⑴ 咨詢顧問崗位職責
咨詢顧問崗位職責(精選27篇)
在當今社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?以下是我精心整理的咨詢顧問崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗位職責:
1.負責相關汽車行業會議的顧問式銷售工作;
2.維系客戶關系,開發新客戶,追蹤潛在客戶;
3.與客戶進行電話溝通,推廣公司汽車行業峰會,高峰論壇。
資格條件:
1.全日制本科學歷,專業不限;
2.醫葯方向專業優先或有醫葯方向顧問、咨詢行業從業經歷者優先;
3.有英文電話銷售經驗者優先;
4.具有積極主動的學習能力、優秀的溝通能力和團隊合作精神
1、接聽客戶的教育咨詢電話,並提供專業的教育咨詢服務;
2、約訪家長帶孩子上門並對學生的學習狀況做詳細的分析診斷,針對咨詢學員的實際英語水平,並作出學習規劃,促成家長報名
3、負責辦理學員入學的相關手續,並將學員的相關信息進行錄入及整理;
4、參與學校的市場調研及推廣工作。
崗位職責:
1、承接主導財務咨詢類的項目。
2、與客戶進行專業性的討論,界定和解決問題。
3、善於與客戶高管溝通,幫助客戶主管理解和實施解決方案。
4、參與公司自選方案的撰寫,完善咨詢方案。
5、根據項目執行方案,帶領團隊幫助方案落地轉化。
崗位要求 :
1、擁有較強的邏輯思維能力、學習能力和表達能力善於溝通以及人際關系的能力
2、具有較強的執行能力和團隊合作意識。
3、適應項目不定期出差和臨時出差。
崗位職責:
1、負責校區內招生工作,完成業務指標(包括接受來電咨詢、來訪學員咨詢及報名、電話回訪等工作);
2、協助校區主管開展市場拓展及推廣活動;
3、做好學員服務工作,保證學員滿意度;
任職要求:
1、有一年以上的培訓行業課程顧問工作經驗,
2、24-45歲,大專及以上學歷,性別不限;;
3、溝通表達能力強,性格外向;
4、思維敏捷,具有較強的服務意識及責任心;
5、目標感強,抗壓能力較好,有協作能力。
職位描述:
我們在為全球前五的金融領域的風險管理公司尋找若干高級咨詢顧問
崗位職責:
1、咨詢需求溝通,企業問題診斷與咨詢方案實施;
2、設計咨詢解決方案,協助客戶實施;
3、項目管理,咨詢團隊建設。
任職要求:
1、學歷背景:國內外重點高校經管類相關專業本科以上學歷,MBA、MPACC學歷優先考慮;
2、從業資歷:7年以上財務相關工作經驗,3年以上知名咨詢公司工作經驗。
3、核心技能:熟悉企業會計核算、財務管理、集團財務管控、內控、內審、風險管控、財務ERP模塊規劃等,
4、具有良好的團隊合作意識,學習創新和文字撰寫能力強。
崗位職責:
1.負責接聽客戶來電咨詢,接待客戶到訪,進行網路在線咨詢;
2.根據客戶自身情況,設計相應移民方案,並協助客戶准備相關材料等;
3.協助相關市場部門進行網路推廣,參加各種渠道搭建的展會、說明會、活動等;
4.不斷跟進客。
崗位職責:
1、負責邀約家長參加睿丁英語的免費公開課;
2、通過我們提供的標准化流程及話術向家長展示睿丁英語培訓的特色最終促成簽單 ;
3、完成團隊業績目標,定期總結、分享工作經驗與工作心得;
4、藉助企業平台學習行業前途沿理論知識、並將其運用到工作中。
任職要求:
1、無學歷要求,有同行業經驗者優先考慮;
2、認同企業的定位,培養孩子英語實際運用能力;
3、熱愛銷售工作,有強烈的個人進取心和對於成功的渴望;
4、良好的團隊協作精神,優秀的溝通表達能力,較強的邏輯思維能力;
5、性格開朗,親和力強,形象氣質佳。
職責簡述:
1、為客戶提供海外投資、定居等專業咨詢服務;
2、進行客戶服務,維護良好的客戶關系;
3、根據實際市場情況,及時向市場部反饋信息並提出合理建議;
4、抗壓能力強。
任職要求:
1、年齡在23歲以上;
2、對海外投資有濃厚興趣;
3、談吐穩重,具備優秀的溝通能力,較強的親和力,富有敬業精神、團隊合作精神;
