『壹』 怎麼在淘寶申訴
申訴流程不麻煩。
方法如下:
登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,找到咐山對應交易後點擊「投訴賣家」,然後在跳出頁面選擇投訴原因:未按約定時間發貨。
違背發貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款後未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少於一元,最高不超過三十元;買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠仔或償違約金外,每次扣三分。買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
若買家發起的投訴類型為:未按約定時間發貨,賣家可以通過投訴頁面直接賠付。
除該類型衡戚中外,其他的賠付均需要通過支付寶及時到賬的方式賠付給買家。賣家賠付後建議將打款交易號反饋到投訴頁面。
賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),且金額最低不少於1元,最高不超過30元。買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。賠付公式:1元≤商品金額*5%≤30 元。
『貳』 淘寶平台怎麼申訴
淘寶平台申訴流程如下:
工具:拯救者r9000p、Windows10、淘寶10.21.5。
1.在淘寶網首頁,點擊賣家中心,進入賣家中心界面,如下圖。
關於淘寶
淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網路交易文化,堅持「寶可不淘,信不能棄」。在為淘寶會員打造更安全高效的網路交易平台的同時,淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。
每位在淘寶網進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。2005年10月,淘寶網宣布:在未來5年,為社會創造100萬工作的機備瞎笑會,幫助更多網民在淘寶網上就業,甚至於創業。直到了2007年,淘寶網已經為社會創造超過20萬的直接就業的崗位。
『叄』 淘寶虛假交易怎麼提交憑證申訴
淘寶虛假交易提交憑證申訴:賣家中心--客戶服務--申訴中心,陵雀找到對應的降權寶貝,及時進行處理;點擊「我要申訴」後請在72小時之內,"按照提示添加憑證並提交申訴,提交後關注3-5個工作日;具體操作步驟哪汪模如下:
(1)登錄賣家工作台。
(2)點擊客戶服務。
(3)點擊申訴中心。
(4)進入申訴中心。
(5)點擊待申訴。
(6)查看違規記錄。
(7)點擊查看詳情。
(8)進入違規詳情。
(9)點擊李緩我要申訴。
(10)點擊查看。
(11)提交申訴憑證。
(12)申訴成立。