二手交易平台有哪些模塊

2. 轉轉怎麼用

操作環境：
品牌型號：小米12Pro
系統版本：Android 11 MIUI 13
app版本：v8.0.19
一、使用微信賬號登錄「轉轉」客戶端;
二、首頁中每天會推薦一些精品好貨;
三、您可以在分類中查找自己想要的物件;
四、進入商品頁即可查看詳情，還可以看到該商品的熱度哦;
五、點擊「+」按鈕，可以發布寶貝，信息越全越容易被其他的買家搜到。
【拓展資料】
轉轉與咸魚的主要差異對比
一、手機交易
二手市集中最為常見的商品類別就是手機數碼了。隨著智能手機的普及，人們換機頻率也大為增加。人們也想用更為低廉的價格，獲取更高端的手機體驗，那麼購買二手手機就是一個不錯的選擇。跟前文描述一致，二手手機交易最大的問題就是手機質量不可控，賣家描述不完全可信。由此導致的交易糾紛佔比也比較大。閑魚跟轉轉在手機數碼的交易平台設計也不盡相同。
閑魚對手機數碼交易場景沒有做任何優化，與其他商品一致。在這里重點說一下轉轉。轉轉為手機專門設立了「優品手機」模塊，相當於在買賣雙方中設立了一個擔保中介。
承諾7天試用，保證了買家有充足的時間評估手機的使用狀況，避免日後才發現手機的潛在問題。轉轉還有自營手機，通過平台的聲譽保證手機的質檢安全，最為重要的是，手機的評價標准得以統一，不同的手機在一致的標准下，獲得不同的成色定級，買家就可以相對放心的進行選擇。而且，自營商品不會像C2C那樣有較多售後糾紛問題。
即使是C2C交易，轉轉還在中間設立了優品驗機環節。買家下單後，賣家將手機寄往轉轉的驗機中心，出具驗機報告後，買家再確認是否要這台機器。對於買家來說可以極大提升購買體驗，也對賣家也是一種約束，即不能再虛假宣傳。但是對於平台來說是一筆不小的而運營成本，隨著訂單量規模的增加，轉轉的驗機成本也會顯著上升，到時一旦線下驗機能力跟不上訂單量的需求，帶來兩種後果，要麼驗機速度下降，買家更晚拿到手，要麼驗機流程偷工減料，驗機流程就會形同虛設，達不到原有的目的。這對於轉轉來說也是不小的考驗，但是基於目前來說，還是轉轉的體驗更好。
二、二手交易社群
這是兩家產品的一個共同點，閑魚的社群叫「魚塘」，轉轉的社群叫「轉轉圈」。
社群分為兩種，一種是按照地理位置建立的社群，一種是按照興趣與品類建立的社群。各類社群連接人與物品，將相同屬性的人、物品聚合在一起。我認為建立社群概念對於平台的好處有兩點，第一就是通過社群打造社區，有相同屬性的用戶在裡面發布二手商品、發布帖子，大家可以在裡面進行交流，提昇平台的活躍度與粘性，將用戶留在平台內。第二，最重要的是，通過相同屬性的商品聚合，提升了二手商品的流轉效率。分別舉例，用戶在所在小區的魚塘中發布商品，就有可能被同一個小區的用戶所看到，在這樣的條件下進行交易，面交的效率就會大大提升，同一個小區內的住戶進行二手商品的交換，這種場景也是普遍存在的。如果是興趣小組那就更好理解，比如二手耳機魚塘，感興趣的用戶就可以在其中就著相同的話題進行討論，同一個魚塘的用戶都是對此類商品感興趣的，懂行的人佔比不會低，這樣在交易過程中的溝通成本就會低一些。
不過從入口來看，閑魚將魚塘放在底部導航欄，而轉轉則沒有，可以看出閑魚對於魚塘的重視程度，在轉轉圈瀏覽的時候，也會發現轉轉圈的帖子質量沒有魚塘高，存在不少垃圾帖，可見轉轉對於社群的運營還是沒有閑魚來的到位。