4、思路清晰,較強的語言表達能力,具有良好的銷售技巧;
5、形象氣質佳、有耐心、有責任感、工作踏實、富有激情與進取心。
1、參與咨詢項目的商務洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫項目建議方案。
3、對客戶的問題進行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導咨詢顧問開展咨詢服務工作。
5、參與構建公司的咨詢體系方法論和相關研究。
6、協調推動所負責模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進。
職位描述 :
1、擔任財務咨詢項目(不限行業)的項目經理/駐場項目經理,制定項目的計劃並組織實施,把控項目進度、質量和成本,對項目負責;
2、設計財務咨詢項目實施方案(亦有機會參與其他模塊項目),帶領項目組高效執行項目方案;
3、負責客戶管理,深度把握客戶需求,挖掘客戶潛在需求;
4、負責咨詢團隊的建設與成員培養,營造和諧的咨詢團隊氛圍;
5、參與咨詢項目商務工作(無銷售任務,銷售任務由銷售團隊負責),參與客戶深度跟進如高層溝通,項目建議書撰寫等工作;
6、負責提煉和總結與項目相關的知識,並參與公司知識管理工作;
7、承擔或參與重點行業研究、專項課題研究及模塊研究。
崗位職責:
1)為客戶提供專業的學習咨詢和升學規劃服務;
2)引導客戶實現簽約,完成每月公司分配的銷售任務;
3)接聽和呼出電話,維護潛在客服;
4)通過各種銷售技巧預約客戶上門咨詢;
5)完成部門內部工作及上級交代的其他任務。
崗位要求:
1)大專及以上學歷,專業不限,有教育行業、快消品行業銷售經驗者優先;
2)正直誠信、自信堅韌、目標明確、吃苦耐勞,善於溝通、親和力強;
3)有較強的學習力、應變能力和較強的抗壓能力,願意在一個行業長期穩定地發展和提升自我;
4)熱愛教育行業,有良好的客戶服務意識、能適應靈活的工作時間(包括周末);
5)歡迎有志於投身教育行業的應屆畢業生投遞簡歷。
1、向客戶介紹及銷售本校課程(面咨)
2、根據客戶的需求為客戶設計課程及學習計劃
3、保持與客戶的良好溝通與聯系
4、每月完成中心既定銷售指標
5、本職位銷售模式為面銷/面咨,在獨立辦公室內跟客戶一對一咨詢
6 、無需外訪客戶,公司將提供一定的客戶到訪
任職要求:
1、大專以上學歷
2、熱衷銷售工作,願意挑戰高薪
3、個性主動,思路敏捷,溝通能力強
4、能在壓力環境下有效地完成任務
5、有相關行業背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經驗者優先考慮崗位職責:
崗位職責:
1、全程參與咨詢項目實施,包括項目招投標、項目建議書的撰寫、調研訪談、方案設計、組織培訓、項目總結、成果匯報等;
2、完成客戶或項目的其他輔助工作;
3、與項目團隊共同進行專業理論知識的研發及項目成果提煉;
4、做好客戶關系維護,建立穩定的客戶關系,挖掘客戶潛在需求;
5、參與部門及公司管理相關工作。
崗位要求:
1、專業不限,電力相關專業優先,重點院校本科以上學歷,碩士學歷優先;
2、具有電力行業咨詢項目相關經驗者優先;
3、有志於從事管理咨詢工作,熱愛解決企業經營管理問題,願意接受挑戰,渴望快速成長;
4、具有良好的快速學習、邏輯思維能力,優秀的書面及口頭表達能力,較強的組織協調能力和團隊合作意識;
5、具有論文、研究報告等應用文的寫作功底,具有文獻檢索、數據處理與分析能力;
6、熟練使用辦公軟體擅長WORD編輯、EXCEL應用、PPT製作等;
7、能適應出差,勇於接受挑戰、能夠在壓力下工作。
1、配合部門領導完成公司安排的各項推廣工作;
2、負責公司網路平台在區域范圍內的推廣工作及各類活動的執行;
3、收集推廣相關信息,了解行業競爭對手動作;
4、熟悉學校課程情況,及時反饋動態信息;
