電商平台如何杜絕線下交易

① 線上交易平台如何避免線下交易特別是老客戶的線下交易

我們要尊重老客戶的意思，不能太強求別人來配合你的要求。線上交易固然重要，我覺得老客戶更重要。線下交易也好，只要有錢賺，有生意做就好。我們也是有機會做線上交易，很多還是線下交易的，有的老客戶沒有支付寶，怎麼做線上交易呢？做生意要大家互相配合的，互相尊重的，你要跟客戶好好溝通一下吧，沒有支付寶的，只能做線下交易了，線下交易快，資金也回來的快。線上交易有利於排名，資金還在支付寶里呢？各有各的好處吧！一切順其自然，不必太強求！

② 做電商時，怎樣避免線上網路銷售與線下實體店銷售產生的沖突

俗話說：先治其內，後治其外，傳統品牌電商應先從內部矛盾整合開始入手，然後再以自身優勢改變市場格局，首先如果有效避免企業線上線下產品之間的銷售沖突，再來如何有效抑制線上泛數搜濫的假品對線下正品的的銷售沖突，而這兩方面的競爭沖突在傳統品牌電商經營問題中顯得尤為凸顯。

產品差異化
由於企業自身線上與線下的運營成本差異，和線上價位低於實體店價位的網路營銷潛規則，傳統品牌電商在官網推出的產品折扣都會大大低於線下同類產品，線上產品銷售一路走高的同時，也帶來線下顧客流失經營困難等弊端，而線上價位提升又導致線上產品失去原有的競爭優勢，逐漸埋沒在前仆後繼的競爭對手洪流中，在這樣看似矛盾且沖突的格局內，傳統品牌電商們不要受限於原有的營銷模式，應該根據市場動向、客戶需求提供差異化的產品服務，使線上與線下的產品能夠和諧共存，例如專門在線上推出幾款線新產品，避開與線下產品的直接沖突，亦或在線下推出幾款新品，但只在線上宣傳不在線上兜售，差異化的產品區分可以合理有效的避免企業自身矛盾沖突，更可以幫助企業細分市場，拓寬銷售渠道。

答州獨一無二的產品條形代碼
對於很多傳統品牌電商在進軍網路市場之前的調研中，就發現該企業的產品其實早已在網路上紅紅火火的銷售了，但線上良莠不齊的銷售環境，在影響其品牌線上銷售的同時，也影響著傳統品牌電商的線下銷售，在這場沒有硝煙的戰場上，不良電商成了最大的贏家，傳統品牌電商該如何有效抑制線上泛濫的假品對自身線上線下產品的的銷售沖突呢?其實傳統品牌電薯舉歷商不妨借鑒下電子產品的防偽條形代碼，獨一無二的產品條形代碼不僅便於消費者識別真偽，而且可以通過條形代碼建立追蹤庫監管銷售渠道，避免批發商打亂市場價格，降低惡性競爭，有效避免了線上其他渠道銷售商對傳統品牌電商線上和線下產品銷售的沖突。

③ 阿里虛假交易在嚴查，天貓賣家要特別注意

一

最近老白有很多顧客都被排查到了虛假交易的違規， 其中特別集中在天貓平台，包括但不限於淘禮金、淘寶客、補丹等情況和行為 ，所以爭對這個問題和情況，老白和大家來聊聊， 到底什麼是虛假交易？什麼樣的情況滿足虛假交易的違規范疇？虛假交易是否能一直長存？

二

首先開題第一句話，老白也清晰的標明自己的態度： 通過不正當的方式提高銷量和信用的行為，對於電商行業的未來來說，絕對是不利的。

這個也是為什麼最近國家以及平台都在嚴打的一個點，這種苗頭已經越燒越旺， 如果不及時的制止，後續平台也好，賣家也好，只能階層越來越固化，有錢的會找各種辦法不正當提升銷量，沒錢的怎麼也拼不過那些有錢的，往往有創意的產品會被頭部賣家壟斷爆賣，中小賣家們出頭日子越來越難，而隨著中小賣家的減少，後續電商平台越來越老態，壟斷性越來越強，電商的壽命絕對會縮短。

只有及時的制止這種通過不正當的方式提高銷量和信用的行為，才能保證電商行業的綠色化，生態化和能量化。

這里可以參考亞馬遜平台出台的關於大力打擊違規虛假交易行為的通知，相信這個核心： 電商賣家的公平性和買家可以買到真正好的產品 的思路，是後續我們國內電商平台會做下去的方向：

