如何認識交易市場

A. 怎樣去了解市場

問題一：怎樣去了解市場？？ 首先市場上沒有為類產品的出現，你要考慮到幾個方面
一，市場到底需不需要這類的產品，大致客戶群體是哪些？
二，國外有沒有類似的產品，許多東西都是從國個引進的，可能現在還沒有引進過來。
三，如果你提供此類產品，人們能不能接受。這種產品適不適合中國人使用。
四，是目前市場上沒這類產品還是你沒看到而事實上以前有過這類產品而你又不知道。
當然了解一個市場要考慮到許多方面的事，不是說沒看到過，就沒有，沒有你進去後就一定會成功。分析下別人為什麼不把這類產品推入市場？（當然如果這產品是你的發明專利的話那就沒這么多問題）

問題二：怎麼全面的了解市場？ 當今營銷，市場調查被廣泛用於終端消費品領域，特別是一些快速消費品領域，以及近年來特別火熱的房地產和汽車市場，主要銷扮是通過對消費者消費性態的研究，以求進一步細分市場，調整自己的產品和服務，從而滿足消費者需要。而對於工業中間品，很少有人重視，尤其對工業品如何做市場調查缺乏經驗，這也正是本文願得指教的一個課題。
任何產品的銷售，都是以市場為基礎，以營銷戰略為導向。營銷戰略沒乎制定的根本是什麼？市場信息。而從市場信息的分類來看，內部信息比較容易得到，從企業內銷售統計就可以獲取，但對於外部信息，需要收集多元化的信息反饋。因此，工業品的銷售，同樣離不開市場調查。
工業品面臨的是下游廠家、中間商，是非常理性的消費群體；而大眾消費品面臨的是你我一樣的普通消費者，是眾多理性加感性的結合者。因此，在「以客戶為中心」的現代營銷思想看來，雖然這兩者都受到一定宏觀環境的影響，雖然都同樣面臨競爭對手的威脅，但它們的調查重心――客戶調查上存在非常大的差異。既然如此，工業品應該如何做市場調查呢？
一個好的營銷戰略，需要哪些方面的信息去支持它？在實際工業品營銷戰略的制定中，應該調查哪些方面的信息？「市場容量、市場佔有率、主要競爭對手的生產能力、上下游發展變動趨勢、影響市場波動的主要因素等等。」概括起來可以定義為以下四個方面的內容：
第一、宏觀環境的調查；
第二、競爭狀況調查；
第三、客戶的調查；
第四、產品交易場所的調查。
一、宏觀環境的調查
1、宏觀經濟環境和自然環境的調查。任何產品都處在一個特定的宏觀經濟環境和自然環境中。經濟環境有時事政治環境、法律法規環境等，如「第二次海灣戰爭」、「非典型性肺炎」、「GMP認證法規」等等；自然環境包括人文、風俗、地理等，如「 *** 人不吃豬肉」「東北人一般比較高大」等等。在實際營銷中，只有審時度勢，才能制定出切實可行的營銷戰略和虧察灶策略。青島啤酒三進濟南，為什麼前兩次均以失敗告終，因為沒有考慮到濟南人的趵突泉情結；此次非典戰役，為什麼有的企業能夠早期預見而大發非典橫財，而有的企業卻遲遲沒有動作，僅僅是企業內部的市場反應速度問題嗎？
2、宏觀市場環境的調查。包括行業市場前景、市場總供給和總需求、供需結構、行業設備閑置率、贏利企業的比率、整體的贏利率或者虧損率、行業銷售費用比率等等。
1)行業總體供需狀況。社會總供給等於社會總需求，但對於特定的行業來說，其供需狀況反應了該行業的競爭程度，是企業新品上市、產業介入的重要依據。
2)產品的供需結構。特別對於一些小型企業來講，如何及時有效的調整產品供需結構，集中資源，以小勝大，市場調查的作用就顯得尤為重要。
3)影響行業供需變化的因素。這是研究整個行業發展變動趨勢，進行正確市場預測的重要基礎。例如：對於中國紡織市場，國際配額的取消、WTO的深入、紡織關稅的進一步降低……，將給紡織業帶來什麼影響？
二、競爭狀況調查
首先，宏觀競爭狀況的調查。主要指現階段的競爭格局，是自由競爭還是壟斷？是多頭壟斷還是群雄逐鹿？在這個行業坐標系中，我的坐標點在哪裡？在這個位置，我應該選定什麼樣競爭目標和競爭策略？是目標集中、差異化還是低成本領先？
其次，主要競爭對手的調查。主要調查競爭對手的產品狀況、技術狀況、價格狀況、盈利狀況等等（如下表）。在這些方面的調查中，可以設置一些能夠量化的指標，確定指標權重，然後根據各指標比較結果描繪出自己相對於競爭對手的優勢和劣勢，從而選擇正確的市場策略。
競爭對手調查表
再次，潛在競爭對手和替代品的調查。通過對潛在競爭對手的數量、規模......>>

問題三：如何去了解市場需求以及行業前景 第一、確定目標市場
在市場總人口數中確定某一細分市場的目標市場總人數，此總人數是潛在顧客人數的最大極限，可用來計算未來或潛在的需求量。
第二、確定地理區域的目標市場
算出目標市場占總人口數的百分比，再將此百分比乘上地理區域的總人口數，就可以確定該區域目標市場數目的多寡。
第三、考慮消費限制條件
考慮產品是否有某些限制條件足以減少目標市場的數量。
第四、計算每位顧客每年平均購買數量
從購買率/購買習慣中，即可算出每人每年平均購買量。
第五、計算同類產品每年購買的總數量
區域內的顧客人數乘以每人每年平均購買的數量就可算出總購買數量。
第六、計算產品的平均價格
計算產品的平均價格。利用一定的定價方法，算出產品的平均價格。
第七、計算購買的總金額
把第五項所求得的購買總金額，乘以第六項所求得的平均價格，即可算出購買的總金額。
第八、計算企業的購買量
將企業的市場佔有率乘以第七項的購買總金額，再根據最近 5 年來公司和競爭者市場佔有率的變動情況，做適當的調整，就可以求出企業的購買量。
第九、需要考慮的其他因素
有關產品需求的其他因素，例如：若是經濟狀況、人口變動、消費者偏好及生活方式等有所改變，則必須分析其對產品需求的影響。根據這些信息，客觀地調查第八項所獲得的數據，即可合理地預測在總銷售額及顧客人數中公司的潛在購買量。
對市場前景的預測判斷主要有以下幾個因素：
一、目前同類產品在市場的狀況，包括品牌、質量、價位、產品附加值等。
二、目前同類產品市場競爭情況分析，主要評估目前的競爭水平和市場空間。
三、我公司產品的性價比、市場營銷手段、產品綜合優勢和市場同類產品的對比。
四、從上述三點評估得出兩個結論：一是我公司產品在目前市場競爭環境下的生存空間；二是我公司產品通過什麼營銷方式可以提升市場佔有率。

問題四：如何去了解一個市場 一,通過隨機調查,在一個區域內,隨機抽取100到200人進行問卷調查,缺點:成本比較高
二,通過網站做調查,缺點:如果不是知名網站,關注度小,起不到效果
三,委託專業的調查機構,或者,查閱國家統計局資料中你所需要的.
四,在大型廣場等舉辦戶外活動,進行現場調查,並配以免費的禮物贈送,推薦:經證明人們在小便宜的驅動下大多願意留下自己的意見