5、樹立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底,擅長網路炒作,經常活躍在各大論壇社區等;
7、協助對網路推廣考核的統計;應用網路推廣,進行營銷;
8、策劃、組織、推廣工作;負責網路推廣計劃的執行、過程監控及評估;監督網路推廣策略的執行;
9、組織協調其它人員的網路推廣工作。
工作內容:
1、 通過實時在線系統為全球220個國家的買家提供有關系統賬號、糾紛維權、交易、優惠卷、購物車、活動等問題的網路在線咨詢與解答,服務國家有英語和非英語國家,非英語國家需要使用谷歌將當地語言翻譯成英文自己先看,看懂之後輸入英文翻譯成當地的語言給客戶看。
招聘要求:
1、年齡:30歲以下
2、英語水平:能夠熟練的做英文自我介紹,會基本的電腦操作,英文打字速度每分鍾140以上;
3、個人素質:良好的溝通能力和同理心,能很好的安撫客戶情緒,自我調節能力強以及較強的承壓能力和學習能力;
4、其他:喜歡咨詢工作能長期穩定發展的。
1.參與行業客戶管理咨詢項目,解決市場營銷和運營管理問題;
2.獨立組織和參與客戶的日常交流及業務訪談,了解業務問題和需求,提出解決方法;
3.項目過程中,獨立完成所分配內容的研究和報告撰寫工作;
4.與客戶進行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據客戶需求設計咨詢方案,將設計思路和工作成果清晰地傳達給客戶;
5.組織實施和完成內部項目,實現專業領域與咨詢領域的知識創新。
崗位職責:
1、負責項目前期的客戶交流,了解、分析用戶的需求;
2、結合公司產品特點,引導用戶需求,規劃、設計、制定解決方案;
3、行業解決方案的製作、匯報、講解、答疑;
4、根據招標書要求,組織、執行投標書的編寫,以及現場投標支持;
5、持續關注行業趨勢,深度分析競爭對手,並將新技術、新理念融入解決方案。
任職資格:
1、研究生及以上學歷,大氣科學、空間天氣學等相關專業畢業;
2、具有良好的溝通能力、協調能力、以及較好的解決方案編制功底;
3、工作認真踏實,具有良好的心理素質,能夠適應在較大壓力下工作,且能夠適應出差;
4、負責對項目業務風險點作出預測,對待突破的業務問題進行評估解答。
1.具備獨立組織並實施管理咨詢項目能力,能全程參與咨詢項目實施,包括項目招投標、項目建議書的撰寫、調研訪談、方案設計、組織培訓、項目總結、成果匯報等;
2.熟練應用常用管理咨詢工具並熟悉管理咨詢方法,熟悉電力生產咨詢方法論及實施工具;
3.具備電力生產專業理論知識並能參與咨詢產品研發及項目成果提煉;
4.具備基本的CRM管理能力,擅長客戶開拓及日常管理尤佳;
5.具有良好的快速學習、邏輯思維能力,優秀的書面及口頭表達能力,較強的組織協調能力和團隊合作意識;
6.具有科技論文、研究報告等應用文的寫作功底,具有文獻檢索、數據處理與分析能力;
7.熟練使用辦公軟體擅長WORD編輯、EXCEL應用、PPT製作等;
8.有電力行業管理咨詢項目經理工作經驗的優先考慮。
1、根據公司的發展規劃,建立科學的財務管理體系,並監督具體落實貫徹執行;
2、建立健全財務核對體系,指導會計工作,保證其合法性和准確性;
3、合理優化、利用財務資源,協助上級完成財務管理,成本管理、預算管理、會計核算、會計監督、審計、存貨控制等方面工作;
4、參與公司投資行為、重要經營活動等方面的決策和方案制定,研究、審查,參與重要經濟問題的分析和決策;
5、協助稅務會計制定和管理公司稅收業務政策方案及程序,完善稅務核算體系。
6、協助融資部根據公司總體經營發展戰略,做好融資規劃並監督落實融資貸款業務;
7、組織和執行國家有關財經的法律、法規、方針、政策和制度,保障公司合法經營,維護股東權益;
8、協助上級做好財務人員的培訓,不斷提高財務人員的管理水平和業務素質。
9、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責:
