存在手段惡劣、行為密集、規模龐大、後果嚴重、惡意對抗監管等特殊情節；

4、為他人虛假交易提供服務、幫助或便利。

五、淘寶對單個商品涉嫌虛假交易，不論次數和筆數，單個商品降權30天，多次發生的，降權時間滾動計算。

(9)店鋪虛假交易怎麼辦擴展閱讀

賣家「存在手段惡劣、行為密集、規模龐大、後果嚴重、惡意對抗監管等特殊情節「是指包含但不限於以下情形：

1、賣家的虛假交易行為情節特別惡劣，造成極不良的社會影響；

2、研究規避淘寶監管的虛假交易新模式，並加以傳播或應用；

3、通過大批量不當注冊賬戶實施群體性虛假交易。

❿ 淘寶商品因為虛假交易被降權了怎麼辦

確實存在虛假交易違規的，賣家可等待30天降權期結束或者刪除商品重新上架，不影響店鋪正常經營，後續要進行正常交易已防止被再次處罰。

如果賣家的商品虛假交易降權，關於降權開始時間可自行參考體檢中心首次提醒降權的時間，如果降權期間交易無違規情況，可以等待30天左右系統自動恢復或者賣家也可以對降權寶貝進行刪除重新發布。

如果賣家的商品降權時間一直在延長，賣家可對商品交易進行自檢是否有仍然存在不規范交易行為。在此需要提醒賣家規范交易行為，避免降權產生。

(10)店鋪虛假交易怎麼辦擴展閱讀

一、商品由於虛假交易降權對店鋪的影響：歷史虛假交易記錄，根據作弊嚴重程度在一定程度上也會影響賣家店鋪的綜合數據從而間接影響到店鋪內其他寶貝的排名。

二、商品由於虛假交易降權常見影響有4種：

1、降權的時間周期是：自降權起30天。

2、對直通車的影響是：降權期間無法參加直通車。

3、對商品搜索影響是：降權期間商品搜索不到，但是點擊寶貝鏈接或者收藏過寶貝可以購買。

4、對於報名官方活動影響是：通過概率會有所降低（具體活動會綜合評估），活動中的商品一般不會中途被清退，具體視實際情況而定。