如何理解敬畏在交易中克服恐懼

㈠ 教你如何克服銷售恐懼心理

教你如何克服銷售恐懼心理

前言：銷售中有哪些恐懼心理？

具體到銷售人員本身，他們普遍存在或遇到的恐懼心理有哪些呢？大多數的銷售中都有以下四類典型的銷售恐懼。他們有的來自於銷售人員，有的來自於買家：

1.恐懼來源於銷售人員缺乏對自身產品和服務的知識。

2.恐懼來源於銷售人員害怕被潛在客戶拒絕。

3.買家擔心沒有足夠了解銷售人員的產品和服務。

4.買家擔心購買不當，遭到重要人物的批評（比如：老闆）。

要真正克服這些恐懼，實現卓越銷售，需要很有針對性的處理。

例如：如何克服第一個銷售恐懼（銷售人員擔心缺乏產品知識）？那就是了解你賣的東西！要比任何人都了解。知識是你體現專業性的基礎，同時也增強了你的說服力。「銷售冠軍都是產品知識專家。」豐富的產品知識給了銷售人員自信。因為他們心裡知道沒有回答不了的客戶問題。同時，優秀銷售人員也要了解競爭對手，很多時候要比客戶了解得還多。這方面的知識就是力量。那麼，如何克服第二個銷售恐懼呢(對拒絕的恐懼)？我們可以借鑒以下技巧：

李繪芳老師指出，理性地分析是否真的是我們被拒絕了。很多人都會說，「不是我們的錯，是客戶太笨了。」但不幸的是，在很多情形下真的是我們太笨。不過，必須認識到，有些時候，客戶說的不是「不」，而是「不是時候」。將來他們也許會改變想法的。繼續和他們建立人際關系就好。

再有，銷售人員要認識到銷售成功其實只是個數字游戲，需要的只是大量嘗試，沒有嘗試就等於沒有銷售。所以，每天當你即將回家的時候，都再多打一個電話。另外重要的一點是：要把拒絕當作成功。因為被拒絕是一個寶貴的經驗。同時去分析被拒絕的原因，並從客戶那裡取得反饋。當然，更多地專注在高成功率的銷售上，而不是會給你帶來更多挫敗感的客戶上也很重要，尤其是在你需要信心的時候。

怎樣讓消費者心甘情願買自己的產品、如何讓下屬對自己心服口服……身為企業「舵手」或者高管的你，也許有時候會遇上如何與人相處的難題，要在商場上大踏步前行，必須要將心理學運用到日常的管理和商務談判中，就像你買個手機，要使用肯定要讀懂說明書，那要和人家談判，也要讀懂別人的「心理說明書」。無論是銷售、談判，還是領導下屬，都需要研究對方的內心，了解到對方的需求是什麼，員工跟的不是老闆，是老闆給他帶來的好處；顧客買的也不是產品，是產品的好處。

比爾·柯林頓：承認婚外情時，他的手透露了什麼信息？約翰尼·德普：他迷人的雙眼說了什麼？珍妮弗·安妮斯頓，從她的下巴就能看出和布拉德·皮特的婚變端倪？破解身體語言，隨心所欲讀懂人心！顧客為什麼購買？顧客如何購買？這兩個看似簡單的問題，卻考驗著上至企業領導，下至一線銷售人員的智慧。察行觀色3秒鍾，洞察對方心理。

心理學也許是現代生活中人們最廣泛涉及的主題，因為，其實人的生活首先也主要是由人的心理與行為支撐的。無論生活中的衣食住行，為人處世，還是工作中的為人處世，都離不開心理學，都需要心理學的知識和幫助。心理學所涉及的方面滲透於各個領域。

銷售，是銷售人員與客戶之間心與心的互動。銷售的`最高境界不是把產品「推」出去，而是把客戶「引」進來！所謂「引」進來，也就是讓客戶主動來購買。

銷售是一場心理博弈戰，誰能夠掌控客戶的內心，誰就能成為銷售的王者！在銷售的過程中，恰當的心理策略能夠幫助銷售人員取得成功，使得銷售行為的效率最大化，從而創造驕人的業績。

金牌銷售員不是只會單方面向客戶推銷產品，而是站在客戶的立場幫助客戶購買產品。他的言行舉止都向客戶傳達著這樣一種信息：他是在為客戶謀利益，而不是一心想要掏空客戶的錢袋。要達到這種境界。一味埋頭推銷是不行的，還應該認真揣摩客戶的心理。了解了客戶的喜好和需求。就找到了攻心的切入點。心理操控術恰恰能夠告訴你如何控制客戶的情緒、化解客戶的抵觸，如何判斷客戶的真實想法。從而愉快地達成交易！