三、發布流程與交互
閑魚與轉轉的商品發布流程也有些許不同，可以對比參考一下。兩家的發布入口都相同，底部導航欄中央有個大大的+號。
先看閑魚，在發布前，閑魚提供了一個賺錢指南，告訴用戶應該買什麼，怎麼估價，以及幫你從淘寶轉賣。賣什麼更賺，通過平台交易數據，告訴用戶最近在平台上什麼東西賣的最火，買家都在找什麼，以及提供淘寶一鍵轉賣的入口。這些都為用戶在閑魚出售商品提供了一個數據上的參考。
幫你估價，利用阿里系的圖像識別技術，智能判別照片中的物體，並大致估價，這個估價並不具備參考性，因為目前來說，具體的物品識別精度還不夠，可能更多的是一種娛樂價值。淘寶轉賣則是幫用戶把在淘寶買的東西做了一個折算估價，一鍵轉賣簡化發布流程。
正式發布商品，閑魚將所有內容分為3個品類：閑置、租房、技能服務。這屬於三種本質上不同的出售類別。同時也能告知用戶，閑魚不僅僅能發布閑置，還能做其它事情。賣閑置，同樣提供淘寶一鍵轉賣入口。在發布界面，用戶需要輸入標題、描述、圖片/視頻、開價。在輸入標題時，閑魚提供掃描條形碼的功能，如果商品包裝仍然存在的話，通過掃描條形碼，可以簡化標題輸入步驟。但是實測下來，掃描出的標題也僅僅是商品名而已，而電商網站中賣家們都比較喜歡在標題中加很多描述性詞語，所以，掃描完條碼後，用戶仍需在標題中做一些補充。所以用掃條形碼這個動作換幾個字的輸入，我認為效率上的提升不是很明顯。
閑置描述部分，沒有做任何優化，一般商品描述篇幅都稍長，手機輸入可能較為繁瑣，建議引入語音識別輸入，簡化輸入流程。開價部分分為三種：開價、拍賣、不談錢。開價部分，常規的售價、原價以及運費，運費這邊支持按買家距離智能估算，有助於減少賣家的損失。對於一些比較稀有的商品，走拍賣流程顯然對賣家更好，一來不用賣家自己估價，二來可以幫助賣家把利益最大化。不談錢，其實就相當於是往魚塘發帖的一個入口，通過發布商品，和魚塘里的其它用戶進行交流。
閑魚的租房發布流程顯然是做了特別優化，閑魚提供多種租房分類：整租、單間、日租、辦公、車位、其它，基本覆蓋所有租房場景，在發布表單上也做了定製化設計。對於技能服務，在發布表單上與閑置基本一致，在流程上做了一些變動，先選擇類別，再填寫基本信息。選擇好類別之後，在標題欄就自動加上了對應的技能話題。
轉轉的發布流程與閑魚不太一致。閑魚是在發布前，將所有的商品分為閑置、租房、技能三類，對三類商品用不同的流程與表單。而轉轉則沒有，選擇發布直接進入表單。對於照片的處理兩者也不一致，閑魚是先選擇照片，再填寫其他信息，轉轉則是先進入表單，再選照片，不過轉轉在發布表單中，把照片選項放在最上面，也是為了強化引導用戶記得選擇照片。在照片的設定上，閑魚更為合理，避免用戶不上傳照片。
轉轉對於不同品類商品的差異化表單，體現在分類上，只要用戶選擇了分類，那麼後續的表單就會做特殊化定製。如圖，對於手機數碼、服裝、游戲賬號等，提供定製化的基本參數選擇，這樣做的好處，相比於讓賣家自己填寫描述，用標准化、結構化的參數，在商品描述上更為統一，買家更方便比較，也避免賣家虛假、隱晦描述。
對於不同品類商品，轉轉提供的服務選項也不同。比如手機，就提供郵寄驗機服務選項；游戲賬號，提供游戲交易擔保服務；對於大件商品，提供58速運服務；對於大型家電，提供海爾搬運服務。這樣的好處就是，買賣雙方對於商品的安全都有一定保證，交易雙方更為安心。