問題五：怎樣去了解市場需求？ 何謂了解市場？首先搞清楚什麼是市場？有需求才有市場？市場就是你的需求，要弄清楚你的需求是什麼自然知道你自己的市場定位！！！知道你的需求，你想要做的事情，想做事情的目標，自然知道了解市場是意味什麼？接下來就好辦拉：了解供需情況，產品銷售的行情，行業銷售額，每個生產商銷售商的經營狀況，利潤狀況等， *** 工作報告，銷售商和消費者的心態等等。。。明白拉你自己的需求你就會知道去了解什麼樣的相關信息，了解相關信息（這就是所謂的了解市場）是為拉你做正確決策和事情的基本保證！！！怎樣去了解市場？了解市場的方法和形式是多種多樣的，明查，暗訪，甚至扮演不同的角色（比如：顧客/加盟商/記者。。。等等）；最直接就是去產品銷售的終端，當然也可以去行業精英和領導那裡去溝通交流，但無奸不商不一定會告訴你真心話，也可以去權威部門咨詢，也可以到相關行業的朋友或企業去咨詢；去了解銷售情況/產品動態/行業發展方向/ *** 相關報告和政策等等！

問題六：如何了解市場需求？ 要知道，並不是所有的行業賺的錢都是一樣多的，這點非常重要
至於什麼樣的行業最賺錢，我的理解只有一點，任何行業都賺錢，只要你做到行業的第一名！
可能這樣說比較難做到，那我們如何才能賺錢更容易呢？
賺得到大錢的人，就是成功者，所以我們想賺大錢，就得和成功者學習，復制和模仿他們的行為和思維模式，這樣我們才能「超速成功」
成功者為什麼能成功呢？那是因為成功者所想的所看到的和我們一般人是不一樣的，所以他們能夠成功。
好了，再說說你所關心的什麼樣的行業最賺錢吧，我個人這樣認為，與其掌握目前市場上的資訊，掌握目前什麼樣的行業最賺錢，我們不如去研究去掌握未來什麼樣的行業，什麼樣的產品最賺錢。
因為可能某個行業或者某個產品，現在目前還並沒有太大的市場，沒有太大的需要，可是未來會有很大的發展，很大的市場，這樣才能賺大錢，這才能更容易的賺錢，因為我們看到了未來的發展趨勢，掌握了未來的市場，我們從現在開始就賺到了未來的錢，減少了未來競爭對手所帶來的威脅，那麼一個蛋糕是不是就只有我們一個人吃呢？而不是很多人來吃！

問題七：如何去了解市場， 調查

問題八：什麼叫市場行情 如何了解 所謂市場行情指的是每天的交易數據。即某某股漲多少，某指數跌多少。比較可靠的方法是成本平均線。仔細看30天線（綠色的線），線向上時會漲，向下時就跌。
第一步：了解證券市場最基礎的知識和規則
第二步：學習投資分析傳統的經典理論和方法
第三步：在前兩步基礎上，對股市投資產生自己的認識，對股價變動的原因形成自己的理解和理論
第四步：在自己對證券市場認識和理解的指導下，形成自己的方法體系和工具體系以及交易規則
第五步：找一款模擬炒股游戲，深臨其境體味股市風險
第六步：投入2000-6000，開戶實戰，不斷總結經驗
投資有比較大的風險，建議你先多多學習下入市。你可以去較知名的財經網站如：和訊、金融界、東方財富網學習下，裡面都有比較的文字或者視頻學習資料的。

問題九：如何去了解市場，做生意應該怎樣開始… 你想了解市場很簡單，你如果想掌握市場就是很難啦！
了解市場可以從三個方面入手：
1、你必須了解自己的產品。
2、你到市場上打聽產品的銷售價錢和打聽客人對產品各方面的建議和意見。
3、再去市場考察，考察同行是什麼推廣產品的。
想掌握市場的話，我個人認為的確是有點能度。因為我也是做銷售的，從市場角度方面看這個問題，我認為完全不可以掌握市場，因為你沒有能力壟斷市場。不過有一種可能是：你完全有能力壟斷這個市場。

問題十：怎樣去開發市場 開發市場有兩種情景模式:
一、「以物為本」，為已生產出的產品尋找銷售渠道；二、通過市場調查，細分市場需求，從而決定是否生產與產品方向。
開發市場的流程大致為：行業分析、大盤市場考察、區域市場調研、統計與剖析、信息匯總、機會成本分析、製造情景模式、解決方案構想、出案。

B. 你對證券交易所的性質了解多少證券交易所與股票市場有何區別

引言：其實在股市之中有一些名詞，雖然說經常放在一起談論，但是實際上他們的意義差別很大的，比如證券交易所和股票市場，那麼證券交易所和股票市場之間有什麼區別呢？

三、對於股民的區別

一般的股民能夠接觸的是證券交易所裡面的場內交易，但是股民們通常都喜歡用股票市場來作為平常交流的一個語言。因為股市是很多人關注的一個股價變化，而股市中又會出現各種各樣的影響因素。所以在談論的時候通常是股市多一點，但實際上大家都是在證券交易所進行交易的。

C. 請問什麼是市場

你好。。以下是我找到的答案，希望能幫到你： 一、 市場

市場是商品經濟的范疇，是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式。對於企業來說，市場是其營銷活動的出發點和歸宿。能否正確地認識其特徵和作用、了解市場購買者的行為，關繫到企業能否制定正確的營銷方案，進而關繫到企業的興衰存亡。

（一）市場的含義

市場是社會生產和社會分工的產物。人們對市場的認識隨著生產力的發展和社會分工的擴大而不斷深化、充實和完善。市場是商品經濟的產物，哪裡有社會分工和商品生產，哪裡就有市場，正如列寧所說：「商品經濟出現時，國內市場就出現了；國內市場是由這種商品經濟的發展造成的」(《列寧選集》第1卷，第189頁)。而且市場的含義隨著商品經濟的發展而不斷發生變化，在不同的歷史時期，不同的場合，具有不同的含義。「市場」最初的含義是指商品交易的場所，「市 」就是買賣，「場」就是場所，「市場」即買者和賣者於一定的時間聚集在一起進行交換的場所。因此，市場就是交易的場所，這是市場最古老的定義。當時生產力水平低下，人類的交換是物物交換，這樣就要求交換的雙方必須在約定的時間和地點進行交換。一定的時間和空間為物物交換創造了條件，但又同時限制了物物交換。例如我國古代文獻中記載有「神農之市，日中為市……致天下之民，聚天下之貨，交易而退，各得其所」。

隨著商品生產和商品交換的發展，市場的含義也隨之發生變化。這是因為由於社會分工的發展，每個生產者的生產活動都不僅僅是滿足自己的需要。生產者一方面為滿足自己的需求而生產產品，同時也為他人的需求提供商品，從而出現了實現商品交換的商品流通，這就是市場，而此時的市場不僅是指具體的交易場所，而是指所有賣者和買者實現商品讓渡的交換關系的總和。馬克思指出：「生產勞動的分工，使它們各自的產品互相變成商品，互相成為等價物，使它們互相成為市場。」因而，市場又是指一定時間、地點條件下商品交換關系的總和。經濟學一般是在這種意義上使用「市場」這一概念的。

