① 京東取消訂單處理要多久
京東自營商品訂單退款:
商品出庫前:若商品未出庫前提交取消申請,會在30分鍾後完成退款審核。
商品送往配送站前:若商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在24小時內完成退款審核。
商品送往配送站的途中:若訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品到達配送站的當天24小時內完成退款審核。
拒收訂單:訂單拒收後,系統會自動提交取消申請,在當天24小時內完成退款審核。
*註:不排除異常訂單延遲退款的情況,請直接聯系客服處理
第三方賣家商品訂單:
第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。
具體取消訂單操作步驟如下:
1.進入"我的訂單"頁面,找到要取消的訂單,點擊「取消訂單」按鈕;
2.選擇訂單取消原因後,提交申請;
3."取消訂單"申請成功後,可在「我的訂單>客戶服務>取消訂單記錄」頁面查看取消進度。
② 京東,,訂單取消申請需要多長時間還有是怎麼退款給我的
京東訂單取消申請需要時間和退款方式:京東自營商品訂單取消和第三方賣家商品訂單取消退款需要的時間是不一樣的,不同的支付方式退款時間跟退款方式也不一樣。
具體的退款時效及退款路徑如下:
1、取消京東自營商品訂單的處理時效:
(1)商品出庫前:若在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鍾後完成退款審核。
(2)商品送往配送站前:若在商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之後系統會退款。
(3)商品送往配送站的途中:若在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品退庫之後系統會退款。
(4)拒收訂單:訂單拒收後,系統會自動提交取消申請,商品退庫之後系統會退款。若超過時效未完成退款審核,聯系京東客服咨詢。
2、取消第三方賣家商品訂單退款處理時效:第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。
3、退款方式及退款路徑:
(1)在線支付:零錢/零錢通/QQ錢包;退款方式:原返。
(2)在線支付:網銀支付/京東支付;退款方式:原返。
(3)在線支付:銀聯支付(包括applepay);退款方式:原返。
(4)現金退款方式:銀行卡或還余額。
(5)信用卡退款方式:原返。
退貨後退款位置:退款周期僅供參考,具體退款周期可能會受銀行、支付機構等相關因素影響。
(1)京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,京東均會安排原卡原退。
(2)公司轉賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。
(3)京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金,會在1個工作日左右返還至支付的京東卡/京東E卡內。
(4)退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額,退款時效即時到賬。
(5)因銀行系統升級,退銀行卡服務不支持信用卡退款。
③ 京東取消訂單退款多少時間
一般是一到兩個工作日,不過各銀行不同,在線支付和刷卡又不同。在京東首頁最下面有退款說明,你可以自己看看。
④ 京東取消訂單,審核一般需要多長時間
"取消訂單"申請成功後,京東退款審核退款處理周期1個工作日,建議可在"我的訂單"頁面查看取消進度。具體操作步驟如下:
(1)進入京東。
⑤ 京東訂單取消賣方同意退款要多久
你銀行是儲蓄還是信用?儲蓄要-10個工作日才到帳的。信用是-個工作日。因為我最近也遇到同樣問題。後來快一個月才退到帳的。放心吧,肯定會退的。就是時間問題。你的訂單,你有自助申請退款嗎?客服告訴我要自助申請的。申請好之後(如果操作不行,讓客服幫你操作),-10個工作日。還有,如果你是網銀支付的,你儲蓄是A號,付款肯定用的是e的號,與A不同,你查記錄也要查e的號,不要查A的,我就是犯了個這樣的錯誤,結果到了還不知道又去查的,最後才搞清楚。祝你早點退回款,一切順利
⑥ 京東訂單取消退款要多久
七個工作日
⑦ 京東取消訂單退款申請要多久到賬
京東自營商品訂單:
1、商品出庫前:若在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鍾後完成退款審核。
2、商品送往配送站前:若您在商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。
3、商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。
4、拒收訂單:訂單拒收後,系統會自動幫您提交取消申請,商品退庫之後系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核,請聯系京東客服咨詢。
第三方賣家商品訂單:第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。
(7)京東退款取消交易需要多久擴展閱讀:
2013年5月6日,京東商城在完成內測後,正式與消費者見面,用戶可在京東上購買食品飲料、調味品等日用品。此次京東將超市搬到線上,也是京東在「一站式購物平台」戰略布局上的又一次發力。讓消費者足不出戶,就能輕松實現「打醬油」、「買啤酒」等日常生活購物需求。
⑧ 在京東商城取消以支付訂單要多久才能退款
如果已經發貨的訂單,需要貨物退到倉庫才能安排退款,如果未發貨的則可以當天就退款
⑨ 京東取消訂單退款多久到賬
你的情況是商品在出庫前,在取消訂單30分鍾後完成退貨審核。如果是儲蓄卡,1-7個工作日;信用卡為1-15個工作日。
⑩ 京東商品出庫取消訂單退款需要多久
取消訂單注意事項
訂單提交成功後,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。註:訂單取消申請一旦提交成功,將無法進行任何修改或恢復,請您謹慎操作。
提交訂單取消申請後,系統會確認包裹位置,攔截成功之後會為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續為您配送,您可根據需要簽收或拒收。
訂單若包含贈品、加價購、滿減、東券、套裝等促銷活動商品,若主商品訂單取消,關聯促銷商品也將取消。
已收貨的訂單,請申請返修/退換貨。