1、主要負責區塊鏈項目咨詢工作,包括需求收集、需求分析、功能設計、業務需求分析與流程梳理、數據分析,項目方案及報告的編寫;
2、組織制定並協助推動咨詢方案的落地實施;
3、物聯網、大數據、區塊鏈行業最新動態學習、調研
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,計算機相關專業優先考慮;
2、有3年以上咨詢項目崗位經驗,從事IT行業咨詢項目;
3、熟悉區塊鏈、物聯網、大數據行業者優先;
4、工作態度端正、溝通理解能力強、學習能力強、優秀的文檔編寫能力,優秀的英語聽說讀寫能力
5、形象氣質佳
崗位職責:
1、負責接聽項目客房預定電話,通過微信跟客戶溝通交流。做好客房銷售登記,房態更新等銷售相關表格。
2、熟悉掌握公司各項目基本情況,在銷售過程中完成對外宣傳介紹,及時收集客戶住宿需求信息。
3、及時配合線下項目工作人員解決客戶入住問題。
4、做好客戶入住反饋記錄,定期匯總反饋意見。
注:公司有資源,無需主動對外銷售,需接聽客戶電話後進行產品介紹及住房推薦。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡:22-35適宜。普通話標准,有電話或網站客服工作經驗者優先。
2、為人踏實,要求有責任心、耐心、細心。
3、有計算機基礎,會應用WORD和EXCEL表格。
崗位職責:
1.為客戶提供技術支持,解答客戶關於產品和服務的咨詢專業解答,
2.報告解讀,異常結果整理、跟蹤等;
3.遺傳學相關的文獻查閱,整理和分析客服相關數據,持續改進客服流程;
4.以及其他緊急事件的處理。
5.緊急事件的處理。
任職資格:
1.碩士及以上學歷,遺傳學、臨床醫學或生物相關專業,接受應屆生;
2.具備良好的.溝通技巧,熟練使用常用辦公軟體;
3.具有較強的客戶服務意識和客戶關系管理能力。
職責描述:
1、根據工作任務書下達的銷售目標及其分解,努力促成目標的達成;
2、維護和體現本公司的企業形象,遵循本企業管理模式和經營理念,樹立良好的職業道德,不斷提高專業知識和銷售技能,為創造良好的業績盡心盡職;
3、完成一定電話量的客戶尋訪工作,調查研究客戶的相關意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報告,進行案例分析,對市場部提供的客戶數據進行合理化分類,並及時跟進,提高轉化率;
4、負責接聽客戶來電、邀約客戶、根據學生情況提供留學咨詢服務;
5、協助留學咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;
6、為留學客戶提供咨詢服務,為留學客戶量身定做留學方案;
7、咨詢簽單,為有意願留學的客戶提供前期的咨詢和指導服務,將意向客戶轉化為簽約客戶;
8、負責客戶系統數據的錄入及維護,要求對客戶數據嚴格保密;
9、參與網站內容更新和建設;
10、接受留學部及市場部經理的雙重領導,配合市場部做好相關推廣工作,服從留學部內部工作安排;
11、完成留學部及市場部領導布置的其他工作任務。
任職要求:
1、學歷專業:市場營銷、英語類相關專業本科以上,或在工作中累積的專業知識及超強的工作能力符合崗位要求。
2、工作經歷:一年以上留學咨詢或相關培訓行業工作經驗。有電話咨詢服務、邀約目標客戶上門咨詢工作經驗,對教育市場營銷工作有較深刻認知;
3、相關知識:熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學要求、申請條件、流程及簽證政策;
職責描述:
1、接待留學咨詢,提供專院校信息和資訊;
2、根據學生的條件設計留學方案;
3、指導學生准備資料和文件。
任職要求:
1、本科以上學歷,有行業內銷售經驗優先;
2、銷售意識強,具有銷售類經驗,有顧問經驗或留學背景者優先考慮;