隨著科學技術的進步，勞動分工更加精細，生產力進一步提高，貨幣職能的進一步完善，商品交換並不固定局限在某些場所，而可以採取電話、電報、郵匯、電匯、傳真等多種形式和

方式達到商品交換的目的，因而，市場這一定義，又發生了根本的變化。從微觀市場學觀點

看，即從賣方立場來研究買方市場。那麼，市場是由那些具有特定需求或慾望，而願意通過

交換來滿足這種需求或慾望的全部的潛在顧客所構成。從宏觀市場學觀點看，市場是商品供

求關系的總和。而把市場的概念定義為：市場是具有需求慾望和購買能力而進行交易活動的

個人、企業和組織這一需求主體與商品所有者這一客體的關系。

市場營銷學是從賣者的角度來認識和理解市場的含義，它要研究的是如何採取有效的措施，來滿足消費者需求，其中包括現實的需求和潛在需求。可以說，在市場營銷學的范疇里，「 市場」即等同於「需求」。例如美國市場營銷協會(AMA)的定義委員會1960年對市場提出了如下定義：「市場是指一種貨物或勞務的潛在購買者的集合需求。」菲利普·科特勒把市場定義為「市場是指某種產品的所有實際的和潛在的購買者的集合」(《市場營銷管理》第4 版第21頁，《市場學原理》第1版第16頁)。

同經濟學相比，市場營銷學對「市場」含義的認識不僅角度不同，而且構成市場的因素亦有區別。

按照上述的兩種觀點，市場包括以下幾層含義：

1.有一定量的商品或勞務，這是人們進行交換的物質基礎。

2.市場的概念是相對的，在交換中相互成為對方的市場。因為貨幣已經成為一種特殊的商

品，是互供互求的。

3.存在商品的不同所有者，彼此又需要對方的商品，使商品交換成為必要。這就是說有購

買力、有購買動機。購買力包括商品與貨幣。

4.有參加交換活動的當事人。當事人是指生產者、消費者、中間商、個人、企業和團體組

織。雙方的當事人實質上都是對方的直接消費者或者是間接消費者。由以上含義我們知道，市場是一個動態的組合的概念，但應突出消費者的需求，因而市場構成的因素是人口、購買動機及購買力。這三個要素同時並存，缺一不可，任何一個因素的變化都會影響市場規模與容量大小的變化。可用一個函數式表示，即市場規模與容量是人口、購買動機、購買力的函數，其中人口是決定市場規模與容量大小的最活躍的基本因素。一般來說，人口越多，市場的規模和容量就越大，反之則小；但僅有人口，而人口的購買力水平不高，也不能構成理想的市場；同時，雖然人口多，購買力亦強，但消費者將貨幣儲蓄起來，或者因商品不適合消費者的需求，不能引起他們的購買慾望，對賣方來說，仍然構不成現實的市場。因此，市場的三要素缺一不可。

（二）市場的分類

市場從不同的角度，可以劃分為各種具體的類型。一般地說，劃分的方法主要有以下幾種：

1.按競爭程度，可以把市場劃分為完全競爭市場、完全壟斷市場、不完全競爭市場和寡頭壟斷市場

所謂完全競爭市場，是指市場價格由眾多賣者和買者的共同行為決定、任何單個的賣方和買方都只能是價格的承受者的市場。因此，在完全競爭的市場里，每一買者和賣者對於價格信息都有完全的信息；市場上，價格自發地調節著商品的供求關系，價值規律得到了充分地利用；企業可以自由進出市場。不過，這樣的市場在現實生活中是很少出現的，它只是一種理論抽象，只有少數農產品市場比較近似於它。

所謂「完全壟斷市場」，是指只有一個買主或賣主、因而這唯一的買主或賣主能完全控制價格的市場，所以這個壟斷者又被稱為「價格制定者」。完全壟斷的市場是與完全競爭的市場相對的另一極端，除少數國家壟斷經營的產品和行業以外，這種市場也很少存在。

「不完全競爭市場」，又稱「壟斷競爭市場」，在這樣的市場里，賣者較多，彼此間存在著競爭，但每個賣者的產品均具有一定的特色和優勢，對價格起著影響作用，在市場上，價值規律起著較大作用。「不完全競爭市場」或「壟斷競爭市場」是較為現實的一種市場。一般的日用工業品市場就屬這種類型。

「寡頭壟斷市場」，是指為數不多但卻佔有相當大份額的大企業所構成的市場。這些大企業對市場價格具有相當大的影響力，但各企業在制定價格時，都要考慮別的企業的反應。這種市場類型多存在於汽車、鋼鐵、石油和有色金屬等行業。

2.按商品流通的區域，可以把市場劃分為地方市場、全國市場、國際市場

「地方市場」是指由於某些經濟地理因素或行政分隔的原因而形成的以特定的地方活動空間進行商品交易的市場。地方市場有兩種類型：一是經濟性地方市場，這是由於商品交易受自身條件或某些經濟地理因素的影響而形成的有利於商品實現的地方市場；一種是行政性地方市場，這是由於地方行政區劃和地方政府的行為所形成的。一般來說，經濟性地方市場對經濟的發展有積極的促進作用，行政性地方市場有時則阻礙經濟的發展。

「全國市場」是指商品流動以全國為活動空間的市場。地方市場的存在是全國市場形成的基礎，全國市場的形成首先必須有穩定的政治局面，社會的動亂和地方割據不可能形成全國統一市場；其次要形成有比較利益的交易競爭，使商品的流通具有內在的驅動力；再次，要形成發達的流通設施和廣泛的信息、交通網路，以突破地理的自然障礙。全國市場的形成是諸多地方市場有機聯系的表現。

「國際市場」是指商品交換以全世界為活動空間的市場，它是隨著社會分工和社會化大生產的國際化而產生和發展的。與國內市場相比，國際市場的容量更大、競爭更激烈、進行交易的制約因素更多，要進入國際市場不僅要有較強的開放意識，而且要努力提高經濟效益和產品的競爭實力。

3.按商品流通的交易形式可分為「期貨市場」和「現貨市場」

「現貨市場」是指買賣雙方以現款和現貨進行交易、實現實物商品及其所有權同時轉讓的交易市場。現貨交易又分為即期交易和遠期交易。即期現貨交易是指買賣雙方立即進行的一手交錢一手交貨的交易；遠期現貨交易則指買賣雙方事先簽訂商品買賣合同，約定在一定時期內按合同條款進行實物交割的交易。

「期貨市場」是指在商品交易所內進行買賣期貨合同的市場。期貨交易的對象並非商品實體，而是商品的標准化合約，因而期貨交易者進行期貨交易的目的一般不是為了得到商品實物，而是或為「套期保值」，即利用期貨市場減少他們所承受的價格變動的風險，或為了「投機」，即利用期貨市場與有利的價格變動進行「賭博」。期貨交易所一般採取會員制組織形式，只有期貨交易所的會員才能在期貨交易所內進行交易。

4.按商品的屬性市場可分為一般商品市場和特殊商品市場

「特殊商品市場」是指為滿足人們對資金及各種服務的需要而提供的市場，包括金融市場( 或稱資本市場)、勞動力市場和技術信息市場等。

金融市場是經濟主體間相互融通資金的場所和相互關系的總和，它包括貨幣市場和資本市場兩種形式。貨幣市場是指專門融通短期資金的市場，一般期限在一年以內，其特點是融資期限短和被融通的資金主要是作為再生產過程中所需要的流動資金；資本市場是指提供長期營運資本的市場，它通過發行債券、股票以及長期抵押貸款等方式融通資金，並將其主要作為擴大再生產所需投入的資本使用。

