1. 交易貓保險,賬號被封多久賠
投保的話是在90天內或者60天內賬號出現封號(不是個人原因)或找回可以像交易貓申請賠償。
2. 交易貓理賠客服處理時間一般多久
在交易貓申請仲裁客服會在7個工作日內進行處理。
依據交易貓官方網站客服中心發布的信息顯示,在買家發出仲裁或者申訴以後,售後客服需要對買家發起的申訴原因進行嚴謹公平公正核實。同時核實過程中可能涉及多方確認,需要一定的時間。另外依據交易貓官方網站客服中心發布的信息顯示,如遇到特殊情況時,該仲裁的處理也會偶爾出現延遲,若需要申請人的的配合,售後客服會主動聯系申請人。
交易貓發起仲裁或者申訴次數信息:
1、買家:最多可以發起兩次交易申訴或者仲裁。
2、賣家:無法發起售後申訴。
3、注意事項:買家第二次取消售後申訴系統將會有清晰的提示告知買家,請謹慎操作。
交易貓申訴注意事項:
買家可自行取消申訴。請切勿在訂單保護期結束後取消訂單申訴,一旦取消系統會默認買家已確認收貨,貨款將直接轉賬給賣家,若仍有問題,交易貓將無法再次進行處理。
3. 交易貓買家撤回申訴賣家多久解封
需要根據平台處理進度來看,一般是24小時內。
解封操作流程:
1、打開手機的界面,點擊交易貓app登錄進入。
2、在主界面中,點擊右下角我的進入。
3、然後,找到聯系客服點擊進入。
4、在幫助中心界面,點擊售前咨詢進入。
5、接著,選擇交易貓賬號解封進入。6、最後在界面,即可看到賬號封禁後受理解封的情況。
由於交易貓賬戶/支付寶賬戶因自身原因多次失敗,將被自動封禁。24小時後可以再次購買。系統檢測到這種情況。當再次取消交易機會時,站內會有提示。在購買之前,有必要對商品進行識別。訂單交易失敗(禁止打包交易),因為購買的游戲幣不能在5次內派發,導致交易失敗。每次可交易的最大游戲幣數量請咨詢游戲客服。如果要購買的游戲幣總量較大,可以分多個訂單購買。
4. 交易貓買了保險的號賠付簡單嗎
買賬號時有個投保單,這個單子管賬號被找回被封,等情況的處理,我在被封賬號後,與交易貓洽談賠償事宜,交易貓不單不按投保單約定時間予以賠償,而且以死保賬號為由拒絕賠償,只把我的投保金賠償!!注(玩過這個游戲的人都知道我這個號不屬於死保賬號,根本沒有綁定手機,這游戲只要玩就要綁定身份證,這根本不算死綁,交易貓投保時也沒有明文規定這樣不屬於理賠范圍,但到最後賠償階段,交易貓一方以比為由拒絕理賠,我懷疑交易貓方面騙保,希望核實。還有就是賠償時間與交易貓規定是2000元以下11個工作日以內,但是我這個賠償足足拖了50天。4月23號到現在才給處理完畢,有記錄的,有圖,而且投保單還要一個月內到賬,我舉報交易貓騙保,不按合同辦事,霸王條款,)
5. 現在交易貓申請仲裁要多久客服才處理
現在交易貓申請仲裁要3-7天處理。
《仲裁法》第2條規定:「平等主體的公民、法人和其他組織之間發生的合同糾紛和其他財產權益糾紛,可以仲裁。」這里明確了三條原則:
一是發生糾紛的雙方當事人必須是民事主體,包括國內外法人、自然人和其他合法的具有獨立主體資格的組織;
二是仲裁的爭議事項應當是當事人有權處分的;
三是仲裁范圍必須是合同糾紛和其他財產權益糾紛。
(5)交易貓理賠多久受理擴展閱讀:
民事爭議通常可以採取向法院起訴和申請仲裁機構審理兩種方法。仲裁指爭議雙方在爭議發生前或爭議發生後達成協議,自願將爭議交給第三者作出裁決。
仲裁機構和法院不同。法院行使國家所賦予的審判權,向法院起訴不需要雙方當事人在訴訟前達成協議,只要一方當事人向有審判管轄權的法院起訴,經法院受理後,另一方必須應訴。仲裁機構通常是民間團體的性質,其受理案件的管轄權來自雙方協議,沒有協議就無權受理。
6. 交易貓60天保險有理賠成功的嗎
交易貓60天的保險可以理賠成功,只要是在理賠的范圍之內,交易貓就可以理賠。
一、交易貓理賠流程。
1、發生保險事故後,您應該立即登錄交易貓個人中心>買家管理>交易成功項下,針對該賬號訂單填寫理賠申請,詳細說明事故發生的原因、經過和損失情況。
2、您在申請理賠時應當自行收集並向保險人提供下列證明資料
3、積極配合保險人對您的保險事故的核實和處理。
二、交易貓理賠材料。
1、索賠申請;
2、虛擬財產損失清單;
3、從游戲運營商處獲取的保險事故證明(交易賬號被賣家或真正權利人申訴找回的證明、因賬號交易被游戲運營商收回的證明、因賬號交易被封號的證明);
4、當保險金額(訂單價格)<2000元時,須提供被保險人視頻身份認證、身份證正反面照片;當保險金額2000元,須提供被保險人視頻身份認證、身份證證件正反面照片、公安機關報案憑證。視頻身份認證的內容包括:手持身份證,口述商品名稱與訂單號、購買時間、發現被找回或封號的時間。
5、投保人、被保險人所能提供的其他與確認保險事故的性質、原因、損失程度有關的證明和資料。
【拓展資料】
交易貓是手機游戲交易平台,玩家可以交易游戲幣,道具和賬號。2013年7月6日正式上線運營後主要給熱門手機網游提供游戲幣、裝備、賬號等游戲交易服務,可交易內容涵蓋國內iOS,Android等主流手機操作系統以及UC、360和91等多個游戲渠道登陸賬號。自2013年7月上線以來,交易貓打破了傳統游戲交易的商業模式,使得手游交易行業發展得健康、持續,不斷獲得游戲玩家的關注和支持,成為手游交易市場的一顆新星。