㈠ 淘寶虛假交易被抓怎麼辦,要刪除寶貝么
淘寶虛假交易被抓要下架商品,賣家會被搜索降權商品、取消虛假交易產生的不當利益。
淘寶虛假交易的處罰措施:
1、情節輕微的,每次扣A類2分;
2、情節一般的,每次扣A類12分;
3、情節嚴重的,每次扣A類48分;
4、情節特別嚴重的,每次扣B類48分。
註:如賣家認為淘寶對虛假交易的判定有誤,賣家可向淘寶進行申訴。申訴成立的條件:舉證證明異常交易是基於真實消費場景和合理解釋異常交易的原因。
(1)淘寶總是被小二抓虛假交易怎麼辦擴展閱讀
《中華人民共和國電子商務法》中規定:
第八十五條電子商務經營者違反本法規定,銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求,實施虛假或者引人誤解的商業宣傳等不正當競爭行為,濫用市場支配地位,或者實施侵犯知識產權、侵害消費者權益等行為的,依照有關法律的規定處罰。
第八十六條電子商務經營者有本法規定的違法行為的,依照有關法律、行政法規的規定記入信用檔案,並予以公示。
㈡ 淘寶虛假交易怎麼處理
淘寶對通過不正當方式提高賬戶信用積分或商品銷量,妨害買家高效購物權益行為的賣家做商品搜尋降權或全店商品搜尋降權的處理。
降權時間:系統識別後立即降權,降權時間根據作弊的不同嚴重程度而不同,一般為30天左右。店鋪虛假交易行為過於嚴重的,給予賣家7-90天全店鋪商品降權。建議:刪除虛假交易的商品 。
如果賣家對商品降權存在異議,可以通過「淘寶首頁-聯絡客服-自助服務-違規受理-商品降權申訴」進行處理,淘寶會在24小時內幫助賣家核實處理。處理時間:
1、早上9點到晚上20點,人工線上實時稽核。
2、晚上20點到早上9點,賣家可以線上提交留言,留言申請將在24小時內稽核完畢。
當寶貝被降權/遮蔽後,先檢查寶貝,了解被降權/遮蔽的原因。
被遮蔽的商品:建議檢視原因後重新編輯釋出。
被降權的商品:需要等降權處罰期滿後才會結束。在結束降權後,修改寶貝,修改正確後會在當天半小時內就顯示修改正確的寶貝,但是由於降權期的限制,一般情況下會在第二天恢復排名,若第二天沒有恢復的,可登陸:淘寶首頁-聯絡客服-自助服務-違規受理-商品降權申訴進行反饋。
只能申述了 看你能不能弄到發貨底單 簽收底單 內網截圖 有快遞證明的話更好 這行申訴成功率會高點
上不上架都扣分啊,換個名字上架就可以
申訴失敗後 就沒把發了 會被處罰
真實案例
有一位賣家說自己的一個寶貝被虛假交易誤判了,還對這些可疑買家號進行了解釋,並且說自己憑證都有。但經過我們人工稽核發現,賣家的這些交易是虛假的,提供的憑證也是虛假的。企圖通過提供假憑證矇混過關!
在稽核中,我們還發現,該賣家同時存在嚴重的炒信行為,我們已將其移交其他部門處理,相關部門稽核過後,確認其為炒作信用行為,並按淘規則對其進行了炒一罰二、扣24分等相關處罰。如果寶貝確實沒有虛假交易,建議撥打客服電話進行申訴我們理解賣家抱著僥幸心裡來申訴的心情,但是絕不允許類似事件的發生!
等著扣分。我們什麼都做不了,除非你能提供快遞低單讓快遞蓋章,然後去申訴。
兩種方法:第一 不管它,停止交易這個產品,三十天後就自動恢復降權,第二 刪除這個產品重新上傳新的,當然信譽和評價也不會了,看你看重哪些了,
淘寶的排查都是機器查的,有時真的氣人,明明是真的,非說是假的,要不急就等三十天別交易這個產品,要急就刪除重新上,就像以前有人賣書一樣,賣的是 黨的先進性教育,結果淘寶給人家刪除了,說人家賣 性教育 違規了說,暈吧機器查的 沒辦法
真實交易可以用快遞單號申訴,可以清洗的即可清洗,沒有以上的直接刪除寶貝
虛假交易一般是扣兩分處罰
當然如果虛假交易過多扣分也會更嚴格。
虛假交易扣分如果有自己有證據證明不是虛假交易可以申訴,不過虛假交易申訴成功率不高。
最近淘寶嚴格打擊虛假交易,也就是刷單,所以還是小心為妙。
每天虛假交易不要超過2個,刷多了被抓的概率大,被抓扣滿48分以上,就面臨封店的危險,之前的努力就白費了。所以做淘寶不要急,慢慢來日積月累,打長久戰。這樣安全。最關鍵的刷單步是目標,我們是想有交易,首先你要確定你賣的商品是不是質量過關價格便宜又競爭力度。如果你刷單刷一些劣質的商品,那就是浪費時間和金錢。以後真實的買家買到你劣質的商品,退款換貨,投訴。那就更虧了。祝你好運。
㈢ 淘寶,我真實發貨都被判定虛假交易,每次都這樣,怎麼辦
建議到賣家中心-客戶服務-申訴中心-找到對應的降權寶貝及時進行申訴處理。具體操作步驟如下:
(1)登錄賣家工作台。
㈣ 淘寶賬號存在虛假交易怎麼辦
如果您發現您的淘核游蔽寶賬號存在虛假交易,建議您採取以下措施:
1.及時更改密碼:登錄淘寶賬號後,立即更改您的賬號密碼,確保您的賬號安全。
2.申請退款:如果您發現您的淘寶賬號存在虛假交易,可以向淘寶客服提出申請退款的請求,同時提交相關證據和信息,以便淘寶客服能夠更好地幫助您解決問題。
3.聯系客服:如果您發現您的淘寶賬號存在虛假交易改州,可以及時聯系淘寶客服,向他們說明情況,提供相關證據和信息,以便他們能夠盡快處理您的問題。
4.報警處理:如果您發現您的淘寶賬號存在虛假交易,建議您向當地公安機關報警,提供相關證據和信息,以便公安機關能夠跟進處理。
總之,如果您發現您的淘寶賬號存在虛假交易,需要及時採取措施解決問題,磨祥以確保您的賬號安全和權益。同時,建議您平時要注意賬號的安全性,定期更換密碼和關注賬戶的交易記錄,防範賬戶被盜和被利用進行虛假交易的風險。
㈤ 被淘寶判定為虛假交易,怎麼辦
訂單有底單可以繼續向淘寶申訴,提供相關資料。
虛假交易申訴審核是基於憑證,交易情況等綜合維度來進行判定,憑證只是其中一項重要參考,若交易中存在不正當交易方式提高銷量、店鋪評分、信用積分,獲取不當利益,妨害買家權益的行為則申訴無法通過。不通過的原因可進入「申訴中心-已完成的申訴-結果詳情」中進行查看。