勞動力市場是指通過市場機制的作用，促使勞動力的合理配置，以滿足消費者或生產者對勞務需求的場所。

技術、信息市場主要由兩部分市場活動組成：一種是技術成果實行有償轉讓、滿足消費者需求的技術市場；一種是專門進行信息交換，以滿足生產、消費需求的信息市場。技術市場具有實現價值、轉移服務、橫向聯系、加快轉化的功能。(馬洪主編：《什麼是社會主義市場經濟》第103頁)

房地產市場實際上是指房產市場和地產市場兩個方面。房產市場交換的物質對象是房屋，而地產市場在我國進行的是土地使用權的交易和轉讓。建立地產市場，不僅有利於合理使用土地，而且能較好地開發和利用土地這一重要資源；而房產市場的形成，則有利於調整居民的消費結構，促進房產建設基金的良性循環，提高國民的住宅水平。

「一般商品市場」指的是狹義的商品市場，又稱貨物市場，即消費資料市場和生產資料市場，而這兩大市場是市場營銷所要著力研究的市場，對它們的分析我們將在後面進行。

（三）市場的作用

市場無論對宏觀經濟活動還是對微觀(企業)經濟活動均起重要作用。從宏觀角度看，在市場經濟社會中，市場成為社會經濟的「晴雨表」及「調節器」，即社會經濟的興衰往往通過市場反映出來。如果社會經濟繁榮，市場便繁榮，反之，市場便衰落。市場是生產與消費的連接點，從而是保證國民經濟正常運行及廣大居民生活需求的重要手段。從微觀角度看，市場對企業營銷發生巨大的作用。

1．市場是企業不斷滿足顧客需求的場所

市場是企業生產經營活動的出發點, 一方面是企業只有通過市場才能了解顧客的需求，並根據市場需求特點制訂正確營銷方略，實現企業營銷目標；另一方面，在商品經濟條件下，產品必須通過市場進行交換才能傳遞到消費者手中。市場經濟要求樹立市場觀念，市場觀念體現在「以銷定產」，強調要以顧客(用戶)為中心。市場營銷觀念必然要求企業經營活動的中心與出發點是顧客和消費者，一切為了滿足顧客、消費者的需要。這就要通過市場調查，了解顧客、消費者的需求與慾望及其發展趨勢，通過市場交換活動可以了解到哪些產品適銷對路，哪些產品供過於求或供不應求，企業根據市場需求的變化不斷地修改企業營銷計劃，調整企業內部的生產組織及產品結構，以不斷滿足市場需要。通過市場調節供求關系，保證供給。

2.市場是保證企業實現利潤的場所

市場是實現企業利潤的必要條件，是市場營銷觀念的重要組成部分。企業要獲取利潤，首先要在市場上投入較少的貨幣量去購買優質的生產資料，通過生產過程將生產資料與勞動力結合起來，生產出新的產品，創造出更多的價值，經過市場交換，使商品轉化為貨幣資金，企業利潤得以實現，生產過程的勞動消耗得以補償，再生產得以進行。

3.市場是企業展開競爭的場所

市場是商品經濟的產物，有商品經濟的存在，價值規律就起作用。存在賣者之間為實現產品價值的競爭，也存在買者之間購買產品的競爭，以及買者與賣者之間的競爭。各企業之間在生產技術條件、經營管理水平、人員素質上都有不同，因而投入到個別產品的勞動量與社會必要勞動量就有差異，這必然造成產品的價格、產品的質量、促銷的方式、分銷渠道都不相同。企業的市場營銷組合因素要直接接受市場(消費者)的檢驗與評判。隨著市場經濟的發展，賣者之間的競爭更復雜，不僅包含產品、價格間的競爭，還包括市場營銷策略等全方位的競爭。

4.市場是企業取得信息的主要來源地

任何企業的營銷活動都離不開市場信息，尤其在高度發達的商品經濟中，市場范圍不斷擴大，消費者需求多樣化及復雜化，加入市場的競爭者日益增多。企業能否了解及掌握這方面的信息，並正確制定營銷策略，關繫到其生存和發展，而市場恰恰集中了市場營銷有關的各種信息。這就是說，企業的信息主要來源於市場，市場引導營銷。

以上是分析市場對企業營銷活動的作用。市場對宏觀經濟起著「調節器」的作用；消費者所能接受的價格——市場價格，決定著每個商品生產者的命運。

D. 如何了解市場

問題一：怎樣去了解市場？？ 首先市場上沒有為類產品的出現，你要考慮到幾個方面
一，市場到底需不需要這類的產品，大致客戶群體是哪些？
二，國外有沒有類似的產品，許多東西都是從國個引進的，可能現在還沒有引進過來。
三，如果你提供此類產品，人們能不能接受。這種產品適不適合中國人使用。
四，是目前市場上沒這類產品還是你沒看到而事實上以前有過這類產品而你又不知道。
當然了解一個市場要考慮到許多方面的事，不是說沒看到過，就沒有，沒有你進去後就一定會成功。分析下別人為什麼不把這類產品推入市場？（當然如果這產品是你的發明專利的話那就沒這么多問題）

問題二：對於整個市場該如何了解 開發新客戶是銷售工作永恆的主題，銷售人員一定要像雷達一樣，時時刻刻努力尋找潛在客戶，並仿效錐子精神，勇往直前，不成功，不罷休。
1.開發新客戶的途徑.(6個)
(1) 建立新關系。 優秀的業務員不僅善於利用現有關系，更善於建立新關系。經常參加老鄉會、同學會、戰友會，還加入企業家協會，參加高層次的培訓課程等，結識了一個又一個潛在客戶。
(2) 連鎖介紹法。 讓現有客戶幫助你介紹新客戶，被譽為銷售人員的黃金法則。優秀業務員有三分之一以上的新客戶是現有客戶推薦的。他們在行業內都有與其職位類似的朋友，他們能為業務員推薦一大批新客戶。如何讓現有客戶為你推薦新客戶呢?關鍵是業務人員要讓現有客戶滿意，樹立自己的個人品牌形象，讓他感覺你這個人不錯,這樣，客戶才會樂意為你推薦新客戶。
(運用連鎖介紹法時，業務員要找到行業中有影響力的權威客戶，利用他們能找到大量的黃金客戶。)
(3) 到會議上尋找客戶。 業務員在各種展覽會、信息交流會、信息發布會、訂貨會、技術交流會等會議上，能開發出許多新客戶。
(4) 在客戶單位中培養內線。 他們會讓業務人員及時掌握企業的需求信息。
(5) 資料查尋法。 業務員通過查閱各種資料尋找新客戶，包括電話簿(拿出電話簿來挨著給自己的朋友打一遍電話，也許有意外的收獲。如果給朋友適當提成，朋友會介紹和你類似職位的朋友或廠家，也許會有合作的機會,相互的推薦作用不可忽視)、專業書報、雜志、當地報紙、電視、廣播及街頭廣告等,載體上露面的企業，作為收集信息的重點對象。還有那些默默無名的廠家(沒做廣告和宣傳的).這個需要自己平時留意自己所去的地方身邊的廠家.
(6) 網路推廣。 把你的產品信息貼到網上，也能吸引一些客戶。另外，有一些公司的采購信息也會刊登在網上，上網就能查詢到該公司的采購需求信息,
2.充分的前期准備.(4點)
兵馬未動，糧草先行。開發新客戶，要不打無准備之仗。即要在沒有電話預約譽頃或登門拜訪之前，作為銷售人員，要進行充分的事前准備。准備哪些內容呢?
(1) 熟悉公司、產品及相關政策，對企業的發展概況、產品工藝流程以及產品所能給客戶帶來的切實利益及其政策要瞭然於胸。千萬不可一問三不知，或含糊其辭，否則，在談判時將很難取得客戶的信任。
(2) 相關資料的准備，即企業宣傳畫冊、POP、相關證書、有關媒體報道、企業內刊、名片等等，將這些開發「道具」准備妥當，將有助於展示企業及產品形象，促使開發流程的順利過渡
(3) 個人形象的設計。作為銷售人員，要懂得禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉，要知道服飾的整潔、儀容的端莊、談吐的優雅、舉止的得體，將會使前期開發「如兄含魚得水」，倍受鼓舞
(4) 擬定開發步驟及計劃。凡事預則立，不預則廢，作為銷售人員，要明確每一步驟與環節所要開展的工羨虛笑作內容、先後順序,達成時間、參與人員等等
3.積極的心理狀態
1. 自信的心態.要對所從事的工作充滿挑戰與機遇,而自信則是成功開發的」基石」,有信心不見得會贏,但沒信心卻會永遠輸到底.
2. 積極的心態.同樣一件事情,用不同的心態去看待,其結果也不是一樣的,因此,在開展工作時,不論成功與否,都要能有一 顆平常而積極的心態,坦然面對可能遇到的一切困難.態度積極了,客戶才有可能向你露出成交的笑臉.
3. 敬業的心態.做銷售,要有永不言棄的敬業心態,也要有不達目的,絕不收兵的勇氣.很多客戶開發的成功,得益於自己的恆心與耐心,得益於堅持與敬業.
4. 嫻熟的談判技巧
一、談判的內容：企業的狀......>>

