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交易貓不處理問題找哪個部門處理

發布時間:2023-09-26 00:17:20

⑴ 交易貓賣家不回復怎麼辦

可以先找賣家協商,協商不成就去找交易貓客服,客服會和賣家溝通處理,如果還是處理不了,那就繼續申訴,
消費者在遇到退款問題時,可以選擇和商家進行協商處理,協商不成,可以報消費者協會調解處理,調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟處理。
直接找平台的客服,他會幫你處理這個問題。
交易貓申請退款,賣家不同意怎麼辦,交易模式和貨物的有系統平台賣家在平台申請退款,商家都會第一時間退還給買家的,不會不同意的,所以買家放心在平台提交訂單,付款成功,商家都會按照訂單發貨,退款和都會在平台直接操作,商家都會第一時間處理的。

⑵ 交易貓找回包賠號一直拖著不退款去哪投訴

交易貓平台。如果在交易貓平台上遇到了退款問題,可以先通過交易貓平台內的客服渠道進喊梁行投訴和申訴。如果交易貓平台的客服無法解決問題,也可以向交易貓平台的上級監前族管機構投訴,例如國家市場監督管理總局、省市鄭悔運場監管局等。

⑶ 全國12315投訴交易貓有用嗎

通過12315平台投訴交易貓是有用的,如果消費者在下單的時候發生了糾紛,可以選擇直接撥打12315電話投訴交易貓平台。12315平台接到投訴之後,工作人員就會和消費者電話聯系,這種時候消費者可以向12315的工作人員提供自己的證據。如果證據充分,12315平台就會對交易貓作出處罰。
消費者投訴12315的處理流程:
1、接待。12315消費者申訴舉報中心、站應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的申訴、舉報;
2、登記。對申訴舉報型灶要進行登記,對申訴舉報電話要予以錄音;
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的申訴舉報,決定受理;
4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。對屬於民事爭議慶肢的消費者權益糾紛的申訴,工商行政管理機卜差扮關應依照有關規定進行調解。對咨詢電話,受理人員應正確解答,解答不了的,應說明情況,或告之到相關的部門咨詢。對不屬於工商行政管理部門管轄的申訴、舉報,向申訴舉報人說明情況,或根據與有關部門商定的意見,移交有關部門處理;
5、回復。調解後,依規定程序告知申訴人。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

⑷ 交易貓商家打騷擾電話如何投訴

12315投訴交易貓可以通過以下幾種方式
1通過電話投訴,撥打12315消費者權益熱線投訴,擺明事實,說明自己的訴求,一般在30天內給予回復
2通過12315APP投訴,下載12315APP,然後實名注冊,點擊投訴,上傳投訴證據,說明情況,留下聯系方式,當然如果有視頻或圖片傳上更好。等待處理結果

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