1. 全國12315投訴交易貓有用嗎
通過12315平台投訴交易貓是有用的,如果消費者在下單的時候發生了糾紛,可以選擇直接撥打12315電話投訴交易貓平台。12315平台接到投訴之後,工作人員就會和消費者電話聯系,這種時候消費者可以向12315的工作人員提供自己的證據。如果證據充分,12315平台就會對交易貓作出處罰。
消費者投訴12315的處理流程:
1、接待。12315消費者申訴舉報中心、站應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的申訴、舉報;
2、登記。對申訴舉報型灶要進行登記,對申訴舉報電話要予以錄音;
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的申訴舉報,決定受理;
4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。對屬於民事爭議慶肢的消費者權益糾紛的申訴,工商行政管理機卜差扮關應依照有關規定進行調解。對咨詢電話,受理人員應正確解答,解答不了的,應說明情況,或告之到相關的部門咨詢。對不屬於工商行政管理部門管轄的申訴、舉報,向申訴舉報人說明情況,或根據與有關部門商定的意見,移交有關部門處理;
5、回復。調解後,依規定程序告知申訴人。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
2. 在交易貓買了一個賬號,賣家沒有投保險,被找回了,怎麼辦呢
可以通過在交易貓平台向人工客服進行反饋;或者通過在黑貓線上消費者投訴平台進行投訴;亦或可以通過撥打政府部門的群眾熱線12345來解決相應的問題。筆者認為主要可以通過以下三個方面來解決解決在交易貓購買的賬號而後被找回的問題。
一、向交易貓平台的人工客服進行反饋
買主在交易貓平台購買了一個網路賬號後,由於先前賣家在出售賬號之前並沒有購買相應的保險,用以保障買家的售後權益,而買家又因為不用多付購買保險的金額,而選擇了與該賣家進行交易,因為往往賣家會選擇將購買保險的金額疊加到買主身上。在購買的賬號被賣家通過非法途徑找回的時候,應該第一時間向交易貓平台的客服反饋此類問題,讓其進行相應的處理,平台的客服會追溯賣家的身份,而後通過特殊的手段讓其移交出售的賬號,並對其進行相應的平台處罰。
注意事項:以後在交易一些虛擬賬號的同時,買家需格外注意對方是否有購買保障自己利益的保險,如果沒有可以選擇自己購買,以免出售後因為某些事情的變動影響到自己的利益。
3. 交易貓被騙,怎麼起訴
交易貓被騙,起訴流程如下:
1、要先把法院的管轄地給確認下來,如果是對對方進行起訴,那可以選擇對方住的地方、合同執行的地方、簽合同的地方,或者是起訴方所住的地方;
2、要確定以什麼樣的方式起訴,以書面的形式起訴,或者以口頭的方式起訴;
3、要想起訴對方就要把起訴狀交給法院,且要按所告之人的數量將副本提交,一般情況下是要求書寫起訴狀的,只有特殊情況就是起訴狀確實沒有辦法進行書寫,才能使用口頭起訴的形式,口頭起訴要通過法院把起訴方口頭所闡述的事實記進筆錄里,並且把事情告訴給當事方,讓其知曉。
被騙了的具體辦法如下:
1、一旦發現自己被騙,先保留被騙證據,如通信記錄、聊天記錄、轉賬或匯款記錄等;
2、立即撥打110報警或到公安派出所報案,並向警方提供相關證據等;
3、緊急情況下馬上聯系銀行工作人員,及時掛失存摺或封存帳戶。
《中華人民共和國民事訴訟法》第二十二條 下列民事訴訟,由原告住所地人民法院管轄;原告住所地與經常居住地不一致的,由原告經常居住地人民法院管轄:
(一)對不在中華人民共和國領域內居住的人提起的有關身份關系的訴訟;
(二)對下落不明或者宣告失蹤的人提起的有關身份關系的訴訟;
(三)對被採取強制性教育措施的人提起的訴訟;
(四)對被監禁的人提起的訴訟。
第六十三條 證據包括:
(一)當事人的陳述;
(二)書證;
(三)物證;
(四)視聽資料;
(五)電子數據;
(六)證人證言;
(七)鑒定意見;
(八)勘驗筆錄。
證據必須查證屬實,才能作為認定事實的根據。
第六十四條 當事人對自己提出的主張,有責任提供證據。
當事人及其訴訟代理人因客觀原因不能自行收集的證據,或者人民法院認為審理案件需要的證據,人民法院應當調查收集。
人民法院應當按照法定程序,全面地、客觀地審查核實證據。
4. 交易貓第一次賣號要交2000在那裡能舉報
12315舉報平台。交易貓第一次賣號要交2000在12315舉報平台能舉報,提交信息即可。交易貓是國內專業安全的手正轎告游舉明交易帆宴平台,提供網游交易、賬號估值、淘手游賬號等。
5. 交易貓申請退款賣家不處理,怎樣投訴賣家
您如果使用支付寶服務發生了退款糾紛(除淘寶以外的支付寶交易),您除了第一時間通知交易方協商溝通外,可以通過退款路徑遞交有效憑證,您的退款我們也會在第一時間跟進處理。特別提醒:1)請上傳jpg/gif/png格式的文件,文件限制最大500k2)憑證可以先拍照或掃描,將圖片以附件的形式上傳你可以在以下頁面投訴對方收款不發貨並上傳有效憑證。(即買家依約定付款,賣家未在約定的時間發送貨物,或賣家聲稱已發貨卻未能提供有效發貨證明)