三

那什麼是虛假交易呢？

虛假交易並非判定交易不真實，而是 因涉嫌通過不正當的方式提高銷量和信用的行為導致被排查，所以真實的交易行為不等於規范的交易行為。

不正當的方式提高銷量和信用的行為，常見的有以下6種：

1.自己注冊買家賬戶進行購買；

2.朋友間或公司內部成員之間不正常的相互購買(建議走線下交易)；

3.通過與他人協商，以不正當方式提高商品銷量和信用；

4.通過第三方炒作平台提高商品銷量和信用；

5.惡意使用不真實的物流單號；

6.通過虛假發貨或不發貨來進行虛假交易，提高商品銷量和信用。

相信其中大家也都能理解什麼樣的行為叫做虛假交易，那麼這次被排查的很多天貓商家，都是在淘禮金中被中了招，那麼淘禮金屬於哪一塊的行為？

這個屬於通過第三方炒作平台提高商品銷量和信用的行為，所以也是屬於虛假交易的范疇之一。

例如這位商家被查的店鋪，月銷量有將近9萬，但是其中有1-2萬走的都是淘禮金的套路，也是因為這個原因導致被排查虛假交易。

當然導致被排查的原因絕對不止淘禮金，另外的淘寶客、網站操作、魚池補單等等都會涉及。

而這段時間剛好是嚴查期，老白也建議大家：

1. 最近這段時間不要在做增長單了。

2. 三通一達的物流絕對不能發。

3. 轉化率要控制好。

4. 轉化詞和流量渠道盡量多元化。

以上也是行業小二的建議。

老白也預估，後續對於虛假交易的嚴查天貓必然向亞馬遜靠攏，也絕對會持續不斷， 虛假交易的行為只要能夠由平台數據把控住，那麼平台必然會通過各種數據來進行遏制，並且數據會不間斷更新，幾個月前的防排查虛假交易的手段，可能沒幾個月就會被數據給更新掉。

如果整個平台都不再有虛假交易，對於電商賣家來說都靠自己的實力和產品說話， 是一件好事。

對消費者來說， 更是一件好事！

當然很多的商家不在乎，例如孤狼大大說的某地區的電商賣家一天砸X萬，三天上類目第一，管它排查不排查，先幹了再說，幾天就回籠了資金，你在排查也不管了，換個鏈接繼續弄。

那是真的野！沒錢別學。

以上就是今天的分享內容，希望可以幫到大家，也提醒下，最近這段時間屬於高風險期，最好消停一段時間。

④ 電商運營需要注意什麼

現如今，做電商的人越來越多，很多人以為做電商就是在朋友圈發發，打打廣告。其實你們想得太簡單了，在電商的整個運營的過程中，每一個小細節都是至關重要的。這種小細節有時候甚至額能直接讓整個公司的營業額跟坐上過山車一樣刺激。

而整個電商運營手段總共有5個維度，可以從這5個方面入手，進行深入簡出的分析，而那些想要步入電商的小夥伴們不妨可以來看一看，一下的這些小方面，都是應該注意的，別什麼都不知道，就一頭扎進電商大軍中，那樣很容易連個泡泡都沒有就被撲滅了。

首先要做的就是設定目標，不管是貨品目標還是銷售目標。做電商的第一步尋找一個適合自己的貨品，你能最了解這個商品的所有信息，包括這些商品在你的競爭對手的手裡能買多少錢，在你的手裡又能賣多少錢。其實很多時候完全沒有必要因為對手的銷量比你高而蛋疼，因為他買的越好，就越能給你打開市場，眼光放遠點。

至於銷售目標是必須要制定的，因為這種目標可以讓你知道，自己這一整年的時間到底賺了多少錢，或者是虧了多少錢，離自己的目標還有多少的距離，細化到每一個月，慢慢的你就能知道自己的哪一方面不足了。

客戶目標，說白了就是客戶關系，因為有些電商一開始小看了跟客戶的關系，有時候要是能把這些人的關系打好，對你日後的銷售能起到極大的作用。有時候電商做到最後，無非做的就是一張臉而已，客戶信任你，才會願意買你的商品。另一方面就是廠家，廠家跟你關系好了，就更願意在你的身上給資源，雙贏了。

推廣計劃是必須中的必須，要在整個產品出現的時間點上，佔領最高位置，想要貨一出就能賣的火爆，推廣是必須先做起來的。因為在這個時候，如果沒有先做推廣就直接貿貿然的把貨退出來，這時候手忙腳亂的還要介紹產品，耽誤時候，也容易出錯。所以推廣就是電商大戰中的糧草，必須先行一步。

最後就是管理，人員的安排必須管理好，所有人員的獎懲制度也要條條框框的安排好，這樣一來，所有人的積極性才能調動起來。