1. 在ATM機存款，交易出現異常，錢未到賬，暫存ATM機，是怎麼回事
一般來說，交易出現異常導致錢沒有到賬，暫存ATM機，可能是因為機器故障，也可能是因為人為操作不當。請及時與銀行員工取得聯系。
1.在客戶存款時，經常造成機器故障的因素有很多，包括長期使用造成的機器故障，以及在存款過程中使用大量資金不當造成的機器故障。首先，從自動取款機中取出以防被盜。
2.在正常工作時間內，您可以向最近的銀行分行的員工報告，或致電銀行的客服號碼尋求幫助。自動取款機上的任何存款、提款都會詳細記錄，客戶的現金不會丟失。銀行有特殊的票據交換所。當這些錢被自動取款機吞下後，銀行將在規定的工作時間內清點所吞下的現金，並有多人在場並被監控。由於相關程序的嚴格執行，將資金返還給客戶賬戶需要一定數量的工作日。如果您確定故障不是由您自己的操作引起的，您可以首先與銀行協商，獲取監控錄像並確認事實。如果銀行不承認它，它可以通過法律程序追回損失。
拓展資料
1、 ATM機轉賬一般是24小時到達賬戶，這是為了保護提高安全性。如果用戶通過自助服務機進行銀行間轉賬，轉賬的資金要到24小時後才能到達賬戶。為了防止欺詐，銀行通過自助服務機器進行銀行間轉賬。銀行將在24小時後處理轉賬。銀行和各省之間的轉賬，通常在24小時內。轉賬用戶在不同銀行之間轉賬時，必須仔細填寫收款人的姓名和卡號，以避免轉賬錯誤。在確認轉賬時，銀行通常會提示轉賬用戶檢查這些信息。
2、 一般在線轉賬會提示用戶驗證銀行卡的銀行，ATM轉賬將驗證收款人的姓名。驗證這些信息可確保傳輸是否正確。在處理傳轉賬業務時，用戶可以根據自己的情況選擇三次到達時間。三次到達時間分別是實時到達、普通到達和第二天到達。如果轉賬用戶選擇實時，錢通常會立即收到，沒有延遲。選擇到達時間正常，一般2小時內到達；選擇次日，轉移資金24小時後收到。節假日時，資金轉移可能會推遲，以實際到達時間為准。