問題三：怎麼全面的了解市場？ 當今營銷，市場調查被廣泛用於終端消費品領域，特別是一些快速消費品領域，以及近年來特別火熱的房地產和汽車市場，主要是通過對消費者消費性態的研究，以求進一步細分市場，調整自己的產品和服務，從而滿足消費者需要。而對於工業中間品，很少有人重視，尤其對工業品如何做市場調查缺乏經驗，這也正是本文願得指教的一個課題。
任何產品的銷售，都是以市場為基礎，以營銷戰略為導向。營銷戰略制定的根本是什麼？市場信息。而從市場信息的分類來看，內部信息比較容易得到，從企業內銷售統計就可以獲取，但對於外部信息，需要收集多元化的信息反饋。因此，工業品的銷售，同樣離不開市場調查。
工業品面臨的是下游廠家、中間商，是非常理性的消費群體；而大眾消費品面臨的是你我一樣的普通消費者，是眾多理性加感性的結合者。因此，在「以客戶為中心」的現代營銷思想看來，雖然這兩者都受到一定宏觀環境的影響，雖然都同樣面臨競爭對手的威脅，但它們的調查重心――客戶調查上存在非常大的差異。既然如此，工業品應該如何做市場調查呢？
一個好的營銷戰略，需要哪些方面的信息去支持它？在實際工業品營銷戰略的制定中，應該調查哪些方面的信息？「市場容量、市場佔有率、主要競爭對手的生產能力、上下游發展變動趨勢、影響市場波動的主要因素等等。」概括起來可以定義為以下四個方面的內容：
第一、宏觀環境的調查；
第二、競爭狀況調查；
第三、客戶的調查；
第四、產品交易場所的調查。
一、宏觀環境的調查
1、宏觀經濟環境和自然環境的調查。任何產品都處在一個特定的宏觀經濟環境和自然環境中。經濟環境有時事政治環境、法律法規環境等，如「第二次海灣戰爭」、「非典型性肺炎」、「GMP認證法規」等等；自然環境包括人文、風俗、地理等，如「 *** 人不吃豬肉」「東北人一般比較高大」等等。在實際營銷中，只有審時度勢，才能制定出切實可行的營銷戰略和策略。青島啤酒三進濟南，為什麼前兩次均以失敗告終，因為沒有考慮到濟南人的趵突泉情結；此次非典戰役，為什麼有的企業能夠早期預見而大發非典橫財，而有的企業卻遲遲沒有動作，僅僅是企業內部的市場反應速度問題嗎？
2、宏觀市場環境的調查。包括行業市場前景、市場總供給和總需求、供需結構、行業設備閑置率、贏利企業的比率、整體的贏利率或者虧損率、行業銷售費用比率等等。
1)行業總體供需狀況。社會總供給等於社會總需求，但對於特定的行業來說，其供需狀況反應了該行業的競爭程度，是企業新品上市、產業介入的重要依據。
2)產品的供需結構。特別對於一些小型企業來講，如何及時有效的調整產品供需結構，集中資源，以小勝大，市場調查的作用就顯得尤為重要。
3)影響行業供需變化的因素。這是研究整個行業發展變動趨勢，進行正確市場預測的重要基礎。例如：對於中國紡織市場，國際配額的取消、WTO的深入、紡織關稅的進一步降低……，將給紡織業帶來什麼影響？
二、競爭狀況調查
首先，宏觀競爭狀況的調查。主要指現階段的競爭格局，是自由競爭還是壟斷？是多頭壟斷還是群雄逐鹿？在這個行業坐標系中，我的坐標點在哪裡？在這個位置，我應該選定什麼樣競爭目標和競爭策略？是目標集中、差異化還是低成本領先？
其次，主要競爭對手的調查。主要調查競爭對手的產品狀況、技術狀況、價格狀況、盈利狀況等等（如下表）。在這些方面的調查中，可以設置一些能夠量化的指標，確定指標權重，然後根據各指標比較結果描繪出自己相對於競爭對手的優勢和劣勢，從而選擇正確的市場策略。
競爭對手調查表
再次，潛在競爭對手和替代品的調查。通過對潛在競爭對手的數量、規模......>>

問題四：如何去了解市場需求以及行業前景 第一、確定目標市場
在市場總人口數中確定某一細分市場的目標市場總人數，此總人數是潛在顧客人數的最大極限，可用來計算未來或潛在的需求量。
第二、確定地理區域的目標市場
算出目標市場占總人口數的百分比，再將此百分比乘上地理區域的總人口數，就可以確定該區域目標市場數目的多寡。
第三、考慮消費限制條件
考慮產品是否有某些限制條件足以減少目標市場的數量。
第四、計算每位顧客每年平均購買數量
從購買率/購買習慣中，即可算出每人每年平均購買量。
第五、計算同類產品每年購買的總數量
區域內的顧客人數乘以每人每年平均購買的數量就可算出總購買數量。
第六、計算產品的平均價格
計算產品的平均價格。利用一定的定價方法，算出產品的平均價格。
第七、計算購買的總金額
把第五項所求得的購買總金額，乘以第六項所求得的平均價格，即可算出購買的總金額。
第八、計算企業的購買量
將企業的市場佔有率乘以第七項的購買總金額，再根據最近 5 年來公司和競爭者市場佔有率的變動情況，做適當的調整，就可以求出企業的購買量。
第九、需要考慮的其他因素
有關產品需求的其他因素，例如：若是經濟狀況、人口變動、消費者偏好及生活方式等有所改變，則必須分析其對產品需求的影響。根據這些信息，客觀地調查第八項所獲得的數據，即可合理地預測在總銷售額及顧客人數中公司的潛在購買量。
對市場前景的預測判斷主要有以下幾個因素：
一、目前同類產品在市場的狀況，包括品牌、質量、價位、產品附加值等。
二、目前同類產品市場競爭情況分析，主要評估目前的競爭水平和市場空間。
三、我公司產品的性價比、市場營銷手段、產品綜合優勢和市場同類產品的對比。
四、從上述三點評估得出兩個結論：一是我公司產品在目前市場競爭環境下的生存空間；二是我公司產品通過什麼營銷方式可以提升市場佔有率。

