1. 淘寶虛假交易降權申訴
1、打開淘寶網登陸,在賣家中心裡有個店鋪提醒模塊,查看到已經處罰的違規1條,或者在寶貝體驗中心裡也顯示被處罰的寶貝1個,點擊「立即查看」進入。如圖所示:
2. 虛假交易降權恢復方法
法律分析:刪除降權商品,在店鋪寶貝被查後商家對降權的寶貝刪除,商家要是想重新上架的話,在刪除後的一到兩天是合理的時間;優化寶貝,寶貝出現降權後,商家可以先將寶貝下架到倉庫,然後將寶貝的標題與寶貝詳情頁進行修改完善,不要急著上架;真實成交,商家還可以採用真實成交的辦法恢復降權,可以採用站內外引流的方法,引導親朋好友下單成交,也可以通過老客戶的方式下單成交。液搭喚
法律依據:枝世《中華人民鬧凱共和國反不正當競爭法》 第八條 經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。經營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。
3. 淘寶一個寶貝因為虛假交易被降權怎麼辦
如果是真的虛假交易,只有等待降權結束,如果不是可以選擇申訴。
虛假交易都是建議下架關注30天後,然後重新上架的或是刪除重新發布的,如果商品一直在線的,不排除系統會一直進行對商品進行排查審核的,後續還有什麼處罰,這個也是無法保證的。
關於虛假交易的判定都是非常嚴格的,既有系統的技術排查,也有工作人員的判斷,虛假交易的判定基礎包括但不限於下面的情況:買賣方登錄Ip地址是否相同、是否有對應物流信息或者物流信息與買家收貨地址是否一致、買家購買行為不符合一般情況而該情況不屬於個例、寶貝價格是否經常大幅度變動。
(3)虛假交易降權後怎麼操作擴展閱讀
根據《淘寶規則》
第七十二條
虛假交易,是指通過不正當方式提高賬戶信用積分或商品銷量,妨害買家高效購物權益的行為。
(一)通過不正當方式所提高的信用積分佔賬戶總信用積分百分之八十以上,若相應違規筆數達九十六筆以上的,每次扣九十六謹前分;若相應違規筆數四十八筆以上但九十六筆以下的,每次扣四十八分;
(二)通過不正當方式所提高的信用積分佔賬戶總信用積分百分之五十以上但百分之八十以下,若相應違規筆數達四十八筆以上的,每次扣四十八分;
(三)其它通過不正當方式提高賬戶信用積分的,每次扣二十四分;
(團臘四)通過不正當方式提高商品銷量的,每次扣六分。
淘寶對涉嫌虛假銷量、信用的商品給予三十天的單個商品搜索降權,同時根據賣家店鋪涉嫌塌晌滑虛假交易情節嚴重程度給予賣家七至九十天的全店商品搜索降權。
4. 淘寶虛假交易被降權,如何處理
直接刪除寶貝就好。別在虛假交易了。就是你把店鋪評分操作上去了。淘寶會屏蔽你的流量。沒有流量什麼也沒有,總不能一直自己搞吧,沒意義。
5. 淘寶號降權怎麼恢復正常
淘寶號降權恢復正常的方法:
1、對降權商品申訴:如果是店鋪里的商品被虛假交易降權,影響到商品的搜索排序,店鋪總是比較著急的,這時可以採用申訴的方法來盡快恢復商品的降權,但是如果申訴沒有通過或者是申訴超時沒有申訴,那麼就不能夠盡快恢復。
2、刪除商品:如果是店鋪里的商品被虛假交易降權,造成商品的搜索排序靠後,這時候就可以把該件商品做刪除下架,然後再重新發布,這樣就能縮短商品的降權時間。
3、等待降權結束:如果商品因為虛假交易被降權,那麼如果虛假交易情節不嚴重的話,很有可能會在不滿30天就恢復,所以商家可以耐心等待,降權結束。
溫馨提示:如果被虛假交易降權的商品正在活動之中,也不會影響商品參加活動,不會因此被清退出活動,另外如果是被虛假交易降權的商品在降權結束以後,可以參加一些營銷後台的其他活動,來提高商品的曝光度,這樣可以使商品重新回到正常的經營狀態提高成交量。
6. 淘寶被降權了怎麼辦
淘寶被降權後的解決辦法:
1、如果發現降權或屏蔽的寶貝,可以馬上將該寶貝刪除,重新再發布含含一個。以免無故占據一個櫥窗推薦位,而減少店鋪的整店曝光幾率。降權對僅僅為了提高店鋪信譽的用戶來說沒有任何的影響,重新發布即可。
2、如果降權的寶貝有較高的銷售記錄,不願意刪除的話,可以將寶貝錯誤的地方調整過來。在商品30天內,如果不再存在任何被淘寶認定為虛假交易的情況,會在30天內逐漸復權,並保持原有的銷量以及降權後正常的銷量增加。
(6)虛假交易降權後怎麼操作擴展閱讀:
淘寶降權是淘寶實行的一項處罰措施,被降權後,賣家的商品按關鍵詞搜索時可以搜索到,但在搜索結果排名的最談圓笑後。例如:如果有100條結果,被降權的商品,估計就排序在99位或者100位。即使這個關鍵詞只有一個寶貝,對其進行按價格或按銷量排行時,其相應的寶貝會自動被淘寶屏蔽。
