⑴ 如何提高門店的銷售業績
門店是企業賴以生存的生命線,門店的業績是企業銷售目標組成,門店若沒了業績,那企業的總指標也就沒了保障,門店能否維持正常的運轉對企業來說至關重要。 第一步驟:深挖現有產品的潛力 在這里我要強調一點,產品並不單單指的是有形產品,還有服務、門店的設計及布局等都是我們產品的一部分。我們可以從以下幾個方面這消蘆手改善: 我們知道門店的業績=進店客人數*購買率*客單價*重復購買率*轉介紹率 從這個公式中我們可以看出只要我們增加其中任何一項指標,那麼我們的店鋪銷售額就會上升。 1.增加現有顧客的購買率,提升顧客的客單價 我們可以增拿高帶加產品上架率從而增加顧客多購買,也就是增加顧客的客單價。比如一個顧客本來想到店裡消費一夾克,但在他逛店的時候發現有一件T恤衫也很喜歡,這樣他可能會同時購買二件,這樣銷售額也跟這上升。 2.吸引顧客購買 另外當然還有就是櫥窗的陳列也是重中之重。 3.店鋪的設計 店鋪真的是設計成歐式風格,象皇家宮殿那樣富麗堂皇,越高貴越好嗎?我說非也。店鋪的設計應能和你的產品定位,人群定位相符合,太高檔了你的顧客會被你嚇倒,而不願走進你的門店,若太抵擋則影響品牌形象,你的顧客群也同樣不買帳。 4.提升服務品質 這就是我們常說的同樣的產品我們比質量,同樣的質量我們比價格,同樣的價格我們比品牌,那麼品牌知名度、質量、價格相差無幾的情況下,我們肯定要比服務了。門店的最終競爭的是服務品質的競爭,在當今激烈的市場競爭中,誰敢說,自己不需要服務,只靠產品就能贏的市場。在幾年前電信、郵政和銀行可以說他們是不需要提供服務的,因為他們是獨一家,你到了那也得不到好的服務,而現在呢,他們同樣面臨競爭的壓力,也在逐步打出自己的服務牌。可以說誰在顧客心目中有了良好的服務品質形象,誰就贏得了市場。 從1984年到現在,海爾從無到有,從小到大,發生了巨大變化。海爾的服務理念 "用戶永遠是對的"也隨之得到鞏固和發展,並不斷增添新的內容。 "九五"期間海爾的工作目標是:"以開展星級服務成為中國家電第一名牌為中心,以市場份額的不斷擴大和產品的不斷創新為重點,在2000年把海爾建設成為國際化的跨國集團公司。"這是海爾二次創業的核心目標。在星級服務上,海爾提出了兩點要求:一是不斷向用戶提供意料之外的滿足;二是讓用戶在使用海爾產品時毫無怨言。 "消費 服務 生產"這一結構已成為當今先進企業的基本經營框架。在這一框架中,服務起著溝通和連接消費與生產的中介作用,服務的主體地位是根本不容忽視和無法動搖的;沒有先進完善的服務體系和服務手段,就無法吸引消費者和佔領市場,也就無法擴大再生產。當前,海爾已確立了"高標准、精細化、零缺陷"星級服務戰略,"向服務要市場"、"靠服務創國際名牌"、"靠服務拓展國際市場"、"靠服務驅動產品創新"等已成為海爾二次創業的主體思想。 第二步驟:增加新產品 1.改進產品的性能,增加產品念扮的功能及花色、品種、規格、型號等等。 2.提供新產品 華帝公司就是通過對油煙機產品功能的改進,獨創自動清洗功能,吸引消費者。大家都知道油煙機使用後對清潔搞衛生來說是個非常頭痛的事,特別是對煙腔內部的清洗更是個麻煩;華帝深知顧客的需求,就在煙機的頂部設置一個高壓水泵,利用三級脈沖的來達到清洗效果,這就是大家熟悉的"一鍵清芯"。在行業內,櫻花強調更新油網,每年免費送網活動;老闆則倡導免拆洗。這些對產品功能改進,都贏得了市場的認可。 第三步驟:拓展新市場 別指望你的產品在區域市場上的市場佔有率能達到100%,當你的市場份額達到一定的時候,市場的增長空間就會很小,這時你可能通過加盟連鎖的形式來開拓新市場,來提高業績增長。 我們大家非常熟悉的阿倫故事酒吧,他就是典型的通過開加盟連鎖的形式迅速擴大市場。做強做大的。 阿倫最初在2002年在成都開辦第一家阿倫故事酒吧,最初生意並不是很好,後來他利用網路廣告迅速在全國開辦加盟連鎖店,目前已有1100家,成為中國最大的主題酒吧連鎖企業。 第四步驟:資源整合 資源整合可以向你產業鏈前端整合也可以向你產業鏈後端進行整合你的營銷渠道,同時也可以橫向整合。 大家非常熟悉的休閑服裝品牌美特思o邦威,就是典型的營銷渠道整合。他是自己不生產服裝的,他的所有服裝都是找別人替他做的,邦威的老總周建成說:"他要做就做產業鏈最有意義的那部分-"他把最有利潤的那部分品牌推廣、渠道資源整合牢牢抓在手中;把生產瑣碎環節讓了出去,邦威公司可以說其實就是品牌運營商。 現在市場競爭越來越激烈,門店能否創造良好業績是擺在老闆們面前的難題,很多人感到迷茫,不知所措,其實在筆者看來,門店業績增長是有方法的,只要接合自己門店的實際情況,找到業績增長點,困惑便可迎刃而解。希望以上四步驟可以給老闆們帶來啟發。
