交易成功後多久關閉售後

① 淘寶申請售後期限多久

淘寶申請售後期限是15天。

淘寶交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內進行申請。若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，無法發起退款申請，可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致，可以提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議；若賣家操作拒絕申請，可以申請淘寶客服介入處理。售後入口只能使用一次，一旦售後成功、失敗、撤銷之後無法再次申請。

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《淘寶規則》中規定：

第三十八條 買家申請退款後，依以下情況分別處理：

（一）賣家拒絕退款的，買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的，退款流程關閉，交易正常進行；

（二）賣家同意退款或在五天內未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

第七十五條 賣家違背以下承諾的，每次扣十二分：

1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的；

2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家拒絕承擔的。

② 淘寶交易成功多少天內可以申請售後

淘寶交易成功後15天內可以申請售後。
1、淘寶交易成功後15天內是售後服務期
2、在售後服務期內，訂單的售後入口打開，買家可以申請售後
3、售後服務期結束後，訂單的售後入口關閉，買家無法申請售後
4、售後服務期結束後，如買家需要售後服務可自行與賣家協商

③ 淘寶的當前交易狀態是買家已付款但是賣家沒發貨訂單多久會關閉

當前交易狀態是買家已付款自買家付款之時起三百六十五天內賣家未點擊「發貨」的，交易自動關閉。

一般情況下只有交易狀態為"等待買家付款"時，才可以操作關閉訂單交易。如果買家已經付款，在買家申請退款，賣家確認同意退款後即交易自動關閉。淘寶訂單交易狀態顯示為「退款中」，此時買賣雙方是無法直接操作關閉（取消）該筆訂單的。賣家確認同意退款協議後，買賣雙方完成退款（退貨）流程，相關訂單將會關閉。

(3)交易成功後多久關閉售後擴展閱讀：

《網路交易管理辦法》第十條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定，不得損害消費者合法權益。

第十一條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者運舉衫費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息，採取安全保旁腔障措施確保交易安全可靠，並按照承諾提答蠢供商品或者服務。

④ 交易貓商家處理售後時間不能超過多少天

交易貓商家處理售後時間不能超過3天。天貓商品使用過程中發現這樣那樣問題，可以「申請售後」，賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。

超出期限的，維權通道關閉。除非，該商品屬於三包產品 可以在線咨詢客服或撥打天貓客電話，客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號，客服認為必須為你提供售後服務的，會再次為你開啟「申請售後」通道。

售後規則

申請退貨/退款，即訂單狀態為買家已付款或賣家已發貨狀態，即交易還沒有成功的時候，買家申請了退款。在這里，有兩個影響我們店鋪和產品搜索排序及活動報名的指標，一是退款率，二是退款糾紛率。

退款率的計算公式=申請退款的筆數/支付寶成交筆數(只要點擊過申請退款就算)退款糾紛率的計算公式=需要客服介入的退款筆數/支付寶成交筆數 (只要點擊過申請客服介入，或者客服直接介入都算)半於退款率和退款糾紛率有什麼影響，如何降低，請看 淺談如何降低退款糾紛率。

退款糾紛中，每一筆退款，買家申請退款後3天(72小時)才可以申請小二介入(這時的訂單狀態必須是：退款中)，才會形成退款糾紛，也就是說，如果各位商家能夠在買家申請退款的72小時內，及時處理完退款或者和客戶就退款問題達成共識，就能大大的減少介入，也就能很好的控制退款糾紛率。