3、性格外向,服務意識強,能夠承受較大的工作壓力。
崗位職責:
1、負責撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業的留學信息;
2、根據學生的情況制定個性化的留學方案,幫助學生選校、定校;
3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學合同,收取並檢查客戶申請資料;
4、保持與簽約客戶的聯系,維護客戶關系;
任職要求:
1、本科及以上學歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;
2、學習能力強,能夠較快的掌握留學方面的信息,
3、有留學相關銷售工作經驗者或海外背景者優先;
4、教育行業咨詢銷售或電話銷售經驗者優先;
5、能夠承受一定的壓力。
崗位職責:
1、執行公司管理大綱,為留學客戶提供咨詢服務;
2、指導客戶辦理留學,及時將留學辦理過程中的相關信息與客戶溝通;
3、涉及辦理國家:法國、德國、西班牙、義大利、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等
4、接聽學生來電、接待來訪學生,提供專業全面的院校信息,並解答留學方面的問題;
5、為學生量身定製適合的留學方案
6、協助和指導學生准備和完成留學申請的資料和文件;
7、維護客戶信息,保持客戶關系,定期回訪,並服務好每位學生。
任職資格:
1、本科及以上學歷或有法國或英語國家海外教育背景;
2、有留學咨詢工作經驗或具有兩年及兩年以上工作經驗者優先;
3、有從事高端客戶銷售經歷者優先;
4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優先;
5、熱愛教育事業,有責任心和社會責任感;
6、嚴格遵守咨詢顧問的職業道德規范和行為准則,為客戶提供一流的服務;
7、堅持誠實守信的服務宗旨,視職業為「愛心事業、良心事業」
8、能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強;
9、表達能力強,思路敏捷,有團隊合作精神;
10、認同企業文化,有較強的學習能力,熟悉使用辦公軟體。
職責描述:
1、負責接待客戶,回答客戶提出的問題,為客戶提供留學業務咨詢服務。
2、負責收集和保留客戶的信息,維護客戶關系;
3、負責為客戶留學個性方案的設計;
4、負責收取和檢查客戶申請資料,與客戶簽訂留學合同;
5、跟蹤客戶申請進程和其他相關後續服務。
任職要求:
1、本科以上學歷,英語四級水平以上,有相關工作經驗1-2年者及海歸優先,具有較強的銷售意識;
2、熟練掌握留學專業知識及國外大學的動態政策信息;
3、能熟練使用計算機各種相關的辦公軟體;
4、具有良好的溝通能力和團隊合作精神,有較強的服務意識;
5、性格活潑開朗,工作積極主動,能夠承擔一定的工作壓力。
;⑵ 咨詢行業是做什麼的
咨詢行業是對第三產業中以咨詢服務為特點的各種行業的總稱。因其特點為智力型服務,也被人們稱為「頭腦產業」,請咨詢專家咨詢被稱為「借腦」。作為一種智力密集型的知識服務性產業,咨詢的現代意義是指來自個體和組織外部的專業化技能,它以專門的知識、信息、經驗為資源,針對不同的用戶需求,提供解決某一問題的方案或決策建議。
咨詢行業通常分為管理咨詢、經濟咨詢和科技咨詢三大類,咨詢公司幫助企業分析、診斷現有問題,為企業業務及管理發展所需要的內容進行詳細規劃。主要職能有:
1、管理咨詢幫助企業客戶分析和解決商業問題(戰略、運營等方面),達到提高公司績效的效果,比如進入新市場(market entry)、切斷低邊際收益的商品線(cost cutting)等。
2、經濟咨詢通常處理法律訴訟中的經濟賠償問題,最後的研究結果常以報告形式呈現。
3、技術咨詢旨在幫助企業分析、診斷現有信息系統問題,為企業業務及管理發展所需要的信息系統進行規劃。 收起