淘寶降權由後台判斷自動執行,一般的降權是沒有通知的,不過它對店鋪的流量影響是不小的。像一些扣分處罰,然後店鋪被屏蔽這樣的比較嚴重的降權行為就可以看到站內信息。更加直白地說,淘寶降權就是淘寶很難搜得到你的商品,因為在搜索前面的排序中被系統給過濾掉了。要麼非常後面的頁面才找到,要麼連找都找不到了。但是你又可以在自己店鋪看到自己的商品。因為權重是一個綜合性的指標。
被降權有很多原因:基本上所有不規范的操作,都會被降權。例如:炒作信用、刷銷量、故意堆砌關鍵詞、廣告商品、價格作弊、重復鋪貨、郵費虛假等。懲罰力度也各有不一。
降權就是對店鋪降級,等級下降後一些免費的自然流量來源受了影響,由於淘寶店鋪流量下滑了,店主成交量就會少,銷售業績一定會有些下降的趨勢,所以這種情況影響到店鋪層級也會下滑,假如不小心降了1個層級,當然最糟糕的是大層級沒了,換句話說從6掉到5,或是從3掉到2,那麼你的免費流量的輸入渠道就會直接牽制你可以獲得免費的自然搜索流量。
即使寶貝降權結束了,由於店鋪層級已經不再是以前的層級,淘寶店鋪流量這些,還有寶貝的收藏加購數據都不如前了,所以在店鋪權重和排名這些影響下,腔數銷售業績也就不能馬上恢復到以前的水平了。
7. 淘寶說我存在虛假交易寶貝被降權了怎麼辦
淘寶提醒存在虛假交易寶貝被降權:可對虛假交易降權進行申訴。進入賣家中心-客戶服務-申訴中心,找到對應的降權寶貝-點擊待舉證申訴具體操作步驟如下:
(1)登錄賣家工作台。
8. 淘寶虛假交易怎麼處理
淘寶對通過不正當方式提高賬戶信用積分或商品銷量,妨害買家高效購物權益行為的賣家做商品搜尋降權或全店商品搜尋降權的處理。
降權時間:系統識別後立即降權,降權時間根據作弊的不同嚴重程度而不同,一般為30天左右。店鋪虛假交易行為過於嚴重的,給予賣家7-90天全店鋪商品降權。建議:刪除虛假交易的商品 。
如果賣家對商品降權存在異議,可以通過「淘寶首頁-聯絡客服-自助服務-違規受理-商品降權申訴」進行處理,淘寶會在24小時內幫助賣家核實處理。處理時間:
1、早上9點到晚上20點,人工線上實時稽核。
2、晚上20點到早上9點,賣家可以線上提交留言,留言申請將在24小時內稽核完畢。
當寶貝被降權/遮蔽後,先檢查寶貝,了解被降權/遮蔽的原因。
被遮蔽的商品:建議檢視原因後重新編輯釋出。
被降權的商品:需要等降權處罰期滿後才會結束。在結束降權後,修改寶貝,修改正確後會在當天半小時內就顯示修改正確的寶貝,但是由於降權期的限制,一般情況下會在第二天恢復排名,若第二天沒有恢復的,可登陸:淘寶首頁-聯絡客服-自助服務-違規受理-商品降權申訴進行反饋。
只能申述了 看你能不能弄到發貨底單 簽收底單 內網截圖 有快遞證明的話更好 這行申訴成功率會高點
上不上架都扣分啊,換個名字上架就可以
申訴失敗後 就沒把發了 會被處罰
真實案例
有一位賣家說自己的一個寶貝被虛假交易誤判了,還對這些可疑買家號進行了解釋,並且說自己憑證都有。但經過我們人工稽核發現,賣家的這些交易是虛假的,提供的憑證也是虛假的。企圖通過提供假憑證矇混過關!
在稽核中,我們還發現,該賣家同時存在嚴重的炒信行為,我們已將其移交其他部門處理,相關部門稽核過後,確認其為炒作信用行為,並按淘規則對其進行了炒一罰二、扣24分等相關處罰。如果寶貝確實沒有虛假交易,建議撥打客服電話進行申訴我們理解賣家抱著僥幸心裡來申訴的心情,但是絕不允許類似事件的發生!
等著扣分。我們什麼都做不了,除非你能提供快遞低單讓快遞蓋章,然後去申訴。
兩種方法:第一 不管它,停止交易這個產品,三十天後就自動恢復降權,第二 刪除這個產品重新上傳新的,當然信譽和評價也不會了,看你看重哪些了,
淘寶的排查都是機器查的,有時真的氣人,明明是真的,非說是假的,要不急就等三十天別交易這個產品,要急就刪除重新上,就像以前有人賣書一樣,賣的是 黨的先進性教育,結果淘寶給人家刪除了,說人家賣 性教育 違規了說,暈吧機器查的 沒辦法
真實交易可以用快遞單號申訴,可以清洗的即可清洗,沒有以上的直接刪除寶貝
虛假交易一般是扣兩分處罰
當然如果虛假交易過多扣分也會更嚴格。
虛假交易扣分如果有自己有證據證明不是虛假交易可以申訴,不過虛假交易申訴成功率不高。
最近淘寶嚴格打擊虛假交易,也就是刷單,所以還是小心為妙。
每天虛假交易不要超過2個,刷多了被抓的概率大,被抓扣滿48分以上,就面臨封店的危險,之前的努力就白費了。所以做淘寶不要急,慢慢來日積月累,打長久戰。這樣安全。最關鍵的刷單步是目標,我們是想有交易,首先你要確定你賣的商品是不是質量過關價格便宜又競爭力度。如果你刷單刷一些劣質的商品,那就是浪費時間和金錢。以後真實的買家買到你劣質的商品,退款換貨,投訴。那就更虧了。祝你好運。