A. 淘寶網核實到您店鋪訂單存在買家未收到貨情形，存在交易風險，這怎麼解決
而且多個訂單長時間不發貨，或者時常有訂單沒有發貨的情況，申請了退款都會被系統排查到進而各種理由處罰，哪怕這些交易跟賣家無關，是彼此協商一致的結果，比如修個什麼電腦軟體問題，如果自己不是很有把握能修好，盡量修好再下單，避免過多訂單退款導致被處罰。
可以根據賬期延長的違規原因盡量避免被處罰，這些情況都會導致被處罰，未發貨或已發貨的訂單，退款或投訴的情況過多，不管是誰的原因，還有就是訂單延長了自動收貨的時間，系統就可能會檢測到，認為是買家長時間未收到貨，進而告知賣家：為了保障交易資金安全和售後服務品質，對訂單款項採取交易賬期延長。
故此，賣家不是很有把握解決的問題，盡量先解決問題，搞定之後再通知買家下單，以減少訂單的退款量，如果要考慮風險，那就退款不要走訂單，直接紅包或支付寶完事，訂單不用動，如此也能減少訂單的退款，如果買家不願意，非要走訂單，那就只能走訂單，不然買家發起投訴，負面影響會更大，另外盡量不要去延長訂單自動收貨的時間，更要提醒買家手動收貨不要太快，發貨之後至少要等個三四天，最好十天後由系統自動收貨，15天內都可以評價，超時則默認好評，180天內可以追評一次。
賬期延長處罰不會影響經營，商品或店鋪也不會被降權，但不交消費者保證金會被降權，仍可以繼續經營，不交風險保證金，三天後就屏蔽店鋪了，無法繼續經營。
B. 目前淘寶核實您店鋪訂單交易存在風險或商品存在交易異常風險，為保障交易資對訂單款項採取交易賬期延長
有可能買家賬號退貨率高,系統自動排查為異常訂單,不過,有很多一件代發的也是異常訂單。淘寶商家們在運營淘寶店鋪的過程中總有可能會遇到一些問題，比如說自己的淘寶店鋪突然性的出現異常，如果遇到了這樣的情況，作為淘寶商家應該如何去解決這些問題呢?
檢查您淘寶賬戶綁定的手機和郵箱，如果不是自己的，請盡快修改，另外，建議親們將賬號綁定手機，這樣會安全很多，如下：
1、重置賬戶密碼。
很多賣家為了方便記憶，都會習慣性將郵箱、聊天工具、微博、游戲等賬號設置成同樣的賬戶名和密碼，這樣做造成的風險就是，一旦某一個賬號密碼泄露，其他賬戶都有可能被盜，要是你發現有上述情況的話，建議立即修改這些賬號的密碼，特別是你淘寶賬戶綁定的郵箱密碼。
如果發現有部分訂單非自己建立，或者是訂單並非本人修改的，請確認淘寶賬戶的密碼是否與支付寶的支付密碼一致，若是一致的話請及時修改。
2、開通操作保護提高賬戶安全性。
淘寶開設的操作保護種類很多，賣家們可以根據自身的需要來開通，小二建議大家開通一下「登陸保護」，賣家親們，跟商品有關的保護比如有「出售商品管理」、「發布商品」等都必不可少哦。
3、檢查賬戶其它安全工具開通情況。
在第一條已經提到手機和郵箱的檢查了，淘寶其實還有其他安全工具供大家使用的，要是發現出現異常，一定要關閉或者修改，比如密保問題、手機密令、安全中心手機版等。
另外，還強烈建議賣家們開通支付寶數字證書保護自己的財產安全。
賣家需注意什麼?
1、要是發現店鋪被他人發布了大量的非本人商品，那麼你的賬戶有可能已經被盜號者開通了一些批量上傳的應用，比如淘寶助理、紅領巾網站管理等，賣家需要及時取消授權。
2、檢查往往子賬號的開通情況，非本人賬號的，需關閉並停止引流。
各位淘寶商家們，如果您發現了自己的店鋪出現了異常，千萬不要著急，因為著急也是沒有用的，此刻你要做的就是及時針對有可能發生的漏洞進行修改，以免造成損失哦。面對淘寶開店的賬號頻繁出現異常現象，其實完全能認為操作避免的，下面解決賬號的頻繁出現異常的方法主要有以下幾種原因：
1.
經常切換旺旺賬號，賬號出現異常是最頻繁的，每次切換旺旺賬號，淘寶檢測電腦信息都知道賬號的活動情況；
2.
相同IP地址登錄旺旺賬號不多於3個，如果真的需要不斷切換賬號，可以更改IP地址或在不同電腦上登錄；
3.
清理瀏覽器的瀏覽記錄；
4.
狂刷單，購買低價商品，待收貨過多，且一個月內超出4單以上；
5.
賬號異地登錄；
6.
賬號沒綁定手機號碼，電腦沒安裝數字證書；
7.
完成其餘的賬號安全設置，提高賬號安全等級；
8.
以上七部都不管用，重裝電腦，重裝後想淘寶客服反饋賬號異常問題。
注意：淘寶開店的各位賣家需要提高賬號安全的同時，要懂得避免賬號異常，平時也要自檢賬號，以及店鋪狀況，很多時間賬號異常以及店鋪降權也會有提示的己僅供參考具體請咨詢專業人士