⑵ 如何讓淘寶店鋪的銷量提升
給你一個公式:銷量=流量*購買轉化率。 在這個公式中,我們可以看到。流量和轉換率都是影響銷量的因素。所以,這兩樣都會影響你的成交,咱們先來看你的流量,你的流量對你這個寶貝的意向性有多強,目的性有多強都會影響你的寶貝的成交。所以,首先先去做做流量的功課,首先把影響因素里流量的分數提高。流量的質量越高,流量本身的成交可能也就越高。 在解決流量問題以後,那麼我們可以針對意向性的流量來進行操作。使其變成購買。那麼我們就要用到很多技巧。簡單的說FABE銷售法則,就是我們一個很重要的參考。 你說沒有人氣,也就是沒有流量,流量就像你開了一個店,來你店鋪里看你的東西的人。如果沒有人看,就不會有成交。只有有人看了,才有可能成交。同理,對於網店來說。流量就是這個概念。沒有流量,店鋪就沒有生意,長時間發展了。店鋪就死了。所以,推廣的目的就是就需要你為店鋪引入流量,這個道理很簡單,我簡單給你說下流量: 在這里簡單給你說下:一般做站長行業的。常見的有四種付費推廣方式: 1、CPM:千次展示付費廣告。常見的:彈窗廣告 2、CPC:點擊付費廣告,常見的:搜索引擎的競價排名,淘寶直通車 3、CPA:任務付費廣告。常見的:在線看電影要你安裝一個軟體 4、CPS:銷售提成模式。常見的:淘寶客 這四種方式的收費情況是不一樣的,收費不同的原因就引入了一個概念:流量的質量問題。流量對你所推廣的某個商品的意向性。目的性有多強。目的性越強,流量轉化為成交的可能也就越大。 給你舉個例子:你給一個盲人去推薦一款3D眼鏡,他會買么?即使你說服了他去購買了,你需要付出多大的努力呢?再給你舉個例子:下雨的時候對一個沒有雨傘在屋檐下避雨的人推薦一把雨傘,他購買的可能性有多大?是不是簡單推銷一下,就能賣出去了?再舉個例子:一個人到你店裡來吃飯,對於你來說,是不是只要告訴他有什麼飯,他自己就會買,而不用你再去推銷了對不對? 這個就是涉及到我們在推廣的時候經常說的:流量的質量問題。顯而易見:第一個例子,買家對象對你的寶貝沒有任何的意向性。所以,幾乎不會購買。第二個例子:買家對象對你的寶貝有明顯的意向性。是不是就成交容易的多?第三個例子:買家對象對你的寶貝不僅僅具有想法,而且是切實需要。就是目的性很明確,成交是不是直接就達成了?由此可見:常見的發帖啊,論壇啊。微博啊,群發之類的都是質量比較低的流量。初期不太推薦,而涉及到搜索,優化之類的因為買家存在意向性,所以流量的質量會比較高。 推廣的目的是為了獲得流量,對於我們做網店的來說,尤其新手來說。最忌諱的是盲目的進行操作。如果浪費了大量的精力在收效甚微的工作上,那麼就是耽誤了我們的時間,所以,我們盡量做到讓付出的努力得到最大的回報。所以在進行操作前要進行的工作就是先去分析,篩選流量,然後針對流量的獲得方式來進行針對性推廣的操作。 買家來你店鋪看寶貝,成交的關鍵在於買家需要你這件寶貝,而不是只是看看,流量的意向性和目的性有多強,就會影響到成交的幾率有多高。 淘寶網店流量的來源分為站內和站外。站內的流量大部分可以通過站內搜索,站內競價排名,站內論壇,以及站內活動來獲得。站外流量就很雜,由於站外流量的轉換率比較低,操作收益比較小。一般不推薦開始來做這一塊。 對於站內流量來說。有著流量質量高。獲得容易的優點。所以,我們一般主做站內流量。但是新手由於對淘寶的不熟悉,所以不推薦做剛開始就做收費的推廣項目,而淘寶活動新手門檻比較高,新手也往往報不上名。所以我們就是要做淘寶站內的免費流量 那麼我們就可以看出來,免費流量一般來源於:站內搜索和站內論壇。而站內論壇的流量質量是相對比較低得。所以我們還是推薦做站內搜索流量。 對於站內搜索流量的獲得,就需要你懂得排名規則和SEO操作技巧。只要懂得排名規則和SEO操作技巧那麼就能免費獲得高質量的流量。簡單來說就是淘寶SEO。淘寶SEO獲得的流量是免費的,這個很重要,沒有門檻限制。任何人都可以掌握。 等你推廣的技巧熟練以後,店鋪的排名上去以後,再考慮做其他的推廣方式。綜合運用。給你的店鋪引入大量流量,增加成交。 你可以從這里下下功夫。免費獲得高質量的流量,就有成交的可能。我可以給你幾節我錄制的課程。先學習下。
麻煩採納,謝謝!
⑶ 淘寶新店怎麼才能最快引流,提高銷量
淘寶上的店鋪與日俱增,商家們感受到了無窮的壓力。特別是新開的店鋪,可能開了幾個月店鋪還是沒有任何的成交訂單。所以,淘寶新店怎麼引流是新手賣家們最想學會。
關於直通車,也需要商家們掌握一定的技巧,前期不要大量的資金投入,先觀察情況,等店鋪有了一定的基礎銷量再加大開車的力度。