問題五：如何快速熟悉市場？ 在快速消費品行業，市場的熟悉程度很大程度上是決定操作市場是否成功的標志。無論是銷售新手還是有過經驗的人，要想在快速消費品行業上快速成長或者是實現銷售目標，熟悉市場是是實現該目標的基礎，畢竟銷售行業是看業績說話的，短期內提高了銷量就意味著能拿到較高的提成，這已經成為眾多銷售新人的共識。
銷售業代新人在剛進入行業之初，一般都是由老的業務員帶著，就是每天跟著老業務員跑，這是行業內普遍的做法。然而，對於哪些沒有經驗或者成立稍微差一點的業務員來說，如果沒有人認真指導，熟悉市場還將會是一個很長時間的過程。在走訪市場的過程中，銷售新人所看到的、所聽到的或許也只是冰山一角。那麼，該從哪幾個方面入手，快速了解市場情況？
一、向你的領導或者同事進行了解。在這片市場上，畢竟你的上級領導比如區域主管、區域經理操作這片市場的時間比較長，對市場熟悉程度也比較高。銷售業代可以通過與上級領導進行溝通，可以大致了解市場的基本情況。如市場基礎的薄弱、經銷商的基本信息、二批商的數量、產品結構、價格體系、競品價格體系、競品進店政策等等一些基本的信息。當然了，在剛涉入一個新的行業，有的行業要求的比較嚴格，會對新人的鍛煉的期望值也比較小，對於一些問題他的回答比較模糊，這時，對於哪些積極上進的銷售新人來說，千萬不要放棄。你可以通過走訪市場的過程中，通過自己的觀察和一些看法和你的上級經理進行討論，在一些具體的問題上，從他的話里必然可以弄清你所需要的。另外，千萬不要小看你的同事，當然了在主管、經理面前不宜詢問的活著討論的，你可以問你的同事，畢竟是沒有什麼職位隔閡的，對與該區域市場內二批商或者零售商的情況或者好壞，他必然知道的比較多，如哪個鄉鎮市場的二批商比較好說話，哪個比較刁蠻，哪個出貨量比較多，哪個老是向廠家業務員要政策等，你都可以向你的同事了解，當你了解透後再去操作市場，畢竟心理已經有底，操作起來在時間安排上或者拜訪路線上，也就可以從容安排了。
二、向渠道商進行了解。在區域市場內，最熟悉市場的莫過於渠道商了，可以說渠道商對自己所生存的這塊「薄田三分地」如數家珍。銷售業代新手在走訪市場的時候，不妨以虛心求教的態度，向渠道商請教。比如有一次，我在走訪某個縣經銷商的時候，碰到一個心腸比較直的大叔，由於比較談的來，對於我的請教，他也是耐心解答，一個下午下來，對與該區域市場的容量、市場競爭情況、各二批商的實力大小及產品運作資金、渠道運輸方式、競品的最新促銷政策、競品的配送政策或進店政策等等都得到了最詳細的第一手資料。當然了，在走訪的時候，也會遇到一些經銷商或者二批商說假話的情況，銷售業代新手最好的做法是多走幾家，從而對每一個的談話中總結出共同的特點，那麼，你就會得到最真實的市場資料了。
三、向其他廠家的業務員了解。我們在走訪市場的時候，經常會遇見很多其他廠家的業務員。如遇到老闆比較忙的時候，不妨和其他廠家的業務員多交談。這時，銷售業代新手千萬不要心急，要以交朋友的姿態跟其共同討論。經常討論後你通常會得到一些基本的信息：如各個二批商的進貨渠道、二批商的實力（資金實力、配送實力、終端數量、出貨量）、二批商的人品等一些對你開發新市場很重要的信息。
四、親自走訪市場。這對於銷售業代新人來說，是快速熟悉市場必不可少的一個環節。在走訪市場的過程中，你會發現很多你想要的信息，銷售業代必須學會自己總結，對於這些信息的真偽學會辨析，並加以整理。如某次我們走訪市場的過程中，主要是觀察新品的銷售情況，在走訪的時候發現新品消化得並不是很好，通過與二批商的認真溝通下，我們得出結論：由於老產品庫存積壓較多，占......>>

問題六：如何全面理解市場和市場營銷的含義？ 市場指的是具有特定的需求或慾望，而且願意並能夠通過交換來滿足這種需要和慾望的全部現實的潛在顧客構成的。
市場營銷學是站在賣方的角度來理解和運用「市場」這一概念的，因此市場通常僅指買方，即專指需求，而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學的范疇里，「市場」往往等同於「需求」。
市場營銷是個人或組織通過創造並同他人或組織交換產品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。
市場營銷的含義、內容及本質特徵
（1）市場營銷的含義
。市場營銷是指一個企業為適應和滿足消費者需求，從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者，再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。
（2）市場營銷活動的內容
。在市場營銷觀念下的市場營銷活動，不僅包括銷售，而且同時包括了市場調查、新產品開發、廣告活動以及售後服務等等。
(3)市場營銷與推銷或銷售的本質區別
。推銷或銷售只不過是市場營銷中的一部分功能而已。市場營銷的「營」是指計劃、組織、協調、控制、決策等活動，而「銷」只是指上市、發售、推廣等。

問題七：怎樣了解市場調查 市場調研如何做？
市場調研失誤的根源
一些市場調研結果往往不盡如人意，與企業（客戶）進行市場調研的期望值有很大差距。
根源在哪裡呢？一般可歸結為以下幾個方面：
1．目的不明，無的放失
一些企業是為了「調研」而調研，絲毫沒考慮到調研的作用和意義，往往漫無目的，不是為產品營銷而調研。這樣，就會在設計問卷時，出現偏差。
2．信息失真，沒有價值
一些調研人員，可能沒有認真對待，或者沒有落實受訪者的主動參與，或者代替受訪者回答問卷，或者誘導答題。
3．信息不全，無法評判
這樣的調研結果，是殘缺不全的。調研所得結果對市場營銷策略和企業營銷政策的制定毫無意義。
4．沒有計劃，沒有監控
企業進行調研前，沒有制定系統的執行計劃和監控體系，往往使調研人員走出現走一步看一步，沒有一個很好的統籌規劃。調研工作零散，雜亂無章。
市場調研一些重要性
隨著競爭的加劇，市場調研受到越來越多企業的重視。企業要在消費者意識不斷成熟、不斷理性的環境下獲取更大的市場，市場調研必不可少。
1．營銷工作的指針
一份好的市場調研計劃對企業的營銷工作會起到「指針」的方向作用。
一些企業甚至成立專門的市場研究部門來為企業品牌、產品和服務的推廣尋找和創造更多的策略、戰略支持。
2．制定營銷方案的數據支持
在進行新產品的市場推廣前，不先對市場進行深入的營銷調研，只是簡單地以成本定價或以利潤定價，就不可能制訂出合理的且具備競爭優勢的價格政策，可以說「沒有調研，就沒有發言權」。
通過市場調研，可以為營銷方案的編制，提供詳實的數據支持。
3．聯結消費群體，了解消費動態
市場營銷調研的重要性還體現於通過信息把營銷者和消費者聯系起來，這些信息用來辨別和界定營銷目標和市場導入機會，准確、合理指定市場營銷整體推廣方案，監控市場營銷組織活動，改進對市場營銷活動的認識，幫助企業營銷管理者制訂有效的市場營銷策略。
4．營銷工作開展的一個門檻
市場營銷調研是營銷工作開展的一個門檻，是企業進行營銷工作開展前，必須認真對待的。
隨著市場的不斷發展與完善，市場調研已經成為企業發展不可逾越的一步。
市場調研一些方向性
企業產品不同，面臨的市場競爭不同，調研的主題也不同，企業可以根據自身實際，結合市場消費目標，開展市場營銷調研必。
1．顧客滿意調研
這是對已經上市產品的調研。
顧客滿意度可以很好地評估出企業提供的產品和服務是否讓消費者感覺到滿意，在不同階段了解消費者態度的變動趨勢，進一步發掘出有價值的顧客群體進行細心維護。
2．消費需求調研
對競爭對手的用戶和自己的用戶進行研究，摸清消費者的消費變動趨勢，挖掘潛在需求，以採取更好的服務策略，並為產品和服務的創新奠定基礎。
3．競爭動態調研
對競爭對手的產品和服務進行研究，摸清競爭者的一些營銷戰略、戰術，以及營銷政策，產品優劣勢等。
4．市場環境調研
一般必須對目標市場進行諸如國家政策、地方政策，特別是物價、城管、工商、行業監管部門、傳播媒體、社區管理等市場環境進行充分調研。
5．渠道通路調研
一般主要對目標市場進行經銷商網路、零售商網路等渠道通路進行進行充分調研。以確定自身產品的通路方向、渠道政策。
6．市場輕重調研
主要對目標市場進行市場細分調研，以確定目標市場的輕重緩急。對消費者根據其習慣、所處區域和生活形態等方面進行細分，是企業深層服務和延長產品生命周期的有效策略。
只有研究好市場，進行細分管理，......>>

