① 交易貓申訴時間和交易時間
交易貓訂單被申訴客服處理時間一般是在72小時之內。或者是三天之後就能處理完了。
一般如果說雙方有糾紛的話,客服就會打電話通知客戶和賣家來解決問題。如果說是因為。商品有問題或者是其他問題的話,客服介入的話應該是兩三天就能處理完,之後就會把處理結果發送到簡訊裡面。
② 交易貓買家撤回申訴賣家多久解封
需要根據平台處理進度來看,一般是24小時內。
解封操作流程:
1、打開手機的界面,點擊交易貓app登錄進入。
2、在主界面中,點擊右下角我的進入。
3、然後,找到聯系客服點擊進入。
4、在幫助中心界面,點擊售前咨詢進入。
5、接著,選擇交易貓賬號解封進入。6、最後在界面,即可看到賬號封禁後受理解封的情況。
由於交易貓賬戶/支付寶賬戶因自身原因多次失敗,將被自動封禁。24小時後可以再次購買。系統檢測到這種情況。當再次取消交易機會時,站內會有提示。在購買之前,有必要對商品進行識別。訂單交易失敗(禁止打包交易),因為購買的游戲幣不能在5次內派發,導致交易失敗。每次可交易的最大游戲幣數量請咨詢游戲客服。如果要購買的游戲幣總量較大,可以分多個訂單購買。
③ 交易貓申訴多久客服介入
3個工作日。交易貓申訴時間不符合規定,3個工作日介入7個工作日解決。交易貓是手機游戲交易平台,玩家可以交易游戲幣,道具和賬號。2013年7月6日正式上線運營後主要給熱門手機網游提供游戲幣、裝備、賬號等游戲交易服務,可交易內容涵蓋國內iOS,Android等主流手機操作系統以及UC、360和91等多個游戲渠道登陸賬號。