我們平時所說認識和了解，只是停留在表面的經驗上，而不知道，每個不同的個人是有著不同的思維模式和行為習慣的，而這些是由於每個人的人格特質所決定的，所以，用一套通用的銷售模式是遠遠達不到目的的。而銷售心理學卻是從人的氣質、性格、興趣這些方面下手，找出不同的地方，再根據不同的類型，了解人在消費過程中的一系列心理活動，幫助銷售人員更好的工作。

首先，心理學和銷售的結合可以給我們以很多有益的啟示。一項研究表明，人的情感溝通只有7%是通過語言實現的;37%在於話語中的強調口氣;56%完全與言辭無關。所以，領導的魅力一半以上其實是「無言的結局」。美國的研究者伯恩斯認為：「許多理論沒有充分認識到非常關鍵的價值觀的作用」，「基本潛意識狀態的東西能變成有意識的東西」，他還說：「毛澤東真正的天賦是理解別人的感情」。另一位心理學家亞伯拉罕·澤爾茲尼克說：「領導者能夠攪動員工的情感世界」。

還有一位心理學家戴維·邁克蘭德在《權力：內在的經驗》里說，在面對有魅力的領導時，員工會變得「精神振奮和意志堅強起來，他們感覺自己更強大了」。著名的催眠大師馬修史維說過「心靈扳機」的論斷，客戶的「心靈扳機」是什麼？我們如何才能啟動客戶的「心靈扳機」？是客戶真的不在乎我們說的話、做的事，還是我們的確沒有找到正確的方式和方向呢？

現實就是這樣。從心理學角度看，養貓人和養狗人往往屬於兩個區別很大的生活群體。愛養貓的人，多數思考力大於行動力，富於想像力和好奇心，脾氣溫和，同時容易改變主意，頗喜歡離群索居——他們進入賣場的時間通常會在周末，而且比較晚，因為他們很容易賴床。而愛養狗的人，則多數顯得有活力，易於樂觀，富於進取心和責任感，但他們也比較容易滿足——因為要在每個早上或黃昏帶著愛犬散步，他們可能很早就能來超市，而且來的頻次比較高。最終，這兩類人的購物籃就有很大區別(具體分析涉及企業數據，暫略)。

你是否了解你自己的心理？你是否能把握客戶的心理？你是否懂得溝通中的心理技巧？不管你屬於哪一類人，銷售人員還是銷售管理人員，我們都需要了解「心理」，千萬別錯過參加李小芳老師的經典課程《銷售心理學》，你一定會有很大的收獲。總而言之，李老師認為，心理和銷售有關，心理和營銷有關，心理和管理有關，心理和經濟有關，心理也與經營效益有關。

㈡ 交易心理學—如何克服收益虧損的恐懼

其次對自己的交易方法沒有信心，沒有大量的復盤在市場上獲得驗證，就拿到盤中實盤中交易，抱著僥幸心理進場，自然是否獲利也就糾結，這個心理是一個不斷重復的過程。
如果把：進場————>持倉————>出場;
止損————>平保————>推損————>主動止盈————>被動止盈;
正確率————提升至51%-60%以上（特定行情，只做自己熟悉的行情）;
盈虧比的確立結合適合自己的交易周期;
資金管理——————>倉位比，交易資金曲線;
加減倉標准
趨勢判斷標准。。。。
把以上每一步去細化形成自己可復制性的交易系統，有了完備的交易系統根據行情
的演不斷滿足交易系統每步驟去執行。
在交易過程中談恐懼最直觀的一點是你對你的進場點和盈虧比，止損位，盈利空間沒有信心和判斷標准，一切來源於自己心理承受能力來判斷。