問題八：怎樣能更好的 做好市場調查 和了解今後市場的走向 市場調查，就是指運用科學的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。定義其實說的很明白，市場調查必須首先是有目的的，也就是你首先要明白，你想了解的是什麼？而不是抱著調查出來的結果，告訴我是什麼！這個是很多人的誤區，也是市場調查做的好不好的關鍵！由於樓主沒說清楚，你想做的是什麼方面的市場調查，是消費者行為調查、市場規模佔用率研究、廣告投放效果研究……等等，所以很難具體的說清楚！你首先把你想了解的東西（目的）越細化，調查實施就越容易！

問題九：如何去了解市場， 調查

問題十：如何了解市場需求？ 要知道，並不是所有的行業賺的錢都是一樣多的，這點非常重要
至於什麼樣的行業最賺錢，我的理解只有一點，任何行業都賺錢，只要你做到行業的第一名！
可能這樣說比較難做到，那我們如何才能賺錢更容易呢？
賺得到大錢的人，就是成功者，所以我們想賺大錢，就得和成功者學習，復制和模仿他們的行為和思維模式，這樣我們才能「超速成功」
成功者為什麼能成功呢？那是因為成功者所想的所看到的和我們一般人是不一樣的，所以他們能夠成功。
好了，再說說你所關心的什麼樣的行業最賺錢吧，我個人這樣認為，與其掌握目前市場上的資訊，掌握目前什麼樣的行業最賺錢，我們不如去研究去掌握未來什麼樣的行業，什麼樣的產品最賺錢。
因為可能某個行業或者某個產品，現在目前還並沒有太大的市場，沒有太大的需要，可是未來會有很大的發展，很大的市場，這樣才能賺大錢，這才能更容易的賺錢，因為我們看到了未來的發展趨勢，掌握了未來的市場，我們從現在開始就賺到了未來的錢，減少了未來競爭對手所帶來的威脅，那麼一個蛋糕是不是就只有我們一個人吃呢？而不是很多人來吃！

E. 什麼是市場

一、市場是指買賣雙方進行商品交換的場所。

1. 市場是商品交換順利進行的條件，是商品流通領域一切商品交換活動的總和。

2. 市場是社會分工和商品經濟發展的必然產物。

二、市場的基本特徵：統一、開發、競爭、有序。

1. 統一僅使消費者在商品的價格、品種、服務上能有更多的選擇，也使企業在購買生產要素和銷售產品時有更好的選擇。

2. 一個開放的市場，能使企業之間在更大的范圍內和更高的層次上展開競爭與合作，促進經濟發展。

3. 競爭是指各經濟主體為了維護和擴大自己的利益而採取的各種自我保護的行為和擴張行為，努力在產品質量、價格、服務、品種等方面創造優勢。

4. 市場有序性能保證平等競爭和公平交易，保護生產經營者和消費者的合法權益。

F. 簡述如何理解市場這一概念

市場是各方參與交換的多種系統，機構，程序，法律強化和基礎設施之一。盡管各方可以通過易貨交換貨物和服務，但大多數市場依賴賣方提供貨物或服務（包括勞力）來換取買方的錢。可以說，市場是商品和服務價格建立的過程。市場促進貿易並促成社會中的分配和資源分配。

市場機制以價格調節、供求調節、競爭調節等方式，對社會生產、分配、交換、消費的全過程進行自動調節。例如調節社會資源在各部門、行業、企業間的配置與生產產品總量和種類構成；調節各個市場主體之間的利益分配關系；調節市場商品的供求總量與供求結構；調節社會消費水平、消費結構和消費方式等。在上述調節的基礎上，最終達到對社會經濟基本比例關系的自動調節。調節功能是市場最主要的具有核心意義的功能。

市場不僅為買賣各方提供交換商品的場所，而且通過等價交換的方式促成商品所有權在各當事人之間讓渡和轉移，從而實現商品所有權的交換。與此同時，市場通過提供流通渠道，組織商品存儲和運輸，推動商品實體從生產者手中向消費者手中轉移，完成商品實體相交換。

(6)如何認識交易市場擴展閱讀

市場的信息反饋功能，可以為國家宏觀經濟決策和企業生產經營決策提供重要依據：一方面，國家可以根據市場商品總量及其結構的信息反饋，判斷國民經濟各部門之間的比例關系恰當與否，並據此規劃和調整社會資源在各部門的分配比例；另一方面，企業也可以根據商品的市場銷售狀況的信息反饋，對消費偏好和需求潛力做出判斷和預測，從而決定和調整企業的經營方向。

市場構成要素是由可供交換的商品、提供商品的賣方、人格化——買方組成的。市場是由各種基本要素組成的有機結構體，正是這些要素之間的相互聯系和相互作用，決定了市場的形成，推動著市場的現實運動。

G. 怎麼全面的了解市場

當今營銷，市場調查被廣泛用於終端消費品領域，特別是一些快速消費品領域，以及近年來特別火熱的房地產和汽車市場，主要是通過對消費者消費性態的研究，以求進一步細分市場，調整自己的產品和服務，從而滿足消費者需要。而對於工業中間品，很少有人重視，尤其對工業品如何做市場調查缺乏經驗，這也正是本文願得指教的一個課題。

任何產品的銷售，都是以市場為基礎，以營銷戰略為導向。營銷戰略制定的根本是什麼？市場信息。而從市場信息的分類來看，內部信息比較容易得到，從企業內銷售統計就可以獲取，但對於外部信息，需要收集多元化的信息反饋。因此，工業品的銷售，同樣離不開市場調查。

工業品面臨的是下游廠家、中間商，是非常理性的消費群體；而大眾消費品面臨的是你我一樣的普通消費者，是眾多理性加感性的結合者。因此，在「以客戶為中心」的現代營銷思想看來，雖然這兩者都受到一定宏觀環境的影響，雖然都同樣面臨競爭對手的威脅，但它們的調查重心——客戶調查上存在非常大的差異。既然如此，工業品應該如何做市場調查呢？

