㈠ 淘寶交易成功買家還能申請退款嗎
15天內都可以。
若交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
選擇要申請的服務類型:僅退款
如圖,帶*的都為必填,在如斯填完信息之後,提交申請,與賣家進行溝通,最後由賣家同意退款,即可完成退款。
溫馨提示:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
【(1)千牛交易成功怎麼再退款擴展閱讀】
買家付款以後遇到賣家沒有貨,或者其他原因需要退款時,分兩種情況:
1)交易是等待對方發貨,此狀態為賣家沒有到交易管理中操作發貨
2)交易是等待確認收貨,有可能是物流運輸等原因導致交易快超時了而買家還沒有收到貨