㈢ 在股市如何才能克服恐懼和貪婪

我作為多年從事股票研究的理財師，今天幫助您解決一下這方面的疑惑，為什麼很多人實際操作股票的時候，特別是在股票下跌的時候，會產生恐懼呢？那是因為你不理解股票市場，正因為人具有不了解就會害怕的特點，所以才會產生恐懼，克服股票的恐懼，起碼你應該知道幾點基本的股票市場的知識：
第一、了解國際經濟的走向，這點對於我國的股票市場十分關鍵，不要聽一些股評家的話，因為他們並不是實際操作股票的人，甚至根本不明白股票的操作方法，沒有任何經驗，中國股市和世界股票市場有千絲萬縷的聯系，而且最近十年越來越緊密，國際經濟市場你必須了解。
第二、你必須知道什麼事股票企業，股票和企業有什麼樣區分，股票是投資時候的憑據，企業是股票的基礎，企業的整體情況是股票的支持，所以你必須了解企業的基本經營情況，了解企業的產品市場等。
第三、必須了解地區經濟水平，比如北京和上海的企業跟其他地區不同，所以很多時候，大盤上漲，這些地方的上市企業股票滯漲，很多人搞不清楚，那是因為發達經濟區的經濟已經增長緩慢，反而是三四線城市的企業，活力比較足。
綜合上面的情況，大家基本了解如何克服股票市場的恐懼心理，那就是我們必須了解上面的三個大要點，其次是克服貪婪，也需要你注意幾個特點：
第一、你投資股票的時候，首先要有自己的目標，比如你准備今年賺百分之十，那麼做到之後，就要離開，這樣目標明確，才不會出現貪婪的心理。
第二、平衡的資金調配很重要，比如我們買股票的時候，應該也投資其他一些理財產品，比如國債、銀行理財，這樣你的視野開闊，可以克服貪婪的習慣。
第三、每一筆股票交易，我們要定好自己的買入點，同時要定好自己的賣出點，覺得目標基本達到，那麼就要果斷出局，這樣就可以克服你的心理貪婪的想法。
當然做到這些，其實並不容易，我還是真誠的勸告大家，理財還是找專業的理財師比較好，股票市場的風險很大，業余做股票的朋友們，一定要謹慎，風險在股票市場，隨時存在！

㈣ 如何有效克服交易恐懼心理

在外匯市場做交易時間長了，如果心理素質不好，就會很容易得交易心理恐懼症。這屬於心理疾病，可能對外匯市場交易中有陰影，那遇到這樣的情況，外匯投資者該如何解決呢？所謂解鈴還須系鈴人，也只能通過外匯交易來幫助投資者慢慢克服這些心理陰影。

1、如果自己認為自己的分析成功率在70%-80%的話，那麼就先不要進行交易，專業做分析，這樣自己對外匯市場就不會那麼抵觸。

2、可以進行掛單交易，成交則成交，不成交就取消等待下一次。絕不要意氣用事做交易，要冷靜對待每一單。

3、在交易之前要制定交易計劃，必須對自己有100%的堅信，只要有任何的懷疑就不要交易，既然要決定交易就必須遵守自己的交易紀律和交易規則，不能隨便改動。

4、交易前心情一定要放鬆，不可急躁，一定要處之坦然，即使踏入市場的陷阱，也一定要冷靜對待市場的走勢，不能隨機交易，除非有開倉理由和條件。

5、既然要決定入市，就不要優柔寡斷，猶豫不決，那樣往往會錯過最佳點位而放棄一個波段交易，想好了就果斷出擊，勇敢堅定的持有波段趨勢單。

6、交易要敢於認輸，敢於止損出局，敢於獲利，敢於拿單，敢於堅定持有趨勢單，如果做不到就不要交易，因為交易的風險是永遠大於其他任何一個行業的。

7、交易一定要誠實對待自己，不可自欺欺人，不可言而無信，不可僥幸心理，否則遲早是要犧牲於市場上。

8、交易之後就不要在乎數字金錢的變化，否則會被金額的虧損和左右你，而讓你無法客觀對待市場。

㈤ 在銷售的職場中，怎樣克服銷售恐懼

克服交易心理障礙在推薦交易過程中，氣氛往往比較緊張。一般導購容易出現一些心理障礙，阻礙交易。而頂級導購為什麼能與顧客愉快溝通，順利成交，主要是因為他們心態正確，沒有成交的心理障礙。所謂交易心理障礙，主要是指不利於甚至阻礙交易實現的銷售心理因素。常見的交易心理障礙主要包括，害怕失敗的心理障礙職業自卑的心理障礙對交易期望過高的心理障礙等。

導購雖然一定要善待顧客，善於觀察言行。但不一定要跪拜。必要時要謙虛，堅持原則，維護自己的人格和尊嚴。期望不能太高。導購對交易期望過高，也會對交易構成心理障礙。有些導購前期做得很好，和顧客聊得投機，形成了良好的人際關系。他們認為交易是理所當然的事情，從而放鬆了警惕，他們沒有積極推動交易，而是被動地等待客戶提出交易。