一個好的營銷戰略，需要哪些方面的信息去支持它？在實際工業品營銷戰略的制定中，應該調查哪些方面的信息？「市場容量、市場佔有率、主要競爭對手的生產能力、上下游發展變動趨勢、影響市場波動的主要因素等等。」概括起來可以定義為以下四個方面的內容：

第一、宏觀環境的調查；

第二、競爭狀況調查；

第三、客戶的調查；

第四、產品交易場所的調查。

一、宏觀環境的調查

1、宏觀經濟環境和自然環境的調查。任何產品都處在一個特定的宏觀經濟環境和自然環境中。經濟環境有時事政治環境、法律法規環境等，如「第二次海灣戰爭」、「非典型性肺炎」、「GMP認證法規」等等；自然環境包括人文、風俗、地理等，如「回族人不吃豬肉」「東北人一般比較高大」等等。在實際營銷中，只有審時度勢，才能制定出切實可行的營銷戰略和策略。青島啤酒三進濟南，為什麼前兩次均以失敗告終，因為沒有考慮到濟南人的趵突泉情結；此次非典戰役，為什麼有的企業能夠早期預見而大發非典橫財，而有的企業卻遲遲沒有動作，僅僅是企業內部的市場反應速度問題嗎？

2、宏觀市場環境的調查。包括行業市場前景、市場總供給和總需求、供需結構、行業設備閑置率、贏利企業的比率、整體的贏利率或者虧損率、行業銷售費用比率等等。

1)行業總體供需狀況。社會總供給等於社會總需求，但對於特定的行業來說，其供需狀況反應了該行業的競爭程度，是企業新品上市、產業介入的重要依據。

2)產品的供需結構。特別對於一些小型企業來講，如何及時有效的調整產品供需結構，集中資源，以小勝大，市場調查的作用就顯得尤為重要。

3)影響行業供需變化的因素。這是研究整個行業發展變動趨勢，進行正確市場預測的重要基礎。例如：對於中國紡織市場，國際配額的取消、WTO的深入、紡織關稅的進一步降低……，將給紡織業帶來什麼影響？

二、競爭狀況調查

首先，宏觀競爭狀況的調查。主要指現階段的競爭格局，是自由競爭還是壟斷？是多頭壟斷還是群雄逐鹿？在這個行業坐標系中，我的坐標點在哪裡？在這個位置，我應該選定什麼樣競爭目標和競爭策略？是目標集中、差異化還是低成本領先？

其次，主要競爭對手的調查。主要調查競爭對手的產品狀況、技術狀況、價格狀況、盈利狀況等等（如下表）。在這些方面的調查中，可以設置一些能夠量化的指標，確定指標權重，然後根據各指標比較結果描繪出自己相對於競爭對手的優勢和劣勢，從而選擇正確的市場策略。

競爭對手調查表

再次，潛在競爭對手和替代品的調查。通過對潛在競爭對手的數量、規模、發展變動方向等方面的調查，對替代品的現狀和發展趨勢的調查，明確自己當前所面臨的威脅和挑戰，從而在營銷戰略、產品開發、行業介入等方面避重就輕，准確決策。

三、客戶調查

對於工業中間品來說，客戶相對較少，合作時間較長，對於客戶的把握和維護顯得尤為重要。而按照80/20法則，即企業80%的利潤來源於20%的客戶，因此，如何找出這20%，並予以重點服務，就成為客戶調查的一項重要內容。

首先，客戶基本情況調查。如客戶地址、名稱、負責人、企業規模、年銷售收入等等，如下表：

客戶基本情況調查表

根據國際營銷大師科特勒的客戶升級模型（如下圖）對客戶分類調查，建立客戶檔案。當然，最好能上CRM軟體，對客戶進行動態的管理和維護。

其次，我們還應重點做以下幾方面的調查。第一，資信調查，根據合作歷史對客戶作出信用等級評估；第二，贏利能力調查，主要調查客戶最近三年的利稅額、銷售利潤率等一些財務指標；第三，抗風險能力調查，主要調查客戶抵禦風險的能力，比如對「速動比率、資產負債率」等指標的調查；第四，發展趨勢調查，主要是了解客戶近期是否會擴大生產規模，是否會上新的設備，是否會轉產等等。這些都是我們降低合作風險和擴大合作范圍和深度的重要依據。

再次，客戶滿意度調查。調查客戶對產品質量、服務等方面的意見，是規范服務管理、提高產品質量和改進生產工藝的重要根據。有時，我們甚至可以派出專門的技術人員進駐客戶，進行生產指導，如上海寶鋼就經常派出專門的技術人員到小鴨、小天鵝等廠家指導生產。

客戶調查的目的非常簡單，就是提高客戶滿意度，了解客戶需求變化，從而維護老客戶、開發新客戶。

四、產品交易場所的調查

對於工業中間品而言，交易的渠道比較簡單，基本上都是直銷。但是對於一些存在特定交易場所產品，如鋼材、紡織品等，必須對這個交易場所有一個較為全面的把握。調查廠家情況、經銷商情況、購買者情況、產品情況等（如下問卷）。如在紡織業，全國主要有柯橋、西樵、荷花池等幾個大的紡織品市場，通過對這些市場適時的調查跟蹤，使我們更貼近市場、更能把握市場脈搏，及時的調整產品、市場、價格等經營戰略。

當然，工業品調查方式很多，常用主要有以下幾種：

A.專業刊物、雜志。在行業宏觀形勢和運營狀況的研究中，專業媒體是必不可少的工具。特別是在對於一些專業性、時事性較強的信息，如國家相關的法律法規、行業規定以及業內近期比較有影響的大事件等的了解上，通過專業刊物可以非常輕松、非常及時的得到。

B.行業專業網站、客戶或競爭對手企業網站等。在信息時代的今天，網路是最快捷、最直接、最有效的工具之一。

C.行業展會。通過展會不但可以與我們的客戶面對面的進行交流，達成合作意向，而且還可以搜集更多競爭對手的信息，包括企業簡介、產品、市場、銷售網路等方面的信息。

D.問卷調查。工業品的調查中，對於一些特殊的行業，問卷調查同樣不失為一種好的調查方式。特別是在對交易市場調查中，通過問卷我們可以非常容易了解到市場中的經銷商、客戶等構成、交易量的大小等等信息。同時，通過專業媒體也可以做問卷調查，如筆者曾在《中國紡織報》上作過一次「中國棉紡織行業品牌現狀調查」，效果不錯。

E.專家訪談。通過對企業高層、院系教授等業內專業人士的訪談，可以及時的了解到業內一些前沿信息，甚至個別主要競爭對手的詳細信息。

F.企業內部銷售人員的搜集。通過內部市場一線人員搜集的信息可能更准確，更全面。具體辦法可以在銷售考核中出台相關的政策激勵或對業務員進行強制。比如對競爭對手信息搜集，可以給業務員下發如上「競爭對手調查表」，然後在月底回收、分析。

G.其它形式。如電話訪談、向專業的市場調查公司購買資料等。

總之，在工業品營銷中，「宏觀、競爭對手、客戶、交易場所」等市場信息是企業營銷戰略和銷售政策等制定的重要基礎。現代企業只有整合多種調查途徑和方法，進行全面的市場調查，才能在風雲變幻的市場環境里准確決策，順水行舟