『壹』 96310703交易失敗工行
由於工行為保護客戶的賬戶資金安全，系統自動判斷交易風險程度，對符合條件的交易進行了控制。換個網路再試試就可以。
拓展資料
工商銀行網上支付流程與說明
1、 必須持有工商銀行發行的所有個人牡丹靈通卡（包括e時代）、貸記卡、信用卡和理財金帳戶卡。
2、 開通個人網上銀行業務。開通方式分為工行櫃面網點或持卡用戶登陸工行網站www.icbc.com.cn 或www.95588.com自助注冊開通個人網上銀行業務。
3、 為了保證您順利使用，推薦使用Win2000、WinXP、IE6.0以上版本操作系統並下載安裝個人網銀控制項程序。
4、 工商銀行咨詢電話：95588
熱點問題：
一、持有工行牡丹靈通卡（包括e時代）、貸記卡、信用卡和理財金帳戶卡的客戶如何進行網上支付？
答：首先要注冊成為工行銀行網上銀行客戶。通過工行櫃面網點注冊或登錄工行網站www.95588.com、www.icbc.com.cn自助注冊。
溫馨提示：
為了保障您賬戶資金的安全，如果您的卡密碼保密強度不夠（例如以下所描述的幾種情況），請您前往我行ATM機修改密碼後再自助注冊或在我行網點注冊網上銀行。
1）、密碼設置為您身份證號碼後6位；
2）、密碼設置為6位單一數字，如，111111等；
3）、密碼設置為6位連續數字，如，123456、987654等。
4）、密碼設置為6位數字字母混合體
二、首次登陸需要設置登錄密碼、支付密碼、預留驗證信息
溫馨提示：
1、登錄密碼就是您在登錄個人網上銀行時使用的密碼。
2、支付密碼是您通過網上銀行辦理工行內轉賬匯款、跨行轉賬匯款、境外外匯匯款以及B 2C 在線支付時使用的密碼。
當您首次登錄網上銀行後，系統會要求您對登錄密碼、支付密碼進行修改為6－30位之間英文和數字的混合體，建議將登錄密碼和支付密碼設置為不同的密碼，這樣您的賬戶資金將更為安全。
3、預留驗證信息：只要您是個人網上銀行注冊客戶，就必須設置，兩種渠道設置或修改預留驗證信息。
『貳』 您好，您的工商銀行卡出現因交易異常，暫停服務是怎麼解決的
銀行卡狀態異常的解決辦法：
1、當發生消費交易不能成功返回時，應確認該筆交易不成功(消費時只要不能成功列印POS單據均視為不成功交易)。您可以對卡片的狀態和帳戶余額查詢發卡銀行，並確認卡片狀態是否正常以及不成功消費金額是否入帳。對於卡片狀態不正常的，應查詢原因；對於消費金額已入帳的，應及時請發卡銀行協助查詢，並調回不成功消費金額。
2、當您因舊卡磁條損毀或卡片到期向我們提出換卡後，我們會給您換發新的銀行卡。在您收到新卡後，要核對新卡的卡號是不是和舊卡一樣，如果是舊卡到期續發的新卡，還需注意舊卡的使用期限，要在舊卡到期之後再剪掉，然後使用新卡。
3、若為遺失或被盜用的情形換發的新卡，卡號會和舊卡完全不一樣，請在收到新卡後完成開卡程序。換發新卡可能需要一定的手續費。
(2)工行交易異常003是什麼意思擴展閱讀：
銀行卡異常交易賬戶的認定標准：
一、賬戶在短期內發生資金集中轉入、分散轉出等異常交易，通過自助設備、電子銀行等渠道交易筆數較多，交易金額普遍較小，且具有一定的規律性。
二、短期內頻繁發生資金收付交易，交易行為存在一定的規律性，交易金額接近監管交易標准。
三、長期閑置的賬戶原因不明地突然啟用或者平常交易頻率低的賬戶突然發生異常賬戶交易，且短期內通過自助設備或電子渠道出現頻繁資金收付。
四、沒有正常原因的多頭開戶、銷戶，銷戶前發生大量資金收付且情形可疑。
『叄』 您好，您的工商銀行卡出現因交易異常，暫停服務是怎麼解決的
可能是您的身份證信息和身份證在銀行的有效期已過期，導致銀行卡被暫停使用。 您可以攜帶身份證和銀行卡到櫃台和自助終端更新身份證進行解鎖，也可以使用網上銀行和手機銀行進行更新。 也有可能是銀行卡半年沒有使用，沒有收支，導致銀行停止付款處理。 您可以攜帶身份證和銀行卡到銀行網點注銷。
拓展資料
一般情況下，造成工商銀行卡異常狀態可能的原因有：銀行卡密碼輸錯3次以上、身份證過期、銀行卡頻繁轉賬、涉及法律案件等。
ICBC長期不使用，不會立即自動取消。 通常，當用戶工行賬戶余額低於300元時，每季度會收取少量賬戶管理費，直至工行賬戶無余額。 持卡人半年未使用工行卡，銀行卡將自動注銷。
主要業務
1、企業存貸款業務
2019年末，工商銀行對公貸款99558.21億元，增加5369.27億元，增長5.7%；公司存款120282.62億元，增加5471.21億元，增長4.8%。
2、普惠金融服務
2019年末，工商銀行普惠小微企業貸款余額4715.21億元，比年初增加1614.07億元，增長52.0%。客戶42.3萬戶，增加15.3萬戶。當年累計貸款平均利率為4.52%，比上年下降0.43個百分點。依託金融科技，加快產品迭代更新，圍繞工行小微金融服務平台和商務通貸、網貸、在線供應鏈融資三類產品，構建普惠金融綜合服務體系。截至2019年底，該行擁有小微金融業務中心288個。
3、機構金融業務
2019年，工商銀行將全面推進各級財政收支賬戶電子化改革進程，創新推進「智慧政務」服務體系，推動實施「1政務門戶+」多引擎業務合作架構。 12個重點延伸領域+22項增值服務」。全面推進同業合作，與國家開發銀行、滬深證券交易所等總行級重點客戶簽署新的全面戰略合作協議，與領先證券簽署科創板銀證合作備忘錄共同推動實體經濟和資本市場發展。試點票據經紀業務，成功辦理市場首筆貼現機制下的票據經紀業務。